FXOpen ma długą historię w branży usług finansowych. Firma została założona w 2005 roku, aby zapewnić sprzyjające środowisko handlowe, szeroką gamę aktywów finansowych, innowacyjne funkcje i elastyczne typy...
FXOpen ma długą historię w branży usług finansowych. Firma została założona w 2005 roku, aby zapewnić sprzyjające środowisko handlowe, szeroką gamę aktywów finansowych, innowacyjne funkcje i elastyczne typy kont.
Podobnie jak nasza recenzja Longhornfx, FXOpen jest obecny na całym świecie z biurami w różnych krajach, w tym w Australii, Wielkiej Brytanii i Egipcie.
Broker zdobył duże uznanie na rynku finansowym i zdobył liczne nagrody. Nagrody te obejmują Najlepszego Brokera ECN w 2012 i 2013 r. oraz Najlepszego Brokera Forex na Bliskim Wschodzie w 2020 r. Uznanie i nagroda brokera potwierdzają jego zaangażowanie w świadczenie wysokiej jakości usług swoim klientom.
Obsługiwane kraje
FXOpen to międzynarodowy broker obecny w ponad 100 krajach na całym świecie. Do krajów tych należą Australia, Kanada, Dania, Francja, Niemcy, Hongkong, Indie, Włochy, Norwegia, Arabia Saudyjska, Singapur, Republika Południowej Afryki, Szwecja, Tajlandia, Zjednoczone Emiraty Arabskie i Wielka Brytania.
Należy jednak pamiętać, że niektóre kraje są wyraźnie wyłączone z usług FXOpen ze względu na kryteria prawne lub regulacyjne. Należą do nich Stany Zjednoczone, Belgia i Japonia.
Chociaż 3,72% klientów FXOpen pochodzi ze Stanów Zjednoczonych, niekoniecznie są oni mieszkańcami Stanów Zjednoczonych. Odsetek ten obejmuje obywateli Stanów Zjednoczonych zamieszkujących kraje, w których FXOpen posiada licencję.
Ocena obsługi klienta
FXOpen ma obecnie zadowalającą ocenę 3,9 w serwisie Trustpilot na podstawie 161 pozytywnych i negatywnych recenzji. Pozytywną stroną jest to, że użytkownicy chwalili brokera za jego ofertę, w tym konkurencyjne spready, szeroką gamę instrumentów handlowych, szybką realizację transakcji, liczne opcje finansowania i pomocną obsługę klienta.
Z drugiej strony niektórzy użytkownicy wyrazili swoje niezadowolenie z powodu izolowanego doświadczenia na platformie. Podobnie jak w przypadku recenzji Longhorn FX, niektóre negatywne recenzje FXOpen dotyczyły problemów technicznych na platformie transakcyjnej, takich jak problemy z logowaniem, powolne przetwarzanie wypłat i ograniczone zasoby edukacyjne. Broker odpowiedział jednak na te recenzje i zapewnił swoich klientów o optymalnych usługach handlowych i doświadczeniu.
Platformy handlowe
FXOpen oferuje szereg platform transakcyjnych, każda z unikalnymi funkcjami i korzyściami, zaprojektowanymi tak, aby odpowiadać potrzebom traderów na różnych poziomach wiedzy specjalistycznej i o różnych preferencjach handlowych.
Niezależnie od tego, czy wolisz handel automatyczny czy ręczny, analizę techniczną czy analizę fundamentalną, FXOpen posiada platformę zapewniającą narzędzia i zasoby potrzebne do pewnego handlu. Te dostępne platformy w FXOpen obejmują;
- MetaTrader 4 (MT4): Platforma ta umożliwia niestandardowe wskaźniki i zautomatyzowany handel, co może być korzystne dla traderów, którzy chcą przeprowadzać transakcje zgodnie z wcześniej ustalonymi przepisami. Ponadto integracja dostosowywalnych narzędzi do tworzenia wykresów oraz szeroki wybór narzędzi analizy technicznej i wskaźników na platformie MT4 sprawia, że jest to odpowiednia platforma dla traderów, którzy opierają się na analizie technicznej przy podejmowaniu decyzji handlowych. Inwestorzy FX Open mogą uzyskać dostęp do tej platformy za pośrednictwem aplikacji komputerowych, internetowych i mobilnych.
