Giới thiệu Livaxxen là nền tảng môi giới ngoại hối tự hào về dịch vụ chăm sóc khách hàng đặc biệt, dịch vụ giao dịch tiên tiến và...
Giới thiệu
Livaxxen là nền tảng môi giới ngoại hối tự hào về dịch vụ chăm sóc khách hàng đặc biệt, dịch vụ giao dịch tiên tiến và trải nghiệm giao dịch minh bạch. Được quản lý bởi Investim Capital Ltd., Livaxxen được ra mắt vào tháng 3 năm 2024. Nền tảng này nhằm mục đích tạo ra một cộng đồng nơi sự phát triển là không giới hạn và các nhà giao dịch có thể phát triển mạnh trong thế giới tài chính năng động.
Nền tảng môi giới ngoại hối Livaxxen cung cấp cho khách hàng khả năng tiếp cận nhiều loại thị trường, cho phép họ nắm bắt cơ hội trên nhiều loại tài sản khác nhau. Các nhà giao dịch có thể đầu tư vào nhiều loại cổ phiếu quốc tế, bao gồm các quyền chọn phổ biến như Amazon (AMZN), Tesla (TSLA), Microsoft (MSFT) và nhiều cổ phiếu khác. Nền tảng này cho phép người dùng điều chỉnh chiến lược giao dịch chứng khoán theo sở thích của họ đồng thời hưởng lợi từ mức hoa hồng giao dịch thấp.
Là nhà môi giới quốc tế, Livaxxen cung cấp quyền truy cập vào nhiều loại tiền tệ, cổ phiếu, chỉ số và hàng hóa khác nhau. Có trụ sở chính tại New Zealand, công ty môi giới ngoại hối này có giao diện thân thiện với người dùng, tài sản có thể giao dịch đa dạng và cung cấp mức chênh lệch cạnh tranh cho nhà giao dịch.
Bài đánh giá toàn diện về nhà môi giới ngoại hối Livaxxen này sẽ bao gồm tất cả các khía cạnh hoạt động của công ty để giúp khách hàng tiềm năng hiểu được các tính năng và lợi ích của công ty môi giới này.
Các quốc gia được hỗ trợ
Livaxxen đặt mục tiêu phục vụ khách hàng từ nhiều quốc gia trên toàn thế giới, phản ánh tầm nhìn toàn cầu của họ. Khách hàng được chấp nhận từ Quần đảo Aland, Algeria, Aruba, Úc, New Zealand, Papua New Guinea, Fiji, Quần đảo Solomon, Brazil, Argentina, Chile, Colombia, Peru, Ai Cập, Nigeria, Nam Phi, Kenya, Maroc, Ấn Độ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Mexico, Jamaica, Bahamas, Belize, Bolivia, Costa Rica, Curacao, Dominica, Cộng hòa Dominica, Ecuador, El Salvador, Guiana thuộc Pháp, Grenada, Guatemala, Guyana, Honduras, Rwanda, Sao Tome và Principe, Sénégal, Quần đảo Marshall , Quần đảo Bắc Mariana, Puerto Rico, Haiti, Saint Martin, Saint Vincent và Grenadines, Anguilla, Turks và Caicos, Seychelles, Kazakhstan, Kuwait, Kyrgyzstan, Macau, Malaysia, Maldives, Mông Cổ, Myanmar, Nepal, Oman, Đảo Bouvet, Lãnh thổ Ấn Độ Dương thuộc Anh, Đảo Christmas, Quần đảo Cocos (Keeling), Quần đảo Cook, Djibouti, Guinea Xích Đạo, Eritrea, Gabon, Gambia, Ghana, Guinea, Tokelau, Vanuatu, Quần đảo Wallis và Futuna, Bhutan, Lào, Madagascar, Azerbaijan, Serbia , Botswana, Tajikistan, Malawi, Burkina Faso, Thổ Nhĩ Kỳ, Ả Rập Saudi, Indonesia, Việt Nam, Thái Lan, Pakistan, Israel, Singapore, Qatar, UAE, Venezuela, Bangladesh, Philippines, Na Uy, Thụy Sĩ, Jordan, Tanzania, Uzbekistan, Sri Lanka, Uruguay, Panama.
