easyMarkets, con sede en Limassol, Chipre, es una plataforma de trading en línea fundada en 2001. Desde sus inicios, el bróker se ha enfocado en ofrecer a sus traders acceso a múltiples mercados financieros, incluidos forex, materias primas y criptomonedas.
El bróker también ofrece a sus clientes herramientas avanzadas de gestión de riesgos, órdenes stop loss garantizadas y funciones únicas como DealCancellation y Freeze Rate. easyMarkets sin duda comprende las necesidades de sus clientes en un ecosistema volátil llamado mercado financiero.
Países admitidos
easyMarkets brinda sus servicios a traders de más de 150 países, lo que lo convierte en uno de los brókeres con mayor disponibilidad a nivel mundial. El alcance del bróker se extiende a Australia, los Estados miembros de la Unión Europea, Asia, África y Medio Oriente.
Sin embargo, a pesar del alcance internacional de easyMarkets, hay países en los que easyMarkets no está autorizado a operar debido a restricciones regulatorias.
Entre los países restringidos se encuentran Afganistán, Bélgica, Burundi, Camboya, Canadá, Chad, Cuba, la República Democrática del Congo, Guinea Ecuatorial, Guinea-Bissau, Haití, Irán, Irak, Israel, Libia, Corea del Norte, la República del Congo (Brazzaville), Somalia, Sudán del Sur, Sudán, Siria, Turkmenistán, Estados Unidos, Venezuela y Yemen.
Calificación del servicio de atención al cliente
EasyMarkets tiene una calificación excelente en Trustpilot, con una puntuación promedio de 4.6 basada en 1502 reseñas. Las reseñas positivas destacaron la atención al cliente rápida y profesional del bróker.
Muchos traders compartieron sus experiencias y describieron lo profesional que era el equipo de atención al cliente al responder sus preguntas y ayudarles a resolver sus problemas. Algunos traders también elogiaron al bróker por su transparencia y crecimiento.
Por otro lado, las reseñas negativas se debieron a dificultades con los retiros. Algunos traders reportaron bonos faltantes, la imposibilidad de retirar bonos y problemas generales con los retiros.
Es bueno que el bróker tenga una red eficaz de atención al cliente; los traders pueden presentar estas quejas al equipo de atención al cliente y seguir sus instrucciones con paciencia.
Las reseñas de easyMarkets revelan que el bróker brinda a sus usuarios acceso a cinco plataformas de trading diferentes: la plataforma de easyMarkets basada en la web, la aplicación móvil de easyMarkets, TradingView, MetaTrader4 y MetaTrader5. Los traders pueden seleccionar la plataforma que mejor se adapte a sus preferencias y estilo de trading. A continuación se analizan las características de cada una de estas plataformas.
- Plataforma de easyMarkets basada en la web: Con cualquier dispositivo con acceso a internet y una conexión a internet, los traders pueden acceder desde cualquier lugar a la plataforma de trading de easyMarkets basada en la web y fácil de usar. Esta plataforma brinda a los usuarios acceso a una variedad de instrumentos de trading, así como a funciones adicionales como un indicador del sentimiento del mercado, una opción de congelación de tasas y la función única dealCancellation. La interfaz fácil de usar de la plataforma facilita a los traders la navegación y la ejecución de transacciones.
- Aplicación móvil de easyMarkets: Esta plataforma ofrece a los traders la misma variedad de instrumentos de trading y herramientas de gestión de riesgos que la plataforma basada en la web. Esta aplicación ofrece una experiencia de trading destacable. Está disponible para trading móvil en iOS y Android. Los usuarios pueden acceder a varias funciones y herramientas únicas en esta aplicación para mejorar su experiencia de trading y completar transacciones de manera rápida y eficiente.
- TradingView: Los traders que deseen operar en Tradingview ahora pueden usar sus cuentas de easyMarkets. En easyMarkets TradingView, los traders pueden intercambiar sus ideas y métodos de trading. Esta plataforma es una excelente herramienta para investigar, elaborar gráficos y filtrar cualquier instrumento que solo esté disponible en la plataforma de trading de easyMarkets.
- MetaTrader4: easyMarkets ofrece MT4 con excelentes condiciones de trading y atención al cliente disponible para todos los usuarios de easyMarkets. Esta plataforma ofrece a los traders una amplia gama de órdenes de trading, análisis con indicadores técnicos, objetos gráficos y flexibilidad para cerrar y modificar órdenes existentes. Los traders pueden usar la aplicación MT4 para trabajar desde cualquier lugar, aunque tiene una capacidad considerablemente menor que las versiones de escritorio.