- MetaTrader 5 (MT5): Ta platforma jest przeznaczona dla traderów wymagających zaawansowanych narzędzi i funkcji analitycznych. Oferuje podobne, ale bardziej zaawansowane funkcje, co platforma MT4. MT5 to odpowiednia platforma dla traderów, którzy chcą przetestować i zoptymalizować swoje strategie handlowe przed wdrożeniem ich na aktywnych rynkach. Dostęp do tej platformy można również uzyskać za pośrednictwem aplikacji internetowych, stacjonarnych i mobilnych.
- TickTrader: Jest to zastrzeżona platforma transakcyjna FXOpen stworzona do handlu walutami i kontraktami CFD przy użyciu konta TickTrader ECN. Platforma ta jest dostępna za pośrednictwem aplikacji komputerowych i mobilnych i oferuje dostęp do wszystkich narzędzi niezbędnych do skutecznego zarządzania pozycjami handlowymi. TickTrader udostępnia także dane rynkowe w czasie rzeczywistym i kanały informacyjne, z których mogą skorzystać handlowcy potrzebujący aktualnych informacji o wydarzeniach i rozwoju rynku. Podobnie jak w przypadku innych platform, dostęp do TickTrader można uzyskać w aplikacjach komputerowych i mobilnych.
- WebTrader: Ta połączona z Internetem platforma transakcyjna działa w oparciu o przeglądarkę i jest dostępna z dowolnego urządzenia. Jest zalecany dla traderów, którzy chcą uzyskać dostęp do rynków z różnych urządzeń i miejsc bez pobierania lub instalowania jakiegokolwiek oprogramowania. WebTrader oferuje szereg funkcji, w tym zaawansowane narzędzia handlowe i konfigurowalne narzędzia do tworzenia wykresów, wiele typów zleceń i ram czasowych, dane rynkowe w czasie rzeczywistym i kanały informacyjne.
Nominały handlowe
FXOpen oferuje szeroką gamę baz walutowych do handlu. Bazy walutowe dostępne do handlu obejmują AUD, BTC, CAD, CHF, CNY, DKK, ETH, EUR, GBP, HKD, IDR, JPY, LTC, MXN, NOK, NZD, PLN, SEK, SGD, TRY, USD, XAG i XAU. Te bazy walutowe zależą od preferencji tradera.
Struktura firmy
FXOpen ma globalną obecność z wieloma spółkami zależnymi i biurami na całym świecie. Choć główna siedziba znajduje się w Auckland w Nowej Zelandii, FXOpen ma przedstawicielstwa w różnych krajach, w tym w Rosji, Indonezji, Malezji i Tajlandii.
FXOpen posiada zespół zarządzający, który nadzoruje działalność organizacji oraz zespół obsługi klienta, aby zaspokoić potrzeby swoich międzynarodowych klientów. Zespół stale pracuje nad udoskonaleniem usług i ofert brokera oraz rozszerzeniem ich na nowe regiony i granice.
Licencje i zgodność z przepisami
FXOpen działa zgodnie z przepisami różnych organów regulacyjnych, aby zapewnić swoim klientom najlepsze możliwe usługi. Do tych regulatorów należą:
- Cypryjska Komisja Papierów Wartościowych i Giełd (CySEC): CySEC reguluje spółkę FXOpen EU Ltd na podstawie licencji nr 194/13.
- Urząd Nadzoru Finansowego (FCA): FXOpen Ltd działa w ramach FCA pod numerem referencyjnym 579202.
