Avis sur Key to Markets

Présentation

Key to Markets est une société de courtage indépendante qui donne accès aux marchés financiers aux clients institutionnels, aux entreprises et aux particuliers. La plateforme propose une gamme de produits correcte et un service client dédié. Selon sa déclaration de mission, la société de courtage vise à offrir à ses clients une expérience de trading complète et innovante.

Fondée à Londres en 2010, Key To Markets (UK) Limited a depuis étendu ses activités à l’échelle mondiale. La société possède désormais des entités supplémentaires en Nouvelle-Zélande et à Maurice, respectivement nommées Key To Markets International Ltd et Key To Markets NZ Ltd. Aux Émirats arabes unis, elle opère sous le nom de Key To Markets DMCC. Faisant partie d’un groupe d’entreprises anglaises, Key to Markets Limited est régulée par la FCA, ce qui garantit un environnement sûr et régulé pour les traders.

L’un des principaux atouts de Key to Markets est son engagement à proposer des spreads compétitifs et le trading sans commission sur le Forex et les CFD. Les traders peuvent accéder à ces marchés mondiaux par l’intermédiaire des plateformes populaires MT4 et MT5, qui offrent des interfaces conviviales et de puissants outils d’analyse.

Cet avis sur le courtier forex Key To Markets vous présentera tout ce qu’il faut savoir sur cette plateforme afin de vous aider à prendre une décision éclairée.

Pays pris en charge

Key To Markets se présente comme une marque mondiale qui accueille des traders de nombreux pays du monde entier. La plateforme accepte notamment les traders d’Australie, de Thaïlande, du Canada, du Royaume-Uni, d’Afrique du Sud, de Singapour, de Hong Kong, d’Inde, de France, d’Allemagne, de Norvège, de Suède, d’Italie, du Danemark, des Émirats arabes unis, d’Arabie saoudite, du Koweït, du Luxembourg et du Qatar.

Toutefois, la portée mondiale de Key To Markets est soumise à certaines limites. Les résidents des États-Unis, d’Iran, de Corée du Nord et d’autres pays soumis à des restrictions ne sont pas autorisés à utiliser les services de la société. Pour savoir si votre pays fait partie des pays concernés par ces restrictions, vous pouvez contacter directement le service client de Key To Markets.

Note du service client

La société de courtage Key to Markets a obtenu une excellente note de 4,8 étoiles sur 5 sur Trustpilot, sur la base de 151 avis au total. De nombreux auteurs d’avis ont salué l’excellence de son service et de l’exécution des ordres, ainsi que la rapidité des dépôts et des retraits. Les utilisateurs ont particulièrement apprécié l’efficacité de la fonction d’aide et la qualité du service client. Les compétences techniques de l’équipe d’assistance ont également été saluées, renforçant la réputation du courtier.

En outre, l’ouverture de compte a été décrite comme une procédure fluide et rapide, améliorant l’expérience globale des utilisateurs. Les auteurs des avis ont souligné la simplicité des dépôts et des retraits, qui se déroulent sans difficulté, confirmant la fiabilité du courtier dans la gestion des transactions financières. Les prix et l’exécution ont également été jugés satisfaisants, fournissant aux traders les outils nécessaires pour évoluer efficacement sur les marchés.

Cependant, malgré des avis très majoritairement positifs, un point préoccupant a été soulevé en 2022. L’organisme de supervision néo-zélandais (FSCL) a confirmé que Key to Markets ne détenait plus de licence auprès de lui, ce changement étant en vigueur depuis 2018. Cette nouvelle a naturellement suscité des inquiétudes chez les utilisateurs de cette région concernant la couverture réglementaire.

