A OANDA, criada em 1996 como fornecedora de taxas de câmbio em Delaware, EUA, expandiu-se para se tornar uma empresa financeira multisserviços que oferece negociação de CFD a...
A OANDA, criada em 1996 como fornecedora de taxas de câmbio em Delaware, EUA, expandiu-se para se tornar uma empresa financeira multisserviços que oferece negociação de CFD a retalho, serviços de dados Forex para instituições e informações sobre taxas de câmbio. A corretora é adequada para traders que preferem negociações de baixo risco e oferece recursos exclusivos, como um pacote educacional abrangente, spread de 1,0 pips, negociação sem comissões e sem depósito mínimo.
Os corretores Forex da OANDA oferecem melhor aos seus clientes uma seleção razoável de instrumentos de negociação, incluindo pares de Forex, índices, mercadorias, criptomoedas e opções, o que é adequado para traders que começam no espaço de negociação Forex. A corretora oferece suporte às plataformas MT4 e MT5, e uma variedade de ferramentas de negociação úteis estão disponíveis para ajudar os traders a tomar decisões de negociação informadas.
Curiosamente, esta análise da OANDA concluiu que a corretora oferece proteção de conta variada com base na região do cliente. Por exemplo, a OANDA Europe Limited oferece proteção de saldo negativo exigida pela ESMA, enquanto a OANDA Asia Pacific Pte. fornece ordens de stop loss garantidas.
Países apoiados
A OANDA oferece os seus serviços a clientes de mais de 132 países a nível internacional. Esses países variam entre países de serviços financeiros de nível 1, nível 2 e 3. A OANDA obteve licenciamento regulamentar em todos estes países e está sujeita às regras e regulamentos financeiros do órgão de fiscalização do país.
Os cidadãos destes países podem aceder às ofertas financeiras peculiares à sua região, inscrevendo-se na plataforma. Os países de apoio incluem Bahrein, Brasil, Colômbia, República Dominicana, Egito, Geórgia, Granada, Indonésia, Israel, Cazaquistão, Quênia, Lesoto, Libéria, Madagascar, Malawi, Mauritânia, Mayotte, Nova Caledônia, Níger, Niue, Palau, Papua Nova Guiné, Paraguai, Peru, Seicheles, Serra Leoa, Suriname, Suazilândia, Tadjiquistão e Estados Unidos.
Por outro lado, a OANDA, tal como muitas outras corretoras, está proibida de oferecer os seus serviços em alguns países. Esses países são Afeganistão, Albânia, Bahamas, Barbados, Botswana, Burkina Faso, Camboja, Ilhas Cayman, Congo Dem., República do Congo, República de Cuba, Faixa de Gaza, Gana, Haiti, Irã, Iraque, Jamaica, Jordânia, Coreia do Norte , Líbia, Mali, Maurícias, Marrocos, Mianmar, Nicarágua, Nigéria, Paquistão, Palestina, Panamá, Senegal, Somália, Sudão do Sul, Sudão, Síria, Trindade e Tobago, Turquia, Uganda, Vanuatu, Iémen e Zimbabué.
Classificação de atendimento ao cliente
A OANDA é classificada como “média” com classificações de 3,4 estrelas em 351 avaliações de clientes na Trustpilot. Esta avaliação média sugere o desempenho satisfatório da corretora. Assim, sua clientela se sente confortável com a qualidade dos serviços de negociação prestados pela corretora.
Do lado positivo das análises forex da OANDA, os clientes de longa data aplaudem a corretora pela qualidade do serviço ao cliente da sua empresa, pelo seu rápido processo de levantamento e pelas suas ferramentas de negociação analíticas. Algumas análises consideraram a ausência de um stop loss uma vantagem para estar consciente do risco e negociar com eficiência.
Por outro lado, no entanto, alguns comerciantes expressaram descontentamento com o fechamento repentino de suas contas e problemas de retirada. Outros também reclamaram da indisponibilidade de linhas telefônicas locais de suporte ao cliente.
Apesar das críticas negativas, é importante salientar que a OANDA trabalha constantemente para melhorar a funcionalidade da sua plataforma e os serviços prestados à sua clientela em diversas regiões. Esperançosamente, essas reclamações logo serão história.