Tuy nhiên, có những hạn chế đáng chú ý. Nhà môi giới không chấp nhận khách hàng từ các quốc gia chịu lệnh trừng phạt toàn diện của OFAC, bao gồm Afghanistan, Balkan, Belarus, Miến Điện, Cuba, Ethiopia, Iran, Nicaragua, Bắc Triều Tiên, Nga, Somalia, Sudan, Nam Sudan, Syria, các vùng của Ukraine và Venezuela. Ngoài ra, Livaxxen không chấp nhận khách hàng từ Hoa Kỳ.
Đánh giá dịch vụ khách hàng
Livaxxen là một công ty môi giới tương đối mới và mặc dù các đánh giá trực tuyến vẫn còn hạn chế nhưng nhà môi giới này được liệt kê trên Trustpilot với số điểm trung bình là 4,5/5 dựa trên 266 đánh giá. Một số người đánh giá trên các nền tảng khác cho biết họ đã giao dịch trên Livaxxen được hơn một năm hoặc tám tháng, điều này không chính xác kể từ khi nền tảng này ra mắt vào tháng 3 năm 2024.
Trên TradersUnion, Livaxxen có xếp hạng 5,71/10, mặc dù đánh giá của khách hàng còn hạn chế và cho đến nay chỉ có 5 đánh giá. Tuy nhiên, xếp hạng này dự kiến sẽ tăng lên khi nhà môi giới thu hút được nhiều lực kéo hơn và thu thập thêm phản hồi từ người dùng.
Livaxxen Nền tảng giao dịch ngoại hối
Livaxxen cung cấp nền tảng giao dịch độc quyền cho web, máy tính để bàn và thiết bị di động, cung cấp quyền truy cập vào nhiều thị trường và loại tài sản khác nhau, bao gồm cả tiền điện tử. Tuy nhiên, Livaxxen không hỗ trợ các nền tảng giao dịch MT4 và MT5 phổ biến, được coi là tiêu chuẩn ngành.
Ba nền tảng Livaxxen Web, Livaxxen Desktop và Livaxxen Mobile được thiết kế để phục vụ các phong cách giao dịch khác nhau.
- Livaxxen Desktop: Nền tảng Livaxxen Desktop phục vụ các nhà giao dịch đang tìm kiếm một môi trường giao dịch linh hoạt và đáng tin cậy. Nó có các tùy chọn đòn bẩy và định giá theo thời gian thực, cho phép các nhà giao dịch phản ứng nhanh chóng với những thay đổi của thị trường. Nền tảng này cung cấp các tính năng cấp tổ chức, bảo mật hàng đầu và thực thi nhanh chóng. Giao dịch bằng một cú nhấp chuột có sẵn cho những người ưu tiên tốc độ. Với hàng chục công cụ và tùy chọn thiết lập biểu đồ linh hoạt, nhà giao dịch có thể tùy chỉnh trải nghiệm của mình và đưa ra quyết định sáng suốt bằng cách sử dụng các công cụ phân tích toàn diện.
- Livaxxen Web: Nền tảng web của Livaxxen trực quan và thân thiện với người dùng, được thiết kế nhằm mang lại tính thực tế và sự hài lòng cho người dùng. Nó bao gồm các tính năng nâng cao có thể truy cập dễ dàng, mang lại trải nghiệm giao dịch liền mạch. Nền tảng này tích hợp các tính năng cấp tổ chức và bảo mật cấp cao, được công nhận là nền tảng dẫn đầu về công nghệ giao dịch.
- Livaxxen Mobile: Livaxxen Mobile Trader mang đến sự linh hoạt tối đa với giao diện đẹp mắt, hiện đại. Nó cung cấp nhiều chức năng, bao gồm giám sát thị trường, giao dịch và quản lý danh mục đầu tư, tất cả đều có thể truy cập được từ thiết bị di động. Nền tảng này lý tưởng cho các nhà giao dịch khi di chuyển và có sẵn trên Android, macOS và Linux.