Plateformes de trading Forex de Key to Markets

Key to Markets offre à ses clients la liberté de choisir leur plateforme de trading préférée, pour une expérience de trading adaptée à leurs besoins :

• MetaTrader 5 : La plateforme Web MetaTrader 5 (MT5) permet aux traders d’accéder aux marchés du Forex, des changes et des contrats à terme depuis n’importe quel navigateur et système d’exploitation. Une simple connexion Internet suffit pour se lancer dans le trading. MT5 dispose d’une fonctionnalité avancée de profondeur de marché, d’un graphique en ticks et d’informations Time & Sales, offrant une vue d’ensemble complète des marchés. La plateforme met à la disposition des traders de nombreux outils d’analyse pour étudier les prix en détail et établir des prévisions. Elle permet d’ouvrir jusqu’à 100 graphiques, ce qui facilite le suivi de divers instruments financiers. MT5 se distingue par ses 21 unités de temps, d’une minute à un mois, et par plus de 80 indicateurs techniques intégrés, permettant une analyse détaillée des prix. Les traders peuvent également accéder à davantage d’indicateurs grâce aux services supplémentaires de MetaTrader 5, tels que la Code Base, le Market of Applications et le service Freelance.
• MetaTrader 4 (MT4) : Réputée pour son interface intuitive et ses capacités de trading automatisé, MetaTrader 4 (MT4) est très appréciée des traders FX et CFD. La plateforme fournit des prix en temps réel, un flux de données historiques et neuf unités de temps, donnant aux traders accès à des informations précieuses. Son tableau de bord convivial et ses graphiques personnalisables la rendent adaptée aussi bien aux débutants qu’aux experts chevronnés. La popularité de MT4 tient à sa compatibilité avec les conseillers experts (EA), qui sont des systèmes de trading automatisés, et avec les indicateurs personnalisés. La plateforme permet de programmer, de tester rétrospectivement et d’exécuter des systèmes de trading automatisés (EA) à l’aide du langage MQL. Les traders peuvent découvrir de nouveaux indicateurs personnalisés et utiliser la programmation d’alertes pour améliorer leurs stratégies de trading.

Types de comptes de trading chez Key to Markets

Key to Markets répond aux besoins spécifiques de ses clients en proposant des solutions de compte sur mesure. Les traders en quête d’une expérience personnalisée peuvent choisir entre deux types de comptes : le compte PRO et le compte Standard.

• Compte STANDARD MT4 & MT5 : cette option de compte couvre un large éventail de marchés, notamment le Forex, les indices, les matières premières et les actions. Les traders peuvent commencer avec une taille de transaction minimale de 0.01 lot et profiter de l’absence de limite maximale de taille de transaction. Le spread est fixé à 1.0 pip, complété par un spread brut ECN pour des conditions de trading améliorées. L’un des avantages notables du compte Standard est l’absence de frais de commission, ce qui permet aux traders d’optimiser leurs stratégies de trading sans coûts supplémentaires. Pour commencer avec le compte STANDARD MT4 & MT5, un dépôt d’ouverture minimum de €/$100 est requis. De plus, le scalping et le trading sur les actualités ne sont soumis à aucune restriction, ce qui permet aux traders d’explorer différents styles de trading sans limites.
• Compte PRO MT4 & MT5 : à l’instar du compte Standard, le compte PRO couvre les marchés du Forex, des indices, des matières premières et des actions. Avec une taille de transaction minimale de 0.01 lot et aucune limite maximale de taille de transaction, les traders bénéficient d’une grande flexibilité dans leurs activités de trading. La principale différence réside dans le spread basé sur le spread brut ECN, qui garantit des prix et une exécution compétitifs. Le compte PRO comprend une commission de €0.06 / $0.08 par aller-retour pour un microlot (0.01). Cela équivaut à €6 ou $8 par lot négocié pour un aller-retour, soit €3/$4 chacun pour l’ouverture et la clôture d’une transaction. Avec un dépôt d’ouverture minimum de €/$100, les traders peuvent accéder au compte PRO MT4 & MT5 et explorer leurs stratégies de trading dans un environnement robuste. Comme pour le compte Standard, le scalping et le trading sur les actualités sont autorisés sans restriction, permettant aux traders de mettre en œuvre les approches de trading qu’ils préfèrent.

Devises de compte chez Key to Markets

Key to Markets s’efforce de répondre aux préférences des traders en leur offrant la possibilité de libeller leurs comptes dans trois grandes devises de base : EUR, USD et GBP.

Il convient toutefois de noter que certains concurrents proposent un éventail plus large de devises de base, offrant ainsi aux traders une flexibilité encore plus grande et répondant aux besoins d’un public mondial plus vaste.

