Reseña de ACY.com

Fundada en 2013, ACY Securities tiene como objetivo principal proporcionar a los traders tecnología de vanguardia para navegar eficientemente por los mercados financieros globales. Ha establecido una amplia red de proveedores de liquidez de primer nivel e invertido en plataformas de trading y tecnología avanzadas para garantizar una ejecución rápida y confiable para todos los traders que usan su modelo de trading ECN.

ACY Securities cuenta con certificaciones regulatorias duales y ofrece acceso a más de 1,600 activos en dos plataformas de trading intradía de uso extendido: MT4 y MT5. La empresa se enorgullece de ofrecer servicios tecnológicamente avanzados, rentables y de calidad superior, y destaca el uso de tecnología de última generación para ayudar a los traders a alcanzar el éxito.

En 2022, ACY Securities amplió su presencia global al abrir nuevas oficinas en Jordania, Japón y Melbourne, Australia. También incorporó más de 200 nuevos CFD sobre acciones, con lo que el total de instrumentos disponibles en MT4 y MT5 superó los 2,200. En esta reseña del bróker de forex ACY, los lectores pueden explorar las comisiones de ACY Securities, los activos disponibles, las licencias, las medidas de seguridad y más.

Países admitidos

ACY Securities es una marca global que recibe a clientes de diversas partes del mundo. Los traders de países como Australia, Tailandia, Canadá, el Reino Unido, Sudáfrica, Singapur, Hong Kong, Malasia, Baréin, India, Francia, Alemania, Noruega, Suecia, Italia, Dinamarca, los Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Kuwait, Luxemburgo, Catar, Brasil, la isla Bouvet, Cabo Verde, las islas Caimán, Chile, Colombia, las islas Christmas, Cuba, Costa Rica, Yibuti, la República Dominicana, Ecuador, Egipto, El Salvador, Fiyi, las islas Malvinas, la Guayana Francesa, Georgia, Filipinas, Santa Elena, Serbia y Suiza pueden usar libremente la plataforma del bróker.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que ACY Securities no está disponible para los traders que residen en Estados Unidos, la República Centroafricana, Congo, Guinea-Bisáu, Irak, Líbano, Mali, Somalia, Sudán, Irán, Libia, Siria o Yemen.

Calificación del servicio de atención al cliente

El bróker de forex ACY está verificado en la plataforma Trustpilot y cuenta con un TrustScore de 4.1 estrellas sobre 5, basado en 116 reseñas recibidas a lo largo de los años. Los usuarios han elogiado la plataforma por sus transacciones exitosas y honestas, la facilidad para realizar depósitos y retiros, y el seguimiento constante del atento equipo de soporte. Algunos usuarios han expresado su satisfacción con las respuestas rápidas y la amplia variedad de productos de trading disponibles, incluidas acciones, materias primas, índices y divisas.

Sin embargo, es importante reconocer que no todos los comentarios han sido positivos. Algunos clientes han informado experiencias negativas con el equipo de soporte, incluidos gestores de cuenta poco útiles. También ha habido acusaciones de que el bróker manipula la configuración de stop loss y take profit, ralentizando las ganancias y acelerando las pérdidas. Otros han tenido dificultades para retirar fondos, y el bróker ha señalado como posible causa que «la solicitud de retiro se ha pausado».

En ForexPeaceArmy, los brókeres de ACY han recibido un total de 54 reseñas, lo que resultó en una puntuación más baja de 2.047 estrellas. Las reseñas de esta plataforma reflejan las inquietudes expresadas en Trustpilot e indican una reputación menos favorable.

Plataformas de trading de forex de ACY.COM

ACY Securities opta por las reconocidas plataformas MetaTrader, conocidas y confiables para los traders de todo el mundo. Utiliza MetaTrader 4 (MT4) y MetaTrader 5 (MT5), que atienden a millones de traders en diversos dispositivos, incluidos equipos de escritorio, la web y dispositivos móviles. La aplicación MetaTrader está disponible para dispositivos Android y Apple iOS, lo que la hace accesible para una amplia base de usuarios.

