XM examen

Examen du courtier XM.com

XM Group est un courtier en ligne qui propose des milliers d'instruments financiers dans diverses classes d'actifs. La société fait partie de la société financière XM Group.

Depuis leurs bureaux au Belize, ils fournissent des services de plateforme de trading à des millions de clients dans 190 pays. Leurs principales fonctionnalités incluent des dépôts et des retraits gratuits, des transactions instantanées et de nombreuses ressources pédagogiques.

Cet examen XM vous aidera à décider si le courtier est la meilleure option pour vos besoins.

Pays pris en charge

XM Group fournit des services de courtage et de plateforme de trading à des clients du monde entier. Ils offrent également une prise en charge dans plus de 25 langues, afin que les traders des pays pris en charge puissent utiliser la plateforme et bénéficier d'une assistance client dans leurs langues préférées.

Le courtier n'offre pas ses services dans des régions spécifiques. Les résidents de certains pays, comme Israël, le Canada, Israël, l'Iran et les États-Unis, ne peuvent pas accéder à leurs services.

Si vous êtes résident américain, vous pouvez consulter d'autres courtiers qui fournissent des services de trading aux résidents américains.

Évaluation du service client

XM a une note de 2,1 sur Trustpilot sur la base de 315 avis. Les critiques sont généralement extrêmes, avec davantage de critiques orientées vers le côté négatif. La majeure partie des avis négatifs se concentrent sur les problèmes de retrait.

Les plaintes concernent principalement la politique de XM limitant les méthodes de retrait au canal utilisé pour approvisionner les comptes. Ainsi, si les utilisateurs déposent des fonds via une carte de crédit particulière, ils ne peuvent retirer ces fonds que sur la même carte de crédit. Cette politique est généralement un problème pour les clients qui n'ont pas lu les politiques de l'entreprise et suscite les critiques les plus négatives.

Les critiques positives font l’éloge de leurs vitesses de transaction rapides, de leurs dépôts et retraits instantanés et de leur assistance utile.

Plateformes de trading XM

XM est un courtier uniquement MetaTrader. Ils fournissent également une application Android qui s'interface avec MetaTrader 4 et MetaTrader 5.

• MetaTrader 4 : La plateforme de trading MT4 propose plus de 1000 instruments financiers et vous permet d'accéder à 6 plateformes à partir d'un seul accès de connexion. Il prend en charge l'analyse technique, la couverture, l'EA (Expert Advisor), les stratégies de trading automatisées (algorithmiques) et la fonctionnalité VPS. Les clients peuvent accéder à la plateforme via des appareils Android, des téléchargements PC (Windows) et des applications de navigateur Web. Le MetaTrader 4 MultiTerminal est également accessible en téléchargement sur PC Windows.
• MetaTrader 5 : Le logiciel MetaTrader 5 offre tout le MetaTrader 4 et comprend des fonctionnalités supplémentaires telles que 1000 CFD sur actions et des outils d'analyse intégrés. Les traders peuvent accéder à la plateforme via un PC Android et Windows et en tant qu'application de navigateur Web. Si vous souhaitez négocier des CFD sur actions, utilisez MT5, car XM ne propose pas de CFD sur actions sur MT4.
• Application XM : XM propose l'application XM pour iOS (iPhone et iPad) et Android (smartphone et tablettes). Les services d'application permettent aux traders d'accéder aux plateformes MT4 et MT5.

Délais d'exécution

Les heures de trading de XM se situent entre le dimanche 22h05 GMT et le vendredi 21h50 GMT. 99,35 % de tous les ordres exécutés en moins d'une seconde avec un taux d'exécution de 100 % sur tous les ordres.

Structure de l'entreprise

XM Broker est une filiale de XM Global Limited, le courtier a commencé ses activités en 2009 sous Trading Point Holdings en tant que courtier de change mondial. Elle a acheté XEMarkets.com en 2012 et le nom de domaine à 2 lettres XM.COM comme version courte de XEMarkets en 2013.

XM a gagné en popularité en raison de ses faibles dépôts minimum et a rapidement commencé à attirer des clients des continents du monde entier. La plateforme a lancé la plateforme de trading Multi-Asset MetaTrader 5 (MT5) et a franchi le cap du 1 000 000 de clients en 2017.

Actuellement, il fonctionne comme un courtier forex multi-actifs en ligne proposant 55 paires de devises et des milliers de CFD comme actifs négociables.

Licences XM, conformité réglementaire et protection des clients

XM se conforme à de nombreux organismes et politiques de réglementation pour protéger les fonds des clients et respecter la responsabilité. Ceux-ci inclus:

• FSC : XM est agréé par la Commission des services financiers (FSC) du Belize sous le numéro de licence 000261/309 sous le nom de XM Global Limited.
• ASIC : Le groupe XM est également agréé en tant que courtier par l'Australian Securities and Investments Commission (ASIC) en Australie sous le numéro de licence : №443670 en tant que point de négociation de Financial Instruments Pty Limited.
• CySEC : le courtier est agréé par la Commission chypriote des valeurs mobilières et des changes à Chypre sous le numéro de licence №120/10 en tant que point de négociation de Financial Instruments Ltd. Puisque Chypre est membre de l'UE, la réglementation et les opérations financières de la CySEC sont alignées sur la Loi européenne d’harmonisation financière MiFID.
• DFSA : XM est réglementé par la (Dubai Financial Services Authority) DFSA sous le numéro de référence F003484.

