FXOpen مراجعة

تتمتع شركة FXOpen بتاريخ طويل في صناعة الخدمات المالية. تأسست الشركة في عام 2005 لتوفير بيئة تداول مواتية ومجموعة واسعة من الأصول المالية والميزات المبتكرة وأنواع الحسابات المرنة.

مثل مراجعة Longhornfx لدينا، تتمتع FXOpen بحضور عالمي ولها مكاتب في العديد من البلدان، بما في ذلك أستراليا والمملكة المتحدة ومصر.

حصل الوسيط على اعتراف ملحوظ في السوق المالية وفاز بالعديد من الجوائز. تشمل هذه الجوائز أفضل وسيط ECN لعامي 2012 و2013 وأفضل وسيط فوركس في الشرق الأوسط لعام 2020. ويثبت تقدير الوسيط وجائزته التزامه بتقديم خدمات عالية الجودة لعملائه.

الدول المدعومة

FXOpen هو وسيط دولي موجود في أكثر من 100 دولة حول العالم. تشمل هذه البلدان أستراليا وكندا والدنمارك وفرنسا وألمانيا وهونغ كونغ والهند وإيطاليا والنرويج والمملكة العربية السعودية وسنغافورة وجنوب أفريقيا والسويد وتايلاند والإمارات العربية المتحدة والمملكة المتحدة.

ومع ذلك، فمن الضروري ملاحظة أن بعض الدول مستبعدة على وجه التحديد من خدمات FXOpen بسبب معايير قانونية أو تنظيمية. وتشمل هذه الولايات المتحدة الأمريكية وبلجيكا واليابان.

في حين أن 3,72% من عملاء FXOpen هم من الولايات المتحدة، إلا أنهم ليسوا بالضرورة مقيمين في الولايات المتحدة. تغطي هذه النسبة مواطني الولايات المتحدة المقيمين في البلدان المرخصة لشركة FXOpen.

تقييم خدمة العملاء

حصلت FXOpen حاليًا على تصنيف مرضي 3.9 على Trustpilot استنادًا إلى 161 تقييمًا إيجابيًا وسلبيًا. على الجانب الإيجابي، أشاد المستخدمون بالوسيط لعروضه، بما في ذلك فروق الأسعار التنافسية، ومجموعة واسعة من أدوات التداول، والتنفيذ السريع للمعاملات، والعديد من خيارات التمويل، ودعم العملاء المفيد.

من ناحية أخرى، أعرب بعض المستخدمين عن عدم رضاهم عن تجربتهم المنعزلة على المنصة. على غرار مراجعة Longhorn FX، كانت بعض المراجعات السلبية لـ FXOpen معنية بالمشكلات الفنية في منصة التداول، مثل عقبات تسجيل الدخول، ومعالجة السحب البطيئة، والموارد التعليمية المحدودة. ومع ذلك، فقد استجاب الوسيط لهذه المراجعات وأكد لعملائه خدمة التداول المثالية والخبرة.

منصات التداول

تقدم FXOpen مجموعة من منصات التداول، تتميز كل منها بميزات وفوائد فريدة مصممة لتناسب احتياجات المتداولين على مستويات مختلفة من الخبرة ومع تفضيلات متباينة للتداول.

سواء كنت تفضل التداول الآلي أو التداول اليدوي، أو التحليل الفني، أو التحليل الأساسي، فإن FXOpen لديها منصة توفر الأدوات والموارد التي تحتاجها للتداول بثقة. تتضمن هذه المنصات المتوفرة على FXOpen ما يلي:

