Đánh giá DuraMarkets

Giới thiệu

DuraMarkets là sàn môi giới CFD và forex mới bắt đầu hoạt động cách đây không lâu. Sàn môi giới được đăng ký và hoạt động tại Liên minh Comoros theo số đăng ký HT00224018. Công ty được MISA (Mwali International Services Authority) quản lý; với tư cách là sàn môi giới được MISA quản lý, DuraMarkets có thể cung cấp các điều kiện giao dịch linh hoạt như đòn bẩy cao, chiến lược giao dịch tự động, v.v. Ngoài việc được quản lý, công ty còn sở hữu nhiều chứng nhận ISO về Hệ thống Quản lý Tính liên tục trong Kinh doanh, Hệ thống Quản lý An toàn Thông tin và Hệ thống Quản lý Chất lượng.

Công ty đáp ứng nhiều tiêu chí mà trader thường tìm kiếm khi lựa chọn dịch vụ. Những điểm này bao gồm rào cản gia nhập thấp với số tiền nạp tối thiểu chỉ $10, đòn bẩy cao, spread rất thấp, tiền thưởng nạp tiền, dịch vụ khách hàng 24/5, nhiều loại tài khoản giao dịch, VPS miễn phí, quyền truy cập vào các nền tảng giao dịch hàng đầu trong ngành và nhiều loại tài sản có thể giao dịch.

Dù là một công ty mới, DuraMarkets cung cấp đầy đủ các sản phẩm và dịch vụ để phục vụ nhiều nhóm trader khác nhau. Tìm hiểu thêm về công ty này trong bài đánh giá sàn môi giới chi tiết.

Các quốc gia được hỗ trợ

Hầu hết các sàn môi giới không chấp nhận khách hàng từ mọi quốc gia. Điều này thường là do các quy định trong nước và quốc tế. DuraMarkets cũng vậy. Tuy nhiên, công ty chỉ hạn chế một vài quốc gia và chấp nhận khách hàng từ hầu hết các khu vực. Vì vậy, thay vào đó, việc liệt kê các quốc gia bị hạn chế sẽ dễ dàng hơn.

Dưới đây là các quốc gia mà DuraMarkets không cung cấp dịch vụ:

1. Afghanistan
2. Bangladesh
3. Belarus
4. Burundi
5. Trung Quốc
6. Cuba
7. Congo
8. Ấn Độ
9. Pakistan
10. Sudan
11. Sri Lanka
12. Triều Tiên
13. Yemen

Trang web của chúng tôi được thiết lập theo vị trí địa lý, để trader có thể biết một sàn môi giới có cung cấp dịch vụ tại quốc gia của họ hay không.

Cách đơn giản để kiểm tra sàn môi giới có hoạt động tại quốc gia của bạn hay không là truy cập trang đăng ký của sàn. Nếu bạn có thể tạo tài khoản với công ty, điều đó có nghĩa là họ chấp nhận khách hàng từ quốc gia của bạn. Nếu không, bạn sẽ không thể hoàn tất quy trình đăng ký.

Đánh giá trung bình của khách hàng

Trước khi gửi tiền cho bất kỳ sàn môi giới nào, bạn nên tìm hiểu ý kiến của khách hàng về sàn đó. Đánh giá trung bình và nhận xét của khách hàng thường có thể cho bạn biết nhiều điều về chất lượng dịch vụ. Chúng tôi có một mục riêng để trader chia sẻ phản hồi về các sàn môi giới mà họ đã giao dịch. Với các sàn môi giới mới được đưa vào danh sách, chúng tôi thường trích dẫn đánh giá trung bình của khách hàng trên Trustpilot.

Tại thời điểm viết bài đánh giá này, DuraMarkets có đánh giá rất tốt 4.7 sao dựa trên 259 nhận xét. Công ty cũng cung cấp tài khoản demo miễn phí để trader có thể kiểm tra dịch vụ mà không gặp rủi ro.

Nền tảng giao dịch

Trải nghiệm giao dịch với bất kỳ sàn môi giới nào phụ thuộc đáng kể vào nền tảng giao dịch. Quyền truy cập vào các chiến lược giao dịch, công cụ biểu đồ và tính năng nâng cao khác nhau phụ thuộc vào nền tảng giao dịch. DuraMarkets cung cấp nền tảng giao dịch MetaTrader 4 và MetaTrader 5, có khả năng giao dịch tự động bằng Expert Advisors (EA). Công ty cũng cung cấp VPS miễn phí (áp dụng điều kiện), mà trader có thể sử dụng để khớp lệnh nhanh hơn và tránh trượt giá.

Khả năng truy cập là một ưu điểm lớn khác của cả hai nền tảng này. Trader có thể truy cập cả hai phiên bản MetaTrader qua ứng dụng máy tính để bàn, nền tảng Android và iOS hoặc trực tiếp trên trình duyệt.

Hỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ khách hàng thường là yếu tố quyết định đối với trader, và điều đó hoàn toàn có lý. Những điều bạn nên cân nhắc khi đánh giá dịch vụ khách hàng của bất kỳ sàn môi giới nào là khả năng hỗ trợ và chất lượng dịch vụ. Các tính năng khác, chẳng hạn như hỗ trợ bằng nhiều ngôn ngữ địa phương, thường là tiện ích bổ sung mà một số sàn môi giới cung cấp.

DuraMarkets cung cấp hỗ trợ 24/5, nghĩa là trader có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ vào tất cả các ngày giao dịch, bất kể họ ở múi giờ nào. Công ty cung cấp hỗ trợ khách hàng qua trò chuyện trực tiếp, email và điện thoại. Bạn có thể liên hệ qua email tại [email protected] hoặc gọi đến số +1 971 434 5122. Để trò chuyện trực tiếp, bạn có thể truy cập trang web của họ.

Trong quá trình kiểm tra, chúng tôi nhận thấy đội ngũ hỗ trợ thân thiện và am hiểu. Không có hàng đợi chờ và chúng tôi nhận được phản hồi nhanh chóng.

Đòn bẩy và spread

Đòn bẩy là hệ số nhân cho phép trader kiểm soát các vị thế lớn hơn so với số vốn đầu tư. Nói cách khác, đòn bẩy cao về cơ bản tạo ra tình huống rủi ro/lợi nhuận cao cho trader. DuraMarkets cung cấp đòn bẩy rất cao ở mức 1:500. Ngược lại, đòn bẩy tại các sàn môi giới được quản lý ở EU và Mỹ lần lượt bị giới hạn ở mức 1:30 và 1:50.

Công ty cung cấp spread thấp trên tất cả các tài khoản giao dịch. Spread thấp nhất là 0.0 pip, còn spread cao nhất là 0.6 pip. Tuy nhiên, các tài khoản giao dịch đều áp dụng hoa hồng cho mỗi vòng giao dịch, ngoại trừ tài khoản Zero. Ngay cả khi không tính hoa hồng, spread áp dụng trên tài khoản Zero vẫn bắt đầu ở mức rất thấp, 0.4 pip.

Phương thức nạp và rút tiền

Trader phải nạp và rút tiền nhiều lần. Vì vậy, bạn nên kiểm tra trước các phương thức nạp và rút tiền mà sàn môi giới cung cấp. Không giống nhiều sàn môi giới khác, DuraMarkets không cung cấp nhiều phương thức thanh toán vì công ty thực hiện mọi giao dịch bằng tiền điện tử. Điều này có thể gây khó khăn cho nhiều trader không có ví tiền điện tử.

Tuy nhiên, điểm tích cực là sàn môi giới không tính phí nạp và rút tiền. Ngoài ra, các yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng một giờ, trong khi nhiều sàn môi giới mất từ một ngày đến một tuần.

Thông tin công ty và quy định

DuraMarkets là công ty môi giới đã đăng ký (theo số đăng ký HT00224018) và được cấp phép (số giấy phép BFX2024032) tại Liên minh Comoros. Địa chỉ đăng ký của công ty là P.B. 1257, Bonovo Road, Fomboni, Comoros, KM.

Là một sàn môi giới được quản lý, công ty tuân thủ các chính sách AML (Chống rửa tiền) và KYC (Nhận biết khách hàng).

Ngoài việc là một sàn môi giới được quản lý, công ty còn có nhiều chứng nhận ISO thể hiện các tiêu chuẩn hoạt động cao. Các chứng nhận này bao gồm ISO 22301:2019 về Quản lý tính liên tục trong kinh doanh, ISO/IEC 27001:2022 về Quản lý an toàn thông tin và ISO 9001:2015 về Quản lý chất lượng. Công ty cũng có mã số D-U-N-S (851753746) do Dun & Bradstreet cấp, qua đó góp phần tăng thêm độ tin cậy của công ty.

Kết luận

DuraMarkets cung cấp bộ dịch vụ toàn diện như kỳ vọng ở bất kỳ công ty môi giới uy tín nào. Bên cạnh các dịch vụ như đòn bẩy cao, nền tảng giao dịch mạnh mẽ và quyền truy cập CFD trên 5 thị trường, công ty còn có tiền thưởng nạp tiền hấp dẫn và VPS miễn phí dành cho trader nạp trên $5k.

Cũng cần lưu ý rằng công ty không chịu sự giám sát chặt chẽ của cơ quan quản lý cấp 1. Là một sàn môi giới được quản lý ở nước ngoài, công ty không tham gia các chương trình bảo hiểm nhà đầu tư. Cuối cùng, việc thanh toán có thể gây bất tiện cho một số trader thích các phương thức thanh toán truyền thống hơn tiền điện tử.

Xét trên mọi khía cạnh, chúng tôi cho rằng DuraMarkets có thể phù hợp với nhiều trader, bao gồm những người thích giao dịch với đòn bẩy cao, spread thấp và hỗ trợ các chiến lược giao dịch tự động.