مراجعة MultiBank Group

هناك الكثير من الوسطاء في السوق، ولكل منهم إيجابياته وسلبياته. ورغم عدم وجود خيار واحد صحيح يناسب الجميع، فمن المهم تخصيص الوقت لاستكشاف كل وسيط بعناية.

صحيح أن اختيار وسيط يمكن أن يستغرق وقتًا، بل ينبغي أن يستغرقه. فمن خلال استثمار الوقت والجهد، يمكننا التأكد من تحقيق أقصى استفادة من مساعينا في التداول. ومع ذلك، من الصحيح أيضًا أن هذه العملية قد تكون مربكة. ولهذا السبب، تهدف TopBrokers إلى تقديم مراجعات صادقة ومتوازنة لأفضل الوسطاء.

MultiBank Group هو وسيط يعود إليه كثيرون مرارًا وتكرارًا. ولهذا السبب، ستتناول مراجعة MultiBank Group هذه جميع الجوانب، الإيجابية والسلبية. وفي النهاية، سيكون من السهل اتخاذ قرار مستنير.

باختصار

• MultiBank Group وسيط فوركس خاضع لرقابة صارمة، ويحمل عدة تراخيص من الفئة الأولى.
• يقدم أكثر من 20,000 أداة قابلة للتداول ضمن فئات أصول متنوعة.
• يوفر سبريدات تنافسية، خصوصًا على حساب ECN.
• يتراوح الحد الأدنى للإيداع بين 50$ و5,000$، حسب نوع الحساب.
• يقدم منصات التداول MT4 وMT5 ومنصة MultiBank-Plus الخاصة به.
• تشمل الميزات نسخ التداول وحسابات MAM/PAMM واستضافة VPS مجانية.
• موارد تعليمية محدودة مقارنة ببعض المنافسين.
• تقييمات العملاء متباينة؛ إذ يشيد بعضهم بظروف التداول، بينما ينتقد آخرون الدعم.

تفصيل المعايير

لمساعدتنا على تقييم MultiBank Group على نحو سليم، وضعنا مجموعة من المعايير للحكم عليها. وتشمل هذه المعايير التنظيم وظروف التداول والأصول والمنصات وخدمة العملاء، على سبيل المثال لا الحصر. ففي نهاية المطاف، يساعد فهم أهم عناصر الوسيط على تقييم جودته.

MultiBank Group: ما تحتاج إلى معرفته

تشتهر بالتداول منخفض التكلفة والرافعة المالية المرتفعة

MultiBank Group وسيط يحظى بتقدير جيد، تأسس عام 2005. وتمنح هذه الحقيقة وحدها راحة البال، كما أنه يخضع لرقابة قوية ولديه كثير من العملاء الراضين. يركز هذا الوسيط على خدمات تداول موثوقة إلى جانب التكنولوجيا المتقدمة وخدمة العملاء الممتازة. وقد أكسبه كل ذلك سمعة قوية بين المتداولين وخبراء القطاع.

بيئة التداول لدى هذا الوسيط إيجابية جدًا بوجه عام. فهو لا يتيح الاختيار من بين عدة منصات للتداول فحسب، بل يقدم أيضًا مجموعة ممتازة من الأصول. ومن السهل تنويع المحافظ في ظل هذه الظروف، كما تضيف الميزات المتقدمة إلى ذلك.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن MultiBank Group تقدم خدمات مالية أخرى إلى جانب التداول عبر الإنترنت. وتشمل هذه الخدمات الخدمات المصرفية الاستثمارية وإدارة الأصول والاستشارات المالية.

تتمتع MultiBank FX بحضور عالمي قوي، وتقبل العملاء من عدد لا يُحصى من البلدان، بما في ذلك الولايات المتحدة وأستراليا.

مصدر الصورة: MultiBank Group
MultiBank Group وسيط خاضع لرقابة صارمة ويتمتع بسمعة طيبة.

الميزات

تتمتع MultiBank Group بعدة ميزات تميزها عن منافسيها. أولًا، يخضع هذا الوسيط لرقابة جهات من الفئة الأولى، بما في ذلك ASIC. كما أن له حضورًا فعليًا في القارات الخمس، مع مكاتب في أنحاء العالم. وهذا يعني أن العملاء يمكنهم زيارة أي مكتب وطلب المشورة أو تقديم شكوى عند الحاجة.

