Avis sur EasyMarkets

easyMarkets, dont le siège se trouve à Limassol, à Chypre, est une plateforme de trading en ligne fondée en 2001. Depuis sa création, le courtier s’attache à donner à ses traders accès à de nombreux marchés financiers, notamment le Forex, les matières premières et les cryptomonnaies.

Le courtier propose également à ses clients des outils avancés de gestion des risques, des ordres stop loss garantis et des fonctionnalités uniques telles que DealCancellation et Freeze Rate. easyMarkets comprend certainement les besoins de ses clients dans l’écosystème volatil qu’est le marché financier.

Pays pris en charge

easyMarkets accepte les traders de plus de 150 pays à travers le monde, ce qui en fait l’un des courtiers les plus accessibles à l’échelle mondiale. Le courtier est présent en Australie, dans les États membres de l’Union européenne, en Asie, en Afrique et au Moyen-Orient.

Malgré la présence internationale d’easyMarkets, certains pays ne sont toutefois pas autorisés à utiliser ses services en raison de restrictions réglementaires.

Les pays soumis à des restrictions comprennent l’Afghanistan, la Belgique, le Burundi, le Cambodge, le Canada, le Tchad, Cuba, la République démocratique du Congo, la Guinée équatoriale, la Guinée-Bissau, Haïti, l’Iran, l’Irak, Israël, la Libye, la Corée du Nord, la République du Congo (Brazzaville), la Somalie, le Soudan du Sud, le Soudan, la Syrie, le Turkménistan, les États-Unis, le Venezuela et le Yémen.

Note du service client

EasyMarkets est considéré comme un excellent courtier sur Trustpilot, avec une note moyenne de 4.6 sur 1502 avis. Les avis positifs mettent en avant la rapidité et le professionnalisme du service client du courtier.

De nombreux traders ont partagé leur expérience pour décrire le professionnalisme du service client lorsqu’il répond à leurs questions et les aide à résoudre leurs problèmes. Certains traders ont également salué la transparence et la croissance du courtier.

En revanche, les avis négatifs portent sur des difficultés liées aux retraits. Certains traders ont signalé des bonus manquants, l’impossibilité de retirer des bonus et des problèmes de retrait en général.

Heureusement, le courtier dispose d’un réseau de service client efficace ; les traders peuvent soumettre leurs réclamations au service client et suivre ensuite ses instructions avec patience.

Plateformes de trading easyMarkets

Les avis sur easyMarkets révèlent que le courtier donne à ses utilisateurs accès à cinq plateformes de trading différentes : la plateforme web easyMarkets, l’application mobile easyMarkets, TradingView, MetaTrader4 et MetaTrader5. Les traders peuvent choisir la plateforme qui correspond le mieux à leurs préférences et à leur style de trading. Les fonctionnalités de chacune de ces plateformes sont présentées ci-dessous.

• Plateforme web easyMarkets : À l’aide de n’importe quel appareil connecté à Internet et d’une connexion Internet, les traders peuvent accéder de partout à la plateforme de trading web easyMarkets, facile à utiliser. Cette plateforme donne accès à une variété d’instruments de trading ainsi qu’à des fonctionnalités supplémentaires, comme un indicateur du sentiment du marché, une option Freeze Rate et la fonctionnalité unique dealCancellation. Son interface conviviale permet aux traders de naviguer facilement et d’exécuter des transactions.
• Application mobile easyMarkets : Cette plateforme propose aux traders la même gamme d’instruments de trading et d’outils de gestion des risques que la plateforme web. Cette application offre une expérience de trading remarquable. Elle est disponible pour le trading mobile sur iOS et Android. Les utilisateurs peuvent accéder à plusieurs fonctionnalités et outils uniques sur cette application afin d’améliorer leur expérience de trading et d’effectuer des transactions rapidement et efficacement.
• TradingView : Les traders qui souhaitent trader sur TradingView peuvent désormais utiliser leur compte easyMarkets. Sur TradingView avec easyMarkets, les traders peuvent échanger des idées et des méthodes de trading. Cette plateforme est un excellent outil pour rechercher, créer des graphiques et filtrer tout instrument disponible uniquement sur la plateforme de trading easyMarkets.
• MetaTrader4 : easyMarkets propose MT4 avec d’excellentes conditions de trading et un service client accessible à tous les utilisateurs d’easyMarkets. Cette plateforme offre aux traders une gamme complète d’ordres de trading, des analyses avec des indicateurs techniques, des objets graphiques, ainsi que la possibilité de clôturer et de modifier les ordres existants. Les traders peuvent utiliser l’application MT4 pour travailler où qu’ils soient, même si ses fonctionnalités sont nettement plus limitées que celles des versions de bureau.
• MetaTrader5 : Bien que la plateforme de trading MT5 d’easyMarkets et MT4 soient relativement similaires, MT5 offre plusieurs améliorations notables par rapport à MT4. Celles-ci comprennent des délais de traitement plus courts, des indicateurs graphiques plus sophistiqués et un calendrier économique intégré.

