Skip to content
Country Flag IR
Wybierz kraj
Wybór kraju Będziemy wyświetlać tylko brokerów i informacje istotne dla danego kraju.
Aktualnie wybrany kraj
Wybierz inny kraj
Język Zobacz zawartość przetłumaczoną na Twój język.

Как смартфоны захватывают традиционный банкинг

2019 год станет годом, когда мобильный банкинг обгонит традиционный онлайн-банкинг и изменит способы управления финансами.  

|
AktualizacjaMay 14, 2024
1 mins read

Как смартфоны захватывают традиционный банкинг

Банковские операции — важная часть работы трейдера на рынке Форекс. От скорости и надёжности проведения транзакций часто зависит успешность торговли. В наше время необязательно ходить в банк для перевода денег. Это можно сделать через интернет-банкинг. А современные мобильные телефоны упростили эту задачу. 2019 год станет годом, когда мобильный банкинг обгонит традиционный онлайн-банкинг и изменит способы управления финансами.  В последние несколько лет цифровой и мобильный банкинг произвели революцию в том, как потребители обращаются со своими сбережениями и банковскими счетами. Осознавая нынешнюю революцию, все больше и больше банков отходят от старых традиционных банковских систем в пользу более взаимосвязанных финансовых решений для своих клиентов.

Новый этап развития банковской системы

Тем не менее, финансово-техническая индустрия развивается с головокружительной скоростью, в результате чего большинство банков изо всех сил пытаются не отставать. Огромное количество инновационных решений и технологий проникло в финтех-индустрию, и было признано потребителями более предпочтительными, чем традиционная, иногда устаревшая банковская система.

 Это особенно верно, если учесть растущее число пользователей, которые управляют своими текущими счетами с мобильных телефонов. По прогнозам, к 2023 году это число возрастет до 35 миллионов человек.  Такие клиенты, как правило, посещают отделение банка не чаще двух раз в год.

Мобильный телефон быстро становится предпочтительным цифровым каналом, призванным заменить не только традиционный банкинг, но и онлайн-адаптацию, и 2019 год станет годом, когда мобильный телефон, наконец, обгонит интернет-банкинг с точки зрения пользователей.

Основные тенденции в мобильном банкинге 2019 года

Международные платежи в режиме реального времени напрямую на телефонные номера пользователей

В прошлом году мы увидели более широкое внедрение мобильного банкинга и платежей. Следующей целью в 2019 году станет доступность приложений, которые позволяют переводить деньги с карты на карту. Эти приложения настроены на то, чтобы уменьшить сложность оплаты раз и навсегда, осуществляя переводы в режиме реального времени. Этот инновационный способ оплаты отличается от существующих приложений для мгновенных денежных переводов по двум основным причинам. Во-первых, пользователям не нужно пополнять свой банковский счет или создавать платежный аккаунт, и они могут мгновенно получать деньги прямо на свой номер телефона. Во-вторых, это означает, что при отправке или получении денег пользователем дополнительная плата не взимается. Преимущества его принятия безграничны, и этот метод оплаты определенно призван революционизировать международные платежи в реальном времени и устранить сложность приложений для денежных переводов, которые мы использовали до сих пор.

Искуственный интеллект для обслуживания клиентов

Начиная с видеоигр и заканчивая приложениями Google, использование ИИ в голосовых командах получило огромное развитие. Это оказывается особенно полезным при применении к банковскому делу, поскольку использование искусственных цифровых помощников, таких как боты и голосовые помощники, предназначено для устранения недостатка поддержки клиентов, типичной для традиционных банковских систем. Голосовые помощники также разрабатываются для управления банковскими функциями, так как технология позволяет клиентам консультироватся о многих банковских услугах. Чатботы также позволяют клиентам удобно задавать вопросы в реальном времени и получать точные ответы.

Биометрические технологии

 С ростом цифрового банкинга возросли угрозы, создаваемые кибератаками, и безопасность является главным приоритетом для такого сектора, как финансовый. Вот почему в мобильном банкинге биометрические технологии применяются главным образом для предотвращения мошенничества, а также для обеспечения более быстрой аутентификации клиентов, что положит конец устаревшему методу паролей. Биометрическая аутентификация использует камеру смартфона для сканирования радужной оболочки и встроенные в телефон сканеры отпечатков пальцев для аутентификации.

Мобильный банкинг для малого бизнеса

Малые предприятия должны будут идти в ногу со способностями пользователей и требовать быстрой оплаты с помощью мобильного телефона, даже в магазине. Мобильный банкинг может оказаться полезным не только для пользователей, которые хотят расплачиваться со своим смартфоном в физических магазинах, но и для малых предприятий, как экономически эффективный способ управлять своими ежедневными транзакциями и более разумно контролировать свой бюджет.

Маркетинговые идеи и данные

Огромный объем доступных данных позволяет дальновидным банкам и финансовым учреждениям использовать управление данными метрики для удовлетворения потребностей клиентов новыми способами. Теперь стало возможным использовать данные клиентов и делать прогнозы, которые позволят банкам представлять этим клиентам персонализированные предложения и рекомендации. Данные этого года и прогнозы на следующий год показывают, что существует множество причин, по которым компании не могут игнорировать мобильный банкинг. Большинство компаний в рейтинге форекс-брокеров принимает банковские платежи. Переход на мобильный банкинг уже происходит, и ожидается, что сектор будет расти до тех пор, пока он изменит способ управления финансами раз и навсегда.

Spis treści