Đánh giá HighMarkets

Giới thiệu

HighMarkets là một tên tuổi tương đối mới trong lĩnh vực giao dịch CFD. Tuy nhiên, trên lý thuyết, công ty đáp ứng hầu hết những tiêu chí mà bạn kỳ vọng ở một sàn môi giới lâu năm. Công ty cung cấp quyền tiếp cận nhiều loại tài sản như hàng hóa, forex, chỉ số, cổ phiếu và tiền điện tử. 

Công ty cung cấp đòn bẩy khá cao ở mức 1:200, spread thấp, nhiều lựa chọn thanh toán và nền tảng giao dịch được vận hành bởi TradingView. Công ty cũng cung cấp hỗ trợ khách hàng qua 3 kênh và bằng 2 ngôn ngữ. Tìm hiểu thêm về sàn môi giới mới này trong bài đánh giá chi tiết sau đây.  

(Không được công bố trên trang web nhưng dự kiến là 2.5 pip đối với tài khoản Silver và thấp hơn ở các cấp tài khoản cao hơn). 

Các quốc gia được hỗ trợ và bị hạn chế

Trước khi mở tài khoản với một sàn môi giới, trader nên luôn kiểm tra xem sàn đó có cung cấp dịch vụ tại quốc gia của mình hay không. Do các quy định trong nước và quốc tế, sàn môi giới không thể chấp nhận khách hàng từ mọi khu vực pháp lý. HighMarkets cũng vậy, vì công ty không cung cấp dịch vụ cho cư dân tại một số khu vực pháp lý, bao gồm Mỹ, Canada, Liên minh Châu Âu, Iran, Iraq, Syria, Triều Tiên, Sudan, Myanmar và Nga. 

Nếu bạn sống tại một trong những khu vực pháp lý này, bạn sẽ không thể mở tài khoản với HighMarkets. Trader ở ngoài những khu vực bị hạn chế này có thể kiểm tra quy trình đăng ký của sàn môi giới và xác nhận mình đủ điều kiện trước khi tiếp tục. Trong quá trình thử nghiệm, thành viên trong nhóm của chúng tôi ở Pakistan cũng không thể tạo tài khoản với công ty. 

Đánh giá trung bình của khách hàng

Kiểm tra đánh giá về một sàn môi giới là một trong những cách tốt nhất để biết sàn đó có tốt hay không. Tại thời điểm viết bài, HighMarkets chưa có hồ sơ Trustpilot và chúng tôi chưa có đánh giá của người dùng về sàn này trên trang web. Trong tương lai, khi HighMarkets nhận được đánh giá, chúng tôi sẽ chia sẻ tại đây. 

Nền tảng giao dịch

HighMarkets cho phép trader truy cập nền tảng do TradingView vận hành trên cả web và thiết bị di động. Nền tảng web có thể được truy cập trực tiếp qua trình duyệt, tại đó trader có thể xem biểu đồ, sử dụng công cụ giao dịch và quản lý các vị thế mà không cần cài đặt ứng dụng trên máy tính. Ứng dụng di động hữu ích với trader muốn theo dõi thị trường và quản lý giao dịch khi không ở gần máy tính.

Một trong những tính năng chính của nền tảng là tích hợp TradingView, cho phép trader sử dụng biểu đồ nâng cao, thông tin thị trường theo thời gian thực và nhiều công cụ phân tích khác nhau. 

Điều quan trọng cần lưu ý là HighMarkets không cung cấp quyền truy cập MetaTrader 4 hoặc 5. Tuy nhiên, trader có thể thử nghiệm nền tảng giao dịch của công ty mà không gặp rủi ro bằng tài khoản demo.

Đòn bẩy và spread

HighMarkets niêm yết mức đòn bẩy tối đa lên tới 1:200 cho các cấp tài khoản tiêu chuẩn.

Cơ cấu tài khoản của sàn môi giới cũng áp dụng các mức giảm spread và phí swap khác nhau tùy theo cấp tài khoản. Tài khoản Gold có mức giảm cao hơn Silver, trong khi Platinum có mức giảm cao nhất trong số các cấp tài khoản tiêu chuẩn.