Mệnh giá giao dịch trên Livaxxen
Người giao dịch trên Livaxxen có thể giao dịch tài khoản của họ bằng USD và EUR. Điều này có nghĩa là các nhà giao dịch sử dụng các loại tiền tệ khác phải trải qua quá trình chuyển đổi, thêm một bước bổ sung vào hoạt động giao dịch của họ, điều mà nhiều người cho là không hấp dẫn.
Hạn chế này khiến Livaxxen gặp bất lợi so với các nhà môi giới khác cung cấp tài khoản bằng nhiều loại tiền tệ, khiến chúng trở nên hấp dẫn hơn đối với khách hàng từ nhiều quốc gia khác nhau.
Cơ cấu công ty
Livaxxen được điều hành bởi Investim Capital LTD, được đăng ký theo số kinh doanh HA00224741. Công ty có trụ sở chính tại 171 Featherston Street, Wellington 6011, New Zealand. Livaxxen cung cấp một số lượng lớn tài sản có thể giao dịch, đòn bẩy lên tới 1:400, với mức chênh lệch thấp. Khách hàng được hưởng lợi từ nền tảng giao dịch hiện đại, hỗ trợ 24 giờ, tài nguyên nghiên cứu và công cụ phân tích, phục vụ cho cả người giao dịch mới làm quen và nhà giao dịch chuyên nghiệp.
Mức chênh lệch và hoa hồng thấp của nhà môi giới giúp nhà giao dịch tiết kiệm chi phí giao dịch. Được xây dựng dựa trên độ tin cậy và tính thân thiện với người dùng, Livaxxen hướng đến việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng có chất lượng, dịch vụ giao dịch tiên tiến và trải nghiệm minh bạch trong bối cảnh đầu tư và giao dịch năng động.
Livaxxen sử dụng mô hình thực thi lệnh STP với tốc độ thực thi tức thì. Mặc dù là một nền tảng tương đối mới nhưng vẫn chưa rõ liệu Livaxxen có văn phòng ở các quốc gia khác hay không. Nhà môi giới chưa nhận được bất kỳ giải thưởng hoặc sự công nhận nào, điều này có thể ảnh hưởng đến nhận thức của khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, Livaxxen đã tuyên bố cam kết cung cấp các dịch vụ phù hợp và điều kiện giao dịch tối ưu để giúp khách hàng tiếp cận thị trường toàn cầu và mở rộng cơ hội của họ.
Livaxxen Giấy phép và tuân thủ quy định
Livaxxen được điều hành bởi Investim Capital LTD, được quản lý theo M.I.S.A. có số đăng ký kinh doanh HA00224741 và số giấy phép BFX2024039. Quy định này đảm bảo Livaxxen hoạt động theo thông lệ tài chính quốc tế tốt nhất theo M.I.S.A. sự giám sát của.
Tuy nhiên, Livaxxen thiếu quy định cấp một, được biết đến với các tiêu chuẩn cao hơn và sự giám sát chặt chẽ hơn.
Livaxxen Bảo vệ khách hàng
Livaxxen, một nhà môi giới ngoại hối được quản lý, tuân thủ các quy tắc do cơ quan quản lý của mình đặt ra. Nhà môi giới cung cấp các tài khoản tách biệt để đảm bảo rằng tiền của công ty và khách hàng được tách biệt, bảo vệ tiền của khách hàng trong trường hợp khủng hoảng của nhà môi giới. Livaxxen cũng sử dụng chứng chỉ SSL để bảo mật thông tin liên lạc giữa máy chủ và máy khách của mình, đồng thời triển khai chính sách 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.
