2 min de lecturaResumen
Puntos de venta únicos Amplia variedad de activos CFD Mientras algunos traders prefieren operar forex, otros pueden preferir las criptomonedas, las materias primas o los metales. Una amplia...
Puntos de venta únicos
Amplia variedad de activos CFD
Mientras algunos traders prefieren operar forex, otros pueden preferir las criptomonedas, las materias primas o los metales. Una amplia variedad de activos negociables permite a los traders explorar más oportunidades de trading. SmartSTP ofrece un total de 350 activos negociables en 6 mercados (materias primas, forex, criptomonedas, acciones, índices y metales). Muchos brókeres de buena reputación ofrecen entre 160 y 250 activos negociables. SmartSTP ofrece casi el doble de activos negociables.
Atención al cliente multicanal y multilingüe en 8 idiomas
La atención al cliente es un factor decisivo para muchos traders al buscar una firma de corretaje. La atención al cliente de SmartSTP está disponible a través de 3 canales (llamada, correo electrónico y chat en vivo) 24/5 (todos los días de trading). Lo mejor es que la empresa ofrece atención al cliente en un total de 8 idiomas hablados en sus mercados objetivo. Estos idiomas son inglés, francés, alemán, hindi, italiano, portugués, español y árabe.
Múltiples tipos de cuentas de trading
Los múltiples tipos de cuentas de trading permiten a los brókeres atender a todo tipo de traders, desde ocasionales hasta profesionales. SmartSTP ofrece 3 cuentas de trading estándar y 1 cuenta islámica. Las cuentas estándar difieren en los spreads y las comisiones de swap. La cuenta islámica es una opción sin swap que los traders musulmanes pueden utilizar para operar. Por último, hay una cuenta demo que los nuevos traders pueden usar para probar sus estrategias.
Proprietary Trading Platform
Una buena plataforma de trading está equipada con el conjunto de herramientas que muchos traders buscan. Las herramientas avanzadas de gráficos, la interfaz y las diferentes estrategias de trading dependen de la plataforma. SmartSTP ofrece una plataforma de trading propia impulsada por TradingView.
Sin comisiones ocultas diversas
A menudo, a los traders se les cobran distintos tipos de comisiones que los brókeres no muestran de antemano. La mayoría de las veces, estas comisiones se cobran durante los depósitos, los retiros o largos períodos de inactividad. SmartSTP no cobra estas comisiones. La empresa solo cobra spreads y comisiones de swap en las cuentas estándar. Los traders que no quieran pagar comisiones de swap pueden optar por una cuenta islámica.
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Ventajas
- Amplia cantidad de activos negociables: SmartSTP ofrece más de 350 activos negociables en metales, materias primas, forex, criptomonedas, acciones e índices.
- Atención al cliente multilingüe 24/5: El bróker ofrece atención al cliente por chat en vivo, llamadas y correo electrónico en 8 idiomas, de lunes a viernes.
- Plataforma de trading propia: plataforma de trading propia, potente y de fácil acceso, impulsada por TradingView para estar al tanto de las tendencias del mercado.
- Cuenta islámica disponible: Los traders musulmanes pueden operar con tranquilidad con una cuenta islámica sin swap.
- Sin comisiones por retiros, depósitos ni inactividad: SmartSTP no cobra comisiones por retiros ni depósitos. Tampoco hay comisiones por inactividad.
Desventajas
- No ofrece MetaTrader 4 ni 5: SmartSTP no ofrece las plataformas de trading MetaTrader 4 ni MetaTrader 5.
- Depósito inicial elevado: El depósito inicial de $250 es ligeramente superior al de muchos otros brókeres.
- Bróker regulado offshore: La empresa está regulada por FSC Mauritius, que es un organismo regulador offshore.
Detalles generales
Introducción
SmartSTP es un bróker de CFD que opera bajo MRL Investments (MU) Ltd. La compañía está registrada y cuenta con licencia en Mauricio. Al ser un bróker regulado en el extranjero, SmartSTP puede ofrecer un apalancamiento más alto que los brókeres con regulaciones estrictas.
En cuanto a su oferta, SmartSTP cubre la mayoría de los aspectos que esperas de un bróker. Por ejemplo, ofrece una plataforma WebTrader propia impulsada por TradingView, un apalancamiento alto de 1:200, spreads generalmente bajos con descuentos disponibles, varios tipos de cuenta, incluida una cuenta islámica, múltiples opciones de pago y 6 clases de CFD para elegir.
