MultiBank Group ôn tập

MultiBank Group là một tổ chức tài chính nổi tiếng với các xúc tu giao dịch trên toàn cầu. Kể từ khi thành lập vào năm 2005, trọng tâm của nó là cung cấp các dịch vụ giao dịch đáng tin cậy được hỗ trợ bởi sự hỗ trợ khách hàng tuyệt vời và công nghệ giao dịch tiên tiến.

Các dịch vụ chất lượng của nhà môi giới đã giữ cho nó đứng đầu trong một số bảng xếp hạng của các nhà môi giới và mang lại cho nó danh tiếng mạnh mẽ trong giới giao dịch.

Được hưởng lợi từ một trong những công ty giao dịch tài chính trực tuyến lớn nhất thế giới, bài đánh giá của nhóm trao đổi Multi Bank này đã thu thập được rằng Tập đoàn cung cấp nhiều loại công cụ giao dịch, bao gồm cổ phiếu, ngoại hối, hàng hóa, chỉ số và tiền điện tử.

Nhà môi giới này cũng tự hào có nhiều nền tảng giao dịch phù hợp với sở thích của đông đảo khách hàng. Ngoài các dịch vụ giao dịch trực tuyến, MultiBankfx còn cung cấp nhiều dịch vụ tài chính khác, bao gồm ngân hàng đầu tư, dịch vụ tư vấn tài chính và quản lý tài sản.

Các quốc gia được hỗ trợ

Là một công ty có sự hiện diện toàn cầu, MultiBank Group cung cấp dịch vụ giao dịch cho khách hàng từ các khu vực và quốc tế khác nhau. Nhà môi giới chấp nhận khách hàng từ hơn 90 quốc gia bao gồm Úc, Áo, BVI, Quần đảo Cayman, Trung Quốc, Síp, Thổ Nhĩ Kỳ, Malaysia, Ấn Độ, Singapore, Tây Ban Nha, Seychelles, Philippines, Iraq, Ireland, Malaysia, Mexico Hồng Kông Đức, UAE, Vương quốc Anh Việt Nam và Mỹ.

Tuy nhiên, một số ràng buộc nhất định do luật pháp địa phương và khu vực áp đặt sẽ hạn chế dịch vụ của nhà môi giới ở một số quốc gia. Những quốc gia này bao gồm Iran, Miến Điện, Nhật Bản, Yemen, Burundi, Venezuela, Cộng hòa Trung Phi, Somalia, Congo, Bắc Triều Tiên, Ukraine, Cuba, Syria, Libya, Nam Sudan và Zimbabwe.

Xin lưu ý rằng công dân từ các quốc gia này có thể truy cập dịch vụ giao dịch của MultiBank nếu họ cư trú ở các quốc gia cho phép dịch vụ của nhà môi giới.

Đánh giá dịch vụ khách hàng

MultiBank Group được xếp hạng 2,7/5 trên Trustpilot. Phân tích sâu hơn về xếp hạng này cho thấy rằng 52% trong số 89 khách hàng để lại đánh giá trên TrustPilot đã xếp hạng nhà môi giới 5 sao. Thống kê này chứng minh rằng ít nhất một nửa trải nghiệm và phản hồi của khách hàng là tích cực.

Những khách hàng đã báo cáo trải nghiệm tích cực với MultiBank Group hoan nghênh phản hồi dịch vụ khách hàng nhanh chóng của họ, nhiều công cụ giao dịch và sự mượt mà của nền tảng. Nhiều đánh giá tích cực trong số này đến từ những khách hàng lâu năm vẫn trung thành với nhà môi giới.

Mặt khác, nhiều đánh giá tiêu cực đến từ những khách hàng lần đầu sử dụng. Khiếu nại của họ xoay quanh việc gửi tiền và rút tiền. Cũng có một số khiếu nại về lừa đảo của bên thứ ba.

Điều quan trọng cần biết là MultiBankfx sẽ không liên hệ với bất kỳ khách hàng nào ngoài kênh liên lạc chính thức của mình và đưa ra các yêu cầu phi đạo đức. Nhà môi giới đã khuyến khích khách hàng báo cáo các cuộc gọi đáng ngờ từ bên thứ ba thông qua đường dây điện thoại, trang web và email của nhà môi giới.