- MetaTrader5: Aunque la plataforma de trading MT5 de easyMarkets y MT4 son relativamente similares, MT5 ofrece algunas mejoras significativas con respecto a MT4. Estas incluyen tiempos de procesamiento más rápidos, indicadores gráficos más sofisticados y un calendario económico integrado.
Denominaciones de trading
En las plataformas de easyMarkets, los traders solo pueden utilizar 18 divisas base. Estas divisas incluyen EUR, AUD, CAD, CHF, SGD, CNY, CZK, JPY, NZD, GBP, PLN, TRY, HKD, NOK, SEK, ZAR, MXN y BTC.
Los traders pueden depositar, retirar o hacer pares con estas divisas base con fines de cambio. Siempre que puedan acceder a estas divisas, podrán usarlas según sus necesidades específicas y estilos de trading.
Estructura de la empresa
easyMarkets es una institución financiera con una sólida presencia internacional. Además de su sede en Limassol, el bróker chipriota tiene otras oficinas en Sídney, Australia. easyMarkets también cuenta con una oficina de marketing en Shanghái, China. El bróker hace todo lo posible por tener presencia en tantas regiones como sea posible, como parte de sus esfuerzos por aumentar su popularidad y su clientela.
Otra ventaja de easyMarkets es su equipo directivo, encargado de las operaciones diarias y la organización de la empresa. El equipo está formado por expertos financieros experimentados con amplios conocimientos y experiencia en trading en línea. La calidad de su trabajo se refleja en la calidad de los servicios que ofrece el bróker en su plataforma de trading.
Licencias y cumplimiento regulatorio de easyMarkets
Esta reseña de easyMarkets confirma que el bróker está regulado y cuenta con licencias de varias autoridades financieras de buena reputación. Su firme compromiso con el cumplimiento normativo da lugar a un alto nivel de transparencia.
El bróker ofrece a los traders un entorno de trading seguro y confiable, así como equidad en todas sus operaciones, particularmente en las condiciones de trading, los precios y las comisiones.
Entre las autoridades regulatorias que otorgan licencias a easyMarkets se encuentran;
- Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC); easyMarkets está regulado por CySEC con el número de licencia 079/07. Esta autoridad regulatoria supervisa las operaciones de la empresa en la Unión Europea.
- Australian Securities and Investments Commission (ASIC): easyMarkets está regulado por ASIC en Australia con el número de licencia AFS 246566. ASIC supervisa las operaciones financieras de easyMarkets en Australia.
- Financial Services Authority (FSA): easyMarkets está regulado por FSA con el número de licencia SD056 en regiones fuera de Australia y la Unión Europea.
- Financial Services Commission of the British Virgin Islands (FSC BVI): easyMarkets está regulado por FSC BVI con el número de licencia SIBA/ L / 20/1135.
Atención al cliente de easyMarkets
easyMarkets brinda a sus clientes un equipo dedicado de atención al cliente que trabaja las 24 horas para ayudar a los traders a realizar transacciones oportunas y resolver problemas técnicos. La atención al cliente de easyMarkets.com está disponible a través de diversas herramientas de chat en sus plataformas, por correo electrónico, teléfono, las plataformas oficiales de redes sociales de easyMarkets.com y el sitio web.
El equipo de atención al cliente de easyMarkets opera 24/5, lo que significa que se puede contactar con él en cualquier momento del día, de lunes a viernes, a través de todas las plataformas disponibles. Según las reseñas de clientes de easyMarkets.com, el equipo de atención al cliente de easyMarkets está disponible en varios idiomas, como chino, alemán, español, árabe, polaco e inglés. Por lo tanto, los traders pueden acceder fácilmente a la atención al cliente en el idioma que prefieran.
Protección al cliente de easyMarkets
La seguridad y protección de sus traders es una prioridad máxima para easyMarkets. Como resultado, el bróker prioriza la protección de los clientes mediante la implementación de varias medidas de seguridad para proteger sus activos y datos personales. Algunas de estas medidas de seguridad incluyen:
- Autenticación y cifrado eficaces: easyMarkets protege la información financiera y personal de sus clientes mediante funciones de seguridad como la autenticación de dos factores y el cifrado SSL. Estas medidas garantizan que terceros no puedan acceder a las cuentas de los traders ni a los datos personales registrados en la plataforma del bróker.