Además de la oferta estándar, la compañía también permite la cobertura y ofrece atención al cliente (y contenido en su sitio web) en un total de 8 idiomas. Para quienes prefieren encontrar respuestas por su cuenta, el sitio web del bróker cuenta con una amplia variedad de artículos escritos para responder las consultas de los clientes. Obtén más información sobre este bróker en esta reseña detallada.
Países admitidos
Debido a las regulaciones locales e internacionales, casi ningún bróker acepta clientes de todos los países. Hemos revisado más de 100 brókeres y aún no hemos encontrado uno que acepte clientes de todas partes.
Del mismo modo, SmartSTP no acepta clientes de todos los países. Sin embargo, el bróker solo restringe a los clientes de muy pocos países. Estos son los países de los que SmartSTP no acepta clientes:
- EE. UU.
- Canadá
- Irán
- Myanmar
- Rusia
- Irak
- Corea del Norte
Hay dos formas de comprobar siempre la disponibilidad de un bróker en un país: revisar la información en el pie de página del sitio web o completar el formulario de creación de cuenta. Si tu país está restringido, no podrás continuar para completar el registro. Comprobarlo toma menos de un par de minutos.
Opiniones promedio de los clientes
Tu vínculo con un bróker suele ser a largo plazo. Por lo tanto, es importante que primero investigues por tu cuenta. Una de las formas más sencillas de saber si un bróker es bueno o no es consultar las reseñas de sus clientes. Estas reseñas pueden darte una idea de la experiencia que puedes esperar con un bróker. Para ayudarte a compartir tu experiencia, contamos con una sección exclusiva de reseñas de clientes.
El perfil de SmartSTP en Trustpilot es bastante nuevo. Actualmente, la compañía tiene una calificación de 2.8 estrellas basada en menos de 40 reseñas. Algunas reseñas recientes de clientes señalan que su experiencia ha sido buena, salvo por algunos inconvenientes.
Plataforma de trading
Muchas variables importantes para un trader dependen en gran medida de la plataforma de trading. Las funciones, la interfaz y el acceso a ciertas estrategias, como el trading automatizado, dependen de la plataforma. Por este motivo, muchos traders se quedan con sus plataformas de trading favoritas. Por ejemplo, muchos son fieles a MT4 o MT5, mientras que otros pueden preferir la moderna TradingView.
SmartSTP ofrece la plataforma de trading WebTrader, a la que los traders pueden acceder fácilmente desde teléfonos, computadoras de escritorio y laptops, directamente desde el navegador. La facilidad para acceder a las operaciones puede ayudar a los traders a estar al tanto de las tendencias del mercado dondequiera que estén, siempre que tengan acceso a internet.
La plataforma WebTrader de la compañía está impulsada por TradingView. Así, los traders tienen acceso a un conjunto de herramientas para analizar el mercado, gráficos personalizados, indicadores y otros gráficos avanzados. Para probar la plataforma por tu cuenta, puedes usar una cuenta demo. Una cuenta demo es una excelente manera de probar lo que te espera con un bróker sin comprometer fondos por adelantado.
Atención al cliente
Un buen servicio de atención al cliente es una característica que todo trader debería buscar al elegir un nuevo bróker. Cuando tienes consultas, una buena atención al cliente es tu mejor aliada. Y una mala atención al cliente es tu peor enemiga.
La atención al cliente de SmartSTP destaca en varias áreas e incluso supera a la de algunos líderes del sector. Por ejemplo, la compañía ofrece atención multilingüe en 8 idiomas. Por lo general, los brókeres ofrecen entre 2 y 5 idiomas. Así que es una mejora considerable.
Además de la cantidad de idiomas, la compañía también destaca por la cantidad de canales disponibles. La atención al cliente está disponible por teléfono, chat en vivo y correo electrónico. Puedes acceder al chat en vivo directamente desde su sitio web o enviarles un correo electrónico a [email protected].
En cuanto a la atención telefónica, la compañía ofrece 15 números regionales para países como EAU, Baréin, Singapur, Catar, Suiza y algunos otros países. Los traders pueden llamar al número de EAU, 97145429107.
Apalancamiento, spreads y otras comisiones
Puedes pensar en el apalancamiento como un multiplicador que te permite controlar posiciones más grandes con tus fondos. Operar con un apalancamiento alto puede hacer que tus operaciones rentables sean más lucrativas, pero también puede amplificar tus pérdidas. Por lo tanto, es importante conocer de antemano tanto los riesgos como el potencial de ganancias.