Structure de l’entreprise

Key to Markets Group Ltd est une entreprise réputée, enregistrée au Royaume-Uni sous le numéro d’entreprise 12400287. Elle opère sous la réglementation de la Financial Conduct Authority (FCA), garantissant à ses clients un environnement de trading sécurisé et conforme.

La société de courtage étend ses activités au-delà du Royaume-Uni, avec Key to Markets International Limited, établie à Maurice sous le numéro d’entreprise 169425. Cette entité est régulée par la Financial Services Commission of Mauritius en tant que négociant en investissements, ce qui renforce l’engagement du courtier envers les normes réglementaires.

Key to Markets va plus loin pour répondre aux besoins de ses clients hors UE, en proposant des services de traitement des paiements par le biais des portefeuilles Skrill et Neteller via Key to Markets International Limited. Key to Markets a été reconnu et salué en remportant plusieurs prix prestigieux.

En 2022, l’entreprise a reçu le prix du meilleur courtier Forex ECN au niveau mondial aux Global Forex Awards, après avoir remporté la même catégorie l’année précédente. De plus, le courtier a obtenu le prix de la meilleure plateforme de trading Forex en Asie en 2021, décerné par les Global Forex Awards.

Licences Forex et conformité réglementaire de Key to Markets

Key to Markets est régulé dans plusieurs juridictions par un cadre réglementaire solide, offrant aux traders confiance et sécurité dans leurs activités de trading. Key to Markets est également soumis à la supervision des organismes suivants :

• Financial Conduct Authority (FCA) au Royaume-Uni, sous le numéro d’enregistrement 527809.
• Financial Services Commission of Mauritius, sous le numéro de licence GB19024503.

Protection des clients Forex de Key to Markets

Key to Markets se présente comme un courtier soumis à la supervision de plusieurs organismes de régulation, soulignant son engagement à respecter des normes élevées dans le secteur. Cette réglementation procure aux traders un sentiment de sécurité, sachant que la plateforme exerce ses activités dans le respect des directives établies et définies par ces autorités.

Key to Markets propose un dispositif de résolution des litiges afin de renforcer la confiance des clients, en leur offrant un cadre formel pour soumettre et résoudre tout grief ou litige. Key to Markets utilise également des comptes ségrégués pour séparer les fonds des clients de ceux de l’entreprise.

À la lecture de la page consacrée à la politique de remboursement et de retour, il apparaît que le courtier semble privilégier la protection de ses intérêts plutôt que d’offrir une couverture complète à ses clients. Cet aspect pourrait inquiéter les traders à la recherche d’un courtier fortement axé sur la protection et la satisfaction des clients.

Service client

Bien que Key To Markets propose diverses fonctionnalités et services aux traders, l’absence de chat en direct constitue un inconvénient notable. Contrairement à de nombreux autres courtiers qui proposent cette fonctionnalité en standard, Key To Markets recommande de s’adresser à ses adresses e-mail pour toute question ou préoccupation.

Pour les traders qui souhaitent obtenir une assistance plus immédiate, d’autres options de support sont disponibles. Le bureau britannique propose un contact téléphonique au +44 20 3384 6738, disponible selon l’heure du Royaume-Uni, de 9 h à 18 h.

Les traders peuvent également utiliser le formulaire de contact en ligne sur la page Contactez-nous. Il n’existe pas non plus de page FAQ pour répondre rapidement aux questions des clients.

Informations sur le trading

Key to Markets fournit aux traders un aperçu clair des horaires de trading de divers instruments, leur offrant des informations précieuses sur les heures d’ouverture des marchés. Les métaux précieux et le gaz naturel sont accessibles du lundi au vendredi, de 01:00 à 23:59 GMT+2. Le trading du pétrole brut commence à 03:00 et se termine à 24:00 GMT+2, offrant de nombreuses possibilités aux traders intéressés par les matières premières énergétiques.

Pour les clients qui souhaitent explorer les actions américaines, les horaires de trading sont de 16:30 à 23:00 GMT+2. Les actions européennes peuvent quant à elles être négociées de 11:00 à 19:30 GMT+2. Les matières premières agricoles et les indices suivent toutefois des horaires différents, qui varient selon les bourses concernées.

