مراجعة Crypto.com

البلدان المدعومة

عند البحث عن منصة تداول عملات مشفرة لشراء الأصول المشفرة أو بيعها، من المهم دائمًا معرفة ما إذا كانت المنصة تقدم خدماتها في بلدك أم لا. ففي كثير من الأحيان، قد تقدم منصة تداول العملات المشفرة خدماتها في بلد ما أو لا تقدمها، بسبب قيود محلية أو دولية. 

أجرينا هذا البحث نيابةً عنك بشأن Crypto.com، حتى لا تضطر إلى ذلك. يُحظر على المستخدمين من البلدان التالية استخدام المنصة: 

1. أفغانستان 
2. الجزائر 
3. أندورا 
4. بنغلاديش 
5. بيلاروس 
6. بنين 
7. بوليفيا 
8. بوتسوانا 
9. بوركينا فاسو
10. بورما (ميانمار) 
11. بوروندي
12. جمهورية أفريقيا الوسطى 
13. تشاد
14. الصين 
15. جزر القمر 
16. الكونغو 
17. جزر كوك 
18. كوبا 
19. جيبوتي 
20. دومينيكا 
21. غينيا الاستوائية 
22. إريتريا 
23. إثيوبيا 
24. الغابون 
25. غامبيا 
26. قطاع غزة 
27. غينيا
28. غينيا بيساو
29. غيانا
30. هايتي
31. إيران 
32. العراق 
33. كيريباتي 
34. كوريا الشمالية 
35. قيرغيزستان 
36. لبنان 
37. ليسوتو 
38. ليبيا 
39. ماكاو 
40. مالاوي 
41. مالي 
42. جزر مارشال 
43. مايوت 
44. ميكرونيزيا 
45. مونتسيرات 
46. موزمبيق 
47. ناميبيا 
48. ناورو 
49. نيبال 
50. النيجر 
51. بالاو 
52. فلسطين 
53. روسيا 
54. سانت هيلينا 
55. ساموا
56. سيراليون 
57. الصومال 
58. السودان 
59. سورينام 
60. سوازيلاند 
61. سوريا 
62. طاجيكستان 
63. تنزانيا 
64. توغو 
65. تونغا 
66. توفالو 
67. فنزويلا 
68. واليس وفوتونا
69. الضفة الغربية 
70. الصحراء الغربية 
71. اليمن 
72. زيمبابوي 
73. نيويورك (الولايات المتحدة) 
74. أوكرانيا (مناطق مقيّدة)

في معظم الأحيان، إذا كان الوسيط أو منصة التداول لا يقدم خدماته في بلدك، فلن تتمكن من الوصول إلى موقعه الإلكتروني. وإلا، يمكنك دائمًا زيارة صفحة التسجيل لدى إحدى شركات الوساطة وإدخال بياناتك للاطلاع على مدى توفر الخدمة في بلدك. 

متوسط تقييم العملاء

عند اختيار مزود خدمة مالية، يُنصح بالاطلاع على متوسط تقييمات العملاء لديه. ويمكن لقرائنا إضافة تقييماتهم لجميع الوسطاء ومنصات التداول الواردة على موقعنا الإلكتروني. 

وقت كتابة هذا المقال، كان تقييم Crypto.com يبلغ 1.3 نجمة على Trustpilot. أما منافستها Binance، فيبلغ تقييمها حاليًا 1.4 نجمة، ويخضع ملفها الشخصي حاليًا للمراجعة على Trustpilot. 

التطبيقات والموقع الإلكتروني

تقدم Crypto.com مجموعة متنوعة من التطبيقات للهواتف المحمولة وتطبيقات الويب والتطبيقات التي تعمل عبر المتصفح. وتتيح خيارات التطبيقات المتعددة الوصول بسهولة إلى المنصة لمختلف شرائح المتداولين. كما تسمح تطبيقات الهواتف المحمولة للمستخدمين بمتابعة فرص التداول ومحافظهم بسهولة. وقد يفضّل المتداولون المحترفون تطبيق الويب لما يوفره من ميزات متقدمة.

توفر الشركة خيار Onchain (المعروف سابقًا باسم DeFi Wallet). وهذا الحساب هو الأنسب لمستخدمي DeFi وWeb3. وOnchain منصة غير وصائية، ما يعني أن المستخدمين يحتفظون بمفاتيحهم الخاصة بدلًا من تسليمها إلى طرف ثالث. 

يمكنك الاطلاع على الميزات الرئيسية لمنصة Crypto.com في الجدول التالي: 

رسوم التداول

تفرض منصات تداول العملات المشفرة أنواعًا مختلفة من الرسوم التي ينبغي للمتداولين معرفتها، وإلا فقد تشكل هذه الرسوم مفاجأة غير سارة. وتشمل رسوم الإيداع، ورسوم السحب، ورسوم السواب الليلي، ورسوم صيانة الحساب، ورسوم عدم النشاط، ورسوم تحويل العملات، ورسوم أوامر وقف الخسارة، ورسوم الآخذ، ورسوم الصانع.

تتبع الشركة نهجًا واضحًا وشفافًا للغاية فيما يتعلق بكل هذه الرسوم. ويمكن الاطلاع على الرسوم المحدّثة على موقع الشركة الإلكتروني. وكما هو الحال مع معظم منصات تداول العملات المشفرة، تفرض Crypto.com على عملائها رسوم صيانة الحساب، ورسوم الآخذ، ورسوم الصانع، ورسوم أوامر وقف الخسارة، ورسوم السحب.