Nền tảng giao dịch

MultiBank Group cung cấp cho khách hàng của mình một lựa chọn nền tảng giao dịch độc đáo. Nền tảng này trải dài từ MT4 và MT5 truyền thống đến các nền tảng giao dịch tùy chỉnh, khiến sàn giao dịch này trở thành lựa chọn phổ biến của cả những nhà giao dịch mới làm quen và có kinh nghiệm. Đánh giá này đã nêu bật tất cả các tính năng của nền tảng giao dịch của MultiBank để bạn có thể đọc thoải mái. Các nền tảng là:

• MetaTrader 4 (MT4): Nền tảng này phù hợp với những người giao dịch mới làm quen và có kinh nghiệm. Nó nổi tiếng với cả công cụ biểu đồ mạnh mẽ và giao diện thân thiện với người dùng. Người dùng MT4 có quyền truy cập vào các chỉ báo kỹ thuật, giao dịch tự động và một số loại lệnh.
• MetaTrader 5 (MT5): Nền tảng này dường như là phiên bản nâng cao của MT4 và tương thích với nhiều loại tài sản. Ngoài việc cung cấp chức năng tương tự như nền tảng MT4, MT5 còn tự hào có các công cụ biểu đồ, loại lệnh và khả năng kiểm tra ngược tốt hơn.
• cTrader: Nền tảng này cung cấp nhiều loại lệnh, công cụ biểu đồ nâng cao và bộ chỉ báo kỹ thuật. Nền tảng này hỗ trợ giao dịch tự động và cung cấp cho nhà giao dịch một số công cụ để quản lý rủi ro giao dịch.
• MultiBank Group WebTrader: Nền tảng giao dịch dựa trên web này cung cấp cho người dùng khả năng lập biểu đồ phức tạp, dữ liệu thị trường theo thời gian thực và nhiều loại lệnh. Tất cả các nhà giao dịch đều có thể truy cập nền tảng này thông qua trình duyệt và hệ điều hành được kết nối internet.
• Ứng dụng di động của MultiBank Group: Ứng dụng di động của nhà môi giới có sẵn cho cả thiết bị iOS và Android, cho phép các nhà giao dịch truy cập tài khoản, giao dịch và quản lý vị thế của họ khi đang di chuyển. Các ứng dụng di động có các tính năng tương tự như các nền tảng khác.

Mệnh giá giao dịch

MultiBank Group cung cấp sáu loại tiền tệ tài khoản giao dịch khác nhau, bao gồm USD, AUD, GBP, EUR, CAD và CHF. Các bài đánh giá của MultiBank Group đồng ý rằng nhà môi giới cho phép các nhà giao dịch mở tài khoản và thực hiện giao dịch bằng loại tiền địa phương hoặc loại tiền ưa thích nhất của họ, loại bỏ phí tỷ lệ chuyển đổi và các phí liên quan.

Cơ cấu công ty

MultiBank Group là một công ty dịch vụ tài chính đa quốc gia với cơ cấu công ty phức tạp. Nó hoạt động ở nhiều khu vực pháp lý khác nhau trên toàn thế giới thông qua các công ty con và công ty liên kết. Trong khi trụ sở chính đặt tại Hồng Kông, MultiBank có văn phòng thực tế trên khắp nước Úc, Trung Đông, Châu Âu và Châu Á.

Đội ngũ quản lý của Tập đoàn MultiBank, bao gồm các chuyên gia tài chính tận tâm, cũng đóng một vai trò quan trọng trong cơ cấu của công ty. Nhóm quản lý hoạt động hàng ngày của nhà môi giới, phát triển chính sách và đưa ra các quyết định quan trọng. Họ cũng thúc đẩy sự hợp tác và đổi mới, nuôi dưỡng văn hóa làm việc tích cực, đồng thời cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho nhân viên. Những nỗ lực này cho phép Tập đoàn MultiBank duy trì vị thế là một tổ chức tài chính hàng đầu toàn cầu.

Giấy phép và tuân thủ quy định

Tập đoàn MultiBank có thành tích là một trong những tổ chức tài chính được quản lý chặt chẽ nhất trên thế giới. Công ty được quản lý bởi các cơ quan sau:

• Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC): ASIC quản lý hoạt động của MultiBank's Australia Pty Ltd (MEX Exchange) tại Úc. Công ty hoạt động theo giấy phép số AFSL số 416279.
• Trung tâm phân tích và báo cáo giao dịch Úc (AUSTRAC): MEX Digital Pty Ltd của MultiBank được đăng ký với AUSTRAC với tư cách là Sàn giao dịch tiền tệ kỹ thuật số tại Úc theo số đăng ký 100724469.
• Cơ quan giám sát tài chính liên bang (BaFin): Cơ quan quản lý tài chính giám sát hoạt động của MEX Asset Management GmbH của MultiBank tại Đức. Công ty hoạt động theo giấy phép số 146395.
• Cơ quan tiền tệ Quần đảo Cayman (CIMA): CIMA giám sát hoạt động của Tập đoàn MEX Atlantic của MultiBank tại Quần đảo Cayman. Công ty hoạt động theo giấy phép số 1811316.
• Cơ quan Chứng khoán và Hàng hóa – UAE (ESCA) : MEX Global Financial Services LLC của MultiBank hoạt động với số giấy phép 20200000031 dưới sự giám sát của ESCA tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất.
• Ủy ban Dịch vụ Tài chính (FSC) : FSC quản lý hoạt động của MultiBank Fx International tại Quần đảo Virgin thuộc Anh. Công ty hoạt động theo giấy phép số SIBA/L/14/1068.
• Cơ quan Thị trường Tài chính (FMA) : MEX Austria của MultiBank được FMA ủy quyền và quản lý với số giấy phép 491129z.
• Cơ quan tiền tệ Singapore (MAS): MAS quản lý hoạt động của MEX Global Markets PTE của MultiBank. LTD ở Singapore. Công ty hoạt động theo giấy phép số CMS101174.
• Chính phủ tài chính Thiên Tân (TFG): Công ty TNHH Dịch vụ Tài chính Ikon của MultiBank được quản lý bởi TFG theo số giấy phép 120000400121019.
• Ủy ban Dịch vụ Tài chính Vanuatu (VFSC): MultiBank MEX Pacific (V) Ltd được VFSC ủy quyền và quản lý theo giấy phép số 700443.

Hỗ trợ khách hàng

MultiBank Group cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm điện thoại, email, trò chuyện trực tiếp và mạng xã hội. Nó cũng có một đội ngũ chuyên gia am hiểu, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến giao dịch, các vấn đề kỹ thuật và các mối quan tâm khác.

MultiBank Group cũng cung cấp cho khách hàng các tài nguyên giáo dục để giúp các nhà giao dịch cải thiện kỹ năng giao dịch và đưa ra quyết định giao dịch sáng suốt hơn.

Nhà môi giới này đã nhận được một số giải thưởng để ghi nhận những nỗ lực của mình trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc. Những giải thưởng này bao gồm Nhà môi giới ngoại hối tốt nhất năm 2023 của Fintech và Crypto Summit Bahrain, Nhà môi giới đáng tin cậy nhất ở Trung Đông năm 2023 của Ultimate Fintech và Giải thưởng Forex có dịch vụ khách hàng FX tốt nhất năm 2020.

Bảo vệ khách hàng

MultiBank đã liên tục thể hiện cam kết của mình trong việc đảm bảo khoản đầu tư của khách hàng mọi cơ hội có được. Nhà môi giới đảm bảo với khách hàng của mình về sự an toàn cho tài sản của họ thông qua các ấn phẩm báo cáo thường xuyên và các biện pháp ngành. Những biện pháp này bao gồm:

• Bảo hiểm: Tập đoàn MultiBank có bảo hiểm để bảo vệ tiền của khách hàng trong trường hợp xảy ra các sự kiện hoặc trường hợp bất ngờ.
• Bảo vệ số dư âm: Tập đoàn MultiBank cung cấp bảo vệ số dư âm cho khách hàng, điều đó có nghĩa là các nhà giao dịch không thể mất nhiều hơn số tiền họ đã gửi vào tài khoản của mình.
• Tuân thủ quy định: Tập đoàn MultiBank được cấp phép và quản lý bởi nhiều cơ quan tài chính khác nhau, bao gồm ASIC, BaFin, CIMA, FMA, FSC, MAS, TFG và VFSC. Điều này có nghĩa là nhà môi giới tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn nghiêm ngặt, đảm bảo rằng khoản đầu tư của khách hàng được bảo vệ khỏi những tình huống bất ngờ không lường trước được.
• Tách biệt quỹ của khách hàng: Tập đoàn MultiBank đảm bảo rằng tiền của khách hàng được giữ tách biệt với quỹ hoạt động của công ty. Điều này có nghĩa là tiền của khách hàng sẽ không bị ảnh hưởng và có thể được trả lại cho họ trong trường hợp nhà môi giới mất khả năng thanh toán.
• Giao dịch an toàn: Tập đoàn MultiBank sử dụng công nghệ mã hóa tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của khách hàng. Điều này đảm bảo rằng tất cả các giao dịch được thực hiện trên nền tảng của nhà môi giới đều an toàn và bảo mật và không thể bị bên thứ ba vi phạm.
• Quản lý rủi ro: Tập đoàn MultiBank có đội ngũ quản lý rủi ro chuyên trách giám sát thị trường và quản lý rủi ro liên quan đến hoạt động giao dịch. Nhóm này giúp nhà môi giới đưa ra các quyết định tài chính có lợi nhuận và bảo vệ công ty khỏi những tổn thất phát sinh có thể ảnh hưởng đến tiền của khách hàng.

