XM revise

Revisión del corredor XM.com

XM Group es un corredor en línea que ofrece miles de instrumentos financieros en varias clases de activos. La empresa opera como parte de la empresa financiera XM Group.

Desde sus oficinas en Belice, brindan servicios de plataforma comercial a millones de clientes en 190 países. Sus características clave incluyen depósitos y retiros gratuitos, transacciones instantáneas y amplios recursos educativos.

Esta revisión de XM lo ayudará a decidir si el corredor es la mejor opción para sus necesidades.

Países admitidos

XM Group ofrece servicios de plataforma comercial y de corretaje a clientes de todo el mundo. También ofrecen soporte en más de 25 idiomas, por lo que los comerciantes de los países admitidos pueden utilizar la plataforma y obtener atención al cliente en sus idiomas preferidos.

El corredor no ofrece sus servicios a regiones específicas. Los residentes de ciertos países, como Israel, Canadá, Israel, Irán y Estados Unidos, no pueden acceder a sus servicios.

Si es residente de EE. UU., puede consultar otros corredores que brindan servicios comerciales a residentes de Estados Unidos.

Calificación de servicio al cliente

XM tiene una calificación de 2.1 en Trustpilot basada en 315 reseñas. Las reseñas suelen ser extremas, con más reseñas sesgadas hacia el lado negativo. La mayor parte de las críticas negativas se centran en cuestiones de retirada.

Las quejas se refieren principalmente a la política de XM que restringe los métodos de retiro al canal utilizado para financiar las cuentas. Por lo tanto, si los usuarios depositan fondos a través de una tarjeta de crédito en particular, solo podrán retirar esos fondos a la misma tarjeta de crédito. Esta política suele ser un problema para los clientes que no han leído las políticas de la empresa y genera las críticas más negativas.

Las críticas positivas elogian sus rápidas velocidades de transacción, depósitos y retiros instantáneos y su útil soporte.

Plataformas comerciales XM

XM es un corredor exclusivo de MetaTrader. También proporcionan una aplicación de Android que interactúa con MetaTrader 4 y MetaTrader 5.

• MetaTrader 4: la plataforma de operaciones MT4 ofrece más de 1000 instrumentos financieros y le permite acceder a 6 plataformas desde un solo acceso. Admite análisis técnico, cobertura, EA (asesor experto), estrategias comerciales automatizadas (algorítmicas) y funcionalidad VPS. Los clientes pueden acceder a la plataforma a través de dispositivos Android, descargas de PC (Windows) y aplicaciones de navegador web. También se puede acceder al MetaTrader 4 MultiTerminal como descarga para PC con Windows.
• MetaTrader 5: El software MetaTrader 5 ofrece todo MetaTrader 4 e incluye funciones adicionales como 1000 CFD sobre acciones y herramientas de análisis integradas. Los comerciantes pueden acceder a la plataforma a través de una PC con Android y Windows y como una aplicación de navegador web. Si desea operar con CFD sobre acciones, utilice MT5, ya que XM no ofrece CFD sobre acciones en MT4.
• Aplicación XM: XM ofrece la aplicación XM para iOS (iPhone y iPad) y Android (teléfonos inteligentes y tabletas). La aplicación sirve como una forma para que los comerciantes accedan a las plataformas MT4 y MT5.

Tiempos de ejecución

El horario comercial de XM es entre el domingo a las 22:05 GMT y el viernes a las 21:50 GMT. 99,35% de todas las órdenes ejecutadas en menos de 1 segundo con una tasa de ejecución del 100% en todas las órdenes.

Estructura de la empresa

XM Broker es una subsidiaria de XM Global Limited, el corredor comenzó a operar en 2009 bajo Trading Point Holdings como una correduría de divisas global. Compró XEMarkets.com en 2012 y el nombre de dominio de dos letras XM.COM como versión corta de XEMarkets en 2013.

XM ganó popularidad debido a sus bajos depósitos mínimos y pronto comenzó a atraer clientes de continentes de todo el mundo. La plataforma lanzó la plataforma de operaciones Multi-Asset MetaTrader 5 (MT5) y superó el hito de 1.000.000 de clientes en 2017.

Actualmente, opera como un corredor de divisas multiactivo en línea que ofrece 55 pares de divisas y miles de CFD como activos negociables.

Licencias XM, cumplimiento normativo y protección al cliente

XM cumple con muchos organismos y políticas regulatorias para proteger los fondos de los clientes y defender la responsabilidad. Éstas incluyen:

• FSC: XM tiene licencia de la Comisión de Servicios Financieros (FSC) en Belice con el número de licencia 000261/309 como XM Global Limited.
• ASIC: El Grupo XM también tiene licencia como corredor por parte de la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC) en Australia con el número de licencia: №443670 como Trading Point of Financial Instruments Pty Limited.
• CySEC: el corredor tiene licencia de la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre en Chipre con el número de licencia №120/10 como Trading Point of Financial Instruments Ltd. Dado que Chipre es miembro de la UE, las regulaciones y operaciones financieras de la CySEC están alineadas con la Ley europea de armonización financiera MiFID.
• DFSA: XM está regulado por la DFSA (Autoridad de Servicios Financieros de Dubai) con el número de referencia F003484.