- Australijska Komisja Papierów Wartościowych i Inwestycji (ASIC): ASIC nadzoruje działalność FXOpen AU Pty Ltd. Firma działa na podstawie licencji o numerze AFSL 412871 – ABN 61 143 678 719.
Obsługa klienta
FXOpen oferuje obsługę klienta za pośrednictwem różnych kanałów i języków. Zespół wsparcia jest dostępny 24 godziny na dobę, 5 dni w tygodniu; klienci mogą się z nimi skontaktować w języku rosyjskim, chińskim, angielskim lub arabskim. Oto niektóre opcje obsługi klienta FXOpen:
- Wsparcie telefoniczne: Klienci mogą skontaktować się z zespołem wsparcia pod numerem +44 (0) 203 519 1224.
- Wsparcie przez e-mail: Klienci mogą wysłać e-mail do zespołu wsparcia na adres [email protected]. Zespół pomocy technicznej zazwyczaj odpowiada na e-maile w ciągu 24 godzin.
- Czat na żywo: Witryna internetowa posiada funkcję czatu na żywo, która umożliwia klientom rozmowę z zespołem pomocy technicznej i uzyskanie szybkich odpowiedzi na ich zapytania.
- Media społecznościowe: FX Open jest aktywny na różnych platformach mediów społecznościowych, w tym na Facebooku, Twitterze i LinkedIn. Za pośrednictwem tych platform klienci mogą kontaktować się z zespołem pomocy technicznej.
Ochrona Klienta
Ochrona klienta jest priorytetem w FX Open; w związku z tym firma wprowadziła szczególne środki ochronne. Niektóre z tych środków obejmują:
- Ubezpieczenie: FXOpen uzyskał ubezpieczenie od odpowiedzialności zawodowej, aby chronić klientów w przypadku jakichkolwiek błędów lub zaniedbań brokera lub jego pracowników.
- Regulacja: FXOpen podlega przepisom obejmującym ochronę klientów na mocy przepisów Urzędu Nadzoru Finansowego (FCA) w Wielkiej Brytanii, Cypryjskiej Komisji Papierów Wartościowych i Giełd (CySEC) na Cyprze oraz Australijskiej Komisji Papierów Wartościowych i Inwestycji (ASIC) w Australii.
- Bezpieczeństwo portalu klienta: Portal FXOpen wykorzystuje szyfrowanie SSL. Chroni to dane osobowe i finansowe klientów przed nieuprawnionym dostępem.
- Oddzielne rachunki: Środki klientów są przechowywane na oddzielnych rachunkach, aby zapewnić ich ochronę w przypadku niewypłacalności brokera.
- Ochrona przed ujemnym saldem: FXOpen wdrożył ochronę przed ujemnym saldem, zapewniając, że saldo rachunków klientów nie spadnie poniżej zera. Chroni to klientów przed utratą większej ilości pieniędzy, niż zdeponowali.
Informacje handlowe
Recenzje FX Open sugerują, że broker oferuje swoim klientom różne produkty, od rynku Forex po indeksy, akcje, towary i kryptowaluty. Broker oferuje swoim klientom szeroką gamę instrumentów handlowych z unikalnymi funkcjami, które zwiększają ich doświadczenie handlowe, umiejętności i zyski.
Dźwignia FXOPEN
Dźwignia w FXOpen zależy od instrumentu handlowego. Jednakże, zgodnie z wytycznymi organów regulacyjnych, dźwignia wynosi do 1:10 w przypadku towarów, 1:30 w przypadku produktów forex i 1:5 w przypadku kontraktów CFD.
Wpłaty i wypłaty
Z tego przeglądu walut wynika, że broker zapewnia różnorodne metody wpłat i wypłat, aby zapewnić klientom łatwe finansowanie i wypłacanie zarobków ze swoich kont. Minimalna kwota depozytu waha się od 1 dolara dla konta Micro do 300 dolarów dla konta ECN. Wpłat można dokonywać za pomocą przelewów bankowych, kart kredytowych/debetowych, elektronicznych systemów płatności i kryptowalut, w tym Bitcoin, Ethereum, Litecoin i Ripple. Wypłat można również dokonać tymi samymi metodami.