بفضل حضورها العالمي الواسع، يمكن الوصول إلى أخبار السوق في الوقت الفعلي بلغات متعددة. وهذه ميزة مثالية لأنها تتيح اتخاذ قرارات سريعة بصرف النظر عن اللغة. أما فيما يتعلق بالتداول، فيقدم هذا الوسيط نسخ التداول وحسابات MAM/PAMM، إلى جانب استضافة VPS مجانية. وتتيح هذه الميزات مرونة أكبر وفرصة أفضل لتحقيق المكاسب، خصوصًا للمبتدئين.

ومن الميزات الإضافية البارزة أن MultiBank Group تقدم مكافأة إيداع بنسبة 20%. ولا يقدم كثير من الوسطاء هذه الميزة، لكن تجدر الإشارة إلى أنها متاحة فقط لحسابي Pro وStandard.

الإيجابيات  

لا شك أن لدى MultiBank Group مزايا عديدة. وسنستعرض في هذا القسم بعض أبرزها.

خاضع لرقابة صارمة وجدير بالثقة

يُعد التنظيم من أهم الأمور عند البحث عن وسيط. فالرقابة التنظيمية عالية الجودة تعني أن الوسيط ملزم بالالتزام بإرشادات صارمة وتوفير الشفافية، مما يمنح راحة البال منذ البداية. وفي هذا الجانب، تتألق MultiBank Group.

يخضع هذا الوسيط لرقابة جيدة جدًا من هيئات رائدة عديدة، منها ASIC وAUSTRAC في أستراليا، وBaFIN في ألمانيا، وESCA في الإمارات العربية المتحدة. وتجدر الإشارة إلى أن FCA لا تنظم MultiBank FX في المملكة المتحدة.

مجموعة ممتازة من الأصول

يسهل تنويع المحفظة مع هذا الوسيط، إذ يقدم مجموعة واسعة من الأصول على جميع الحسابات. وتشمل هذه الأصول أكثر من 50 زوجًا من العملات في سوق الفوركس، بسبريد يبدأ من 0.0 نقطة (pip) ورافعة مالية بنسبة 500:1.

بالإضافة إلى ذلك، تتوفر المعادن والأسهم والمؤشرات والسلع والعملات المشفرة. وهناك خيارات كثيرة من العملات المشفرة، منها Bitcoin وLitecoin وEthereum. وتبلغ الرافعة المالية للعملات المشفرة 1:50.

سنناقش أنواع الحسابات بمزيد من التفصيل، لكن الرافعة المالية تعتمد على الحساب المختار. فعلى سبيل المثال، يوفر حسابا ECN وPro أعلى مستويات الرافعة المالية، بينما تكون مستوياتها محدودة في الحساب القياسي.

أنواع متعددة من الحسابات

لقد ذكرنا للتو أنواع الحسابات المختلفة، لذا دعونا نستكشفها بمزيد من التفصيل. يوفّر هذا الوسيط حسابًا تجريبيًا للمستخدمين الجدد للتدرّب على مهارات التداول دون مخاطرة. وتُعد هذه ميزة مثالية للمبتدئين، ولا سيما لبناء الثقة.

بعد ذلك، توجد ثلاثة أنواع رئيسية من الحسابات. الأول هو الحساب القياسي. وهو الخيار المثالي للمبتدئين، إذ يتيح إيداعًا منخفضًا قدره $50 وسبريدًا يبدأ من 1.5 نقطة (pip). كما أن هذا الحساب لا يفرض عمولة ويتيح الوصول إلى جميع أنواع المنصات.

حساب Pro خيار للمتداولين ذوي الخبرة، ويوفّر العديد من الأدوات للمساعدة على تعزيز استراتيجيات التداول. يبدأ السبريد في هذا الحساب من 0.8 نقطة (pip)، ويتطلب حدًا أدنى للإيداع قدره $1000. ومثل الحساب القياسي، لا يفرض هذا الحساب أيضًا عمولة.

ومن البدائل لحساب Pro حساب ECN. وهو مثالي للمتداولين المحترفين الذين يرغبون في سرعات تنفيذ عالية وسبريد منخفض. يتيح هذا الحساب الوصول المباشر إلى سوق ما بين البنوك، ويتميز بسبريد ضيق يبدأ من 0.0 نقطة (pip). الحد الأدنى للإيداع هو $5000، وتبلغ العمولة على هذا الحساب $4 لكل لوت يتم تداوله.