Devises de compte

Sur les plateformes easyMarkets, les traders ne peuvent utiliser que 18 devises de base. Il s’agit de l’EUR, de l’AUD, du CAD, du CHF, du SGD, du CNY, du CZK, du JPY, du NZD, du GBP, du PLN, du TRY, du HKD, du NOK, du SEK, du ZAR, du MXN et du BTC.

Les traders peuvent effectuer des dépôts, des retraits ou des échanges à partir de ces devises de base. Tant qu’ils ont accès à ces devises, ils peuvent les utiliser selon leurs besoins spécifiques et leur style de trading.

Structure de l’entreprise

easyMarkets est une institution financière solidement implantée à l’international. En plus de son siège social à Limassol, le courtier chypriote possède d’autres bureaux à Sydney, en Australie. easyMarkets dispose également d’un bureau de marketing à Shanghai, en Chine. Le courtier met tout en œuvre pour être présent dans le plus grand nombre de régions possible, dans le cadre de ses efforts visant à accroître sa popularité et sa clientèle.

Autre atout d’easyMarkets : son équipe de direction, chargée des opérations quotidiennes et de l’organisation de l’entreprise. Elle est composée d’experts financiers chevronnés, possédant des connaissances approfondies et une expérience du trading en ligne. La qualité de leur travail se reflète dans la qualité des services proposés par le courtier sur sa plateforme de trading.

Licences et conformité réglementaire d’easyMarkets

Cet avis sur easyMarkets confirme que le courtier est bien régulé et titulaire de licences délivrées par plusieurs autorités financières réputées. Son engagement fort en faveur de la conformité réglementaire contribue à son haut niveau de transparence.

Le courtier offre aux traders un environnement de trading sûr et sécurisé, ainsi qu’un traitement équitable dans toutes ses opérations, notamment en ce qui concerne les conditions de trading, la tarification, les frais et les commissions.

Les autorités de régulation qui ont délivré une licence à easyMarkets comprennent :

• La Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) : easyMarkets est régulé par CySEC sous le numéro de licence 079/07. Cette autorité de régulation supervise les activités de l’entreprise dans l’Union européenne.
• L’Australian Securities and Investments Commission (ASIC) : easyMarkets est régulé par ASIC en Australie sous le numéro de licence AFS 246566. ASIC supervise les activités financières d’easyMarkets en Australie.
• La Financial Services Authority (FSA) : easyMarkets est régulé par FSA sous le numéro de licence SD056 dans les régions situées en dehors de l’Australie et de l’Union européenne.
• La Financial Services Commission des îles Vierges britanniques (FSC BVI) : easyMarkets est régulé par FSC BVI sous le numéro de licence SIBA/ L / 20/1135.

Service client easyMarkets

easyMarkets met à la disposition de sa clientèle une équipe dédiée au service client, disponible 24 heures sur 24 pour aider les traders à effectuer leurs transactions en temps voulu et à résoudre les problèmes techniques. Le service client d’easyMarkets.com est joignable via différents outils de chat sur ses plateformes, par e-mail, par téléphone, sur les réseaux sociaux officiels d’easyMarkets.com et sur son site web.

Le service client d’easyMarkets est disponible 24 h/24 et 5 j/7, ce qui signifie qu’il peut être contacté à tout moment de la journée, toute la semaine, sur toutes les plateformes disponibles. Selon les avis des clients d’easyMarkets.com, le service client d’easyMarkets est disponible dans différentes langues, notamment le chinois, l’allemand, l’espagnol, l’arabe, le polonais et l’anglais. Les traders peuvent donc facilement contacter le service client dans la langue de leur choix.

