Reseña de Key to Markets

Introducción

Key to Markets es una firma de corretaje independiente que brinda acceso a los mercados financieros a clientes institucionales, corporativos e individuales. La plataforma ofrece una gama aceptable de productos y atención al cliente dedicada. Según su declaración de misión, la firma de corretaje tiene como objetivo ofrecer a sus clientes una experiencia de trading completa e innovadora.

Establecida en Londres en 2010, Key To Markets (UK) Limited ha expandido sus operaciones a nivel global desde entonces. Actualmente, la firma cuenta con entidades adicionales en Nueva Zelanda y Mauricio, conocidas como Key To Markets International Ltd y Key To Markets NZ Ltd, respectivamente. En los EAU, opera bajo el nombre Key To Markets DMCC. Como parte de un grupo de empresas de Inglaterra, Key to Markets Limited está regulada por la FCA, lo que garantiza un entorno seguro y regulado para los traders.

Una de las características destacadas de Key to Markets es su compromiso de ofrecer spreads competitivos con trading sin comisiones en Forex y CFDs. Los traders pueden acceder a estos mercados globales a través de las populares plataformas MT4 y MT5, que ofrecen interfaces fáciles de usar y herramientas potentes para el análisis.

Esta reseña del bróker de Forex Key To Markets te mostrará todo lo que necesitas saber sobre esta plataforma para tomar una decisión informada.

Países admitidos

Key To Markets se presenta como una marca global que recibe a traders de numerosos países de todo el mundo. La plataforma acepta traders de países como Australia, Tailandia, Canadá, el Reino Unido, Sudáfrica, Singapur, Hong Kong, India, Francia, Alemania, Noruega, Suecia, Italia, Dinamarca, los Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Kuwait, Luxemburgo o Qatar.

Sin embargo, existen limitaciones en el alcance global de Key To Markets. Los residentes de EE. UU., Irán, Corea del Norte y otros países con restricciones no pueden utilizar los servicios de la firma. Para determinar si tu país se encuentra entre los restringidos, puedes comunicarte directamente con el equipo de atención al cliente de Key To Markets.

Calificación del servicio de atención al cliente

La firma de corretaje Key to Markets ha obtenido una impresionante calificación de 4.8 estrellas de 5 en Trustpilot, basada en un total de 151 reseñas. Muchos usuarios han elogiado la plataforma por su excelente servicio y ejecución, además de sus depósitos y retiros puntuales. Los usuarios apreciaron especialmente la función de ayuda eficiente y la excelente atención al cliente. También se han reconocido las capacidades técnicas del equipo de atención al cliente, lo que consolida la reputación del bróker.

Además, se informó que la apertura de la cuenta fue un proceso sencillo y rápido, lo que mejoró la experiencia general del usuario. Los usuarios destacaron la naturaleza fluida y sin complicaciones de los depósitos y retiros, reforzando la confiabilidad del bróker en la gestión de transacciones financieras. También se señaló que los precios y la ejecución eran destacables, proporcionando a los traders las herramientas necesarias para desenvolverse eficazmente en los mercados.

Sin embargo, en medio de las reseñas abrumadoramente positivas, en 2022 surgió una preocupación importante. El organismo supervisor de Nueva Zelanda (FSCL) confirmó que Key to Markets ya no cuenta con una licencia de esa entidad, y que este cambio está vigente desde 2018. Comprensiblemente, esta noticia ha generado inquietudes entre los usuarios de esa región con respecto a la cobertura regulatoria.

Plataformas de trading de Forex de Key to Markets

Key to Markets ofrece a sus clientes la libertad de elegir su plataforma de trading preferida, brindando una experiencia de trading personalizada que se adapta a las necesidades individuales:

• MetaTrader 5: La plataforma web MetaTrader 5 (MT5) permite a los traders acceder a los mercados de Forex, bursátiles y de futuros desde cualquier navegador y sistema operativo. Con solo una conexión a Internet, los usuarios pueden sumergirse en el mundo del trading. MT5 cuenta con una función avanzada de profundidad de mercado, gráfico de ticks e información de Time & Sales, lo que proporciona una visión integral de los mercados. La plataforma equipa a los traders con amplias herramientas de análisis para realizar análisis y pronósticos exhaustivos de precios. Con capacidad para abrir hasta 100 gráficos, monitorear diversos instrumentos financieros se vuelve sencillo. MT5 impresiona con 21 marcos temporales, desde un minuto hasta un mes, y más de 80 indicadores técnicos integrados, lo que permite un análisis detallado de precios. Los traders también pueden acceder a más indicadores mediante servicios adicionales de MetaTrader 5, como Code Base, el Mercado de Aplicaciones y el servicio Freelance.
• MetaTrader 4 (MT4): Reconocida por su interfaz intuitiva y sus capacidades de trading automatizado, MetaTrader 4 (MT4) es una de las favoritas entre los traders de FX y CFDs. La plataforma proporciona precios en tiempo real, datos históricos y nueve marcos temporales, ofreciendo a los traders información valiosa. Su panel fácil de usar y sus gráficos personalizables la hacen adecuada tanto para principiantes como para expertos experimentados. La popularidad de MT4 se debe a su compatibilidad con asesores expertos (EAs), que son sistemas de trading automatizados e indicadores personalizados. La plataforma permite programar, realizar backtesting y ejecutar sistemas de trading automatizados (EAs) mediante el lenguaje MQL. Los traders pueden explorar nuevos indicadores personalizados y utilizar la programación de alertas para mejorar sus estrategias de trading.

Tipos de cuentas de trading en Key to Markets

Key to Markets atiende las necesidades únicas de sus clientes al ofrecer soluciones de cuentas personalizadas. Para los traders que buscan una experiencia personalizada, existen dos tipos de cuentas entre los que pueden elegir: la cuenta PRO y la cuenta Standard.

• Cuenta STANDARD MT4 y MT5: Esta opción de cuenta cubre una amplia variedad de mercados, incluidos FX, índices, materias primas y acciones. Los traders pueden comenzar con un tamaño mínimo de operación de 0.01 lote y disfrutar de la libertad de no tener límites máximos para el tamaño de las operaciones. El spread está establecido en 1.0 pip, complementado por un spread raw ECN para mejorar las condiciones de trading. Una ventaja notable de la cuenta Standard es la ausencia de comisiones, lo que permite a los traders optimizar sus estrategias de trading sin costos adicionales. Para comenzar con la cuenta STANDARD MT4 y MT5, se requiere un depósito mínimo de apertura de €/$100. Además, las actividades de scalping y trading de noticias no tienen restricciones, lo que permite a los traders explorar diversos estilos de trading sin limitaciones.
• Cuenta PRO MT4 y MT5: Al igual que la cuenta Standard, la cuenta PRO incluye los mercados de FX, índices, materias primas y acciones. Con un tamaño mínimo de operación de 0.01 lote y sin límite máximo para el tamaño de las operaciones, los traders cuentan con amplia flexibilidad en sus actividades de trading. La principal diferencia radica en el spread basado en el spread raw ECN, lo que garantiza precios y ejecución competitivos. La cuenta PRO incluye una comisión de €0.06 / $0.08 Round Turn por microlote (0.01). Esto se traduce en €6 o $8 por lote operado en una operación completa, con €3/$4 por cada apertura y cierre de una operación. Con un depósito mínimo de apertura de €/$100, los traders pueden acceder a la cuenta PRO MT4 y MT5 y explorar sus estrategias de trading en un entorno sólido. Al igual que con la cuenta Standard, el scalping y el trading de noticias están permitidos sin limitaciones, lo que permite a los traders ejecutar sus enfoques de trading preferidos.

Denominaciones de trading en Key to Markets

Key to Markets procura adaptarse a las preferencias de los traders al ofrecer la flexibilidad de denominar sus cuentas en tres monedas base principales: EUR, USD y GBP.

Sin embargo, es esencial reconocer que algunos competidores ofrecen una gama más amplia de monedas base, brindando a los traders aún más flexibilidad y atendiendo a un público global más amplio.