• MetaTrader 4 (MT4): Esto ofrece diversos tipos de órdenes, 24 herramientas de análisis y 30 indicadores técnicos y tipos de gráficos integrados. Admite nueve temporalidades, lo que permite a los traders acceder a cotizaciones en vivo y operar con 40 pares de divisas, metales preciosos y CFD sobre petróleo. MT4 es reconocida por su función de trading con un clic y admite estrategias de trading con asesores expertos (EA). Es altamente personalizable, lo que permite a los usuarios adaptar la plataforma a sus preferencias de trading ajustando el panel, creando plantillas, perfiles y tickets de órdenes. La plataforma MT4 para la web ofrece a los usuarios una amplia variedad de herramientas y funciones. Los traders pueden acceder a ella desde diversos sistemas operativos, como Windows, Mac y Linux.
• MetaTrader 5 (MT5): como sucesora de MT4, conserva gran parte de la misma funcionalidad y diseño, al tiempo que introduce acciones globales, temporalidades adicionales de gráficos, diversos tipos de órdenes, más indicadores técnicos, precios de nivel II de profundidad de mercado (DOM), un calendario económico integrado y un probador de estrategias multidivisa. Con 21 temporalidades de trading diferentes y más indicadores técnicos, MT5 ofrece una amplia flexibilidad para diseñar sistemas de trading. Los traders de forex pueden combinar robots de trading y análisis técnico para ejecutar estrategias eficaces, eliminando los sesgos emocionales, incluso durante eventos de noticias del mercado. MT5 proporciona acceso a herramientas de análisis adicionales, capacidades de cobertura, llenado parcial de órdenes, más tipos de órdenes y profundidad de mercado completa de nivel 2.

Denominaciones de trading en ACY.COM

Los brókeres de forex de ACY ofrecen flexibilidad a sus clientes al permitirles elegir la divisa en la que desean denominar sus cuentas de trading. Los traders tienen varias opciones de divisas para elegir, entre ellas USD, AUD, EUR, GBP, NZD, CAD y JPY. Esta opción permite a los traders gestionar sus cuentas en la divisa que mejor se adapte a sus preferencias y necesidades de trading.

Estructura de la empresa

ACY Capital Australia LLC es una empresa registrada y constituida en San Vicente y las Granadinas, con el número de empresa 2610 LLC 2022. La dirección oficial registrada es Suite 305, Griffith Corporate Centre, Beachmont, Kingstown. En 2022, ACY tomó medidas importantes para ampliar su presencia global al establecer nuevas oficinas en Jordania, Japón y Melbourne, Australia.

Es importante tener en cuenta que ACY Securities opera bajo los nombres comerciales ACY AU y ACY LLC. Los residentes de Australia pueden acceder a ACY AU, mientras que las personas que no son australianas pueden optar por ACY LLC, sujeto al cumplimiento de las leyes y regulaciones locales. Sin embargo, si tienes la intención de operar con ACY Securities desde el Reino Unido, existen ciertas limitaciones. En concreto, debido a las restricciones regulatorias locales, no podrás operar con CFD de criptomonedas.

El bróker de forex ACY afirma estar comprometido con ayudar a las personas a alcanzar sus objetivos por medios éticos, lo que lo convierte en un lugar de trabajo atractivo. La empresa emplea a expertos de diversos entornos, que trabajan para mejorar la eficiencia de los clientes y del personal. A lo largo de los años, varios premios y reconocimientos del sector han destacado el compromiso de ACY con la excelencia.

Entre los reconocimientos destacados se encuentran el premio «Mejor bróker de trading transparente» en Smart Vision Investment Expo Egypt 2022, el «Premio a la excelencia empresarial 2022» otorgado por Hong Kong Australia Business Association (NSW Chapter) y el título de «Mejor bróker en general» en Fazzaco Expo Dubai 2022. ACY recibió el premio «Bróker multiactivo prémium en Asia» en FX168 2020 Brokers Billboard Annual Awards.

Licencias de forex y cumplimiento regulatorio de ACY.COM

ACY opera bajo una estricta supervisión regulatoria en varias jurisdicciones y cumple con rigurosos estándares del sector:

• ACY Securities Pty Ltd ('ACY AU') cuenta debidamente con licencia y está regulada por la Australian Securities and Investments Commission, con el número de licencia de ASIC 403863.
• ACY Capital Australia LLC ('ACY LLC') es una entidad constituida con sede en San Vicente y las Granadinas, registrada con el número de empresa 2610 LLC 2022.

