HYCM مراجعة

HYCM، المعروفة سابقًا باسم HY Markets، هي منصة تداول دولية رائدة عبر الإنترنت تقدم خدمات للمتداولين في أكثر من 140 دولة في مناطق مختلفة. تأسست الشركة في عام 1977 وتطورت منذ ذلك الحين إلى منصة تداول مرموقة في الصناعة المالية.

يقدم الوسيط مجموعة من الأصول وستة أدوات تداول – الفوركس وعقود الفروقات للأسهم والمؤشرات والعملات المشفرة والسلع والأسهم.

لقد فازت جودة خدمات التداول التي تقدمها HYCM بالوسيط بالعديد من الجوائز. وتشمل هذه الجوائز أفضل منصة تداول عبر الهاتف المحمول في حفل توزيع جوائز Global Forex لعام 2020، وأفضل وسيط فوركس في الشرق الأوسط في حفل توزيع جوائز Global Forex لعام 2020، ومؤخرًا جائزة أفضل وسيط فوركس في الشرق الأوسط في حفل توزيع جوائز Forex Expo لعام 2022.

الدول المدعومة

تخدم HYCM العملاء من جميع أنحاء العالم وتقبلهم. ومع ذلك، نظرًا لعوامل تنظيمية، فإن توفره مقيد في أفغانستان، وألبانيا، وجزر البهاما، وبربادوس، وبلجيكا، وبوتسوانا، وكمبوديا، وكندا، وفرنسا، وغانا، وهونج كونج، والعراق، وجامايكا، واليابان، وجمهورية لاو الديمقراطية الشعبية، وموريشيوس، وميانمار، ونيكاراغوا، كوريا الشمالية، بنما، السودان، سوريا، تركيا، أوغندا، الولايات المتحدة الأمريكية، فانواتو، اليمن، وزيمبابوي. لا يمكن للمتداولين داخل حدود هذه البلدان فتح حساب مع HYCM.

تقييم خدمة العملاء

يُصنف وسيط HYCM كأفضل وسيط على Trustpilot بتقييم 4.5 ممتاز من 261 تقييمًا للعملاء. لقد قدم العديد من عملاء الوسيط تعليقات إيجابية للغاية حول جودة خدماته.

أشادت تقييمات HYCM الإيجابية هذه بخدمة دعم العملاء الجيدة التي يقدمها الوسيط، وفروق الأسعار المنخفضة، والحد الأدنى للإيداع بأسعار معقولة، والمنصة سهلة الاستخدام، والمعاملات السريعة، ومجموعة أدوات التداول.

ومع ذلك، كانت هناك بعض المراجعات السلبية لـ HYCM. اشتكى العملاء من محدودية اختيار الأصول، ومشكلات السحب، وعدم وجود منصة تداول اجتماعي، ونسخ ميزات التداول. هذه الشكاوى التي يتم النظر فيها في سياق المراجعات تتوقف في الغالب على تفضيلات التداول الخاصة بالعميل.

من المهم ملاحظة أن الوسيط يعمل حاليًا على تحسين وظائف منصات التداول الخاصة به، وقريبًا سيتم تحديث هذه الميزات عبر المنصات.

منصات تداول HYCM Capital Markets

يقدم وسيط HYCM لعملائه ثلاث منصات تداول فريدة من نوعها. تتضمن هذه المنصات منصات MetaTrader 4 (MT4) وMetaTrader 5 (MT5) المشهورة على نطاق واسع ومنصة تداول مخصصة تُعرف باسم تطبيق HYCM للهاتف المحمول.

يمكن للمتداولين اختيار المنصة التي تناسب خبراتهم وطرق التداول المفضلة لديهم. وتتم مناقشة المنصات بمزيد من التفصيل أدناه.