Le compte Standard fonctionne sans commission, mais ajoute une majoration de 1 pip au spread brut. À l’inverse, le compte Pro propose des spreads bruts, mais facture une commission de $0.08 par microlot.

Effet de levier Forex de Key to Markets

Key to Markets donne aux traders accès à un effet de levier élevé pouvant atteindre 1:500, applicable aux deux types de comptes. Cette fonctionnalité permet aux traders d’amplifier leurs positions de trading.

Dépôts et retraits

Pour alimenter leur compte, les clients de Key to Markets bénéficient d’un processus simple et efficace, grâce aux multiples options de financement proposées. Ces options incluent divers moyens de paiement, adaptés à différentes préférences et zones géographiques. Les traders doivent également respecter les règles de la plateforme, qui interdisent les paiements vers un compte par des tiers. Les transferts ne peuvent être effectués qu’à partir d’un compte enregistré au nom du trader, afin de garantir des transactions sécurisées et conformes.

Dépôts

Les clients peuvent choisir parmi différentes options, telles que les virements bancaires, les virements SEPA (EUR), les paiements par carte, les portefeuilles électroniques, UnionPay et AliPay. La plupart de ces moyens permettent un approvisionnement instantané, pour accéder rapidement à la plateforme de trading. Notez que les virements bancaires et SEPA peuvent prendre respectivement 2-4 jours et 1-2 jours avant que les fonds apparaissent sur le compte de trading.

Les traders qui utilisent des portefeuilles électroniques, UnionPay, AliPay ou des cartes Visa/Maestro doivent également tenir compte d’une commission de 2.5 % applicable à ces moyens de paiement. En revanche, les virements bancaires, les virements SEPA et les paiements par Mastercard sont sans commission.

Retraits

Pour les retraits, Key to Markets propose quatre moyens pratiques, qui sont tous traités dans un délai d’un jour ouvrable. Les traders peuvent choisir le virement bancaire, Skrill, Neteller ou Sticpay pour leurs retraits.

Les virements bancaires sont gratuits, tandis qu’une commission de 1 % s’applique aux retraits effectués par les autres moyens. Les retraits sont reversés vers la même source que celle utilisée pour alimenter le compte de trading, conformément aux politiques du secteur en matière de lutte contre le blanchiment d’argent. Comme pour les dépôts, les paiements à des tiers sont strictement interdits lors des retraits.

Formation et apprentissage du trading chez Key to Markets

Key to Markets met à disposition des ressources utiles pour approfondir les connaissances des traders et les aider à prendre des décisions ; il convient de noter que cette offre peut être relativement limitée par rapport à celle de certains autres courtiers du secteur.

Les traders peuvent accéder à divers contenus éducatifs et analytiques, notamment :

• Tutoriels
• Articles
• Webinaires
• Analyses de marché
• Réflexions et analyses
• Actualités hebdomadaires des marchés

Conclusion

Key to Markets est une société de courtage bien établie, soumise à une forte supervision réglementaire. L’entreprise est enregistrée au Royaume-Uni et régulée par la Financial Conduct Authority (FCA). La Financial Services Commission of Mauritius régule également Key to Markets International Limited en tant que courtier en investissement.

La plateforme donne accès à des plateformes de trading populaires, notamment MetaTrader 4 et MetaTrader 5, qui proposent des outils et des fonctionnalités avancés pour trader efficacement. Ce courtier propose également un effet de levier compétitif pouvant atteindre 1:500 pour les deux types de compte, permettant aux traders d’amplifier leurs positions.

Key to Markets propose diverses options de financement. La plupart des moyens de dépôt sont instantanés, à l’exception des virements bancaires et des virements SEPA. Les retraits sont traités dans un délai d’un jour ouvrable et peuvent être effectués par virement bancaire, Skrill, Neteller ou Sticpay. Dans cet examen détaillé de Key to Markets, nous avons exploré différents aspects de ce courtier et apporté des informations utiles sur ses fonctionnalités, ses services et son statut réglementaire.