Đánh giá xChief (trước đây là ForexChief)

xChief (trước đây là ForexChief) hoạt động từ năm 2014, cung cấp dịch vụ giao dịch Forex và CFD hàng đầu cho hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới. Sàn môi giới này đặt trụ sở chính tại Vanuatu và có thêm văn phòng tại Indonesia và Nigeria. Công ty cũng được ASIC quản lý, qua đó trở thành một cái tên đáng tin cậy.

xChief là sàn môi giới trực tuyến đa tài sản, cung cấp hơn 100 công cụ giao dịch. Sàn sử dụng mô hình STP/NDD (xử lý trực tiếp/không có bàn giao dịch), đảm bảo không có xung đột lợi ích giữa sàn và khách hàng.

Các quốc gia được hỗ trợ

xChief là một đơn vị hoạt động trên thị trường forex toàn cầu, tạo cơ hội bình đẳng cho trader bất kể họ đến từ đâu. Vì vậy, sàn chấp nhận trader từ nhiều quốc gia, bao gồm Úc, Thái Lan và Vương quốc Anh.

Ngoài ra, trader từ Nam Phi, Singapore, Hồng Kông, Ấn Độ, Pháp, Đức, Na Uy, Thụy Điển, Ý, Đan Mạch, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Ả Rập Xê Út, Kuwait, Luxembourg, Qatar và nhiều quốc gia khác trên thế giới cũng có thể giao dịch trên nền tảng.

Trong số các quốc gia có hoạt động giao dịch hàng đầu, Liên bang Nga dẫn đầu, tiếp theo là Tunisia. xChief cũng có sự hiện diện mạnh mẽ tại Nigeria, Ukraine, Bồ Đào Nha, Belarus và Ấn Độ; mỗi quốc gia chiếm một phần đáng kể trong cộng đồng giao dịch toàn cầu của sàn.

Danh sách các quốc gia bị hạn chế khá ngắn, chỉ gồm Hoa Kỳ và Canada. Trader từ các quốc gia khác có thể dễ dàng tạo tài khoản trên xChief.

Đánh giá dịch vụ khách hàng

xChief tự hào luôn mang đến cho trader trải nghiệm tốt nhất có thể. Trên Trustpilot, nền tảng đạt mức đánh giá xuất sắc 4.7 trên 5 sao từ 175 khách hàng hài lòng.

Nhiều người dùng khen ngợi các tính năng thân thiện và tiện lợi của nền tảng, giúp việc giao dịch trở nên dễ dàng. Những người khác đánh giá cao dịch vụ hỗ trợ khách hàng chất lượng hàng đầu của xChief, được cung cấp qua nhiều kênh. Nền tảng cũng hỗ trợ rút tiền nhanh chóng và có spread thấp, giúp trải nghiệm giao dịch mượt mà và dễ chịu nhất có thể.

Dù vậy, cũng có một số nhận xét tiêu cực, chủ yếu liên quan đến các phương thức nạp tiền còn hạn chế, có thể một phần là do vị trí địa lý. Trên Sitejabber, nền tảng đạt mức đánh giá ấn tượng 4.75 sao từ 16 bài đánh giá, cho thấy cam kết cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể cho trader.

Các nền tảng giao dịch của xChief

xChief cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm giao dịch tốt nhất có thể, bao gồm việc cung cấp nhiều nền tảng được công nhận trong ngành cho máy tính để bàn và thiết bị di động. Dưới đây là các nền tảng sàn cung cấp:

• MetaTrader 4 (MT4): Với MT4, trader có thể sử dụng 9 khung thời gian, biểu đồ có thể tùy chỉnh và hơn 50 chỉ báo kỹ thuật tích hợp. Họ cũng có thể sử dụng robot giao dịch (EA) và ngôn ngữ lập trình MQL4, giúp việc tạo và kiểm thử chiến lược giao dịch trở nên dễ dàng. Ngoài ra, với khả năng chồng các đối tượng phân tích lên biểu đồ và truy cập luồng tin tức trực tiếp, bạn luôn có thông tin cập nhật mới nhất trong tầm tay.
• MetaTrader 5 (MT5): Để sử dụng các tính năng nâng cao hơn nữa, trader có thể chọn MT5. Nền tảng này có 21 khung thời gian, dịch vụ lưu trữ ảo tích hợp và hơn 80 chỉ báo kỹ thuật. Bạn cũng có thể đặt mức cắt lỗ và chốt lời, tận dụng tính năng copy trading và các khả năng quản lý lệnh nâng cao. Với giao dịch một cú nhấp chuột và biểu đồ có thể tùy chỉnh (xem tối đa 100 biểu đồ cùng lúc), bạn có thể dễ dàng khớp lệnh.
• Ứng dụng di động xChief: Với những ai thích giao dịch khi đang di chuyển, ứng dụng xChief có trên thiết bị iOS và Android. Ứng dụng cung cấp cho trader tất cả các chức năng cơ bản của nền tảng ForexChief, bao gồm khả năng giao dịch Forex, kim loại, hàng hóa, chỉ số, cổ phiếu và tiền điện tử. Bạn cũng có thể nhận tín dụng giao dịch lên đến 70% khoản nạp và sử dụng nhiều phương thức nạp/rút tiền. Bạn cũng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ và sử dụng hệ thống phiếu yêu cầu nếu có câu hỏi hoặc vấn đề phát sinh.