Plataformas de negociação OANDA
A OANDA apoia os seus clientes com as plataformas de negociação MT4 e MT5, incluindo as suas aplicações associadas para ambiente de trabalho, dispositivos móveis e baseadas na Web.
- Metatrader 4: O MT4 é uma plataforma de negociação amplamente utilizada, não apenas para Forex, mas também para outros instrumentos, como commodities, criptomoedas, índices de ações e CFDs de ações. É conhecida pelas suas características de negociação automática, incluindo negociação algorítmica e backtesting estratégico com consultores especializados. A plataforma possui uma biblioteca integrada com mais de 50 indicadores e ferramentas, ferramentas analíticas, recursos de negociação algorítmica, alertas personalizáveis e acesso ao mercado MetaTrader e à comunidade MQL4.
- Metatrader 5: MT5 A plataforma de negociação da OANDA possui uma funcionalidade de backtesting mais robusta e rápida para algoritmos de negociação automatizados em comparação com o MT4. Também inclui vários recursos adicionais, como feed de notícias integrado, indicador de profundidade de mercado, calendário econômico, indicadores técnicos, 6 tipos de ordens de stop pendentes, testador de estratégia aprimorado para negociação algorítmica e consultores especializados, sistemas de negociação de mercado integrados e funções de negociação. e alertas. Além disso, a plataforma oferece aos traders acesso a robôs de scalping, negociação em bolsa, sinais forex e negociação de cópias, prazos de 21 e 8 tipos de pedidos. Com mais de 80 indicadores técnicos e 44 objetos analíticos, a plataforma MT5 também oferece aos traders uma extensa gama de ferramentas analíticas.
- Plataforma de negociação móvel da OANDA: A OANDA fornece suporte móvel para as melhores plataformas de negociação forex MT4 e MT5 da OANDA em dispositivos Android e iOS. Embora alguns recursos sejam diferentes entre o aplicativo móvel e a plataforma baseada na web, como prazos reduzidos e menos opções de gráficos, os traders ainda podem gerenciar pedidos existentes, calcular lucros e perdas e negociar em gráficos disponíveis no aplicativo móvel. Este melhor aplicativo de negociação forex da OANDA é uma plataforma de negociação decente.
Denominações comerciais
A corretora OANDA oferece uma gama de opções de negociação de moeda à sua clientela. Aqui está uma lista das principais moedas comerciais na OANDA: EUR, USD, GBP, CAD, CHF, JPY, AUD, CZK, HUF, NZD, SEK, SGD, DKK, NOK, PLN, TRY, ZAR, CNH, DKK, HUF, MXN, PLN, SEK, THB, ZAR, HKD, NOK, SAR, XAG, XAU, BTC, BCH, ETH e LTC.
Estrutura da companhia
Desde a sua criação em 1996, a OANDA aumentou a sua presença global em oito centros financeiros conceituados e oferece os seus serviços financeiros a clientes em mais de 132 países. A corretora opera por meio de várias subsidiárias licenciadas por órgãos de vigilância regionais baseados nos EUA, Reino Unido, Canadá, Austrália, Japão e Cingapura.
Esta análise da OANDA relata que a corretora possui múltiplas subsidiárias em todo o mundo. Assim, a subsidiária com a qual um cliente contrata depende do seu país de residência. É importante lembrar que cada subsidiária oferece produtos diferentes em plataformas diferentes. Portanto, os clientes têm uma experiência única de negociação e suporte ao cliente da OANDA com base na sua localização.
Licenças e conformidade regulamentar da OANDA
Desde a sua criação em 1996, a OANDA tem mantido um notável registo de conformidade regulamentar. A corretora prioriza a supervisão regulatória de suas subsidiárias e a salvaguarda de seus traders, garantindo o cumprimento de todos os requisitos regulatórios nas diferentes regiões em que opera. As melhores subsidiárias dos corretores forex da OANDA e os seus respetivos vigilantes são destacados abaixo:
- OANDA Corporation: Esta subsidiária é um Revendedor de Câmbio de Retalho (RFED) registado nos EUA e está sujeita aos regulamentos da Comissão de Negociação de Futuros de Commodities dos EUA (CFTC). É também Forex Dealer Member (FDM) da National Futures Association com número de registro NFA # 0325821.