Estas medidas regulatorias subrayan el compromiso de ACY con el mantenimiento de un entorno de trading seguro y conforme para sus clientes.

Protección del cliente de ACY.COM

Dada la estricta supervisión regulatoria de ACY, sus operaciones se rigen por las directrices regulatorias. Tanto ACY AU como ACY LLC han contratado un seguro de responsabilidad profesional para proteger a sus respectivos clientes, una práctica acorde con la guía regulatoria de ASIC.

Los fondos de los clientes están protegidos al mantenerse en cuentas fiduciarias totalmente segregadas en Commonwealth Bank, completamente separadas de los fondos corporativos de ACY. ACY Securities colabora con instituciones financieras de confianza, como Commonwealth Bank Australia y HSBC, ambas con calificaciones AAA. Esta colaboración garantiza la custodia de las cuentas segregadas, un requisito regulatorio.

Para atender cualquier inquietud de los clientes, ACY ha establecido procedimientos internos de resolución de disputas, que permiten resolver las quejas de los clientes de manera eficaz. El bróker parece tener como objetivo cumplir con las regulaciones globales contra el lavado de dinero. De acuerdo con estas regulaciones, ACY Securities exige que todos los clientes presenten comprobantes de identidad y domicilio completos y precisos al abrir cuentas de trading reales.

Se realizan tareas de mantenimiento y auditorías periódicas para mantener estrictos estándares de cumplimiento. Si deseas consultar la Guía de Servicios Financieros (FSG) y la Declaración de Divulgación de Productos (PDS) de ACY Securities, puedes solicitarlas o encontrarlas durante el registro. ACY Securities parece estar profundamente comprometida con el cumplimiento de sus obligaciones de privacidad, tal como se describen en su Declaración de Política de Privacidad, y respeta de forma constante los principios de privacidad para proteger la información de sus clientes.

Atención al cliente

El bróker ACY afirma contar con un equipo de atención al cliente dedicado, listo para atender a sus clientes las 24 horas, de lunes a viernes. Para garantizar la accesibilidad a clientes de diversos orígenes, ACY ofrece atención multilingüe. Puedes contactarlos fácilmente a través de varios canales, incluido el teléfono, en el número internacional +61 2 9188 2999, por correo electrónico mediante [email protected] o utilizando la función de chat en vivo. ACY ofrece una página completa de preguntas frecuentes para brindar asistencia rápida, donde los clientes pueden encontrar respuestas a preguntas comunes y resolver problemas por su cuenta.

Información de trading

El bróker de forex ACY ofrece spreads variables competitivos, que dependen de factores como el tipo de cuenta, los activos con los que operas y las condiciones del mercado vigentes. En las cuentas ProZero y Bespoke, los spreads pueden ser de tan solo 0.0 pips, mientras que las cuentas Standard pueden tener spreads de entre 2 y 3 pips.

Las cuentas Standard no tienen cargos por comisión, ya que estas comisiones ya están incluidas en el spread. En cambio, los titulares de cuentas ProZero pueden esperar una comisión de USD 6 / AUD 8.5 por lote completo por operación de ida y vuelta en forex y metales. Por su parte, los titulares de cuentas Bespoke disfrutan de una comisión reducida de USD 5 / AUD 7. Los índices y las criptomonedas no tienen cargos por comisión.

ACY Securities simplifica el proceso de retiro para sus clientes australianos al ofrecer hasta tres retiros mensuales sin comisiones. Las transacciones posteriores tendrán una comisión de USD 25. A los clientes cuyos bancos receptores están fuera de Australia se les aplica un cargo por servicio de USD 25 por cada retiro. Cabe destacar que Skrill aplica una comisión del 3% por cada retiro. Los depósitos son gratuitos para los usuarios australianos, pero los clientes internacionales pueden tener que pagar comisiones por las transferencias bancarias internacionales.

Apalancamiento de ACY.COM Forex

ACY Securities ofrece opciones de apalancamiento que pueden variar y alcanzar hasta 1:500, según el tipo de cuenta elegido por el trader y su ubicación geográfica.