Estructura de la empresa

Key to Markets Group Ltd es una empresa acreditada registrada en el Reino Unido con el número de empresa 12400287. Opera bajo la regulación de la Financial Conduct Authority (FCA), lo que garantiza un entorno de trading seguro y conforme para sus clientes.

La firma de corretaje extiende su alcance más allá del Reino Unido, con Key to Markets International Limited establecida en Mauricio con el número de empresa 169425. Esta entidad está regulada por la Financial Services Commission of Mauritius como distribuidor de inversiones, lo que refuerza aún más el compromiso del bróker con los estándares regulatorios.

Key to Markets hace un esfuerzo adicional para atender a sus clientes no pertenecientes a la UE, ofreciendo servicios de procesamiento de pagos a través de las billeteras Skrill y Neteller mediante Key to Markets International Limited. Key to Markets ha obtenido reconocimiento y prestigio a través de varios premios importantes.

En 2022, recibió el premio Best Forex ECN Broker - Global en los Global Forex Awards, tras haber ganado previamente en la misma categoría el año anterior. Además, el bróker obtuvo el reconocimiento Best Forex Trading Platform - Asia en 2021 de los Global Forex Awards.

Licencias de Forex y cumplimiento regulatorio de Key to Markets

Key to Markets está regulado en múltiples jurisdicciones mediante un sólido marco regulatorio, lo que brinda a los traders confianza y seguridad en sus actividades de trading. Key to Markets también está sujeto a la supervisión de:

• Financial Conduct Authority (FCA) en el Reino Unido, con el número de registro 527809.
• Financial Services Commission of Mauritius, con el número de licencia GB19024503.

Protección al cliente de Forex de Key to Markets

Key to Markets se presenta como un bróker sujeto a la supervisión de múltiples organismos reguladores, lo que destaca su compromiso con el mantenimiento de altos estándares de la industria. Esta regulación brinda a los traders una sensación de seguridad, al saber que la plataforma opera dentro de las normas establecidas por estas autoridades.

Key to Markets ofrece un esquema de resolución de disputas para reforzar aún más la confianza de los clientes, proporcionando una estructura formal para que estos presenten y resuelvan cualquier queja o disputa. Key to Markets también utiliza cuentas segregadas para separar los fondos de los clientes de los de la empresa.

Al revisar la página de la política de reembolsos y devoluciones, resulta evidente que el bróker parece priorizar la protección de sus intereses en lugar de ofrecer una cobertura integral para sus clientes. Este aspecto podría ser motivo de preocupación para los traders que buscan un bróker con un fuerte enfoque en la protección y satisfacción del cliente.

Atención al cliente

Aunque Key To Markets ofrece diversas funciones y servicios a los traders, una desventaja notable es la falta de atención por chat en vivo. A diferencia de muchos otros brókers que ofrecen esta opción como una función estándar, Key To Markets recomienda utilizar sus direcciones de correo electrónico para cualquier consulta o inquietud.

Para los traders que buscan asistencia más inmediata, hay opciones alternativas de atención disponibles. La oficina del Reino Unido ofrece una opción de contacto telefónico en el +44 20 3384 6738, disponible durante el horario del Reino Unido, de 9 a. m. a 6 p. m.

Además, los traders pueden consultar el formulario de contacto en línea en la página Contact Us. Tampoco hay una página de preguntas frecuentes para responder rápidamente las preguntas de los clientes.

Información de trading

Key to Markets proporciona a los traders un desglose claro de los horarios de trading para diversos instrumentos, ofreciendo información valiosa sobre la disponibilidad del mercado. Los metales preciosos y el gas natural están disponibles de lunes a viernes, de 01:00 a 23:59 GMT+2. El trading de petróleo crudo comienza a las 03:00 y cierra a las 24:00 GMT+2, lo que presenta amplias oportunidades para los traders interesados en materias primas energéticas.

Para los clientes interesados en explorar acciones estadounidenses, el horario de trading es de 16:30 a 23:00 GMT+2. Mientras tanto, las acciones europeas pueden negociarse de 11:00 a 19:30 GMT+2. Sin embargo, las materias primas agrícolas y los índices siguen horarios diferentes, ya que estos varían según las respectivas bolsas de valores.