- OANDA Ásia-Pacífico Pte. Ltd : Esta é a subsidiária da corretora em Cingapura e é regulamentada e licenciada pela Autoridade Monetária de Cingapura com o número de licença CMS CMS100122-4. Também é membro da International Enterprise Singapore com número de licença de corretores de commodities OAP/CBL/2012.
- OANDA (Canada) Corporation ULC : Nossa análise da OANDA Canadá descobriu que esta subsidiária canadense é regulamentada pela Organização Reguladora da Indústria de Investimentos do Canadá (IIROC).
- OANDA Europe Limited : Esta subsidiária da OANDA atende toda a região europeia e é autorizada e regulamentada pela Autoridade de Conduta Financeira sob o número de licença 542574.
- OANDA Japan Inc .: Esta subsidiária japonesa da OANDA possui uma licença de Instrumentos Financeiros Tipo 1 da Agência Japonesa de Serviços Financeiros. A empresa está registrada no Kanto Local Finance Bureau com o número de licença #2137. É também membro da Associação de Futuros Financeiros do Japão com número de registro #1571.
- OANDA Australia Pty Ltd .: Esta é a subsidiária australiana da OANDA e é regulamentada pela Comissão Australiana de Valores Mobiliários e Investimentos (ASIC) com ABN 26 152 088 349 e número AFSL 412981.
Apoio ao Cliente OANDA
As análises da OANDA concordam que o corretor tem um suporte de atendimento ao cliente exclusivo para a sua clientela potencial e existente. O serviço de suporte ao cliente da corretora está disponível para clientes existentes 24 horas por dia, 5 dias por semana, entre 8h00 e 20h00 CET. As linhas de atendimento da corretora são:
País |
Número de telefone |
França |
(+33) 182884361 |
Alemanha |
(+49) 6995019607 |
Malta |
(+356) 20345018 |
Polônia |
(+48) 799366830 |
Espanha |
(+34) 910479707 |
Os potenciais clientes podem contactar o serviço de apoio ao cliente 24 horas por dia, 5 dias por semana, das 9h00 às 17h00 CET, através das seguintes linhas telefónicas:
País |
Número |
França |
(+33) 184131722 |
Alemanha |
(+49) 6995019606 |
Itália |
(+39) 0684009607 |
Holanda |
(+31) 203233130 |
Polônia |
(+48) 799399910 |
Espanha |
(+34) 911120029 |
A equipa de vendas da OANDA pode ser contactada através do e-mail [email protected] , e os clientes que se deslocam para a Europa podem contactar [email protected] para uma transferência perfeita dos seus investimentos. A equipe de suporte ao cliente da corretora pode fornecer suporte em inglês, francês, alemão e espanhol.
Proteção ao Cliente OANDA
Esta análise do corretor OANDA concluiu que o corretor leva a sério a proteção financeira e de dados dos seus clientes. Isso fica evidente nos esforços da corretora para garantir a segurança de seus clientes. Esta análise forex da OANDA descobriu que algumas das medidas de proteção do cliente da corretora incluem:
- Conformidade Regulatória : Como mencionado anteriormente, a OANDA é regulada por várias autoridades reguladoras financeiras, incluindo a Comissão de Negociação de Futuros de Commodities dos EUA (CFTC), Autoridade Monetária de Singapura (MAS), Empresa Internacional de Singapura (IE Singapura), Autoridade de Conduta Financeira (FCA), Agência Japonesa de Serviços Financeiros (FSA) e Comissão Australiana de Valores Mobiliários e Investimentos (ASIC). Estes organismos reguladores garantem que a OANDA opera com transparência, justiça e conformidade com as Informações de Negociação aplicáveis
- Autenticação de 2 Fatores (2FA) : A corretora usa esse recurso para proteger a conta e os fundos de sua clientela contra acesso não autorizado. Os comerciantes, no entanto, devem ativar o recurso 2FA para desfrutar desta proteção.
- Segurança abrangente e de ponta : a OANDA investiu recursos significativos na criação de uma cobertura de segurança abrangente para garantir que os seus dados são mantidos seguros e privados. Com uma equipe de segurança interna, parcerias com diversas empresas de segurança líderes do setor e monitoramento 24 horas por dia por um centro de operações de segurança, a corretora garante que sua plataforma seja inacessível a terceiros.
