Avis sur SpreadEX

Présentation

Fondé en 1999, Spreadex est un courtier forex en ligne qui propose des services de trading financier, de spread betting et de paris sportifs. Basé à St. Albans, dans le Hertfordshire, Spreadex se présente comme l’une des principales sociétés de spread betting du Royaume-Uni.

Spreadex met l’accent sur une expérience de trading personnalisée, en donnant un accès direct à des experts des marchés et à des décideurs. Au fil de son histoire, Spreadex a traversé divers changements et innovations dans le monde de la finance, connaissant des périodes de succès comme des moments plus difficiles.

Ce courtier donne accès à plus de 10 000 instruments financiers et se spécialise dans les actions britanniques à petite capitalisation. Son offre complète répond à diverses préférences en matière de trading.

Dans cet avis sur le courtier forex Spreadex, nous nous attachons à évaluer ses points forts et ses points faibles, notamment les comptes réels, les devises de dénomination des comptes, les dépôts et les retraits, les applications mobiles et bien plus encore. À la fin de cet article, les lecteurs pourront déterminer si Spreadex répond à leurs besoins en matière de trading.

Pays pris en charge

Le courtier Spreadex affirme fièrement sa présence sur les marchés financiers mondiaux et accueille des clients issus d’un large éventail de pays répartis sur plusieurs continents. La société propose ses services à des clients venant de pays tels que le Brésil, l’Argentine, le Mexique, le Royaume-Uni, la France, l’Allemagne, l’Italie, l’Espagne, la Suède, la Norvège, le Danemark, la Finlande, le Japon, la Corée du Sud, l’Inde, l’Australie, l’Afrique du Sud, le Kenya, l’Égypte, le Ghana, l’Algérie, l’Arabie saoudite, les Émirats arabes unis, le Qatar, le Kazakhstan, l’Ouzbékistan, le Tadjikistan, l’Indonésie, les Philippines, la Malaisie, Singapour, Brunei, les Fidji, le Vanuatu, le Cap-Vert, la Guinée équatoriale, le Gabon, le Congo, l’Ouganda, le Rwanda, la Zambie, l’Angola, le Malawi et l’Eswatini.

Malgré sa vaste présence à l’échelle mondiale, Spreadex applique une politique stricte concernant l’admissibilité des clients. La plateforme indique explicitement qu’elle n’accepte pas les clients ni les résidents de pays où l’utilisation de ses services contreviendrait aux exigences légales ou réglementaires. Parmi ces pays soumis à restrictions figurent les États-Unis, la Syrie, Cuba, la Chine, la Corée du Nord, le Yémen, l’Afghanistan, l’Iran, l’Irak, la Biélorussie, le Venezuela, le Tchad, la Libye, le Nigeria, la Somalie et le Soudan du Sud. Cette politique garantit le respect des réglementations et des normes de conformité internationales.

Note du service client

Sur Trustpilot, Spreadex Trading a recueilli 76 avis au total, avec un excellent TrustScore et une impressionnante note de 4,6 étoiles sur 5. Parmi les commentaires positifs, un évaluateur a salué l’offre complète de paris sportifs de la plateforme, qui comprend des statistiques utiles et une vaste couverture des événements, notamment des courses hippiques. Il a également loué la courtoisie et la réactivité du service client, en particulier pour les demandes ou corrections relatives aux règlements.

Un autre évaluateur a décrit le service client de Spreadex comme « impeccable » et a salué ses spreads avantageux. Un trader de longue date a souligné la facilité d’utilisation de l’interface de la plateforme ainsi que l’importance de pouvoir joindre rapidement l’équipe d’assistance. Un autre évaluateur a également décrit Spreadex comme une plateforme dotée d’une interface claire et bien organisée, d’une exécution rapide et d’un service client de premier ordre.

Cependant, tous les commentaires ne sont pas positifs. Certains clients ont exprimé leur mécontentement à l’égard de certains aspects de Spreadex. Une plainte portait sur la longueur du processus d’ouverture de compte, jugé chronophage. Une autre concernait les spreads plus larges sur la plupart des instruments négociables. En outre, un client a accusé Spreadex de facturer des frais de retrait, même pour les transactions effectuées au Royaume-Uni, et a reproché au courtier de trouver des excuses.