SmartSTP ofrece un apalancamiento alto de 1:200. Es relativamente alto en comparación con el de la mayoría de los brókeres estrictamente regulados, pero tampoco es extremadamente alto.
Los spreads son la diferencia entre los precios de compra y venta de los activos CFD. Puedes considerarlos como una pequeña comisión que cobra un bróker. Los spreads de la cuenta más básica de SmartSTP son de 2.6 pips para los pares EUR/USD. En los niveles de cuenta superiores, los traders obtienen descuentos en los spreads de la compañía.
En cuanto a otras comisiones, el bróker cobra comisiones swap por mantener posiciones abiertas durante la noche. Al igual que los spreads, las comisiones swap son más bajas si eliges niveles de cuenta superiores. Los traders musulmanes tienen la opción de operar con una cuenta islámica sin swap.
La compañía no cobra comisiones por depósitos, retiros ni inactividad.
Métodos de pago
Los traders activos deben depositar fondos en sus cuentas con bastante frecuencia. Por lo tanto, es importante verificar siempre qué métodos de pago acepta un bróker antes de comprometer fondos. En el caso de SmartSTP, tienes varias opciones, incluidas tarjetas bancarias y billeteras digitales.
Estos son los métodos de pago que ofrece SmartSTP:
- Visa
- Mastercard
- VPay
- Neteller
- Skrill
La empresa no cobra comisiones por retiros ni depósitos. Sin embargo, el procesador de pagos puede tener sus propias comisiones.
Detalles y regulaciones de la empresa
SmartSTP opera bajo MRL Investments (MU) Ltd. La compañía está registrada (con el número de registro: 187076GBC) y cuenta con licencia (número de licencia de FSC Mauritius: GB21017168) en Mauricio. La dirección de la oficina registrada de la compañía es 7th Floor Tower 1, NeXTeracom, Cybercity Ebene 72201.
Es importante tener en cuenta que SmartSTP es un bróker regulado en el extranjero. Por lo tanto, la compañía carece de supervisión estricta y no forma parte de esquemas de protección al inversionista. Por otro lado, el bróker puede ofrecer un apalancamiento más alto y más activos negociables.
Conclusión
SmartSTP ofrece muchas de las características que los traders buscan en un bróker: acceso a una amplia variedad de CFD, atención multilingüe, una potente plataforma de trading, apalancamiento alto, spreads razonables y varios tipos de cuenta.
Por otro lado, también hay algunas concesiones, como la regulación en el extranjero y la falta de protección al inversionista. La compañía no ofrece MetaTrader 4 ni 5. Por último, a diferencia de muchos brókeres importantes, la compañía no cuenta con una sección amplia de formación para traders.
En conjunto, SmartSTP puede ser una opción sólida para muchos traders. Características como la atención multilingüe, la cuenta islámica y la plataforma de trading impulsada por TradingView pueden hacer que sea una buena opción para muchos traders.
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Cuentas
Como siempre decimos, todos los traders son diferentes, al igual que sus preferencias de trading. Para atender a todo tipo de traders, las plataformas de trading ofrecen varias opciones de cuentas de trading. Estos tipos de cuenta suelen diferir en las comisiones de trading, como spreads y swaps. SmartSTP ofrece 4 tipos de cuentas de trading reales (3 cuentas de trading estándar y 1 cuenta islámica). También hay una cuenta demo para ayudar a los traders a probar sus estrategias sin riesgo.
Cuenta Silver
La cuenta Silver es el nivel más básico de cuenta de trading y es ideal para principiantes. Con un depósito mínimo de $250, esta cuenta ofrece spreads estándar, un apalancamiento de hasta 1:200, atención al cliente estándar, un nivel de stop-out del 5% y un tamaño mínimo de operación de 0.01 lotes.
Cuenta Gold
La cuenta Gold es un nivel superior a la cuenta Silver y ofrece todas las mismas características de Silver, con un descuento del 25% en spreads y comisiones de swap.
Cuenta Platinum
La cuenta Platinum es la cuenta de trading de nivel más alto de la compañía. Ofrece todas las características de la cuenta Silver, con un descuento del 50% en los spreads y las comisiones de swap.
Cuenta islámica
La cuenta islámica es una opción sin swap. Los musulmanes y los traders que prefieren no pagar comisiones de swap nocturnas pueden optar por esta cuenta.
Cuenta demo
La cuenta demo es ideal para probar tus estrategias de trading con fondos virtuales en lugar de arriesgar tu propio capital. También es ideal para probar la plataforma de trading y comprobar si es adecuada para ti.