لكن من الجوانب الإيجابية أن الشركة لا تفرض رسوم إيداع أو سحب أو تحويل عملات أو عدم نشاط. بالإضافة إلى ذلك، لا يوجد حد أدنى للإيداع. ويمكن للمستخدمين بدء التداول برصيد ضئيل.

طرق الإيداع والسحب

يحتاج متداولو العملات المشفرة إلى إجراء عمليات إيداع وسحب متكررة لدى منصات تداول العملات المشفرة. لذلك، يُنصح بشدة بالتحقق من خيارات الدفع المتاحة لدى المنصة.

تسهّل Crypto.com عمليات الإيداع والسحب من خلال توفير قنوات دفع وعملات متعددة.

خيارات الإيداع

يمكن للمتداولين الإيداع باستخدام بطاقات الخصم والائتمان (Visa وMastercard)، والتحويلات المصرفية، وGoogle Pay، وApple Pay، وتحويلات العملات المشفرة.

خيارات السحب

يمكن إجراء عمليات السحب باستخدام بطاقات الخصم والائتمان، والعملات المشفرة، والتحويلات المصرفية.

Crypto.com Pay

بدلًا من سحب الأموال، يمكنك أيضًا استخدام محفظة Crypto.com كطريقة دفع. ويمكنك زيارة تاجر يقبل الدفع بالعملات المشفرة واتباع التعليمات لإتمام المعاملة.

يمكن للمستخدمين أيضًا اختيار بطاقة خصم Visa مسبقة الدفع رقمية أو فعلية من Crypto.com. ويمكن الحصول على استرداد نقدي يصل إلى 5% عند استخدام Crypto.com للدفع.

المواد التعليمية ومركز التعلم

يتطلب تداول العملات المشفرة تعلّمًا مستمرًا. إذ يتعين على المرء متابعة أحدث الاتجاهات، وفهم الأساسيات واستراتيجيات التداول والاستثمار المختلفة، وفهم مصطلحات العملات المشفرة، وغير ذلك الكثير.

لمساعدة المتداولين على تعلّم وفهم جوانب مختلفة من التداول، غالبًا ما تضم منصات تداول العملات المشفرة مراكز تعليمية مخصصة. وCrypto.com ليست استثناءً. بل إن المواد التعليمية والتدريبية للمتداولين التي تقدمها الشركة واسعة النطاق حقًا، إذ تغطي موضوعات كثيرة تمتد من المفاهيم الأساسية إلى استراتيجيات التداول المتقدمة.

يمكنك العثور على مواد التداول لدى Crypto.com ضمن 5 أقسام: التعلّم، والجامعة، والأبحاث، وBitcoin، وتحديثات السوق. ويضم كل قسم عشرات المقالات التي تغطي موضوعات أساسية وصولًا إلى الاستراتيجيات المتقدمة.

إلى جانب المحتوى النصي، لدى الشركة أيضًا قناة على YouTube تضم أكثر من 106k مشترك. وخلال بحثنا، وجدنا جلسات مباشرة متعددة لمتداولي العملات المشفرة على قناة الشركة في YouTube.

خدمة العملاء

كما نقول دائمًا في مراجعاتنا للوسطاء ومنصات التداول ومنصات تداول العملات المشفرة، فإن خدمة العملاء تصنع التجربة أو تفسدها. وفي مراجعاتنا، ننظر في جوانب مثل التوافر، وقنوات التواصل (الدردشة والبريد الإلكتروني والمكالمات)، واللغات.

تقدم Crypto.com خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة والبريد الإلكتروني ([email protected]). ومع ذلك، قد يكون الوصول إلى الدعم صعبًا أحيانًا بسبب طول قوائم الانتظار.

بصفتها منصة عالمية لتداول العملات المشفرة، لها حضور في أكثر من 90 دولة، تقدم الشركة الدعم بـ 37 لغة إجمالًا.

يمكنك العثور على جميع اللغات في الجدول أدناه:

اللوائح التنظيمية

Crypto.com هي منصة تداول متعددة التراخيص، وتخضع لعدة لوائح تنظيمية، بما في ذلك لوائح صادرة عن جهات تنظيمية مرموقة من المستوى الأول في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وأستراليا. ويعني الحصول على تراخيص من جهات تنظيمية صارمة أن منصة تداول العملات المشفرة ملزمة بالامتثال لمعايير تشغيل عالية جدًا.

تطبّق الشركة إجراءات مكافحة غسل الأموال (AML) والتحقق من هوية العميل (KYC) في إطار امتثالها. وتعتمد المنتجات التي يمكنك الوصول إليها بدرجة كبيرة على بلد إقامتك ونوع الإطار التنظيمي المعمول به.

يمكنك الاطلاع على البيانات التفصيلية للوائح التنظيمية والتراخيص الخاصة بـ Crypto.com في الجدول أدناه:

الخلاصة

بعد أخذ كل الأمور في الاعتبار، Crypto.com هي إحدى منصات تداول العملات المشفرة الرائدة، وتتميز بالعديد من الخصائص البارزة ومجموعة واسعة من منتجات العملات المشفرة. ويضيف تعدد الجهات التنظيمية العالمية والإقليمية طبقات متعددة من الأمان وإجراءات منع الاحتيال. كما تلبي خيارات تمويل الحساب، وأنواع الحسابات المتعددة، والتطبيقات المختلفة احتياجات أنواع عديدة من المتداولين.

إذا كنت تتساءل عما إذا كانت تستحق التجربة أم لا، فقد يكون من الأفضل اختبار منصة تداول العملات المشفرة باستثمارات صغيرة. فالحساب التجريبي وعدم وجود حد أدنى للإيداع يجعلان اختبار المنصة سهلاً للغاية.