Depozyty
metoda |
Akceptowane waluty |
Prowizja i opłaty |
Stawka minimalna |
Maksymalna ilość |
Odkryj / JCB / MasterCard |
EUR/USD |
7% + 0,15 EUR / 7% + 0,15 USD |
5 EUR/USD |
1000 EUR/USD |
FasaPay |
USD/IDR |
Bezpłatny |
0,01 USD / 10 000 IDR |
75 000 USD / 700 000 000 IDR |
Advcash |
EUR/GBP/USD |
0,5% |
3 EUR/GBP/USD |
1 000 000 EUR/GBP/USD |
Bitcoina |
BTC |
0,0001 BTC |
0,001 BTC |
1 000 000 BTC |
BitcoinCash |
BCH |
Bezpłatny |
0,001 BCH |
10 000 000 BCH |
Litecoin |
Opieka długoterminowa |
Bezpłatny |
0,01 LTC |
1 000 000 LTC |
Eter |
UST/ETH |
5 UST / 0,001 ETH |
5 UST / 0,01 ETH |
1 000 000 UST / ETH |
Pęta |
UST/USDT |
5 UST / 5 USDT |
5 UST/USDT |
1 000 000 UST/USDT |
Wypłaty
metoda |
Akceptowane waluty |
Prowizja i opłaty |
Stawka minimalna |
Maksymalna ilość |
SorexPay (karty kredytowe/debetowe) |
USD/EUR |
3,5% + 3,5 USD / 3,5% + 3,5 EUR |
10 USD/EUR |
2000 USD/EUR |
Zwrócić wypłacone |
THB |
2% |
10 THB |
10 000 000 THB |
WebMoney |
USD |
0,8% |
1,01 USD |
1 000 000 USD |
FasaPay |
USD/IDR |
0,5% |
1 USD / 10 000 IDR |
25 000 USD / 250 000 000 IDR |
Advcash |
USD/EUR |
0,5% |
1 USD/EUR |
1 000 000 USD/EUR |
Bitcoina |
BTC |
0,0005 BTC |
0,001 BTC |
1 000 000 BTC |
BitcoinCash |
BCH |
0,0005 BCH |
0,001 BCH |
10 000 000 BCH |
Litecoin |
Opieka długoterminowa |
0,005 LTC |
0,01 LTC |
1 000 000 LTC |
Emercoin |
EMC |
0,1 EMC |
0,2 EMC |
10 000 000 EMC |
Eter |
ETH/UST |
0,005 ETH / 15 UST |
0,01 ETH / 30 UST |
1 000 000 ETH/UST |
Pęta |
USDT/UST |
15 USDT / 15 UST |
30 USDT/UST |
1 000 000 USDT / UST |
Edukacja i szkolenia handlowe
FXOpen zapewnia inwestorom zasoby edukacyjne w formie seminariów internetowych, samouczków wideo, e-booków i analiz rynku. Broker oferuje również konto demo, które pomaga traderom ćwiczyć strategie handlowe bez ryzykowania prawdziwych pieniędzy. Zasoby edukacyjne udostępniane przez FXOpen mogą służyć zarówno początkującym, jak i doświadczonym traderom.
Wniosek
Z tej recenzji FXOpen wynika, że broker jest renomowanym dostawcą usług finansowych oferującym swoim klientom indywidualne konta handlowe, platformy i instrumenty finansowe. Broker zapewnia korzystne warunki handlowe, obsługę klienta na najwyższym poziomie i solidne otoczenie regulacyjne w celu ochrony środków klientów.
Akceptacja przez FXOpen wpłat i wypłat kryptowalut wyróżnia go spośród innych brokerów i sprawia, że jest niezawodną opcją dla traderów na całym świecie.