Chính sách quyền riêng tư của nhà môi giới có thể truy cập được trong tab Pháp lý và Cảnh báo rủi ro được cung cấp để thông báo cho các nhà giao dịch về khả năng thua lỗ khi giao dịch. Bất chấp những biện pháp bảo vệ này, vẫn chưa rõ liệu Livaxxen có bảo vệ số dư âm hay không. Ngoài ra, nhà môi giới không phải là thành viên của bất kỳ chương trình Quỹ bồi thường nào. Những lỗ hổng này có thể là nhược điểm đối với những khách hàng yêu cầu các biện pháp bảo vệ như vậy.
Dịch vụ khách hàng
Livaxxen cung cấp nhiều cách để khách hàng liên hệ với nhóm hỗ trợ của họ. Khách hàng có thể liên hệ với Livaxxen qua email tại [email protected], qua điện thoại theo số +6498011909 hoặc qua trò chuyện trực tiếp. Trang web của nhà môi giới cũng có trang Câu hỏi thường gặp nhằm giải quyết các câu hỏi phổ biến.
Bộ phận hỗ trợ qua email thường phản hồi trong cùng ngày làm việc và nhóm hỗ trợ hoạt động 24/5. Tuy nhiên, hỗ trợ chỉ có bằng tiếng Anh và tiếng Pháp, đây có thể là một hạn chế đối với những khách hàng nói ngôn ngữ khác.
Thông tin giao dịch
Giờ giao dịch của Livaxxen thay đổi tùy theo nội dung và vị trí thị trường. Ví dụ: thị trường Eurex Đức hoạt động từ 03:10 đến 00:00, trong khi Sàn giao dịch Moscow mở cửa từ 10:50 đến 19:39. Giờ giao dịch của Livaxxen kéo dài từ thứ Hai đến thứ Sáu. Trang web của nhà môi giới cung cấp trang Giờ giao dịch chi tiết phác thảo các phiên giao dịch cho thị trường toàn cầu, được điều chỉnh theo các múi giờ khác nhau.
Livaxxen cung cấp mức chênh lệch cạnh tranh thay đổi tùy theo điều kiện thị trường và công cụ cụ thể. Chênh lệch giá ngoại hối có thể bắt đầu từ 0,1 pip trên các cặp chính, thường dao động từ 2 pip. Chênh lệch hàng hóa nằm trong khoảng từ 0,25 đến 3 pip, chỉ số nằm trong khoảng từ 0,5 đến 3 pip và CFD chứng khoán từ 0,2 pip. Mức chênh lệch tối thiểu có sẵn là 0,0 pip. Cả mức gọi ký quỹ và mức dừng đều được đặt ở mức 23,7%, tùy thuộc vào trạng thái của khách hàng. Kích thước vị thế tối đa lên tới 500 lô, tối thiểu là 0,01 lô. Nhà giao dịch có thể đặt tối đa 200 lệnh cùng lúc.
Livaxxen không cung cấp tài khoản ngoại hối được quản lý, giao dịch xã hội, lệnh OCO, giao dịch tự động hoặc giảm giá hoàn tiền. Ngoài ra, nhà môi giới không cung cấp máy chủ VPS. Tuy nhiên, Livaxxen có cơ sở dữ liệu Hợp đồng hết hạn toàn diện liệt kê ngày hết hạn của hợp đồng tương lai và quyền chọn, hỗ trợ các nhà giao dịch lập kế hoạch và chiến lược.
Về phí, Livaxxen thiếu minh bạch. Trang web của nhà môi giới không tiết lộ các khoản phí cụ thể, bao gồm phí không hoạt động, chỉ nêu rõ rằng các tài khoản không hoạt động sẽ phải chịu phí hàng tháng cho đến khi số dư bằng 0. Khoản phí chính xác không được chỉ định. Livaxxen cũng có Chính sách bồi hoàn, bảo lưu quyền tính phí cho bất kỳ khoản bồi hoàn nào, mặc dù số tiền không được tiết lộ. Nhà môi giới này tính phí qua đêm, phù hợp với thông lệ tiêu chuẩn của ngành.