Các loại tiền tệ giao dịch trên ForexChief

ForexChief cung cấp nhiều loại tiền tệ cơ sở để giao dịch. Tùy thuộc vào loại tài khoản, bạn có thể sử dụng các loại tiền tệ như USD, EUR, CHF, GBP, RUB và JPY.

Cơ cấu công ty

xChief là một công ty môi giới được thành lập năm 2014, có trụ sở chính tại Singapore. Công ty được Vanuatu Financial Services Commission (VFSC) quản lý với tư cách là nhà kinh doanh chứng khoán và là thành viên của Hiệp hội Thị trường Tài chính.

Với trọng tâm chính là cung cấp môi trường giao dịch an toàn cho khách hàng, xChief đặc biệt chú trọng đến sự ổn định kỹ thuật của máy chủ và phần mềm giao dịch. Công ty cung cấp nhiều loại tài khoản, giúp các nhà đầu tư trên khắp thế giới có thể tiếp cận. Nhờ đó, trader có thể chọn loại tiền tệ tài khoản phù hợp nhất với mình.

xChief hướng đến việc cung cấp dịch vụ forex chất lượng với chi phí hợp lý bằng cách tận dụng các công nghệ hiện đại trong giao dịch trực tuyến. Sàn mang đến cho khách hàng mức giá cạnh tranh, tốc độ khớp lệnh nhanh và dịch vụ hỗ trợ khách hàng đáng tin cậy.

Giấy phép và việc tuân thủ quy định của xChief

xChief đặt trụ sở chính tại Singapore. Công ty đăng ký dưới tên ForexChief Ltd. với số đăng ký 14777. Vanuatu Financial Services Commission (VFSC) cấp cho công ty giấy phép hoạt động với tư cách là nhà kinh doanh chứng khoán, thuộc loại giấy phép chính.

Ngoài ra, sàn môi giới còn được ASIC quản lý theo cấp 1, nghĩa là công ty tuân thủ các tiêu chuẩn dịch vụ cao mà ASIC đặt ra. Quy định cấp 1 giúp tăng đáng kể độ tin cậy và tính hợp pháp cho sàn môi giới.

Bảo vệ khách hàng của xChief

Một yếu tố quan trọng khi chọn sàn môi giới forex là xem xét mức độ an toàn và bảo mật của tiền vốn. xChief là một sàn môi giới thực hiện việc tách biệt tiền của khách hàng và bảo vệ trước các sự cố kỹ thuật. Điều này có nghĩa là tiền của bạn được giữ riêng khỏi quỹ hoạt động của công ty, qua đó giảm nguy cơ chiếm dụng hoặc gian lận.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng vì xChief không được cấp phép bởi một cơ quan quản lý cấp một lớn, việc tiếp cận khoản bồi thường thông qua các công ty không được cấp phép tại khu vực pháp lý địa phương của bạn có thể khó khăn hơn. Cần làm rõ mức bồi thường hiện có và xem xét riêng từng trường hợp.

Hỗ trợ khách hàng

xChief cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng xuất sắc cho khách hàng. Trader có thể nhận trợ giúp từ đội ngũ hỗ trợ suốt ngày đêm, từ thứ Hai đến thứ Sáu. Nhờ đó, khách hàng có thể dễ dàng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ bất cứ khi nào cần trợ giúp. Bên cạnh khả năng hỗ trợ, một điểm nổi bật khác trong dịch vụ hỗ trợ của xChief là có sẵn bằng 16 ngôn ngữ.

Bộ phận hỗ trợ khách hàng của xChief có nhiều phương thức liên hệ. Trader có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua nhiều ứng dụng nhắn tin như Facebook, Viber, Skype, Whatsapp và Telegram. Sự linh hoạt này giúp khách hàng có thể sử dụng phương thức liên lạc mà họ ưu tiên.