• تطبيق HYCM Mobile: تطبيق HYCM Mobile متاح على نظامي التشغيل Android وiOS. يمكن للمتداولين تنزيله عبر App Store أو متجر Google Play على هواتفهم الذكية أو الأجهزة اللوحية للوصول الكامل إلى التطبيق. باستخدام التطبيق، يمكن للمتداولين الوصول إلى حسابات التداول الخاصة بهم، وإجراء الصفقات، وإدارة مراكز التداول الخاصة بهم. يحتوي التطبيق أيضًا على مجموعة متنوعة من الوظائف، مثل أدوات التحليل الفني وإشعارات الأخبار. يتيح ذلك للمتداولين تلقي معلومات التداول واتخاذ قرارات التداول أثناء التنقل.
• MetaTrader 4 (MT4): منصة MT4 تمكن مستخدمي HYCM من تداول أكثر من 300 أداة في صفقة واحدة مع فئات الأصول مثل الفوركس، وعقود الفروقات، والمؤشرات، والعملات المشفرة، والسلع، والأسهم. بفضل واجهتها سهلة الاستخدام، وأدوات الرسم البياني المتطورة، والمستشارين الخبراء (EAs)، وأنظمة التداول القابلة للتكيف، ومؤشرات التداول القابلة للتعديل، توفر MT4 للمتداولين إمكانات هائلة بغض النظر عن خبراتهم ومهاراتهم. ميزة أخرى مثيرة لهذه المنصة هي خيار إنشاء حسابات تداول حية. تساعد هذه الميزات المتداولين في اتخاذ قرارات تداول مربحة. يمكن للمتداولين تقييم منصة MT4 عبر تطبيق HYCM للهاتف المحمول في أي وقت.
• ميتاتريدر 5 (MT5): منصة MT5 هي نسخة أكثر تطوراً من منصة التداول MT4. فهو يوفر ميزات تداول متعددة الوظائف ومتعددة الأصول وتحليلًا فنيًا وأساسيًا متطورًا على أنظمة قابلة للتخصيص. تتميز منصة MT5 أيضًا بتقويم اقتصادي متكامل لمساعدة المتداولين على البقاء على اطلاع بأحداث التداول في السوق المالية. تتضمن خدمات التداول الأخرى على هذه المنصة المزيد من أنواع الطلبات والأطر الزمنية. بالنسبة للمتداولين الذين يرغبون في التداول أثناء التنقل، تتوفر منصة MT5 كتطبيق للهاتف المحمول.

طوائف التداول

من خلال إنشاء حساب مع HYCM، يمكن للمتداولين اختيار العملة الأساسية المفضلة لديهم. وبالتالي، يوفر وسيط HYCM للمتداولين ثماني عملات أساسية للاختيار من بينها. تشمل العملات الأساسية الدولار الأمريكي واليورو والجنيه الإسترليني والروبل الروسي والدرهم الإماراتي والدولار الكندي. من المهم ملاحظة أنه على منصات HYCM، إذا قام المتداولون بإيداع أموال بعملة أخرى غير العملة الأساسية لحسابهم، فسوف تفرض المنصة رسوم تحويل العملة.

هيكل الشركة

يعكس هيكل HYCM التزامها القوي بالامتثال للوائح وتزويد المتداولين ببيئة تداول آمنة وشفافة.

تتم إدارة الشركة من قبل فريق من المهنيين ذوي الخبرة الذين يشرفون على العمليات، ويضمنون الامتثال التنظيمي ويقدمون تجربة تداول عالية الجودة للعملاء.

يتعامل الفريق مع كل جانب من جوانب الشركة، بما في ذلك التمويل والامتثال وتكنولوجيا المعلومات. بالإضافة إلى مقرها الرئيسي في لندن، تحتفظ HYCM بمكاتب في هونغ كونغ والإمارات العربية المتحدة.

تراخيص HYCM Capital Markets والامتثال التنظيمي

باعتبارها شركة لها شركات تابعة في ولايات قضائية مختلفة تقدم خدمات على المستوى الدولي، تخضع HYCM لقوانين العديد من السلطات التنظيمية. هذه السلطات هي:

• هيئة الأوراق المالية والبورصات القبرصية (CySEC): تنظم CySEC عمليات شركة HYCM (Europe) Ltd. وتعمل الشركة بموجب الترخيص رقم 259/14
• هيئة السلوك المالي (FCA): تشرف الهيئة التنظيمية المالية FCA على عمليات HYCM في المملكة المتحدة. الشركة مسجلة بموجب FCA برقم التسجيل 186171.
• سلطة دبي للخدمات المالية (DFSA): تعمل شركة Henyep Capital Markets (DIFC) المحدودة في دولة الإمارات العربية المتحدة تحت سلطة سلطة دبي للخدمات المالية بالرقم المرجعي F000048.
• سلطة النقد لجزر كايمان (CIMA) : شركة HYCM Ltd مرخصة ومنظمة من قبل CIMA في جزر كايمان. رقم ترخيص الوسيط هو 1442313.

إن مراجعة HYCM غير مكتملة بدون الإشارة إلى تسجيل HYCM Limited كشركة أعمال دولية. الوسيط مسجل في سانت فنسنت وجزر غرينادين برقم التسجيل 25228 (IBC 2018).

دعم عملاء HYCM Capital Markets

تقدم HYCM لعملائها خدمة دعم عملاء شاملة يمكن الوصول إليها على مدار 24 ساعة كل يوم عمل، أي 24/5. يمكن للعملاء الاتصال بفريق الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والدردشة المباشرة.

اعتمادًا على اللغة المفضلة للمستخدم، يتوفر دعم خدمة عملاء HYCM باللغات العربية والصينية والفرنسية والألمانية والبولندية والروسية والإسبانية.

يتألف فريق خدمة العملاء بالشركة من خبراء متمرسين ملتزمين بتقديم المساعدة السريعة والفعالة للعملاء.