Công cụ có thể giao dịch
Livaxxen cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào nhiều loại tài sản có thể giao dịch, bao gồm các cặp Forex, hàng hóa, kim loại, tiền điện tử, CFD, cổ phiếu, chỉ số, hợp đồng tương lai và quyền chọn.
Forex: Livaxxen cung cấp hơn 60 cặp tiền tệ, bao gồm các cặp chính, cặp phụ và cặp ngoại lai:
- Chuyên ngành: EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY
- Thứ yếu: EUR/GBP, AUD/CAD
- Exotics: USD/TRY, EUR/ZAR
Hàng hóa: Có sẵn hơn 20 công cụ, bao gồm:
- Kim loại: Vàng, Bạc, Bạch kim, Palladium
- Năng lượng: Dầu (WTI, Brent), khí tự nhiên
- Hàng nông sản: Cà phê, đường, lúa mì, ngô
Chỉ số: Livaxxen cung cấp hơn 15 chỉ số chứng khoán toàn cầu:
- Mỹ: S&P 500, Dow Jones, NASDAQ
- Châu Âu: FTSE 100, DAX, CAC 40
- Châu Á: Nikkei 225, Hang Seng, ASX 200
Cổ phiếu: Tiếp cận hơn 1.000 cổ phiếu từ các công ty hàng đầu trên toàn thế giới:
- Hoa Kỳ: Apple, Google, Amazon, Tesla, Microsoft
- Châu Âu: Volkswagen, SAP, HSBC, BP
- Châu Á: Toyota, Samsung, Alibaba, Sony
Mặc dù Livaxxen cung cấp nhiều loại tài sản có thể giao dịch nhưng nó có thể không phải là nền tảng tốt nhất cho những ai muốn đa dạng hóa danh mục đầu tư giao dịch của mình. Một số nền tảng khác cung cấp hàng nghìn tài sản có thể giao dịch trên nhiều công cụ.
Livaxxen Đòn bẩy
Livaxxen cung cấp cho khách hàng mức đòn bẩy lên tới 1:400, dường như áp dụng cho tất cả các loại tài khoản. Đòn bẩy cao này có thể khuếch đại đáng kể lợi nhuận tiềm năng nhưng cũng làm tăng nguy cơ thua lỗ đáng kể.
Gửi tiền và rút tiền
Tiền gửi
Livaxxen cung cấp các phương thức gửi và rút tiền đáng tin cậy với lợi ích là không mất phí gửi tiền. Khách hàng có thể nạp tiền vào tài khoản giao dịch của mình bằng nhiều hệ thống thanh toán khác nhau, bao gồm thẻ Ghi nợ/Tín dụng, Chuyển khoản ngân hàng, PayPal, Skrill, Tiền điện tử, Neteller, Revolut, Wise và Webmoney. Khoản tiền gửi tối thiểu được yêu cầu là $500.
Trong trường hợp tiền gửi của bên thứ ba, Livaxxen đã tuyên bố rằng họ có thể yêu cầu các tài liệu để xác minh bên thứ ba, chẳng hạn như bằng chứng nhận dạng và các tài liệu cần thiết khác. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ một đến bảy ngày làm việc để xử lý.
Để tuân thủ luật Chống rửa tiền, Livaxxen có thể yêu cầu khách hàng cung cấp tài liệu để xác nhận nguồn tiền gửi. Nhà môi giới cũng tuyên bố rằng họ có quyền từ chối gửi tiền nếu không hài lòng với tính hợp pháp của nguồn tiền. Cuối cùng, giới hạn tiền gửi có thể khác nhau và có thể được nhà môi giới ngoại hối điều chỉnh định kỳ.
Rút tiền
Để rút tiền, Livaxxen cung cấp các phương thức tương tự như gửi tiền. Khách hàng có thể bắt đầu yêu cầu rút tiền thông qua nền tảng giao dịch của mình bằng bất kỳ tùy chọn có sẵn nào. Livaxxen tính phí cố định là 10 USD khi rút tiền bằng chuyển khoản ngân hàng dưới 100 USD. Đối với chuyển khoản ngân hàng quốc tế, số tiền rút tối thiểu là 50 USD, trong khi chuyển khoản SEPA yêu cầu tối thiểu 5 USD, sau phí.