Thay vì công bố một mức spread chung cho mọi công cụ, HighMarkets trình bày các lợi ích của tài khoản dưới dạng mức giảm tương đối. Điều này có nghĩa là chi phí giao dịch thực tế có thể phụ thuộc vào công cụ và tài khoản được chọn. 

Phí minh bạch

HighMarkets minh bạch về cơ cấu phí, khẳng định rằng không có phí ẩn hay điều khoản mập mờ. Sàn môi giới không thu phí khi nạp tiền, rút tiền hoặc không hoạt động. Tuy nhiên, trader nên xem xét các điều kiện tài khoản áp dụng và tài liệu pháp lý trước khi giao dịch, đặc biệt khi đánh giá spread, swap và các khoản phí khác liên quan đến giao dịch.

Hỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ khách hàng đóng vai trò thiết yếu trong trải nghiệm giao dịch tổng thể, đặc biệt vào những ngày bạn gặp sự cố hoặc đơn giản là cần giải đáp thắc mắc. HighMarkets cung cấp hỗ trợ đa kênh và đa ngôn ngữ vào tất cả các ngày giao dịch (từ thứ Hai đến thứ Sáu).

Công ty có các đường dây điện thoại riêng dành cho trader ở Kuwait, Oman, Hồng Kông, Indonesia, Malaysia, Singapore, Philippines, Thái Lan, Việt Nam, Anh, Qatar, Đài Loan, Bahrain và Brunei.

Sàn môi giới cung cấp nhiều kênh liên hệ bộ phận hỗ trợ, bao gồm hỗ trợ qua điện thoại (+971563008077), trò chuyện trực tiếp (có trên trang web) và hỗ trợ qua email ([email protected]). 

Phương thức nạp và rút tiền

Trader thường xuyên nạp và rút tiền, đồng thời ưu tiên các phương thức thanh toán thuận tiện. HighMarkets hỗ trợ thanh toán bằng thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng và ví điện tử. Các lựa chọn bao gồm Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay và Visa Debit.

Một lần nữa, nền tảng không thu phí khi nạp tiền hoặc rút tiền. Tuy nhiên, tùy thuộc vào phương thức thanh toán, bạn có thể phải chịu phí.

Quy định và tuân thủ

HighMarkets được điều hành bởi DXA SEYCHELLES LIMITED, được đăng ký tại Seychelles với số đăng ký 8438281-1. Công ty được Cơ quan Dịch vụ Tài chính Seychelles (FSA) cấp phép và quản lý theo giấy phép số SD218.

Sàn môi giới cũng cung cấp một số tài liệu pháp lý và tuân thủ trên website, bao gồm Chính sách Công bố Rủi ro, Thỏa thuận Dịch vụ Khách hàng, Chính sách Xử lý Khiếu nại, Chính sách Quyền riêng tư, Chính sách Cookie và các tài liệu pháp lý khác.

Công ty yêu cầu trader tuân thủ các quy định AML và KYC.

Kết luận

HighMarkets là một sàn môi giới mới, nhưng công ty đáp ứng nhiều tiêu chí mà trader thường tìm kiếm: các dịch vụ được cung cấp rõ ràng, đòn bẩy khá tốt, nền tảng giao dịch mạnh mẽ, quyền truy cập vào nhiều loại tài sản có thể giao dịch và nhiều loại tài khoản.

Mặt khác, cũng cần lưu ý rằng HighMarkets là một sàn môi giới mới với thành tích hoạt động còn hạn chế. Công ty được quản lý ở nước ngoài và không cung cấp nền tảng giao dịch MT4/5.

Sau khi cân nhắc mọi khía cạnh, bạn có thể trải nghiệm sàn môi giới mà không gặp rủi ro bằng cách chọn tài khoản demo của công ty. Bạn có thể thử nền tảng rồi tự đánh giá xem nền tảng có phù hợp với mình hay không.