RoboMarkets, dont le siège se trouve à Limassol, à Chypre, a été fondé en 2012 sous le nom de RoboForex (CY) Ltd. Depuis sa création, l’entreprise propose des conditions de trading idéales à ses partenaires et à ses clients. La vaste gamme d’instruments financiers figure en tête de ses offres.
RoboMarkets propose ses services financiers à plus de 3,5 millions de clients dans 169 pays, ce qui en fait l’un des courtiers ayant la plus grande portée internationale. Pour fidéliser sa clientèle et maintenir la qualité de ses services, RoboForex, qui a remporté plusieurs prix, s’est efforcé de conserver sa place de premier fournisseur de logiciels du secteur financier.
Pays pris en charge
La plateforme de trading d’actions RoboMarkets propose des services de trading uniquement aux résidents des pays de l’UE/EEE. Ces pays comprennent :
Autriche
Belgique
Bulgarie
Croatie
Tchéquie
Chypre
Danemark
Estonie
Finlande
France
Allemagne
Grèce
Hongrie
Irlande
Islande
Italie
Lettonie
Liechtenstein
Lituanie
Luxembourg
Malte
Pays-Bas
Norvège
Pologne
Portugal
Roumanie
Slovaquie
Slovénie
Espagne
Suède
Suisse
Note du service client
RoboMarkets obtient une note de 4.0 sur Trustpilot, basée sur 13 avis concernant RoboMarkets. Cette note supérieure à la moyenne laisse entendre que de nombreux clients sont satisfaits de la qualité des services de trading proposés par le courtier.
Dans leurs avis positifs sur RoboMarkets, les clients saluent la qualité du service client de l’entreprise, la gamme d’instruments négociables, les fonctionnalités de ses plateformes de trading et les spreads faibles qu’elle propose.
Certains utilisateurs ont également salué les fonctionnalités de pointe de RoboMarkets, comme le copy trading et les portefeuilles d’investissement, qui permettent aux clients d’investir dans un portefeuille diversifié d’actifs géré par des traders expérimentés.
Malgré les éloges reçus pour la qualité de ses services de trading, RoboMarkets, comme tout autre courtier, a également reçu des commentaires négatifs. Certains utilisateurs ont exprimé leur mécontentement et leurs inquiétudes concernant les délais de traitement prolongés des retraits. D’autres se sont plaints de dysfonctionnements de la plateforme et de taux de swap élevés.
Il est toutefois important de noter que RoboMarkets travaille constamment à améliorer les fonctionnalités de sa plateforme. Avec le temps, ces plaintes ne seront plus qu’un souvenir. Les clients peuvent également contacter le service client pour lui faire part de leurs réclamations.
RoboMarkets propose une gamme diversifiée d’instruments de trading sur ses plateformes conviviales. La vaste gamme d’instruments de trading du courtier, ses commissions raisonnables, son effet de levier et ses spreads en font un choix populaire auprès des traders de tous niveaux d’expérience.
RoboMarkets propose à ses clients six plateformes de trading distinctes : MetaTrader 4, MetaTrader 5, TradingView, R WebTrader, R MobileTrader et R Stock Trader. RoboMarkets MT4 et MT5 sont accessibles depuis un ordinateur ou un navigateur web (les applications mobiles offrent des fonctionnalités limitées). Les plateformes R (plateforme propriétaire développée spécialement pour les clients de RoboMarkets) sont extrêmement flexibles.
MetaTrader4
Cette plateforme se distingue par ses nombreux outils graphiques et indicateurs qui facilitent les prévisions et la planification du trading. La plateforme MT4 offre une interface conviviale, des outils de trading et des possibilités d’analyse. Le courtier RoboMarkets MT4 est accessible sur ordinateur, sur le web et sur les appareils mobiles. Grâce à ses nombreux modules complémentaires tiers accessibles, cette plateforme est très extensible, ce qui en fait la plateforme idéale pour le trading automatique.
MetaTrader5
Cette plateforme de trading améliorée est accessible sur ordinateur, téléphone mobile et sur le web. Les exigences toujours croissantes en matière de trading et les opérations personnelles sont pleinement satisfaites par MetaTrader 5. Grâce à cette plateforme, les traders peuvent accéder à leur serveur VPS, disponible 24 heures sur 24. Cette plateforme dispose également de la fonction EA, ce qui la rend idéale pour les traders débutants et professionnels qui souhaitent prendre des décisions de trading en temps opportun et maximiser leurs profits.