تشير مراجعات HYmarkets إلى أن خدمة العملاء الخاصة بها غالبًا ما يتم الإشادة بها في مراجعات العملاء باعتبارها مؤشرًا قويًا على الخدمة المتميزة. إذا كان لدى العميل أي استفسارات حول التداول أو إدارة الحساب أو أي مواضيع أخرى ذات صلة، فإن فريق خدمة العملاء جاهز للمساعدة.

حماية عملاء HYCM Capital Markets

تعد حماية أصول العملاء والمعلومات الشخصية ذات أهمية قصوى بالنسبة لشركة HYCM. ويتجلى هذا في التدابير واسعة النطاق التي يتخذها الوسيط لحماية عملائه. وتشمل هذه التدابير:

• الامتثال التنظيمي: HYCM مرخصة ومنظمة من قبل العديد من السلطات التنظيمية في ولايات قضائية مختلفة، بما في ذلك FCA، وCySEC، وCIMA، وDFSA. ومن ثم، يتم ضمان العملاء بالشفافية والعدالة.
• فصل أموال العميل: تحتفظ HYCM بأموال العملاء في حسابات منفصلة، مما يعني أن أموال العملاء تظل منفصلة عن الأموال التشغيلية للشركة. وهذا يضمن حماية أموال العملاء في حالة حدوث أي اضطرابات مالية غير متوقعة.
• صندوق تعويض المستثمرين: HYCM هي عضو في صندوق تعويض المستثمرين (ICF) في قبرص، مما يوفر حماية إضافية للعملاء إذا واجهت الشركة صعوبات مالية.
• الأمان والخصوصية: تستخدم HYCM إجراءات أمنية فعالة لتأمين المعلومات الشخصية للعملاء وبيانات التداول. يقوم الفريق الفني للوسيط بتحديث الإجراءات الأمنية للمنصة بانتظام.

معلومات التداول

تقدم HYCM لعملائها مجموعة من المنتجات التي تشمل الأسهم والمؤشرات والسلع وعقود الفروقات على الأسهم وأزواج العملات الأجنبية والعملات المشفرة. ومع ذلك، فإن توفر هذه المنتجات يعتمد على بلد إقامة المتداول، وحساب التداول، والقواعد التنظيمية.

الرافعة المالية على HYCM

توفر HYCM لعملائها خيارات رافعة مالية مرنة، اعتمادًا على الأصل الذي يتم تداوله ونوع حساب العميل. الحد الأقصى للرافعة المالية المتاحة للعملاء هو 1:500 للفوركس و1:20 للعملات المشفرة. تختلف الرافعة المالية للأسهم والمؤشرات والسلع، حيث تقدم بعض الأدوات رافعة مالية تصل إلى 1:200.

الودائع والسحوبات

تقدم HYCM لعملائها خيارات متعددة لإيداع وسحب الأموال من حسابات التداول الخاصة بهم، بما في ذلك التحويلات البنكية وبطاقات الائتمان/الخصم والمحافظ الإلكترونية وخدمات الدفع عبر الإنترنت.

تتم معالجة الودائع على الفور، وتختلف أوقات السحب حسب الطريقة المستخدمة. يعتمد الحد الأدنى للإيداع على الحساب المفضل للمتداول. تكشف مراجعات سوق HYCM أن الوسيط لا يفرض أي رسوم على الإيداع؛ ومع ذلك، قد تكون هناك رسوم مرتبطة بطرق سحب معينة يفرضها مزود خدمة المتداول.

الودائع

عمليات السحب

التعليم والتدريب في مجال التداول في HYCM Capital Markets

يساعد وسيط HYCM المتداولين على تجربة منصة تداول فعالة مع مجموعة من الموارد التعليمية. بناءً على مراجعة HY Market، يقدم الوسيط مجموعة متنوعة من الموارد التعليمية والمواد التدريبية المصممة لتناسب احتياجات وأهداف العميل.

تشمل الموارد التعليمية والتدريبية التي يقدمها الوسيط ندوات عبر الإنترنت، ودروس فيديو، وكتب إلكترونية، وTrading Central، والتقويم الاقتصادي. وبحسب ما ورد قام العديد من متداولي HYCM بتعزيز تجربتهم في التداول على هذه المنصة.

خاتمة

HYCM هو وسيط ذو سمعة طيبة يقدم مجموعة من أدوات التداول، وفروق أسعار تنافسية، وأقصى قدر من الرافعة المالية. يوفر الوسيط منصة تداول سهلة الاستخدام، ودعمًا ممتازًا للعملاء، وموارد تعليمية متنوعة لمساعدة العملاء على تحسين مهاراتهم وخبراتهم في التداول.

تقدم HYCM أيضًا مجموعة مختارة من أنواع الحسابات ذات الميزات والفوائد المختلفة لتلبية احتياجات المتداولين المختلفين. سواء كنت متداولًا جديدًا أو متمرسًا، خلصت مراجعة HYCM هذه إلى أن HYCM هي وسيط مثالي لتحسين فرصك في التداول لتحقيق الربح. يمكنك أن تبدأ رحلتك باستخدام حساب HYCM التجريبي.