Một khía cạnh đáng chú ý khác trong dịch vụ hỗ trợ khách hàng của xChief là hỗ trợ đa ngôn ngữ. Đội ngũ hỗ trợ thành thạo một số ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Indonesia, tiếng Mã Lai và tiếng Nga.

Thông tin giao dịch

xChief cung cấp nhiều dịch vụ giao dịch, bao gồm Forex, vàng và bạc, CFD, dầu, kim loại, năng lượng và tiền điện tử. Các điều khoản giao dịch cực kỳ có lợi. Bạn có thể bắt đầu giao dịch với khối lượng thấp chỉ từ 0.01 lot; số tiền nạp tối thiểu chỉ là $10. Spread cũng chỉ từ 0 pip, giúp bạn tối đa hóa lợi nhuận dễ dàng hơn.

xChief hoạt động trong giờ làm việc tiêu chuẩn, nhưng có thể giao dịch 24/5, ngoại trừ một số công cụ có giờ giao dịch khác nhau. Ngoài ra, sàn môi giới này cung cấp tài khoản giao dịch không swap. Loại tài khoản này đặc biệt phổ biến với các trader Hồi giáo tuân theo các nguyên tắc tài chính Hồi giáo.

Đòn bẩy của xChief

xChief cung cấp đòn bẩy tối đa 1:1000 trên tất cả các loại tài khoản, khá cao so với các sàn môi giới khác trên thị trường. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng xChief không được quản lý bởi cơ quan thuộc Liên minh Châu Âu, nghĩa là sàn không tuân thủ giới hạn đòn bẩy của ESMA. Điều này có thể không phù hợp với những trader muốn giao dịch với các sàn môi giới tuân theo hướng dẫn quản lý nghiêm ngặt hơn.

Tuy vậy, xChief cung cấp các mức đòn bẩy và yêu cầu ký quỹ khác nhau tùy thuộc vào công cụ giao dịch và đồng tiền của tài khoản. Trader có thể xem thông tin chi tiết cho từng công cụ trên trang web của công ty.

Nạp tiền và rút tiền

Nạp tiền

Khi nạp tiền vào tài khoản giao dịch xChief, sàn môi giới không tính phí, ngoại trừ một số phương thức thanh toán điện tử có thể phát sinh phí. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng phí ngân hàng bên thứ ba hoặc phí chuyển đổi tiền tệ vẫn có thể áp dụng.

Bất kể loại tài khoản nào, xChief đều có yêu cầu số tiền nạp tối thiểu thấp, chỉ $10 hoặc số tiền tương đương bằng các đồng tiền khác, giúp trader ở mọi cấp độ đều có thể tiếp cận.

Rút tiền

Khi rút tiền từ tài khoản giao dịch xChief, bạn cần lưu ý một vài điều. Tiền rút phải được chuyển trả về phương thức thanh toán ban đầu mà bạn đã dùng để nạp tiền.

Mặc dù xChief không tính phí rút tiền, điều quan trọng cần lưu ý là thời gian xử lý và phí có thể khác nhau tùy thuộc vào phương thức rút tiền bạn chọn.

Trong một số trường hợp, bạn có thể cần xác minh thông tin cá nhân khi sử dụng một số phương thức rút tiền nhất định, chẳng hạn như thẻ tín dụng/ghi nợ và chuyển khoản ngân hàng. Đây chỉ là biện pháp bảo mật tiêu chuẩn nhằm đảm bảo tiền của bạn được chuyển an toàn đến đúng Tài khoản.

Giáo dục và đào tạo giao dịch của xChief

xChief cung cấp khá nhiều thông tin hữu ích về giao dịch. Trang web của sàn môi giới có mục Thư viện, cung cấp nhiều tài liệu để trader tìm hiểu. Dưới đây là những gì bạn có thể tìm thấy:

• Lịch các phiên giao dịch
• Các chỉ báo giao dịch
• Các chiến lược giao dịch
• Những bước đầu tiên của trader
• Các bài viết về giao dịch

Kết luận

xChief là một sàn môi giới forex và CFD có tính cạnh tranh, cung cấp nhiều công cụ giao dịch và nhiều loại tài khoản. Mặc dù không được quản lý bởi cơ quan quản lý hàng đầu, sàn môi giới này cung cấp môi trường giao dịch đáng tin cậy và các điều kiện giao dịch cạnh tranh.

Ngoài ra, bạn có thể dễ dàng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của xChief qua nhiều phương thức liên hệ; sàn môi giới cũng có mục Thư viện trên trang web, nơi trader có thể tìm thông tin hữu ích về giao dịch.