La cuenta Standard ofrece un modelo sin comisión, pero añade un margen de 1 pip sobre el spread sin procesar. En cambio, la cuenta Pro ofrece spreads sin procesar, pero cobra una comisión de $0.08 por micro lote.

Apalancamiento de Forex de Key to Markets

Key to Markets ofrece a los traders acceso a un límite de apalancamiento alto de hasta 1:500, aplicable a ambos tipos de cuenta. Esta función brinda a los traders la posibilidad de ampliar sus posiciones de trading.

Depósitos y retiros

En cuanto a la financiación de la cuenta, Key to Markets cuenta con un proceso de financiación sencillo y eficiente al ofrecer múltiples opciones de financiación a sus clientes. Estas opciones incluyen varios métodos de pago, adaptados a distintas preferencias y ubicaciones geográficas. Además, los traders deben cumplir las directrices de la plataforma que prohíben los pagos desde cuentas de terceros. Las transferencias solo pueden realizarse desde una cuenta registrada a nombre del trader, lo que garantiza transacciones seguras y conformes.

Depósitos

Los clientes pueden elegir entre opciones como transferencia bancaria, transferencias SEPA (EUR), pagos con tarjeta, billeteras electrónicas, UnionPay y AliPay. La mayoría de estos métodos ofrece financiación instantánea, lo que facilita el acceso rápido a la plataforma de trading. Ten en cuenta que las transferencias bancarias y las transferencias SEPA pueden tardar 2-4 días y 1-2 días, respectivamente, en reflejar los fondos en la cuenta de trading.

Los traders que utilizan billeteras electrónicas, UnionPay, AliPay o tarjetas Visa/Maestro también deben tener en cuenta una comisión del 2.5% aplicable a estos métodos de pago. Por otro lado, las transferencias bancarias, las transferencias SEPA y los pagos con Mastercard están exentos de comisiones.

Retiros

En cuanto a los retiros, Key to Markets ofrece cuatro métodos convenientes, todos procesados en un plazo de un día hábil. Los traders pueden optar por transferencia bancaria, Skrill, Neteller o Sticpay para sus necesidades de retiro.

Aunque las transferencias bancarias son gratuitas, se aplica una comisión del 1% a los retiros realizados mediante otros métodos. Los retiros se devuelven a la misma fuente utilizada para financiar la cuenta de trading, de acuerdo con las políticas contra el lavado de dinero de la industria. Al igual que con la financiación, los pagos a terceros están estrictamente prohibidos durante los retiros.

Educación y capacitación de trading de Key to Markets

Key to Markets proporciona recursos valiosos para mejorar los conocimientos y la toma de decisiones de los traders; cabe señalar que estas ofertas pueden ser relativamente limitadas en comparación con las de algunos otros brókers del sector.

Los traders pueden acceder a una variedad de materiales educativos y analíticos, incluidos

• Tutoriales
• Artículos
• Seminarios web
• Análisis de mercado
• Opiniones y perspectivas
• Actualizaciones semanales del mercado

Conclusión

Key to Markets es una firma de corretaje consolidada con una sólida presencia regulatoria. La empresa está registrada en el Reino Unido y regulada por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA). La Financial Services Commission of Mauritius también regula a Key to Markets International Limited como Dealer de Inversiones.

La plataforma ofrece acceso a plataformas de trading populares, incluidas MetaTrader 4 y MetaTrader 5, que brindan herramientas y funciones avanzadas para realizar trading de manera eficiente. Este bróker también proporciona un apalancamiento competitivo de hasta 1:500 en ambos tipos de cuenta, lo que permite a los traders amplificar sus posiciones.

Key to Markets ofrece una variedad de opciones de financiamiento. La mayoría de los métodos de depósito son instantáneos, excepto las transferencias bancarias y las transferencias SEPA. Los retiros se procesan en un plazo de un día hábil y pueden realizarse mediante transferencia bancaria, Skrill, Neteller o Sticpay. En esta reseña integral de Key to Markets, hemos explorado diversos aspectos de este bróker y proporcionado información valiosa sobre sus características, servicios y situación regulatoria.