R Trader
Il s’agit de la toute dernière plateforme de trading d’actions de RoboForex. La nouvelle plateforme de trading est facilement accessible en ligne ou sur l’application RoboMarkets. Pour garantir la compatibilité et l’accessibilité, RoboMarkets a lancé la version mobile de R Trader, compatible avec les smartphones Android et iOS. Cette plateforme conviviale donne aux traders un accès privilégié à de nombreux outils graphiques et listes de suivi pour suivre facilement leurs actifs. Avec cette plateforme, les traders peuvent trader directement depuis le graphique, leurs ordres étant automatiquement synchronisés. Une autre fonctionnalité intéressante de R Trader est que, comme avec la fonction EA de MT4 et MT5, les traders peuvent utiliser l’application RoboMarkets pour développer leurs propres algorithmes et stratégies de trading. R Stock Trader est une plateforme multi-actifs dotée de différents outils d’analyse technique et de graphiques financiers personnalisables.
Devises de trading
RoboMarkets propose à ses clients plusieurs devises de trading. Les devises disponibles peuvent varier selon le type de compte de trading choisi.
La liste des devises de trading disponibles pour chaque type de compte figure sur le site web du trader d’actions de RoboMarkets. Voici les devises de trading prises en charge par RoboMarkets :
- CAD
- USD
- AUD
- EUR
- JPY
- GBP
- NZD
- XAU
- CHF
- BTC
Effet de levier sur RoboMarkets
RoboMarkets propose un effet de levier sur ses comptes de trading, permettant aux traders de contrôler des positions plus importantes avec un capital moindre. L’effet de levier maximal proposé par RoboMarkets varie selon le type de compte et l’instrument négocié.
Pour le trading Forex, RoboMarkets propose un effet de levier allant jusqu’à 1:2000, nettement supérieur à celui proposé par de nombreux autres courtiers. Pour les autres instruments, comme les actions, les indices et les matières premières, l’effet de levier proposé par RoboMarkets va de 1:5 à 1:125, selon l’instrument négocié.
De plus, RoboMarkets propose une protection contre le solde négatif, qui garantit que le solde des comptes des clients ne peut pas passer sous zéro, même en cas de forte volatilité des marchés. Cela offre une protection supplémentaire aux traders qui utilisent l’effet de levier.
Dépôts et retraits
RoboMarkets propose à ses clients plusieurs options de dépôt et de retrait, permettant aux traders d’approvisionner facilement leurs comptes de trading et d’en retirer des fonds.
La société prend en charge différents moyens de paiement, notamment les virements bancaires, les cartes de crédit/débit et les portefeuilles électroniques comme Skrill et Neteller. Elle exige un dépôt minimum de $100 sur tous ses comptes et facture des frais de retrait qui dépendent du compte utilisé.
Dépôts
Retraits
Frais et commissions
Les frais de trading et les commissions sont les moyens par lesquels de nombreux courtiers réalisent leurs bénéfices. Toutefois, nous avons conclu, à l’issue de cet avis sur RoboMarkets, que le courtier propose à ses traders de trader sans commission.
De plus, par rapport à d’autres grands courtiers du secteur, les frais de RoboMarkets sont beaucoup plus bas et dépendent du type de compte et de la stratégie de trading préférés par le trader. Cela signifie que les traders peuvent choisir le compte RoboMarkets qui correspond le mieux à leur budget de trading.
RoboMarkets propose une académie de trading avec :
- Des tutoriels vidéo
- Des webinaires
- Des livres numériques
- Des stratégies de trading
- Des comptes démo
- Des signaux de trading gratuits
- Un calendrier économique
- Un service client disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour aider les traders de tous niveaux à améliorer leurs compétences et leurs connaissances
Pour accéder à cette mine de ressources, il vous suffit de consulter le site web du courtier.
STRUCTURE DE L’ENTREPRISE
RoboMarkets est une société de courtage en ligne spécialisée dans les actions pour les particuliers, qui appartient à la société mère RoboMarkets Ltd. Son siège social se trouve à Limassol, à Chypre.
RoboMarkets est régulé par plusieurs autorités de régulation financière dans le monde. Ces autorités veillent à ce que la société respecte pleinement les lois et réglementations applicables en matière de responsabilité financière, de protection des consommateurs, de lutte contre le blanchiment d’argent et d’autres aspects importants concernant les courtiers et les traders.