Malgré les commentaires négatifs, le fait que Spreadex réponde à tous les avis témoigne de son engagement envers la satisfaction client et le professionnalisme. Cet ensemble de commentaires positifs et négatifs donne aux utilisateurs potentiels une vision équilibrée des points forts et des points faibles de la plateforme.

Plateformes de trading forex de Spreadex

Spreadex se distingue de la plupart des courtiers forex en proposant sa propre plateforme de trading plutôt que les options populaires MT4 et MT5. Disponible sur le Web, iPad, iPhone et appareils Android, la plateforme de Spreadex offre une personnalisation complète, ainsi que rapidité et fiabilité. Les clients ont également accès à TradingView, ce qui enrichit leur expérience de trading.

• Plateforme de trading Spreadex : La plateforme de trading Spreadex peut être téléchargée ou utilisée depuis un navigateur Web. Elle dispose d’une interface épurée et intuitive, ainsi que d’écrans entièrement personnalisables pour organiser le trading. Les traders bénéficient d’outils graphiques avancés, notamment la reconnaissance de figures et les lignes Pro Trend, ainsi que d’un large éventail d’indicateurs techniques et de données macroéconomiques directement accessibles sur les graphiques. Parmi les autres fonctionnalités figurent des outils de dessin sophistiqués, un historique des cours couvrant plus de dix ans, des modèles personnalisables et la possibilité de prendre simultanément des positions longues et courtes sur le même marché avec des stops garantis. À noter que les traders ont récompensé la plateforme de trading Spreadex en lui décernant le prix de la meilleure efficacité de prise de positions lors des Investment Trends UK Leveraged Trading Awards. Les traders peuvent également configurer des alertes de cours pour être avertis lorsque le marché de leur choix atteint les niveaux spécifiés. Ils peuvent recevoir ces alertes par SMS, e-mail ou notification push, sans frais.
• Plateforme TradingView : Les clients de Spreadex peuvent accéder à la plateforme TradingView, qui propose des outils graphiques et analytiques puissants pour une expérience de trading inégalée. La plateforme offre une gamme d’indicateurs techniques, de filtres avancés, de rapports financiers et bien plus encore. Grâce à plus de 12 types de graphiques, plus de 50 outils de dessin et plus de 100 indicateurs techniques prédéfinis, les traders peuvent personnaliser leurs analyses selon leurs besoins. TradingView favorise également les échanges au sein de sa communauté en permettant aux traders de consulter des milliers d’idées et de scripts communautaires à jour. Compatible avec tous les navigateurs modernes et disponible sous forme d’application pour ordinateur et mobile, TradingView améliore l’expérience de trading grâce à des spreads avantageux et à des commissions compétitives lorsqu’elle est associée à un compte de courtage Spreadex. Parmi les autres fonctionnalités figurent un espace de travail agrandi pour faciliter les analyses et la possibilité de lier plusieurs onglets aux mêmes symboles.

Types de comptes de trading chez Spreadex

Spreadex se distingue de nombreuses plateformes de courtiers forex par son approche particulière des types de comptes. Le courtier propose des comptes de spread betting et CFD, auxquels s’ajoutent des sous-catégories de comptes d’entreprise, joints et professionnels.

• Ouverture de compte : Spreadex simplifie le processus d’ouverture de compte en proposant un compte unique intégré. Les clients potentiels remplissent un formulaire de demande, puis approvisionnent leur compte pour commencer à trader en réel. L’interface du compte permet aux utilisateurs de consulter leur historique et leurs relevés en ligne, de recevoir des confirmations instantanées de leurs paris et de définir leurs préférences de trading. À noter que Spreadex n’impose aucun dépôt minimum. Toutefois, pour se conformer à la réglementation de la FCA, les nouveaux clients doivent se soumettre à des contrôles de conformité, notamment fournir des copies numérisées de leurs pièces d’identité et des factures récentes de services publics ou des relevés bancaires. Le processus de vérification peut prendre plusieurs jours, mais les traders dont le compte est approuvé peuvent utiliser leur compte unique pour les paris sportifs et financiers. De plus, certains traders peuvent être admissibles à une limite de crédit, qu’ils peuvent demander lors de leur inscription. Si leur demande est acceptée, ils peuvent commencer à trader immédiatement sans déposer de fonds sur leur compte, ou choisir l’option standard de paiement à l’utilisation.

