FXOpen ôn tập

FXOpen có lịch sử lâu đời trong ngành dịch vụ tài chính. Công ty được thành lập vào năm 2005 để cung cấp một môi trường giao dịch thuận lợi, nhiều loại tài sản tài chính, các tính năng cải tiến và các loại tài khoản linh hoạt.

Giống như bài đánh giá Longhornfx của chúng tôi, FXOpen có sự hiện diện toàn cầu với các văn phòng ở nhiều quốc gia khác nhau, bao gồm Úc, Vương quốc Anh và Ai Cập.

Nhà môi giới này đã đạt được sự công nhận đáng chú ý trên thị trường tài chính và giành được nhiều giải thưởng. Những giải thưởng này bao gồm Nhà môi giới ECN tốt nhất năm 2012 và 2013 và Nhà môi giới ngoại hối tốt nhất ở Trung Đông năm 2020. Sự công nhận và giải thưởng của nhà môi giới chứng tỏ cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng của mình.

Các quốc gia được hỗ trợ

FXOpen là nhà môi giới quốc tế có mặt tại hơn 100 quốc gia trên toàn cầu. Các quốc gia này bao gồm Úc, Canada, Đan Mạch, Pháp, Đức, Hồng Kông, Ấn Độ, Ý, Na Uy, Ả Rập Saudi, Singapore, Nam Phi, Thụy Điển, Thái Lan, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất và Vương quốc Anh.

Tuy nhiên, điều cần lưu ý là một số quốc gia bị loại trừ khỏi các dịch vụ của FXOpen do các tiêu chí pháp lý hoặc quy định. Chúng bao gồm Hoa Kỳ, Bỉ và Nhật Bản.

Mặc dù 3,72% khách hàng của FXOpen đến từ Hoa Kỳ nhưng họ không nhất thiết phải là cư dân của Hoa Kỳ. Tỷ lệ phần trăm này bao gồm các công dân Hoa Kỳ cư trú tại các quốc gia nơi FXOpen được cấp phép.

Đánh giá dịch vụ khách hàng

FXOpen hiện có xếp hạng thỏa đáng 3,9 trên Trustpilot dựa trên 161 đánh giá tích cực và tiêu cực. Về mặt tích cực, người dùng khen ngợi nhà môi giới vì các dịch vụ của họ, bao gồm chênh lệch cạnh tranh, nhiều công cụ giao dịch, thực hiện giao dịch nhanh chóng, nhiều lựa chọn cấp vốn và hỗ trợ khách hàng hữu ích.

Mặt khác, một số người dùng đã bày tỏ sự không hài lòng với trải nghiệm biệt lập của họ trên nền tảng này. Tương tự như đánh giá Longhorn FX, một số đánh giá tiêu cực về FXOpen có liên quan đến các vấn đề kỹ thuật trên nền tảng giao dịch, chẳng hạn như lỗi đăng nhập, xử lý rút tiền chậm và tài nguyên giáo dục hạn chế. Tuy nhiên, nhà môi giới đã phản hồi những đánh giá này và đảm bảo với khách hàng của mình về trải nghiệm và dịch vụ giao dịch tối ưu.

Nền tảng giao dịch

FXOpen cung cấp nhiều nền tảng giao dịch, mỗi nền tảng có các tính năng và lợi ích độc đáo được thiết kế để phù hợp với nhu cầu của các nhà giao dịch ở các cấp độ chuyên môn khác nhau và với các sở thích giao dịch khác nhau.

Cho dù bạn thích giao dịch tự động hay giao dịch thủ công, phân tích kỹ thuật hay phân tích cơ bản, FXOpen đều có nền tảng cung cấp các công cụ và tài nguyên bạn cần để giao dịch một cách tự tin. Các nền tảng có sẵn trên FXOpen bao gồm;