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong cùng ngày hoặc ngày làm việc tiếp theo nếu được gửi ngoài giờ giao dịch thông thường. Để rút tiền điện tử, cần có bằng chứng thanh toán. Nếu tiền không thể được gửi đến cùng một ví, khách hàng phải cung cấp bằng chứng tài khoản cho ví trao đổi.
Cũng giống như việc gửi tiền, Livaxxen tuyên bố rằng họ có quyền từ chối phương thức rút tiền và đề xuất một phương thức thay thế. Điều này có nghĩa là khách hàng sẽ phải phát hành lại yêu cầu rút tiền bằng phương thức mới được đề xuất. Tài liệu bổ sung có thể được yêu cầu nếu thông tin được cung cấp không đầy đủ. Khách hàng cũng nên biết các khoản phí của bên thứ ba do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thực hiện và phí chuyển đổi tiền tệ, những khoản phí này có thể ảnh hưởng đến số tiền cuối cùng nhận được.
Livaxxen Giáo dục và Đào tạo Thương mại
Mặc dù Livaxxen tuyên bố là thân thiện với người mới bắt đầu nhưng nhà môi giới này lại thiếu sót trong việc cung cấp tài nguyên giáo dục toàn diện cho khách hàng của mình. Không có phần giáo dục dành riêng trên trang web của nó. Tuy nhiên, Livaxxen cung cấp một số công cụ nghiên cứu giao dịch hữu ích:
- Hết hạn hợp đồng: Livaxxen có cơ sở dữ liệu về Hết hạn hợp đồng chi tiết liệt kê ngày hết hạn của hợp đồng tương lai và quyền chọn. Công cụ này đặc biệt hữu ích cho các nhà giao dịch sử dụng nhiều công cụ tài chính khác nhau vì nó giúp lập kế hoạch và chiến lược giao dịch bằng cách theo dõi thời điểm các vị thế cần được đóng hoặc chuyển đổi để tránh những biến động thị trường do các sự kiện hết hạn gây ra.
- Giờ giao dịch: Trang Giờ giao dịch trên trang web của Livaxxen tóm tắt các phiên giao dịch cho các thị trường trên toàn thế giới, được điều chỉnh theo thời gian khác nhau khu. Điều này có lợi cho các nhà giao dịch hoạt động ở nhiều thị trường quốc tế, cung cấp hướng dẫn rõ ràng về giờ giao dịch sôi động nhất.
- Lịch kinh tế: Lịch kinh tế của Livaxxen là một công cụ toàn diện liệt kê các sự kiện và dữ liệu kinh tế quan trọng dự kiến sẽ tác động đến thị trường tài chính. Nó giúp các nhà giao dịch đón đầu các sự kiện biến động thị trường như công bố GDP, số liệu việc làm và các quyết định của ngân hàng trung ương, giúp họ có tầm nhìn xa để quản lý giao dịch hiệu quả trong một thị trường đầy biến động.
- Biểu đồ trực tiếp: Trang Biểu đồ trực tiếp cung cấp khả năng lập biểu đồ theo thời gian thực, cho phép nhà giao dịch theo dõi và phân tích diễn biến thị trường khi chúng xảy ra. Các biểu đồ này bao gồm nhiều chỉ báo kỹ thuật và công cụ đồ họa khác nhau, rất cần thiết để tiến hành phân tích kỹ thuật kỹ lưỡng. Chúng giúp các nhà giao dịch xác định xu hướng, mức hỗ trợ và kháng cự, đồng thời đưa ra quyết định giao dịch sáng suốt dựa trên động lực thị trường hiện tại.
Mặc dù những công cụ này rất có giá trị nhưng việc thiếu tài nguyên giáo dục phong phú có nghĩa là những người mới bắt đầu có thể gặp khó khăn khi bắt đầu tham gia thị trường tài chính.