Malgré sa politique de compte simplifiée, Spreadex ne propose pas de compte démo. Cette omission est importante, car les comptes démo sont des outils précieux pour se familiariser avec un courtier et sa plateforme, ainsi que pour permettre aux traders débutants de gagner en confiance sur les marchés. Les traders à la recherche d’un compte démo peuvent envisager d’autres courtiers qui proposent ce service gratuitement et pour une durée illimitée.

Devises de dénomination des comptes chez Spreadex Forex

Spreadex offre à ses clients la possibilité de libeller leur compte dans trois grandes devises : USD, EUR et GBP. Cette fonctionnalité offre une certaine flexibilité, mais il est important de noter que les options disponibles sont relativement limitées par rapport à celles d’autres plateformes de courtiers.

Certains courtiers permettent à leurs clients de libeller leur compte dans un maximum de 12 devises de base différentes, offrant ainsi un choix plus vaste. Ainsi, même si Spreadex répond aux besoins de ses clients avec ces principales options de devises, il peut être intéressant d’envisager d’autres plateformes pour ceux qui recherchent un plus grand choix de devises de libellé.

Structure de l’entreprise

Spreadex Ltd facilite le trading sur le forex, les CFD et le spread betting, et a fait son entrée dans les secteurs du trading numérique et des jeux d’argent en 1999. Initialement basée à Dunstable, dans le Bedfordshire, l’entreprise a transféré son siège social à St Albans, dans le Hertfordshire, en février 2008. Spreadex donne désormais à ses clients accès à six classes d’instruments de trading.

En 2006, cette société à responsabilité limitée basée au Royaume-Uni a lancé un service de spread betting en ligne, rapidement suivi par sa plateforme de trading financier. En mai 2010, Spreadex a lancé un nouveau service de paris sportifs à cotes fixes, permettant aux utilisateurs de placer des paris au format fractionnel ou décimal. En 2011, la société a dévoilé un casino numérique proposant un service avec croupier et divers jeux comme les machines à sous, la roulette et le blackjack. Les « Speed Markets » ont été lancés en 2013, permettant aux clients de placer des paris à risque fixe sur les marchés financiers.

Spreadex publie régulièrement des offres d’emploi et accueille les candidatures des personnes intéressées à rejoindre son équipe inclusive et diversifiée. L’entreprise est reconnue comme un leader mondial du spread betting sportif et un acteur majeur du secteur du spread betting financier. Ses employés bénéficient d’une généreuse allocation de congés, d’un régime de bonus annuel, d’une assurance maladie privée et d’un régime de retraite contributif.

Au fil des ans, Spreadex a remporté de nombreux prix et obtenu diverses distinctions dans le secteur financier. En 2023, la plateforme a été élue lauréate des Investment Trends 2023 dans les catégories meilleure plateforme/application mobile et meilleure fiabilité de plateforme. De plus, Spreadex a été distinguée comme meilleure société de spread betting à plusieurs reprises lors des City of London Wealth Management Awards et des Good Money Guide Awards, ainsi qu’aux EGR Operator Awards. Spreadex affiche un parcours stable et rentable et figure dans la liste du Financial Times des 1 000 entreprises européennes à la croissance la plus rapide.

Licences et conformité réglementaire de Spreadex Forex

Spreadex exerce ses activités sous la supervision réglementaire de la Financial Conduct Authority (FCA) du Royaume-Uni, sous le numéro de licence 190941. En tant qu’organisme de régulation de premier rang, la FCA assure une protection solide des investisseurs, ce qui inspire confiance aux clients potentiels. Ce cadre réglementaire souligne l’engagement de Spreadex en faveur de la transparence et de l’intégrité de ses activités, et rassure les traders à la recherche d’un environnement de trading fiable et sécurisé.

Lorsque vous placez un pari sur spread, vous concluez un contrat juridiquement contraignant régi par la section 412 (ou toute section qui lui succède) du Financial Services and Markets Act 2000.