• MetaTrader 4 (MT4): تتيح هذه المنصة مؤشرات مخصصة وتداولًا آليًا، مما قد يكون مفيدًا للمتداولين الذين يرغبون في تنفيذ المعاملات وفقًا للوائح المحددة مسبقًا. كما أن دمج أدوات الرسوم البيانية القابلة للتخصيص ومجموعة واسعة من أدوات ومؤشرات التحليل الفني على منصة MT4 يجعلها منصة مناسبة للمتداولين الذين يعتمدون على التحليل الفني لتوجيه قرارات التداول الخاصة بهم. يمكن لمتداولي FX Open الوصول إلى هذه المنصة عبر تطبيقات سطح المكتب والويب والهاتف المحمول.
• MetaTrader 5 (MT5): تم تصميم هذه المنصة للمتداولين الذين يحتاجون إلى أدوات وميزات تحليلية متقدمة. وهو يقدم ميزات مشابهة ولكن أكثر تقدمًا لمنصة MT4. MT5 هي منصة مناسبة للمتداولين الذين يرغبون في اختبار استراتيجيات التداول الخاصة بهم وتحسينها قبل نشرها في الأسواق الحية. يمكن أيضًا الوصول إلى هذا النظام الأساسي عبر تطبيقات الويب وسطح المكتب والجوال.
• TickTrader: هذه هي منصة التداول الخاصة بشركة FXOpen والمصممة لتداول العملات الأجنبية وعقود الفروقات باستخدام حساب TickTrader ECN. يمكن الوصول إلى هذه المنصة عبر تطبيقات الكمبيوتر والجوال وتوفر الوصول إلى جميع الأدوات اللازمة لإدارة مراكز التداول بفعالية. توفر TickTrader أيضًا بيانات السوق وموجزات الأخبار في الوقت الفعلي، والتي يمكن أن تفيد المتداولين الذين يحتاجون إلى معلومات محدثة عن أحداث السوق وتطوراته. مثل المنصات الأخرى، يمكن الوصول إلى TickTrader على تطبيقات سطح المكتب والهاتف المحمول.
• WebTrader: منصة التداول المتصلة بالإنترنت تعتمد على المتصفح ويمكن الوصول إليها من أي جهاز. يوصى به للمتداولين الذين يرغبون في الوصول إلى الأسواق من مختلف الأجهزة والأماكن دون تنزيل أو تثبيت أي برنامج. يقدم WebTrader مجموعة من الميزات، بما في ذلك أدوات التداول المتقدمة وأدوات الرسوم البيانية القابلة للتخصيص، وأنواع الطلبات والأطر الزمنية المتعددة، وبيانات السوق في الوقت الحقيقي، وموجزات الأخبار.

طوائف التداول

تقدم FXOpen مجموعة واسعة من قواعد العملات للتداول. قواعد العملات المتاحة للتداول تشمل AUD، BTC، CAD، CHF، CNY، DKK، ETH، EUR، GBP، HKD، IDR، JPY، LTC، MXN، NOK، NZD، PLN، SEK، SGD، TRY، USD، XAG. ، و XAU. تخضع قواعد العملة هذه لتفضيلات المتداول.

هيكل الشركة

تتمتع شركة FXOpen بحضور عالمي مع العديد من الشركات التابعة والمكاتب على مستوى العالم. في حين أن مقرها الرئيسي يقع في أوكلاند، نيوزيلندا، فإن FXOpen لديها مكاتب تمثيلية في بلدان مختلفة، بما في ذلك روسيا وإندونيسيا وماليزيا وتايلاند.

لدى FXOpen فريق إداري يشرف على عمليات المنظمة وفريق دعم العملاء لتلبية احتياجات عملائها الدوليين. يعمل الفريق باستمرار على تحسين خدمات الوسيط وعروضه وتوسيعها عبر مناطق وحدود جديدة.

التراخيص والامتثال التنظيمي

تعمل شركة FXOpen بموجب لوائح الهيئات التنظيمية المختلفة للتأكد من أنها تقدم لعملائها أفضل الخدمات الممكنة. وتشمل هذه الهيئات التنظيمية:

• هيئة الأوراق المالية والبورصة القبرصية (CySEC): تنظم CySEC شركة FXOpen EU Ltd بموجب الترخيص رقم 194/13.
• هيئة السلوك المالي (FCA): تعمل شركة FXOpen Ltd تحت إشراف هيئة السلوك المالي (FCA) بالرقم المرجعي 579202.
• هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC): تشرف ASIC على عمليات FXOpen AU Pty Ltd. وتعمل الشركة بموجب الترخيص رقم AFSL 412871 – ABN 61 143 678 719.

دعم العملاء

تقدم FXOpen دعم العملاء من خلال قنوات ولغات مختلفة. فريق الدعم متاح 24/5؛ يمكن للعملاء الوصول إليهم باللغة الروسية أو الصينية أو الإنجليزية أو العربية. فيما يلي بعض خيارات دعم العملاء لدى FXOpen:

• الدعم عبر الهاتف: يمكن للعملاء التواصل مع فريق الدعم على الرقم +44 (0) 203 519 1224.
• الدعم عبر البريد الإلكتروني: يمكن للعملاء إرسال بريد إلكتروني إلى فريق الدعم على [email protected]. عادةً ما يرد فريق الدعم على رسائل البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة.
• الدردشة المباشرة: يحتوي الموقع على ميزة الدردشة المباشرة التي تتيح للعملاء الدردشة مع فريق الدعم والحصول على ردود سريعة على استفساراتهم.
• وسائل التواصل الاجتماعي: تنشط FX Open على العديد من منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك Facebook وTwitter وLinkedIn. يمكن للعملاء التواصل مع فريق الدعم من خلال هذه المنصات.