من المهم ملاحظة أن جميع الحسابات توفر الحماية من الرصيد السلبي، مما يمنح راحة البال أثناء تقلبات السوق.

مصدر الصورة: MultiBank Group
تقدم MultiBank Group عدة أنواع من الحسابات، بما في ذلك حساب تجريبي.

عدة منصات للتداول

إلى جانب أنواع الحسابات المتعددة، تتيح MultiBank Group أيضًا عددًا من منصات التداول للاختيار من بينها. وهذا يتيح تداولًا مخصصًا ومرونة أكبر. تتوفر منصتا MetaTrader 4 وMetaTrader 5 المعتمدتان في القطاع، إلى جانب أدواتهما وميزاتهما العديدة. تُعد MetaTrader 4 مثالية للمتداولين المبتدئين ولمن لا يزالون في مرحلة التعلم. أما MetaTrader 5 فهي نسخة مطورة تضم العديد من الأدوات التحليلية.

وثمة خيار آخر هو WebTrader من MultiBank Group، الذي يتيح الوصول دون تنزيل البرامج أو تثبيتها. تضم هذه المنصة أدوات للدردشة وبيانات السوق في الوقت الفعلي وأنواعًا عديدة من الأوامر. وأخيرًا، يتوفر أيضًا تطبيق MultiBank Group على نظامي iOS وAndroid. وهو خيار مثالي للتداول أثناء التنقل، إذ يتيح الوصول إلى الحسابات والتداول وإمكانية إدارة المراكز. يتميز هذا التطبيق بجودة ممتازة، ويقدم الميزات نفسها التي توفرها المنصات الأخرى المتاحة.

خدمة عملاء ممتازة

تقدم MultiBank Group خدمة عملاء ممتازة. وهي متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر وسائل مختلفة، منها الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، يذكر بعض المستخدمين أن أوقات الانتظار كانت طويلة بعض الشيء في الماضي. ومن المهم تذكر أن هذه التعليقات محدودة العدد، والنظر إلى الصورة كاملة بتوازن.

لا يقدم كثير من الوسطاء خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بل يتيحونها على مدار 24/5. ولهذا السبب، تتفوق MultiBank Group في هذا الجانب.

السلبيات

مع أن MultiBank Group تتمتع بلا شك بالعديد من المزايا، فمن المهم بالقدر نفسه تقييم الجوانب السلبية. سنستكشف في هذا القسم العيوب المحتملة لهذا الوسيط.

حد أدنى مرتفع للإيداع للحصول على أفضل الشروط

عمومًا، الحدود الدنيا للإيداع منخفضة، ولا سيما في الحساب القياسي. لكن هذه المبالغ ترتفع كثيرًا للحصول على أفضل شروط التداول. يتطلب حساب Pro حدًا أدنى للإيداع قدره $1000، بينما يتطلب حساب ECN مبلغ $5000. وهذه مبالغ كبيرة، في حين يطلب كثير من الوسطاء الآخرين نحو $100 في المتوسط.

قد لا يقلق المتداولون ذوو الخبرة كثيرًا بشأن ذلك بفضل مهاراتهم في التداول، لكن الأمر لا ينطبق على الجميع. إذا كانت الحدود الدنيا المرتفعة للإيداع مصدر قلق، فهناك العديد من الوسطاء الآخرين في السوق.

موارد تعليمية محدودة

من المجالات التي تتأخر فيها MultiBank Group عن رواد السوق الموارد التعليمية. فعلى الرغم من توفر بعض الموارد، لا يوجد تنوع واسع؛ إذ تقتصر على عدد قليل من الكتب الإلكترونية والدروس التعليمية. كما أنها موجّهة أساسًا إلى المتداولين المبتدئين، ما يترك المتداولين المتوسطين والمتقدمين دون موارد مناسبة. ويمكن تحسين الخدمات في هذا المجال بتوفير مجموعة أوسع من الموارد.

تأخيرات عرضية في خدمة العملاء

رغم أن MultiBank Group تحظى في معظم الأحيان بالثناء على خدمة العملاء الممتازة، فقد واجه بعض المستخدمين مشكلات. ومن المهم وضع ذلك في سياقه، لكن بعض المستخدمين يذكرون أن أوقات الاستجابة يمكن تحسينها.