É importante observar que o valor da proteção de cada conta varia dependendo da região em que a conta é mantida. Por exemplo, a OANDA Europe Limited oferece proteção de saldo negativo exigida pela ESMA, enquanto a OANDA Asia Pacific Pte. Ltd. oferece ordens de stop loss garantidas. A OANDA Corporation nos EUA não fornece à sua clientela nenhuma das proteções acima.
Alavancagem na OANDA
Os rácios de alavancagem da Oanda dependerão do país em que você negocia e do tipo de conta. Esta revisão destacou 3 países e a alavancagem da corretora, são eles:
|
Conta Padrão |
Conta Pró |
Principais pares de moedas |
50:1 |
50:1 |
Pares de moedas menores |
33,3:1 |
33,3:1 |
Cruzes |
20:1 |
20:1 |
|
Conta Padrão |
Conta Pró |
Principais pares de moedas |
200:1 |
100:1 |
Pares de moedas menores |
30:1 |
200:1 |
Cruzes |
200:1 |
200:1 |
|
Conta Padrão |
Conta Pró |
Principais pares de moedas |
20:1 |
30:1 |
Pares de moedas menores |
20:1 |
30:1 |
Cruzes |
20:1 |
20:1 |
Depósitos e retiradas
Fizemos uma análise da transferência de dinheiro da OANDA e concluímos que na plataforma da OANDA, os comerciantes podem desfrutar de depósitos e levantamentos contínuos utilizando qualquer um dos métodos disponíveis e moedas base. Esses métodos incluem cartões bancários, transferências eletrônicas, serviços de pagamento e criptografia.
Depósitos
|
Método |
Velocidade |
Taxa |
Cartões bancários |
MasterCard e Visa |
– |
– |
Transferência bancária |
Disponível |
1 – 5 dias |
Varia |
Skrill |
eu- |
1 – 6 dias |
Nenhum |
Neteller |
– |
1 – 6 dias |
Nenhum |
Métodos de pagamento alternativos |
lTransferência bancária on-line/móvel e carteira eletrônica |
4 – 6 dias |
Nenhum |
Retiradas
|
Método |
Velocidade |
Taxa |
Cartões bancários |
MasterCard e Visa |
3 dias úteis |
Livre |
Transferência bancária |
Disponível |
1 – 2 dias úteis |
US$ 20 ou mais |
Skrill |
– |
– |
– |
Neteller |
– |
– |
– |
Métodos de pagamento alternativos |
Transferência bancária on-line/móvel e carteira eletrônica |
– |
– |
Tenha em atenção que a OANDA só permite levantamentos através de fontes de financiamento. Isto implica que os depósitos feitos através de cartões de crédito só podem ser levantados através desse mesmo cartão.
Todos os saques também estão sujeitos às regras de hierarquia da corretora de saque do valor total depositado por cada meio em uma ordem definida. Uma vez cumpridas estas regras, a negociação na OANDA será perfeita.
Educação e Formação Comercial da OANDA
Uma série de materiais educativos, como vídeos e artigos, estão disponíveis para investidores novos e experientes. Os materiais disponíveis na OANDA são bons para traders principiantes; Grande parte do conteúdo avançado desta plataforma é voltado para ferramentas individuais.
Os materiais educativos da OANDA estão divididos em três subsecções: Introdução, Ferramentas e Estratégias e Gestão de Capital. A seção Introdução cobre os aspectos básicos da negociação de CFD Forex, como alavancagem e margem. A seção Ferramentas e Estratégias cobre análises e previsões de mercado, enquanto a seção Gestão de Capital cobre o gerenciamento de riscos e como aplicá-lo em condições reais de mercado.
A corretora também organiza webinars ao vivo cobrindo diversos assuntos sobre análise de mercado e análise econômica. A plataforma também apresenta a “sala de aula OANDA”, uma série de webinars sobre análise de mercado ao vivo e navegação e análise básicas da plataforma.
Conclusão
A OANDA é um nome respeitável no mercado cambial, com o objetivo de se diferenciar pela execução comercial e transparência de alto nível. Suas plataformas fáceis de usar o tornam uma boa opção para traders novatos e experientes.
No entanto, a gama de ofertas de produtos da OANDA é relativamente limitada em comparação com os seus concorrentes, o que se reflete nas suas classificações. Embora as suas disposições regulamentares sejam impressionantes, seriam desejáveis protecções adicionais da clientela.