En ce qui concerne les cotes fixes, Spreadex Ltd exerce ses activités sous une licence de la Gambling Commission, portant le numéro 000-008835-R-104580-004, ce qui garantit le respect des normes réglementaires.

Pour les paris au casino, Spreadex Ltd exerce ses activités dans le cadre d’un accord commercial approuvé avec Net Entertainment Alderney Ltd, qui est agréée par l’Alderney Gambling Control Commission (AGCC) sous la licence #084. Cela garantit le respect des réglementations et des normes applicables aux opérations de paris au casino.

Protection des clients de Spreadex

Spreadex exerce ses activités sous l’autorisation et la réglementation de la Financial Conduct Authority (FCA) du Royaume-Uni, et respecte ainsi les règles de la FCA relatives aux fonds des clients. Celles-ci imposent de séparer les fonds des clients de ceux de l’entreprise, offrant une sécurité supplémentaire au capital des clients. Sous la supervision de la FCA, Spreadex doit se conformer aux réglementations visant à protéger les consommateurs et à assurer la sécurité des fonds des clients, notamment en les préservant de situations telles qu’une faillite.

Spreadex donne la priorité à la protection des clients en proposant une couverture de protection des investisseurs allant jusqu’à £85k, qui apporte une sécurité supplémentaire à leurs investissements. De plus, Spreadex a mis en place une protection contre le solde négatif, qui protège les clients des mouvements défavorables du marché afin d’éviter que leurs pertes dépassent les fonds disponibles sur leur compte. Ensemble, ces mesures contribuent à créer un environnement de trading sûr et transparent pour les clients de Spreadex.

Service client

Spreadex est fière d’offrir à ses traders un service client supérieur à la moyenne, adapté à leurs besoins en matière de paris financiers et sportifs. Les clients disposent de plusieurs moyens pour obtenir de l’aide, notamment une ligne téléphonique dédiée au +44 1727 895 000 et une assistance par e-mail à l’adresse [email protected]. Pour les demandes rapides, Spreadex propose une fonction de chat en direct sur sa page d’aide, permettant d’échanger rapidement avec les représentants du service client.

En plus de ces options de service client, Spreadex propose une section d’aide dédiée sur son site Web, qui regorge d’articles informatifs et de réponses aux questions fréquemment posées. Cette section riche en ressources répond à un large éventail de questions des clients et permet aux traders de trouver rapidement des solutions à leurs problèmes. L’équipe du service client de Spreadex est composée d’employés courtois et compétents, dont les délais de réponse sont proches des normes du secteur.

Les clients peuvent accéder aux services d’assistance de Spreadex toute la semaine, du lundi au dimanche, entre 8 am et 5:30 pm, et bénéficier ainsi d’une aide suffisante pendant les heures de trading.

Informations sur le trading

Spreadex opère pendant les heures normales de marché et prolonge ses services de trading au-delà des horaires habituels. De 21:00 le dimanche à 21:15 le vendredi, l’entreprise cote les marchés UK 100, offrant ainsi des possibilités de trading en dehors des heures habituelles. Spreadex génère des revenus en élargissant le spread par rapport au prix acheteur/vendeur et en y intégrant la commission. Les spreads minimums du courtier sont particulièrement intéressants : celui de la paire EUR/USD commence à 0.6 pips, contre une moyenne d’environ 1.5 pips dans le secteur.

Les traders doivent tenir compte des frais de reconduction, calculés en fonction de la taille de leur position. Pour les principaux marchés du forex, des matières premières et des indices, les frais de reconduction de Spreadex sont généralement conformes aux normes du secteur. L’un des avantages notables relevés dans ce guide est l’absence de frais d’inactivité chez Spreadex, ce qui le distingue de nombreux concurrents. De plus, le courtier ne facture pas de frais de dépôt ni de retrait, ce qui rend le trading avec Spreadex plus économique.