Depósitos y retiros

Este bróker promete a sus clientes procesos de depósito y retiro fluidos. Ofrece una amplia variedad de monedas admitidas y mantiene una estructura de comisiones transparente para garantizar una experiencia financiera sin complicaciones.

Depósitos

ACY Securities busca adaptarse a su base de clientes global al ofrecer diversos métodos de pago, como transferencias bancarias (locales e internacionales), tarjetas de crédito, tarjetas de débito, Skrill, Doku Wallet, POLi, PayPal, Neteller, FasaPay, Perfect Money, Trustly y China UnionPay.

Para hacer un depósito, los clientes pueden ingresar cómodamente a su portal de cliente, seleccionar "Cash Management" y hacer clic en "Deposit". Cabe destacar que ACY Securities no cobra comisiones por depósito, aunque las transferencias bancarias internacionales pueden generar cargos adicionales. Por lo general, las transferencias bancarias tardan 2-3 días hábiles, mientras que los retiros con tarjeta pueden tardar 3-5 días hábiles en procesarse.

Retiros

Los clientes pueden iniciar una solicitud de retiro a través del Portal del Cliente (Cloud Hub). Las solicitudes de retiro recibidas antes de las 14:00 AEST normalmente se procesan el mismo día, mientras que las recibidas después de esta hora podrían procesarse el siguiente día hábil. ACY Securities permite a los usuarios realizar hasta tres retiros mensuales gratuitos a bancos australianos. Cualquier retiro adicional o retiro a bancos internacionales estará sujeto a un cargo por servicio de $25. Es importante señalar que Skrill impone una comisión comercial del 3% por retiro.

Educación y capacitación de trading de ACY.COM

ACY ofrece una amplia variedad de herramientas educativas, de investigación y análisis, dirigidas tanto a principiantes interesados en forex como a traders experimentados que buscan ampliar sus conocimientos y habilidades.

Recursos educativos:

• Libros electrónicos
• Webinarios y seminarios
• Cursos de trading
• Guías sobre cómo operar en forex

Herramientas de noticias y análisis:

• Análisis de mercado
• Perspectivas educativas
• Actualizaciones de la plataforma
• Análisis de productos
• Últimas actualizaciones de noticias

HERRAMIENTAS DE TRADING:

• Capitalise.ai
• Scripts de MetaTrader
• Signal Start
• VPS de forex (servidor privado virtual)
• SoFinX

Estos recursos integrales permiten a los traders mantenerse informados, perfeccionar sus estrategias y tomar decisiones bien fundamentadas en el dinámico mundo del trading de forex.

CONCLUSIÓN

Esta reseña del bróker de forex ACY destaca los aspectos clave de esta reconocida plataforma de trading para que tengas una comprensión integral de lo que ofrece: ACY Securities brinda una experiencia de trading confiable y versátil a través de las plataformas ampliamente reconocidas MetaTrader 4 (MT4) y MetaTrader 5 (MT5). Estas plataformas fáciles de usar están diseñadas para traders que operan en distintos dispositivos.

ACY Securities es un bróker regulado que cuenta con licencias y registros de autoridades reconocidas. Por ejemplo, ACY AU está regulado por Australian Securities and Investments Commission (ASIC), lo que refuerza su compromiso con el cumplimiento normativo. ACY ofrece varios tipos de cuenta, incluidos Standard, ProZero y Bespoke, para que los traders puedan elegir una cuenta que se ajuste a sus preferencias y objetivos de trading. Los traders pueden acceder a un apalancamiento de hasta 1:500, según el tipo de cuenta elegido y su ubicación.

El bróker permite a los clientes denominar sus cuentas en las principales divisas, como USD, AUD, EUR, GBP, NZD, CAD y JPY. También ofrece transacciones cómodas y seguras con diversos métodos de depósito y retiro, incluidas transferencias bancarias, tarjetas de crédito, billeteras electrónicas y más. La plataforma cuenta con un equipo de atención al cliente atento y bien capacitado, disponible 24/5 a través de varios canales, como teléfono, correo electrónico y chat en vivo. También ofrece una página de preguntas frecuentes informativa para que los clientes puedan encontrar respuestas rápidamente por su cuenta.