حماية العملاء

تعتبر حماية العملاء أولوية في FX Open؛ ومن ثم وضعت الشركة تدابير وقائية محددة. بعض هذه التدابير تشمل:

• التأمين: حصلت FXOpen على تأمين التعويض المهني لحماية العملاء في حالة حدوث أي أخطاء أو سهو من قبل الوسيط أو موظفيه.
• اللائحة: تخضع FXOpen للوائح التي تغطي حماية العملاء بموجب هيئة السلوك المالي (FCA) في المملكة المتحدة، ولجنة الأوراق المالية والبورصات القبرصية (CySEC) في قبرص، ولجنة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC) في أستراليا.
• أمان بوابة العميل: تستخدم بوابة FXOpen تشفير SSL. وهذا يحمي المعلومات الشخصية والمالية للعملاء من الوصول غير المصرح به.
• الحسابات المنفصلة: يتم الاحتفاظ بأموال العملاء في حسابات منفصلة لضمان حماية الأموال في حالة إفلاس الوسيط.
• الحماية من الرصيد السلبي: قامت FXOpen بتطبيق الحماية من الرصيد السلبي، مما يضمن عدم وصول أرصدة حسابات العملاء إلى أقل من الصفر. وهذا يحمي العملاء من خسارة أموال أكثر مما أودعوا.

معلومات التداول

تشير مراجعات FX Open إلى أن الوسيط يقدم لعملائه منتجات متنوعة، من الفوركس إلى المؤشرات والأسهم والسلع والعملات المشفرة. يقدم الوسيط لعملائه مجموعة واسعة من أدوات التداول ذات الميزات الفريدة التي تعزز خبرتهم في التداول ومهاراتهم وأرباحهم.

الرافعة المالية لشركة FXOPEN

تعتمد الرافعة المالية في FXOpen على أداة التداول. ومع ذلك، وتماشيًا مع توجيهات السلطات التنظيمية، تصل الرافعة المالية إلى 1:10 للسلع، و1:30 لمنتجات الفوركس، و1:5 لعقود الفروقات.

الودائع والسحوبات

جمعت مراجعة العملات الأجنبية هذه أن الوسيط يوفر مجموعة متنوعة من طرق الإيداع والسحب لضمان قدرة العملاء على تمويل وسحب أرباحهم من حساباتهم بسهولة. يتراوح الحد الأدنى للإيداع من 1 دولار لحساب Micro إلى 300 دولار لحساب ECN. يمكن إجراء الودائع عبر التحويلات البنكية وبطاقات الائتمان/الخصم وأنظمة الدفع الإلكترونية والعملات المشفرة، بما في ذلك Bitcoin وEthereum وLitecoin وRipple. ويمكن أيضًا إجراء عمليات السحب بنفس الطرق.

الودائع

عمليات السحب

التعليم والتدريب التجاري

توفر FXOpen موارد تعليمية للمتداولين عبر الندوات عبر الإنترنت، ودروس الفيديو، والكتب الإلكترونية، وتحليل السوق. يقدم الوسيط أيضًا حسابًا تجريبيًا لمساعدة المتداولين على ممارسة استراتيجيات التداول دون المخاطرة بأموال حقيقية. يمكن للموارد التعليمية التي تقدمها FXOpen أن تخدم كلا من المتداولين المبتدئين وذوي الخبرة.

خاتمة

توصلت مراجعة FXOpen هذه إلى أن الوسيط هو مزود خدمات مالية حسن السمعة يقدم لعملائه حسابات تداول فردية ومنصات وأدوات مالية. يوفر الوسيط شروط تداول مواتية وخدمة عملاء من الدرجة الأولى وبيئة تنظيمية قوية لحماية أموال العملاء.

إن قبول FXOpen لعمليات الإيداع والسحب بالعملات المشفرة يميزها عن الوسطاء الآخرين ويجعلها خيارًا يمكن الاعتماد عليه للمتداولين في جميع أنحاء العالم.