Nota: Debes confirmar que tu país de residencia no está en la lista de regiones restringidas de XM. Los países de esta lista incluyen Irán, Israel, Estados Unidos y Canadá.

Información comercial

XM admite estrategias comerciales automatizadas (algorítmicas) a través de su funcionalidad de Asesor Experto (EA). También proporcionan un sistema de cobertura para los comerciantes. Sin embargo, no existen requisitos obligatorios de limitación de pérdidas y obtención de beneficios.

Características notables de XM

Estas son algunas de las características clave de XM.

• Alojamiento VPS: XM ofrece alojamiento VPS gratuito a clientes con un saldo mínimo en la cuenta comercial de 5000 USD (o moneda equivalente). Sin embargo, solo son elegibles si intercambian al menos 5 lotes redondos estándar (o 500 microlotes redondos) mensualmente. Los clientes que no cumplan con los criterios de elegibilidad pueden solicitar VPS por $28 mensuales.
• Educación: los clientes pueden acceder a recursos útiles desde la pestaña de investigación y educación. Estos recursos incluyen un centro de capacitación en vivo, videos educativos, seminarios web de Forex y clases de Forex fuera de línea recientemente lanzadas para nuevos operadores. En cuanto a la investigación, los comerciantes pueden acceder a ideas comerciales, descripciones generales del mercado, calendarios económicos y resúmenes técnicos.
• Atención al cliente: todos los comerciantes reciben asistencia las 24 horas del día por correo electrónico, chat en vivo y teléfono. El soporte está disponible en inglés, árabe, búlgaro, vietnamita, griego, indonesio, español, italiano, chino, coreano, malayo, alemán, polaco, portugués, ruso, turco, francés, sueco, japonés, árabe, alemán, japonés y portugués. , chino, ruso, malayo tailandés, asiático, polaco e inglés. También hay una sección de preguntas frecuentes que responde a la mayoría de las preguntas de los principiantes.
• Bonos y promociones: XM ofrece muchos bonos y promociones para atraer y retener clientes. Los clientes obtienen un bono de depósito del 50% (con un límite de $500 o moneda equivalente). También ofrecen un bono de depósito adicional del 20% de hasta $4500 o moneda equivalente. Su programa de fidelización incluye bonos especiales de temporada y bonos sólo por invitación. También ofrecen $35 por referencia.
• Cobertura: los operadores pueden cubrir sus posiciones en sus cuentas comerciales. Dado que el requisito de margen para posiciones cubiertas para Forex, Oro y Plata es cero, los operadores pueden abrir posiciones cuando el nivel de margen sea inferior al 100%. Para otros instrumentos, el requisito de margen para cobertura es del 50%.

Canales y requisitos de depósito/retiro

XM acepta depósitos y procesa retiros a través de Neteller, Sticpay, Bank Wire y todas las principales tarjetas de crédito (incluidas VISA, VISA Electron, MasterCard y Maestro). Los depósitos y retiros mínimos dependen del tipo de pedido, no del canal de pago.

• Tarjeta de crédito/débito: puede depositar fondos en su cuenta comercial de XM utilizando tarjetas de crédito y débito de Visa, Visa Electron, Mastercard y Maestro. No hay tarifas de depósito y el depósito mínimo es de $5.
• Carteras electrónicas: XM admite depósitos desde canales de pago electrónico como Neteller, Skrill y Unionpay. El depósito instantáneo funciona para Neteller y Skrill, mientras que el depósito a través de UnionPay puede tardar hasta 24 horas en reflejarse en su cuenta. XM no acepta depósitos criptográficos.
• Transferencia Bancaria: Para transferencias bancarias, sólo puedes realizar depósitos en USD o equivalente. Al utilizar Sofort Banking, sus depósitos deben ser en EUR o GBP. Los depósitos pueden tardar de dos a cinco días en procesarse.

Cómo empezar a operar en XM

Para comenzar a operar en XM, abra una cuenta comercial. Una vez que lo haya hecho, recibirá los datos de inicio de sesión que podrá utilizar para evaluar el Área segura de miembros.

Puede depositar fondos en su cuenta comercial desde el Área de miembros y abrir cuentas comerciales adicionales. También puede reclamar bonificaciones, comprobar su estado de fidelidad, administrar sus cuentas, obtener asistencia y utilizar las herramientas comerciales proporcionadas por la plataforma. Cualquier cambio que realice en el Área de miembros se reflejará en todas sus cuentas comerciales.

Debe pasar por un sencillo proceso KYC (Conozca a su cliente) para verificar su identidad, proteger sus fondos y asegurar su cuenta.

Conclusión

XM es uno de los mejores corredores en línea para principiantes y operadores experimentados. Aunque no ofrecen tantos instrumentos como otros corredores, todavía obtienen buenos resultados en términos de funciones comerciales y bonificaciones. Los principales organismos reguladores financieros de todo el mundo también los regulan.