رسوم عدم نشاط مرتفعة 

يفرض كثير من الوسطاء رسومًا على عدم النشاط، لكن رسوم MultiBank Group مرتفعة نسبيًا مقابل فترة قصيرة من عدم النشاط. بعد 90 يومًا من عدم نشاط التداول، تُفرض رسوم قدرها $60. لدى كثير من الوسطاء الآخرين فترة عدم نشاط مدتها 12 شهرًا قبل فرض الرسوم، وغالبًا ما تكون الرسوم نصف هذا المبلغ.

لن يجد المتداولون النشطون مشكلة في ذلك، لكن المتداولين المبتدئين الذين يرغبون في التداول من حين لآخر فقط قد يجدون الأمر مكلفًا.

مصدر الصورة: MultiBank Group
تخضع MultiBank Group لرقابة عدة جهات تنظيمية من الفئة الأولى.

تقييم المعايير 

التنظيم والجدارة بالثقة: 5/5

شروط التداول: 4/5

اختيار الأصول: 5/5

منصات التداول: 4/5

خدمة العملاء: 4/5

الموارد التعليمية: 3/5

خيارات الإيداع والسحب: 4/5

التكنولوجيا والتنفيذ: 4/5

الميزات الإضافية: 4/5

آراء المستخدمين وتوصيات الخبراء

عمومًا، يشعر العملاء برضا كبير عن الخدمة التي تقدمها MultiBank Group. ويحظى الوسيط حاليًا بتقييم 4.5 على Trustpilot. ويتحدث كثير من المستخدمين عن خدمة العملاء الممتازة، مع أن بعض العملاء يرون أنها يمكن أن تكون أفضل.

ويقيّم المستخدمون أيضًا تنوع الأصول والمنصات، إلى جانب الرقابة التنظيمية القوية التي تمنحهم راحة البال. لكن الحدود الدنيا المرتفعة للإيداع في حسابي Pro وECN تمثل مشكلة لبعضهم. وفيما يلي بعض الأمثلة على التعليقات المقدمة عن MultiBank Group:

«أنا جديد في Multibank واستخدمت خاصية الدردشة لطلب المساعدة. عرض مايكل أن يتصل بي ويشرح لي الإجراءات خطوة بخطوة. اتصل بي وشرح الإجراءات بسهولة، موضحًا كل شيء على أكمل وجه. انقطع الاتصال، لكنه اتصل بي مجددًا بسرعة للتأكد من إتمام الإجراءات بشكل صحيح. كان رائعًا، شكرًا جزيلًا يا مايكل، أقدّر ذلك حقًا.» - T Charlton عبر Trustpilot

«هذه خدمة عملاء سيئة للغاية. لا أعرف كيف حصلوا على تقييم 4 نجوم. تواصلت مع الدردشة المباشرة واضطررت إلى الانتظار 22 دقيقة. هذا محبط للغاية، والآن أفهم تمامًا أنهم يعلّقون على منشوراتهم بأنفسهم.»- Naim Abdulla عبر Trustpilot

«إن لم يكن أفضل وسيط استخدمته، فكلما كان لديك أي استفسار، كانوا مستعدين للإجابة عنه في أقل من دقيقة. إذا كنت تريد أفضل سبريد وأفضل خدمة عملاء، فهذا هو المكان المناسب!»- Jordan Olisa عبر Trustpilot

أثناء إعداد مراجعة MultiBank Group هذه، اطلعنا أيضًا على تعليقات خبراء القطاع. ويتفق معظم الخبراء على أن هذا الوسيط خيار ممتاز ويخضع لرقابة تنظيمية قوية. ويثنون على تنوع الأصول وأنواع الحسابات. ومع ذلك، يتفق معظمهم على إمكانية تحسين تنوع الموارد التعليمية.

السعر

لا تفرض MultiBank Group رسومًا شهرية على حساباتها. لكن تختلف الحدود الدنيا للإيداع من حساب إلى آخر. وكما أوضحنا سابقًا، يتميز الحساب القياسي بأدنى حد للإيداع، وهو $50 فقط. أما الحد الأدنى للإيداع في حسابي Pro وECN فهو مرتفع، إذ يبلغ $1000 و$5000 على التوالي. وفي المقابل، يوفر هذان الحسابان شروط تداول محسّنة، ما قد يؤدي إلى مكاسب أعلى.