Remarque : Vous devez confirmer que votre pays de résidence ne figure pas sur la liste des régions restreintes de XM. Les pays de cette liste comprennent l'Iran, Israël, les États-Unis et le Canada.

Informations commerciales

XM prend en charge les stratégies de trading automatisées (algorithmiques) via leur fonctionnalité Expert Advisor (EA). Ils fournissent également un système de couverture aux traders. Cependant, il n’y a pas d’exigences obligatoires de stop-loss et de take-profit.

Caractéristiques notables de XM

Voici quelques fonctionnalités clés de XM.

• Hébergement VPS : XM propose un hébergement VPS gratuit aux clients disposant d'un solde minimum de compte de trading de 5 000 USD (ou devise équivalente). Cependant, ils ne sont éligibles que s’ils négocient au moins 5 lots ronds standard (ou 500 lots micro-tours) par mois. Les clients qui ne répondent pas aux critères d'éligibilité peuvent demander un VPS à 28 $ par mois.
• Éducation : les clients peuvent accéder à des ressources utiles à partir de l'onglet Recherche et éducation. Ces ressources comprennent un centre de formation en direct, des vidéos éducatives, des webinaires sur le forex et des cours de forex hors ligne récemment lancés pour les nouveaux traders. Du côté de la recherche, les traders peuvent accéder à des idées commerciales, des aperçus du marché, des calendriers économiques et des résumés techniques.
• Assistance client : tous les traders bénéficient d'une assistance 24 heures sur 24 par e-mail, chat en direct et téléphone. Le support est disponible en anglais, arabe, bulgare, vietnamien, grec, indonésien, espagnol, italien, chinois, coréen, malais, allemand, polonais, portugais, russe, turc, français, suédois, japonais, arabe, allemand, japonais, portugais. , chinois, russe, malais thaï, asiatique, polonais et anglais. Il existe également une section FAQ qui répond à la plupart des questions des débutants.
• Bonus et promotions : XM propose de nombreux bonus et promotions pour attirer et fidéliser les clients. Les clients bénéficient d'un bonus de dépôt de 50 % (plafonné à 500 $ ou l'équivalent en devise). Ils offrent également un bonus de dépôt supplémentaire de 20 % pouvant aller jusqu'à 4 500 $ ou une devise équivalente. Leur programme de fidélité comprend des bonus saisonniers spéciaux et des bonus sur invitation uniquement. Ils offrent également 35 $ par référence.
• Couverture : les traders peuvent couvrir leurs positions sur leurs comptes de trading. Étant donné que l'exigence de marge pour les positions couvertes sur le Forex, l'or et l'argent est nulle, les traders peuvent ouvrir des positions lorsque le niveau de marge est inférieur à 100 %. Pour les autres instruments, l'exigence de marge de couverture est de 50 %.

Canaux et exigences de dépôt/retrait

XM accepte les dépôts et traite les retraits via Neteller, Sticpay, Bank Wire et toutes les principales cartes de crédit (y compris VISA, VISA Electron, MasterCard et Maestro). Les dépôts et retraits minimum dépendent du type de commande et non du canal de paiement.

• Carte de crédit/débit : vous pouvez approvisionner votre compte de trading XM en utilisant des cartes de crédit et de débit de Visa, Visa Electron, Mastercard et Maestro. Il n'y a pas de frais de dépôt et le dépôt minimum est de 5 $.
• Portefeuilles électroniques : XM prend en charge les dépôts à partir de canaux de paiement électroniques tels que Neteller, Skrill et Unionpay. Le dépôt instantané fonctionne pour Neteller et Skrill, tandis que le dépôt via UnionPay peut prendre jusqu'à 24 heures pour être reflété sur votre compte. XM n’accepte pas les dépôts cryptographiques.
• Virement bancaire : pour les virements bancaires, vous ne pouvez effectuer des dépôts qu'en USD ou équivalent. En utilisant Sofort Banking, vos dépôts doivent être en EUR ou en GBP. Le traitement des dépôts peut prendre de deux à cinq jours.

Comment commencer à trader sur XM

Pour commencer à trader sur XM, ouvrez un compte de trading. Une fois que vous l'aurez fait, vous recevrez des informations de connexion que vous pourrez utiliser pour évaluer l'espace membre sécurisé.

Vous pouvez approvisionner votre compte de trading à partir de l'espace membre et ouvrir des comptes de trading supplémentaires. Vous pouvez également réclamer des bonus, vérifier votre statut de fidélité, gérer vos comptes, obtenir de l'aide et utiliser les outils de trading fournis par la plateforme. Toutes les modifications que vous apportez dans la zone membres seront reflétées dans tous vos comptes de trading.

Vous devez suivre un processus KYC (Know your Customer) simple pour vérifier votre identité, protéger vos fonds et sécuriser votre compte.

Conclusion

XM est l'un des meilleurs courtiers en ligne pour les traders débutants et expérimentés. Bien qu'ils n'offrent pas autant d'instruments que les autres courtiers, ils s'en sortent quand même bien en termes de fonctionnalités de trading et de bonus. Les principaux organismes de réglementation financière du monde entier les réglementent également.