Thông tin giao dịch

Bài đánh giá này của Multibank Group đã phát hiện ra rằng nhà môi giới này đứng đầu bảng xếp hạng các nhà môi giới cung cấp nhiều công cụ giao dịch trong ngành tài chính. Từ các dịch vụ thị trường tài chính điển hình về ngoại hối và hàng hóa cho đến các loại tiền điện tử mới hơn, nhà môi giới cung cấp cho khách hàng của mình các lựa chọn giao dịch rộng lớn. Các chi tiết giao dịch MultiBank fx thích hợp hơn sẽ được thảo luận trong các phiên tiếp theo.

Tận dụng

MultiBank Group cung cấp cho khách hàng mức đòn bẩy từ 1:1 đến 500:1, tùy thuộc vào loại tài khoản giao dịch và công cụ tài chính được giao dịch.

Loại tài khoản Pro và ECN cung cấp tùy chọn đòn bẩy cao nhất, trong khi tài khoản Standard có đòn bẩy hạn chế hơn. Những đòn bẩy này cho phép các nhà giao dịch tăng mức độ tiếp cận thị trường của họ vượt quá số tiền họ đã đầu tư vào tài khoản giao dịch của mình.

Gửi tiền và rút tiền

Có rất nhiều phương thức gửi và rút tiền trên Multi Bank Group. Các phương thức có sẵn để gửi tiền cũng có sẵn để rút tiền. Các phương thức này bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ và ví điện tử như Skrill, Neteller và FasaPay.

Khoản tiền gửi tối thiểu được yêu cầu trên MultiBank Exchange Group tùy thuộc vào sở thích tài khoản của nhà giao dịch. MultiBank cũng không tính phí rút tiền, nhưng việc rút tiền có thể phải chịu phí liên quan đến phương thức rút tiền ưa thích của nhà giao dịch.

Tiền gửi

Rút tiền

Giáo dục và Đào tạo Thương mại

Tập đoàn MultiBank cung cấp cho khách hàng các tài nguyên giáo dục để nâng cao kỹ năng và kiến thức giao dịch của họ. Những tài nguyên này bao gồm các video hướng dẫn và sách điện tử làm hướng dẫn giao dịch và phân tích thị trường.

Các nhà giao dịch ở mọi cấp độ đều có thể hưởng lợi từ những nguồn tài nguyên này, chúng cung cấp thông tin toàn diện và sâu sắc về thị trường tài chính. Các tài nguyên giáo dục có thể dễ dàng truy cập thông qua trang web của nhà môi giới và miễn phí cho tất cả khách hàng.

Đánh giá này của MultiBank Group đã suy luận rằng mặc dù có những mặt tích cực nhưng các công cụ giáo dục của MultiBank vẫn cần một số cải tiến. Phải có nhiều tài nguyên hơn cho khách hàng để giúp cải thiện chiến lược và kỹ năng giao dịch của họ, đặc biệt là đối với người mới bắt đầu.

Phần kết luận

MultiBank Group là nhà môi giới có uy tín và được quản lý tốt, cung cấp nhiều công cụ giao dịch, nền tảng và loại tài khoản khác nhau. Đội ngũ quản lý của nó đóng một vai trò quan trọng trong việc đảm bảo công ty hoạt động trơn tru. Đồng thời, dịch vụ khách hàng tuyệt vời và tài nguyên giáo dục của nó cung cấp cho các nhà giao dịch sự hỗ trợ mà họ cần để thành công trên thị trường tài chính.

Tập đoàn MultiBank tập trung vào việc bảo vệ khách hàng và tính minh bạch. Do đó, bài đánh giá này của MultiBank Group kết luận rằng nhà môi giới này đáng tin cậy cho những nhà giao dịch mới bắt đầu và có kinh nghiệm muốn giao dịch ngoại hối, hàng hóa, chỉ số và các sản phẩm tài chính khác.