- Protección contra saldo negativo: Esto se ha convertido en una parte esencial del trading, a juzgar por las fluctuaciones recientes en el mercado Forex y la imprevisibilidad de las decisiones de trading. easyMarkets ofrece a sus clientes protección contra saldo negativo para garantizar que los traders solo puedan perder lo que tienen en sus cuentas.
- Cumplimiento total de las regulaciones: EasyMarkets está sujeto a varios organismos reguladores financieros, incluidos CySEC, ASIC, FSC BVI y FSA. Para proteger los intereses de los traders, estas autoridades regulatorias garantizan que easyMarkets cumpla con estrictas normas y regulaciones del mercado, incluida la transparencia de los registros financieros.
- Cuentas segregadas: EasyMarkets mantiene los fondos de los clientes separados de los activos corporativos en cuentas segregadas para cada cliente. En el improbable caso de quiebra de la empresa, esto ofrece a los traders una capa adicional de seguridad.
- Herramientas de gestión de riesgos: Para reducir los riesgos del trading, easyMarkets ofrece a sus traders varias herramientas de gestión de riesgos en sus plataformas de trading. Esta reseña de easyMarkets.com anima a los traders a utilizar estas herramientas de gestión de riesgos, ya que obtener su máximo beneficio depende del uso que haga el trader y no únicamente del bróker.
easyMarkets ofrece una amplia variedad de instrumentos financieros, lo que brinda a sus usuarios numerosas opciones. Estas opciones les permiten operar en diferentes mercados y diversificar sus carteras de inversión.
Apalancamiento en easyMarkets
En EasyMarkets, los traders tienen acceso al apalancamiento. Sin embargo, este apalancamiento varía según la ubicación y los activos de trading.
Los traders minoristas registrados en Easy Forex Trading LTD en la Unión Europea o el Reino Unido tienen acceso a un apalancamiento de 30:1 para los pares de divisas principales y de 20:1 para los pares de divisas menores. Esto se debe a que easyMarkets está bajo la regulación de la Cyprus Securities Exchange Commission (CySEC).
La única excepción a la regla de apalancamiento de easyMarkets se da cuando el usuario califica como trader profesional. En esos casos, el apalancamiento disponible puede ser de hasta 200:1 en Webtrader o de hasta 400:1 en la plataforma MT4. Es importante tener en cuenta que, según las regulaciones de ASIC, el apalancamiento siempre está disponible hasta un máximo de 30:1 para los traders registrados en Easymarkets PTY LTD.
Depósitos y retiros
easyMarkets permite utilizar varios métodos para depositar y retirar fondos en sus plataformas. Entre estos métodos se encuentran las transferencias bancarias, las tarjetas de crédito, débito y en línea, y las billeteras electrónicas.
Sin embargo, la disponibilidad de los métodos de depósito y retiro puede variar según la ubicación del trader. El depósito mínimo también depende del tipo de cuenta. Ten en cuenta que esta reseña descubrió que easyMarkets no cobra comisiones cuando los traders depositan fondos o retiran dinero de sus cuentas.
Depósitos
Retiros
Educación y capacitación en trading de easyMarkets
easyMarkets ofrece una variedad de recursos educativos y herramientas de capacitación para ayudar a los traders a mejorar sus conocimientos y habilidades de trading. Sin embargo, estos materiales están dirigidos principalmente a los traders nuevos.
Los recursos educativos de la plataforma easyMarkets están organizados en seis secciones. Se titulan:
- Primeros pasos
- Serie Descubrir
- eBooks gratuitos
- Base de conocimientos
- Indicadores económicos
- Glosario de trading y preguntas frecuentes
Estos recursos educativos son ideales para que los principiantes comprendan los conceptos básicos del trading. Estos recursos también pueden ayudar a los traders experimentados a actualizar sus conocimientos sobre los fundamentos del trading. Sin embargo, no son suficientes para aprender temas de capacitación más técnicos.
Conclusión
easyMarkets es un bróker de forex consolidado que ofrece a los traders una plataforma fácil de usar y una variedad de instrumentos de trading. Con más de 20 años de experiencia en el sector, easyMarkets se ha ganado la reputación de ser un bróker confiable.
easyMarkets ofrece a sus clientes alternativas flexibles para depositar y retirar dinero, además de condiciones de trading competitivas. Aunque abarcan una variedad de temas, los materiales de capacitación están dirigidos principalmente a los traders nuevos. Esta reseña de easyMarkets concluye que easyMarkets es una excelente opción para traders de todos los niveles.