Instruments négociables

Les traders chez Spreadex bénéficient d’un vaste éventail de possibilités de spéculation, avec plus de 60 paires de devises disponibles au trading et l’accès à plus de 10,000 instruments. Ces instruments comprennent

• Forex
• Actions
• Indices
• Taux d’intérêt
• Obligations
• ETF
• Matières premières

Spreadex propose l’une des sélections d’actions AIM les plus vastes du marché. En plus des instruments financiers, Spreadex applique son concept de spread betting aux événements sportifs, offrant des possibilités de spéculation dans différentes catégories sportives. Les traders peuvent participer au spread betting sur des événements allant de l’UFC et du golf au cricket et aux sports électroniques. Parmi les autres options figurent les paris sur le classement des équipes de football, les courses hippiques, les sports virtuels et même des événements politiques comme les élections générales au Royaume-Uni.

Spreadex propose aux traders une gamme variée d’options de trading, répondant à un large éventail de centres d’intérêt et de stratégies d’investissement. Cette vaste sélection permet aux traders d’explorer différents marchés et de tirer parti des occasions émergentes dans diverses classes d’actifs et différents événements sportifs.

Effet de levier de Spreadex Forex

En tant que société de courtage britannique, Spreadex respecte les restrictions réglementaires encadrant les niveaux d’effet de levier. Les traders particuliers peuvent accéder à un effet de levier maximal de 1:30 sur les principales paires de devises, tandis qu’un effet de levier inférieur est proposé pour les autres instruments. Ces limites visent à garantir des pratiques de trading responsables et à atténuer les risques potentiels associés à des ratios d’effet de levier élevés.

Dépôts et retraits

Dépôts

Spreadex propose à ses clients plusieurs moyens de dépôt, notamment le chèque, le virement bancaire, les cartes de débit et de crédit ainsi que le virement bancaire en ligne. Le courtier ne facture pas de frais de dépôt. Il est toutefois important de préciser que Spreadex n’accepte pas les dépôts provenant de portefeuilles électroniques tels que Moneybookers, Paypal, Neteller ou Ukash, ce qui peut décevoir les clients qui préfèrent ces moyens de dépôt.

Les clients doivent prévoir un certain délai pour la vérification initiale de leurs coordonnées bancaires et ne peuvent utiliser que des devises telles que GBP, USD, EUR, CHF et CAD. Autre point positif, Spreadex n’impose aucun dépôt minimum, ce qui rend le courtier intéressant pour un large éventail de clients.

Conformément à la réglementation et aux règles de lutte contre le blanchiment d’argent, Spreadex n’accepte pas les paiements de tiers. Les traders peuvent également ajuster leur limite de crédit auprès de Spreadex. Toutefois, toute demande visant à augmenter la limite de crédit au-delà de £2000 nécessite des documents supplémentaires à des fins de vérification et cette possibilité est réservée aux clients professionnels. Ces politiques garantissent un processus de dépôt sécurisé et transparent pour les clients de Spreadex.

Retraits

Le montant minimum de retrait chez Spreadex est de £50 en fonds compensés sur votre compte de trading. Si le montant disponible est inférieur à £50, vous ne pouvez retirer que la totalité de ce montant. Les traders peuvent utiliser pour leurs retraits le même moyen que celui utilisé pour déposer des fonds. Les retraits vers une carte doivent être effectués vers la carte utilisée pour le dépôt. Le montant maximum pouvant être retiré sur une carte est de £25,000, à l’exception de Mastercard, pour laquelle la limite est de £2,500 par opération. Il est toutefois possible d’effectuer plusieurs retraits le même jour.

Les retraits par carte sont généralement effectués dans les 2 heures suivant leur approbation, même si certains émetteurs de cartes peuvent mettre 2 à 5 jours à traiter les paiements. Les virements bancaires devraient apparaître sur votre compte dans un délai de deux jours ouvrés. Les virements bancaires internationaux et les virements dans des devises autres que la livre sterling peuvent entraîner des frais de conversion supplémentaires pour les clients étrangers.

Pour les virements urgents, les clients peuvent choisir l’option de virement le jour même CHAPS, moyennant des frais de £25. Pour garantir une livraison le jour même, l’heure limite est fixée à 10:00 pour les montants supérieurs à £50,000 et à 13:00 pour les montants inférieurs à £50,000. Ces politiques de retrait visent à offrir aux clients des processus de transaction efficaces et transparents chez Spreadex.