Voici les autorités de régulation qui supervisent les activités de RoboMarkets :
Commission chypriote des valeurs mobilières et des changes (CySEC) : RoboMarkets est régulé par CySEC sous le numéro de licence 191/13. Cette autorité de régulation supervise les sociétés de services financiers opérant à Chypre, où se trouve notamment le siège social de RoboMarkets.
Autorité fédérale allemande de surveillance financière (BaFin) : RoboMarkets est régulé par BaFin sous le numéro de licence 154068. Cette autorité de régulation supervise les activités de la société en Allemagne.
SERVICE CLIENT DE ROBOMARKETS
Le service client de RoboMarkets est disponible 24 h/24. Les traders disposent donc de plusieurs moyens pour contacter l’équipe du service client si nécessaire. Pour déposer une réclamation, les traders peuvent se rendre dans les bureaux physiques en fonction de leur lieu de résidence.
Les traders peuvent également contacter le service client de RoboMarkets par téléphone au +357 25 123275, par e-mail à l’adresse [email protected], via le service de chat en direct du site web ou sur l’une des plateformes de médias sociaux du courtier. Le service client du courtier répond rapidement et traite les problèmes avec un grand professionnalisme.
PROTECTION DES CLIENTS DE ROBOMARKETS
RoboMarkets prend au sérieux la protection financière et la protection des données de ses clients. Les efforts du courtier pour garantir leur sécurité en témoignent.
Cet avis sur RoboMarkets a révélé que certaines des mesures de protection des clients du courtier comprennent :
Conformité réglementaire
Comme indiqué précédemment, RoboMarkets est régulé par plusieurs autorités de régulation financière, dont la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC), l’autorité allemande de surveillance financière (BaFin). Ces organismes de régulation veillent à ce que RoboMarkets exerce ses activités dans la transparence et l’équité, et respecte les lois et réglementations applicables.
Fonds des clients ségrégués
RoboMarkets conserve les fonds de ses clients sur des comptes bancaires ségrégués, séparés de ses fonds opérationnels, afin de protéger les fonds des clients en cas d’insolvabilité de l’entreprise.
Protection contre le solde négatif
RoboMarkets offre à ses clients une protection contre le solde négatif, qui leur garantit de ne pas perdre plus que le solde de leur compte.
Chiffrement des données
RoboMarkets utilise des technologies de chiffrement avancées pour protéger les informations personnelles et financières de ses clients contre tout accès non autorisé ou vol.
Fonds d’indemnisation des clients
RoboMarkets est membre du Fonds d’indemnisation des investisseurs (ICF), qui offre une protection supplémentaire aux clients éligibles en cas d’insolvabilité de l’entreprise.
Outils de gestion des risques
RoboMarkets propose à ses clients différents outils de gestion des risques, notamment des ordres stop loss et la surveillance de la marge, qui contribuent à minimiser le risque de pertes liées au trading.
D’après notre avis sur le courtier RoboMarkets, ouvrir un compte auprès de ce courtier est simple. Que vous utilisiez l’application RoboMarkets ou un compte démo RoboMarkets, il vous suffit de suivre ces étapes :
Étape 1 : Rendez-vous sur RoboMarkets
Étape 2 : Cliquez sur « Start Trading » ou « Invest Now »
Étape 3 : Saisissez les informations demandées.
Étape 4 : Cliquez sur « Register »
Étape 5 : Consultez votre e-mail et cliquez sur le lien de confirmation envoyé par le courtier RoboMarkets.
Étape 6 : Effectuez un dépôt et commencez à trader !
Vous pouvez choisir votre plateforme de trading préférée : MT4, MT5, l’application de bureau ou mobile, ou toute autre promotion de RoboMarkets.
RÉCAPITULATIF DE L’AVIS SUR LE COURTIER ROBOMARKETS
RoboMarkets s’est forgé une réputation remarquable de courtier en ligne fiable, proposant des conditions de trading raisonnables. Son offre sans commission et ses frais réduits en font un courtier apprécié des traders. Ce courtier restera un leader du secteur pendant longtemps.
Sachez qu’il existe plusieurs courtiers similaires à RoboMarkets. Nous avons rédigé un avis détaillé sur un bon nombre d’entre eux. Si vous avez besoin d’informations à jour sur les courtiers forex ou souhaitez approfondir vos connaissances en tant que trader débutant ou expert, nous sommes là pour vous aider. En un seul clic, vous accéderez à des centaines d’avis de casinos rédigés par nos experts financiers. Découvrez TopBrokers dès aujourd’hui ! Vous ne le regretterez pas.
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