Protection des clients chez easyMarkets

La sécurité et la protection de ses traders sont une priorité absolue pour easyMarkets. Le courtier privilégie donc la protection de ses clients en mettant en œuvre plusieurs mesures de sécurité pour protéger leurs actifs et leurs données personnelles. Parmi ces mesures figurent :

• Authentification et chiffrement efficaces : easyMarkets protège les informations financières et personnelles de ses clients grâce à des dispositifs de sécurité tels que l’authentification à deux facteurs et le chiffrement SSL. Ces mesures empêchent les tiers d’accéder aux comptes des traders ou aux données personnelles enregistrées sur la plateforme du courtier.
• Protection contre le solde négatif : Cette protection est devenue essentielle dans le trading, compte tenu des fluctuations récentes du marché du Forex et de l’imprévisibilité des décisions de trading. easyMarkets offre à sa clientèle une protection contre le solde négatif afin que les traders ne puissent perdre que les fonds présents sur leurs comptes.
• Respect intégral de la réglementation : EasyMarkets est soumis à plusieurs organismes de régulation financière, notamment CySEC, ASIC, FSC BVI et FSA. Afin de protéger les intérêts des traders, ces autorités de régulation veillent à ce qu’easyMarkets respecte des règles et réglementations strictes du marché, notamment en matière de transparence des documents financiers.
• Comptes séparés : EasyMarkets conserve les fonds des clients séparément des actifs de l’entreprise, dans des comptes distincts pour chaque client. Dans l’éventualité peu probable d’une faillite de l’entreprise, cela offre aux traders un niveau de protection supplémentaire.
• Outils de gestion des risques : Pour réduire les risques liés au trading, easyMarkets propose à ses traders plusieurs outils de gestion des risques sur ses plateformes de trading. Cet avis sur easyMarkets.com encourage les traders à utiliser ces outils de gestion des risques, car ils ne peuvent en tirer le meilleur parti que s’ils les utilisent ; cela ne dépend pas uniquement du courtier.

Informations sur le trading

easyMarkets propose un large éventail d’instruments financiers, offrant de nombreuses possibilités à ses utilisateurs. Ceux-ci peuvent ainsi trader sur différents marchés et diversifier leurs portefeuilles d’investissement.

Effet de levier chez easyMarkets

Sur EasyMarkets, les traders ont accès à un effet de levier. Celui-ci varie toutefois en fonction de leur lieu de résidence et des actifs tradés. 

Les traders particuliers inscrits auprès d’Easy Forex Trading LTD dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni ont accès à un effet de levier de 30:1 sur les paires de devises majeures et de 20:1 sur les paires de devises mineures. Cela s’explique par le fait qu’easyMarkets est régulé par Cyprus Securities Exchange Commission (CySEC). 

La seule exception à la règle d’easyMarkets concernant l’effet de levier est le cas où l’utilisateur est reconnu comme trader professionnel. Dans ce cas, l’effet de levier disponible peut atteindre 200:1 sur Webtrader ou 400:1 sur la plateforme MT4. Il est important de noter que, conformément à la réglementation de l’ASIC, l’effet de levier est toujours plafonné à 30:1 pour les traders inscrits auprès d’Easymarkets PTY LTD.

Dépôts et retraits

easyMarkets autorise différentes méthodes pour déposer et retirer des fonds sur ses plateformes. Celles-ci comprennent les virements bancaires, les cartes de crédit et de débit, les cartes en ligne et les portefeuilles électroniques. 

Toutefois, les moyens de dépôt et de retrait disponibles peuvent varier selon le lieu de résidence du trader. Le dépôt minimum dépend également du type de compte. Veuillez noter que cet avis a révélé qu’easyMarkets ne facture aucun frais lorsque les traders approvisionnent leurs comptes ou en retirent des fonds.

Dépôts

Retraits

Formation et éducation au trading chez easyMarkets

easyMarkets propose diverses ressources pédagogiques et des outils de formation pour aider les traders à améliorer leurs connaissances et leurs compétences en trading. Toutefois, ces supports s’adressent principalement aux nouveaux traders. 

Les ressources pédagogiques de la plateforme easyMarkets sont réparties en six sections, intitulées : 

• Bien débuter
• Série Découverte
• Livres numériques gratuits
• Base de connaissances
• Indicateurs économiques
• Glossaire du trading et FAQ 

Ces ressources pédagogiques sont idéales pour aider les débutants à comprendre les bases du trading. Elles peuvent également aider les traders expérimentés à rafraîchir leurs connaissances des bases du trading. Cependant, elles ne suffisent pas pour apprendre des sujets de formation plus techniques.

Conclusion

easyMarkets est un courtier forex bien établi qui propose aux traders une plateforme facile à utiliser et une gamme d’instruments de trading. Fort de plus de 20 ans d’expérience dans le secteur, easyMarkets s’est forgé une réputation de courtier de confiance. 

easyMarkets offre à sa clientèle des solutions flexibles pour déposer et retirer de l’argent, ainsi que des conditions de trading compétitives. Bien que les supports de formation couvrent divers sujets, ils s’adressent principalement aux nouveaux traders. Cette analyse d’easyMarketis conclut qu’il s’agit d’un excellent choix pour les traders de tous niveaux.