• MetaTrader 4 (MT4): Nền tảng này cho phép các chỉ báo tùy chỉnh và giao dịch tự động, điều này có thể thuận lợi cho các nhà giao dịch muốn thực hiện giao dịch theo các quy định được thiết lập trước. Ngoài ra, việc tích hợp các công cụ biểu đồ có thể tùy chỉnh cùng nhiều lựa chọn công cụ và chỉ báo phân tích kỹ thuật trên nền tảng MT4 khiến nó trở thành nền tảng thích hợp cho các nhà giao dịch dựa vào phân tích kỹ thuật để đưa ra các quyết định giao dịch của mình. Các nhà giao dịch FX Open có thể truy cập nền tảng này thông qua máy tính để bàn, web và ứng dụng di động.
• MetaTrader 5 (MT5): Nền tảng này được thiết kế dành cho các nhà giao dịch yêu cầu các công cụ và tính năng phân tích tiên tiến. Nó cung cấp các tính năng tương tự nhưng nâng cao hơn cho nền tảng MT4. MT5 là nền tảng phù hợp cho các nhà giao dịch muốn thử nghiệm và tối ưu hóa chiến lược giao dịch của mình trước khi triển khai chúng trên thị trường trực tiếp. Nền tảng này cũng có thể được truy cập thông qua web, máy tính để bàn và ứng dụng di động.
• TickTrader: Đây là nền tảng giao dịch độc quyền của FXOpen được xây dựng cho giao dịch FX và CFD bằng tài khoản TickTrader ECN. Nền tảng này có thể truy cập được thông qua PC và ứng dụng di động, đồng thời cung cấp quyền truy cập vào tất cả các công cụ cần thiết để quản lý vị thế giao dịch một cách hiệu quả. TickTrader cũng cung cấp dữ liệu thị trường và nguồn cấp tin tức theo thời gian thực, có thể mang lại lợi ích cho các nhà giao dịch yêu cầu thông tin cập nhật về các sự kiện và diễn biến thị trường. Giống như các nền tảng khác, TickTrader có thể được truy cập trên máy tính để bàn và ứng dụng di động.
• WebTrader: Nền tảng giao dịch được kết nối internet này dựa trên trình duyệt và có thể truy cập được từ mọi thiết bị. Khuyến nghị dành cho các nhà giao dịch muốn truy cập thị trường từ nhiều thiết bị và địa điểm khác nhau mà không cần tải xuống hoặc cài đặt bất kỳ phần mềm nào. WebTrader cung cấp nhiều tính năng, bao gồm các công cụ giao dịch nâng cao và công cụ biểu đồ có thể tùy chỉnh, nhiều loại lệnh và khung thời gian, dữ liệu thị trường theo thời gian thực và nguồn cấp tin tức.

Mệnh giá giao dịch

FXOpen cung cấp nhiều cơ sở tiền tệ để giao dịch. Các cơ sở tiền tệ có sẵn để giao dịch bao gồm AUD, BTC, CAD, CHF, CNY, DKK, ETH, EUR, GBP, HKD, IDR, JPY, LTC, MXN, NOK, NZD, PLN, SEK, SGD, TRY, USD, XAG , và XAU. Các cơ sở tiền tệ này tùy thuộc vào sở thích của nhà giao dịch.

Cơ cấu công ty

FXOpen có sự hiện diện toàn cầu với nhiều công ty con và văn phòng trên toàn cầu. Mặc dù trụ sở chính đặt tại Auckland, New Zealand, FXOpen có văn phòng đại diện ở nhiều quốc gia khác nhau, bao gồm Nga, Indonesia, Malaysia và Thái Lan.

FXOpen có đội ngũ quản lý giám sát hoạt động của tổ chức và nhóm hỗ trợ khách hàng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng quốc tế. Nhóm liên tục làm việc để cải thiện các dịch vụ và ưu đãi của nhà môi giới, đồng thời mở rộng chúng sang các khu vực và biên giới mới.

Giấy phép và tuân thủ quy định

FXOpen hoạt động theo quy định của các cơ quan quản lý khác nhau để đảm bảo rằng họ cung cấp cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất có thể. Những cơ quan quản lý này bao gồm:

• Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Cộng hòa Síp (CySEC): CySEC quản lý FXOpen EU Ltd theo giấy phép số 194/13.
• Cơ quan quản lý tài chính (FCA): FXOpen Ltd hoạt động theo FCA với số tham chiếu 579202.
• Ủy ban Chứng khoán & Đầu tư Úc (ASIC): ASIC giám sát hoạt động của FXOpen AU Pty Ltd. Công ty hoạt động theo số giấy phép AFSL 412871 – ABN 61 143 678 719.

Hỗ trợ khách hàng

FXOpen cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua nhiều kênh và ngôn ngữ khác nhau. Nhóm hỗ trợ luôn sẵn sàng 24/5; khách hàng có thể liên hệ với họ bằng tiếng Nga, tiếng Trung, tiếng Anh hoặc tiếng Ả Rập. Dưới đây là một số tùy chọn hỗ trợ khách hàng của FXOpen:

• Hỗ trợ qua điện thoại: Khách hàng có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ theo số +44 (0) 203 519 1224.
• Hỗ trợ qua email: Khách hàng có thể gửi email cho nhóm hỗ trợ tại [email protected]. Nhóm hỗ trợ thường trả lời email trong vòng 24 giờ.
• Trò chuyện trực tiếp: Trang web có tính năng trò chuyện trực tiếp cho phép khách hàng trò chuyện với nhóm hỗ trợ và nhận được phản hồi nhanh chóng cho các truy vấn của họ.
• Phương tiện truyền thông xã hội: FX Open hoạt động trên nhiều nền tảng truyền thông xã hội khác nhau, bao gồm Facebook, Twitter và LinkedIn. Khách hàng có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ thông qua các nền tảng này.