Formation et ressources pédagogiques de Spreadex sur le trading

Spreadex met à la disposition de ses clients une précieuse base de connaissances. La plateforme propose une rubrique d’aide complète sur son site web, qui fournit une mine d’informations aux traders. Les clients peuvent également se tenir informés de l’actualité du secteur financier en consultant la rubrique Actualités et analyses. Pour ceux qui souhaitent améliorer leurs compétences en trading, la rubrique Learn To Trade de Spreadex propose un espace pédagogique regroupant des articles sur divers sujets liés au trading.

Dans les ressources pédagogiques de Spreadex, les traders peuvent trouver différents contenus utiles, notamment :

• Conseils
• Entretiens
• Actualités des marchés
• Guides sur les graphiques
• Exemples de transactions
• Calendriers économiques
• Explications des indicateurs

La plateforme propose également des guides vidéo sur les points de la Premier League et des informations sportives essentielles, notamment les règles du golf, du tennis et du cricket. Ces ressources visent à donner aux traders les connaissances et les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées dans le monde dynamique du trading.

Arguments de vente uniques

1. Offre d’abonnement au FT : Spreadex offre à ses clients un abonnement cadeau de 6 mois au Financial Times. Pour en bénéficier, les clients doivent remplir le formulaire de demande d’ouverture d’un compte de trading réel et déposer au moins £500 (ou l’équivalent) dans les 30 jours suivant l’ouverture du compte. Une fois les conditions remplies, les clients reçoivent un lien d’activation du FT dans les 72 heures. Ils doivent activer l’abonnement dans les 30 jours, faute de quoi celui-ci expirera. L’abonnement de 6 mois commence à l’activation, avec un maximum de 1 abonnement par personne.

2. Plateforme WebTrader unique : L’application WebTrader de Spreadex est un outil puissant qui permet aux traders d’accéder aux marchés financiers à tout moment et où qu’ils se trouvent. Elle offre un large éventail d’indicateurs techniques pour aider les traders à prendre des décisions éclairées. Spreadex propose différentes options de graphiques, notamment des graphiques en chandeliers, des graphiques linéaires et des graphiques en barres, adaptées à divers styles de trading.

3. Formation complète au trading : Spreadex accorde la priorité à la formation de ses clients et propose un espace pédagogique couvrant tous les sujets, des principes fondamentaux du spread betting à l’utilisation des indicateurs techniques et économiques. Que les traders débutent dans le trading ou soient des investisseurs expérimentés, Spreadex leur offre des possibilités de progresser et de rester au fait des évolutions du trading.

4. Service client efficace : Spreadex met en avant l’efficacité de son service client, caractérisé par des délais de réponse rapides et une communication efficace avec les clients. Le courtier dispose d’une équipe de conseillers du service client compétents et bien formés, qui répondent rapidement aux demandes. Les avis en ligne soulignent l’engagement de Spreadex à comprendre les besoins et les préoccupations propres à chaque client et à proposer des solutions adaptées.

Conclusion

Le courtier forex Spreadex propose une expérience de trading complète aux traders de tous niveaux. Grâce à une variété de comptes de trading adaptés à différents besoins et niveaux d’expérience, les traders peuvent trouver l’option qui leur convient le mieux. La disponibilité de la plateforme propriétaire de Spreadex et de TradingView renforce la flexibilité et l’accessibilité pour les traders.

Spreadex propose ses services à des clients dans de nombreux pays de plusieurs continents et leur donne accès à un large éventail d’instruments de trading, notamment le forex, les CFD et le spread betting. Il est toutefois important de noter que, pour des raisons réglementaires, certains pays sont soumis à des restrictions et Spreadex n’y propose pas ses services.

En tant que courtier régulé et agréé par la UK Financial Conduct Authority (FCA), Spreadex respecte des normes réglementaires strictes, offrant ainsi à ses clients un niveau de sécurité et de tranquillité d’esprit. Les politiques de protection des clients du courtier, notamment la ségrégation des fonds des clients et la protection contre le solde négatif, renforcent encore la confiance des traders.

Les traders peuvent bénéficier de niveaux d’effet de levier compétitifs, de divers moyens de dépôt et de retrait, ainsi que d’un centre de ressources pédagogiques complet. Les ressources pédagogiques de Spreadex leur apportent des informations et des connaissances précieuses pour prendre des décisions de trading éclairées.