RoboMarkets, con sede en Limassol, Chipre, se fundó en 2012 como RoboForex (CY) Ltd. Desde sus inicios, la empresa ha ofrecido condiciones de trading ideales para sus socios y clientes. Una de sus principales ofertas es una amplia gama de instrumentos financieros.
RoboMarkets ofrece sus servicios financieros a más de 3.5 millones de clientes en 169 países, lo que lo convierte en uno de los brókers con mayor alcance en los mercados internacionales. Para conservar su clientela y la calidad de sus servicios, RoboForex, ganadora de varios premios, se ha esforzado por mantener su posición como proveedor líder de software de la industria financiera.
Países admitidos
La plataforma de trading de acciones de RoboMarkets ofrece servicios de trading únicamente a los residentes de los países de la UE/EEE. Estos países incluyen:
Austria
Bélgica
Bulgaria
Croacia
Chequia
Chipre
Dinamarca
Estonia
Finlandia
Francia
Alemania
Grecia
Hungría
Irlanda
Islandia
Italia
Letonia
Liechtenstein
Lituania
Luxemburgo
Malta
Países Bajos
Noruega
Polonia
Portugal
Rumania
Eslovaquia
Eslovenia
España
Suecia
Suiza
Calificación del servicio de atención al cliente
RoboMarkets tiene una calificación de 4.0 en Trustpilot basada en 13 reseñas de RoboMarkets. Esta calificación superior al promedio sugiere que muchos de sus clientes están satisfechos con la calidad de los servicios de trading que ofrece el bróker.
En las reseñas positivas de RoboMarkets, los clientes elogian al bróker por la calidad de la atención al cliente de la empresa, la variedad de instrumentos disponibles para operar, la funcionalidad de sus plataformas de trading y los spreads bajos que ofrece.
Algunos usuarios también elogiaron a RoboMarkets por sus funciones de vanguardia, como el copy trading y las carteras de inversión, que permiten a los clientes invertir en una cartera diversificada de activos gestionada por traders experimentados.
A pesar de los elogios recibidos por sus servicios de trading de primer nivel, RoboMarkets, como cualquier otro bróker, también ha recibido comentarios negativos. Algunos usuarios han expresado su insatisfacción y preocupación por el largo tiempo de procesamiento de los retiros del bróker. Otros se quejaron de fallas en la plataforma y de tasas de swap elevadas.
Sin embargo, es importante señalar que RoboMarkets trabaja constantemente para mejorar la funcionalidad de su plataforma. Con el tiempo, estas quejas serán cosa del pasado. Los clientes también pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente para presentar sus quejas.
RoboMarkets ofrece una amplia variedad de instrumentos de trading en sus plataformas fáciles de usar. La gran variedad de instrumentos de trading del bróker, sus comisiones razonables, el apalancamiento y los spreads lo convierten en una opción popular para traders de todos los niveles de experiencia.
RoboMarkets ofrece a sus clientes seis plataformas de trading diferentes: MetaTrader 4, MetaTrader 5, TradingView, R WebTrader, R MobileTrader y R Stock Trader. Se puede acceder a RoboMarket MT4 y MT5 desde dispositivos de escritorio o navegadores web (las aplicaciones móviles tienen funciones limitadas). Las plataformas R (plataformas propias desarrolladas específicamente para los clientes de RoboMarkets) son sumamente flexibles.
MetaTrader4
Esta plataforma se distingue por su amplia variedad de herramientas de gráficos e indicadores que ayudan a realizar pronósticos y planificar el trading. La plataforma MT4 ofrece una interfaz fácil de usar, herramientas de trading y opciones de análisis. RoboMarkets bróker MT4 está disponible en dispositivos de escritorio, web y móviles. Gracias a la gran cantidad de complementos de terceros disponibles, esta plataforma es muy ampliable, lo que la convierte en la opción ideal para el trading automatizado.
MetaTrader5
Se puede acceder a esta plataforma de trading mejorada desde computadoras de escritorio, teléfonos móviles y la web. Las crecientes demandas de trading y las operaciones personales se satisfacen adecuadamente en la MetaTrader 5. Con esta plataforma, los traders pueden acceder a su servidor VPS, que está disponible las 24 horas. Esta plataforma también cuenta con la función de asesores expertos (EA), por lo que es ideal para traders principiantes y profesionales que desean tomar decisiones oportunas de trading y maximizar sus ganancias.