Bảo vệ khách hàng

Bảo vệ khách hàng là ưu tiên hàng đầu tại FX Open; do đó công ty đã đưa ra các biện pháp bảo vệ cụ thể. Một số biện pháp này bao gồm:

• Bảo hiểm: FXOpen đã có bảo hiểm bồi thường chuyên nghiệp để bảo vệ khách hàng trong trường hợp có bất kỳ sai sót hoặc thiếu sót nào của nhà môi giới hoặc nhân viên của họ.
• Quy định: FXOpen phải tuân theo các quy định về bảo vệ khách hàng theo Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA) tại Vương quốc Anh, Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Síp (CySEC) tại Síp và Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC) tại Úc.
• Bảo mật cổng thông tin khách hàng: Cổng FXOpen sử dụng mã hóa SSL. Điều này bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của khách hàng khỏi bị truy cập trái phép.
• Tài khoản tách biệt: Tiền của khách hàng được giữ trong các tài khoản riêng biệt để đảm bảo rằng tiền được bảo vệ trong trường hợp nhà môi giới mất khả năng thanh toán.
• Bảo vệ số dư âm: FXOpen đã triển khai bảo vệ số dư âm, đảm bảo số dư tài khoản của khách hàng không thể xuống dưới 0. Điều này bảo vệ khách hàng khỏi bị mất nhiều tiền hơn số tiền họ đã gửi.

Thông tin giao dịch

Các đánh giá của FX Open cho thấy nhà môi giới này cung cấp cho khách hàng nhiều sản phẩm khác nhau, từ Forex đến Chỉ số, cổ phiếu, hàng hóa và Tiền điện tử. Nhà môi giới cung cấp cho khách hàng của mình nhiều loại công cụ giao dịch với các tính năng độc đáo giúp nâng cao trải nghiệm, kỹ năng và lợi nhuận giao dịch của họ.

Đòn bẩy FXOPEN

Đòn bẩy tại FXOpen phụ thuộc vào công cụ giao dịch. Tuy nhiên, theo chỉ thị từ các cơ quan quản lý, đòn bẩy lên tới 1:10 đối với hàng hóa, 1:30 đối với sản phẩm ngoại hối và 1:5 đối với CFD.

Gửi tiền và rút tiền

Đánh giá FX này tập hợp rằng nhà môi giới cung cấp nhiều phương thức gửi và rút tiền khác nhau để đảm bảo rằng khách hàng có thể dễ dàng nạp tiền và rút thu nhập từ tài khoản của họ. Số tiền gửi tối thiểu dao động từ 1 USD đối với tài khoản Micro đến 300 USD đối với tài khoản ECN. Tiền gửi có thể được thực hiện thông qua chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, hệ thống thanh toán điện tử và tiền điện tử, bao gồm Bitcoin, Ethereum, Litecoin và Ripple. Việc rút tiền cũng có thể được thực hiện thông qua các phương pháp tương tự.

Tiền gửi

Rút tiền

Giáo dục và Đào tạo Thương mại

FXOpen cung cấp tài nguyên giáo dục cho các nhà giao dịch thông qua hội thảo trên web, hướng dẫn bằng video, sách điện tử và phân tích thị trường. Nhà môi giới cũng cung cấp tài khoản demo để giúp các nhà giao dịch thực hành các chiến lược giao dịch mà không gặp rủi ro với tiền thật. Các tài nguyên giáo dục do FXOpen cung cấp có thể phục vụ cả người giao dịch mới và người giao dịch có kinh nghiệm.

Phần kết luận

Đánh giá FXOpen này đã rút ra kết luận rằng nhà môi giới này là nhà cung cấp dịch vụ tài chính có uy tín cung cấp cho khách hàng các tài khoản, nền tảng và công cụ tài chính cá nhân. Nhà môi giới cung cấp các điều khoản giao dịch thuận lợi, dịch vụ khách hàng hàng đầu và môi trường pháp lý mạnh mẽ để bảo vệ tiền của khách hàng.

Việc FXOpen chấp nhận gửi và rút tiền điện tử khiến nó trở nên khác biệt so với các nhà môi giới khác và khiến nó trở thành một lựa chọn đáng tin cậy cho các nhà giao dịch trên toàn cầu.