من الأمور المثيرة للقلق ارتفاع رسوم عدم النشاط بعد 90 يومًا فقط من عدم نشاط التداول. وتبلغ هذه الرسوم $60، وهي مرتفعة مقارنة برسوم الوسطاء المماثلين الآخرين.

بدائل MultiBank Group 

قد لا تكون MultiBank FX الخيار المثالي للجميع. سنستعرض في هذا القسم بعض البدائل الجديرة بالاهتمام.

AXITrader

يُعد AXITrader خيارًا جيدًا للمتداولين المبتدئين الراغبين في تعلم الحيل وتطوير مهاراتهم. ويُعد الحساب التجريبي نقطة جذب، إذ يأتي مزودًا بأموال افتراضية قدرها $50,000 للتدرب. كما أن مكتبة الموارد التعليمية لديهم عالية الجودة. لكن هذا الوسيط لا يوفر مجموعة واسعة من المنصات والأدوات المالية القابلة للتداول.

تعرّف على المزيد في مراجعتنا لـ AXITrader. 

AMarkets

تُعد AMarkets بديلًا قويًا لـ MultiBank Group. فهي تقدم مجموعة من الحسابات برافعة مالية تصل إلى 1:3000 وسبريد منخفض في حساب ECN. لكن هذا الوسيط غير متاح لمواطني الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة.

تقدم مراجعتنا لـ AMarkets مزيدًا من المعلومات.

FXOpen

هذا الوسيط خيار رائع لجميع أنواع المتداولين، إذ يوفر مجموعة من الميزات والمنصات للاختيار من بينها. يتيح FXOpen نسخ التداول للمساعدة على تعزيز فرص نجاح الصفقات، كما يوفر إمكانية الوصول إلى التداول الآلي وخدمة PAMM. لكن هذا الوسيط لا يوفر مجموعة شاملة من الموارد التعليمية.

تعرّف على المزيد في مراجعتنا لـ FXOpen. 

AVATrade

خيارنا الأخير هو AVATrade، وهو وسيط يتمتع بسمعة طيبة وخاضع لتنظيم جيد. تتوفر منصات عديدة للاختيار من بينها، بما في ذلك تطبيق عالي الجودة للتداول أثناء التنقل. تقدم AVATrade العديد من الموارد التعليمية وخدمة عملاء ممتازة. ومع ذلك، لا يقبل هذا الوسيط المقيمين في الولايات المتحدة أو كندا. 

اكتشف المزيد في مراجعتنا لـ مراجعة AVATrade. 

مصدر الصورة: MultiBank Group
لدى MultiBank Group مجموعة من الميزات وظروف تداول تنافسية.

أفكار أخيرة

يختلف اختيار الوسيط المناسب من متداول إلى آخر، وهذا ما قد يجعل اتخاذ هذا القرار معقدًا. 

في TopBrokers، نسعى إلى تقديم مقارنات صادقة ومتوازنة للوسطاء للمساعدة على جعل هذا الاختيار أسهل. ومن خلال معرفة إيجابيات كل وسيط وسلبياته، يمكنك اتخاذ قرارات مدروسة بناءً على احتياجاتك الخاصة. 

في مراجعة MultiBank Group هذه، تناولنا جميع المزايا والعيوب الرئيسية. إجمالًا، يُعد هذا الوسيط خيارًا يتمتع بسمعة طيبة للغاية ويقدم العديد من الميزات. ولا توجد سوى سلبيات قليلة، لكن ارتفاع الحد الأدنى للإيداع ونقص الموارد التعليمية أمران ينبغي أخذهما في الاعتبار. أما فيما يتعلق بخدمة العملاء، فتقييمات هذا الوسيط متباينة، لكن ساعات توفر الخدمة ممتازة. 

لن يجد المتداولون المبتدئون صعوبة في استخدام MultiBank Group، لكن من الجيد تعلم بعض الاستراتيجيات مسبقًا. 

في TopBrokers، لدينا موارد عالية الجودة حول استراتيجيات التداول بالزخم كنقطة بداية، ومصطلحات الفوركس الأساسية التي ينبغي معرفتها قبل التداول. 

في نهاية المطاف، اختيار الوسيط قرار شخصي، لكن المقارنات الدقيقة ستساعدك على اتخاذ القرار المناسب. لا تتردد في الاطلاع على مراجعاتنا ومقارناتنا لمساعدتك في ذلك.