R Trader
Esta es la plataforma más reciente de RoboForex para operar con acciones. Se puede acceder fácilmente a la nueva plataforma de trading en línea o desde la aplicación de RoboMarkets. Para garantizar la compatibilidad y la accesibilidad, RoboMarkets lanzó la versión móvil de R Trader, compatible con smartphones Android e iOS. Esta plataforma fácil de usar brinda a los traders acceso prémium a numerosas opciones de gráficos y listas de seguimiento para que puedan supervisar sus activos fácilmente. Con esta plataforma, los traders pueden operar directamente desde el gráfico y sus órdenes se sincronizan automáticamente. Otra función interesante de R Trader es que, al igual que con la funcionalidad de asesores expertos (EA) de MT4 y MT5, los traders pueden usar la aplicación de RoboMarkets para desarrollar sus propios algoritmos y estrategias de trading. R Stock Trader es una plataforma multiactivo con distintas herramientas para el análisis técnico y gráficos financieros personalizados.
Denominaciones de trading
RoboMarkets ofrece a sus clientes varias opciones de divisas para trading. Las divisas disponibles para operar pueden variar según el tipo de cuenta de trading específico.
Las opciones de divisas disponibles para cada tipo de cuenta se pueden consultar en el sitio web de RoboMarkets para operar con acciones. Esta es una lista de las divisas que admite RoboMarkets:
- CAD
- USD
- AUD
- EUR
- JPY
- GBP
- NZD
- XAU
- CHF
- BTC
Apalancamiento en RoboMarkets
RoboMarkets ofrece apalancamiento en sus cuentas de trading, lo que permite a los traders controlar posiciones más grandes con menos capital. El apalancamiento máximo que ofrece RoboMarkets varía según el tipo de cuenta y el instrumento con el que se opere.
Para el trading de Forex, RoboMarkets ofrece un apalancamiento de hasta 1:2000, considerablemente superior al que ofrecen muchos otros brókers. Para otros instrumentos, como acciones, índices y materias primas, el apalancamiento que ofrece RoboMarkets va de 1:5 a 1:125, según el instrumento con el que se opere.
Además, RoboMarkets ofrece protección contra saldo negativo, lo que garantiza que el saldo de las cuentas de los clientes no pueda quedar por debajo de cero, incluso en condiciones de volatilidad significativa del mercado. Esto brinda una capa adicional de protección a los traders que usan apalancamiento.
Depósitos y retiros
RoboMarkets ofrece a sus clientes diversas opciones de depósito y retiro, lo que facilita a los traders ingresar y retirar fondos de sus cuentas de trading.
La empresa admite varios métodos de pago, incluidas transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito y billeteras electrónicas como Skrill y Neteller. Exige un depósito mínimo de $100 en todas sus cuentas y cobra una comisión por los retiros, cuyo monto depende de la cuenta utilizada.
Depósitos
Retiros
Comisiones
Las comisiones y tarifas de trading son una de las formas en que muchos brókers obtienen ganancias. Sin embargo, en esta reseña de RoboMarkets concluimos que el bróker ofrece trading sin comisiones a sus traders.
Además, en comparación con otros brókers líderes de la industria, las comisiones de RoboMarkets son mucho más bajas y dependen del tipo de cuenta y la estrategia de trading que prefiera el trader. Esto significa que los traders pueden elegir la cuenta de RoboMarkets que mejor se ajuste a su presupuesto de trading.
EDUCACIÓN Y CAPACITACIÓN DE TRADING DE ROBOMARKETS
RoboMarkets ofrece una Academia de Trading con:
- Tutoriales en video
- Seminarios web
- Libros electrónicos
- Estrategias de trading
- Cuentas demo
- Señales de trading gratuitas
- Calendario económico
- Atención al cliente 24/7 para ayudar a traders de todos los niveles a mejorar sus habilidades y conocimientos
Para acceder a esta amplia variedad de recursos, solo tienes que visitar el sitio web del bróker.
ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
RoboMarkets stocks trader es una empresa de corretaje minorista en línea perteneciente a la empresa matriz RoboMarkets Ltd. La empresa tiene su sede en Limassol, Chipre.
LICENCIAS Y CUMPLIMIENTO REGULATORIO DE ROBOMARKETS
RoboMarkets está regulado por varias autoridades reguladoras financieras de todo el mundo. Estas autoridades ayudan a garantizar que la empresa opere en pleno cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la rendición de cuentas financiera, la protección del consumidor, la prevención del lavado de dinero y otros aspectos importantes de la relación entre bróker y trader.
A continuación, se indican las autoridades reguladoras que supervisan las operaciones de RoboMarkets:
Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC): RoboMarkets está regulado por CySEC con la licencia número 191/13. Esta autoridad reguladora supervisa a las empresas de servicios financieros que operan en Chipre, donde se encuentra la sede de RoboMarkets.
Autoridad Federal de Supervisión Financiera de Alemania (BaFin): RoboMarkets está regulado por BaFin con la licencia número 154068. Esta autoridad reguladora supervisa las operaciones de la empresa en Alemania.
ATENCIÓN AL CLIENTE DE ROBOMARKETS
La atención al cliente de RoboMarkets está disponible las 24 horas, por lo que los traders tienen varias formas de ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente si lo necesitan. Para presentar una queja, los traders pueden visitar sus oficinas físicas según su ubicación.
Los traders también pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de RoboMarkets por teléfono al +357 25 123275, por correo electrónico en [email protected], a través del chat en vivo del sitio web o en cualquiera de las redes sociales del bróker. La atención al cliente del bróker responde rápidamente y resuelve los problemas con gran profesionalismo.
PROTECCIÓN AL CLIENTE DE ROBOMARKETS
RoboMarkets se toma muy en serio la protección financiera y de datos de sus clientes. Esto queda demostrado por los esfuerzos del bróker para garantizar la seguridad de sus clientes.
Esta reseña de RoboMarkets reveló que algunas de las medidas de protección al cliente del bróker incluyen:
Cumplimiento regulatorio
Como se mencionó anteriormente, RoboMarkets está regulado por varias autoridades reguladoras financieras, incluida la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC), la Autoridad Federal de Supervisión Financiera de Alemania (BaFin). Estos organismos reguladores garantizan que RoboMarkets opere con transparencia, imparcialidad y cumpla con las leyes y regulaciones aplicables.
Fondos de clientes segregados
RoboMarkets mantiene los fondos de sus clientes en cuentas bancarias segregadas, separadas de sus fondos operativos, para protegerlos en caso de insolvencia de la empresa.
Protección contra saldo negativo
RoboMarkets ofrece protección contra saldo negativo a sus clientes, lo que garantiza que no puedan perder más que el saldo de su cuenta.
Cifrado de datos
RoboMarkets utiliza tecnologías de cifrado avanzadas para proteger la información personal y financiera de sus clientes contra el acceso no autorizado o el robo.
Fondo de compensación al cliente
RoboMarkets es miembro del Fondo de Compensación para Inversionistas (ICF), que brinda protección adicional a los clientes elegibles en caso de insolvencia de la empresa.
Herramientas de gestión de riesgos
RoboMarkets ofrece a sus clientes diversas herramientas de gestión de riesgos, incluidas órdenes stop loss y monitoreo del margen, que ayudan a minimizar el riesgo de pérdidas en el trading.
CÓMO ABRIR UNA CUENTA DE ROBOMARKETS
En esta reseña del bróker RoboMarkets, hemos recopilado información que indica que abrir una cuenta con el bróker es sencillo. Ya sea que uses la aplicación de RoboMarkets o una cuenta demo de RoboMarkets, solo debes seguir estos pasos:
Paso 1: Ve a RoboMarkets
Paso 2: Haz clic en «Start Trading» o «Invest Now»
Paso 3: Ingresa los datos requeridos.
Paso 4: Haz clic en «Register»
Paso 5: Revisa tu correo electrónico y haz clic en el enlace de confirmación de RoboMarkets.
Paso 6: Deposita fondos y comienza a operar.
Puedes elegir tu plataforma de trading preferida: MT4, MT5, la aplicación de escritorio o móvil, o cualquier otra promoción de RoboMarkets.
RESUMEN DE LA RESEÑA DEL BRÓKER ROBOMARKETS
RoboMarkets se ha ganado una reputación destacada como bróker en línea confiable, con condiciones de trading razonables. Su oferta sin comisión y sus comisiones reducidas son características que hacen que los traders prefieran este bróker. Este bróker seguirá siendo líder del sector durante mucho tiempo.
Puede interesarte saber que hay varios brókers como RoboMarkets. Hemos elaborado reseñas detalladas de muchos de ellos. Si necesitas información actualizada sobre brókers de forex o quieres ampliar tus conocimientos, ya seas un trader principiante o experto, podemos ayudarte. Con solo un clic, tendrás acceso a cientos de reseñas de casinos elaboradas por nuestros expertos financieros. Consulta TopBrokers hoy! Te alegrará haberlo hecho.