Kumpulan MultiBank ialah sebuah institusi kewangan yang terkenal dengan sesungut perdagangan di seluruh dunia. Sejak penubuhannya pada tahun 2005, tumpuannya adalah untuk menyediakan perkhidmatan perdagangan yang boleh dipercayai...
Kumpulan MultiBank ialah sebuah institusi kewangan yang terkenal dengan sesungut perdagangan di seluruh dunia. Sejak penubuhannya pada tahun 2005, tumpuannya adalah untuk menyediakan perkhidmatan perdagangan yang boleh dipercayai disokong oleh sokongan pelanggan yang cemerlang dan teknologi dagangan termaju.
Perkhidmatan berkualiti broker telah mengekalkannya di hadapan beberapa kedudukan broker dan memperoleh reputasi yang kukuh di kalangan pedagang.
Sebagai mendapat manfaat daripada salah satu syarikat dagangan kewangan dalam talian terbesar di dunia, semakan kumpulan pertukaran Multi Bank ini mengumpul bahawa Kumpulan menawarkan pelbagai jenis instrumen dagangan, termasuk saham, forex, komoditi, indeks dan kripto.
Broker itu juga mempunyai pelbagai platform dagangan untuk memenuhi keutamaan pelanggannya yang besar. Sebagai tambahan kepada perkhidmatan dagangan dalam taliannya, MultiBankfx menawarkan rangkaian perkhidmatan kewangan lain, termasuk perbankan pelaburan, khidmat nasihat kewangan dan pengurusan aset.
Negara yang Disokong
Sebagai sebuah syarikat yang mempunyai kehadiran global, Kumpulan MultiBank menawarkan perkhidmatan dagangannya kepada pelanggan dari pelbagai rantau dan negara antarabangsa. Broker menerima pelanggan dari lebih 90 negara termasuk Australia, Austria, BVI, Kepulauan Cayman, China, Cyprus, Turki, Malaysia, India, Singapura, Sepanyol, Seychelles, Filipina, Iraq, Ireland, Malaysia, Mexico Hong Kong Jerman, UAE, UK Vietnam, dan Amerika Syarikat.
Walau bagaimanapun, kekangan tertentu yang dikenakan oleh undang-undang tempatan dan serantau mengehadkan perkhidmatan broker di beberapa negara. Negara-negara ini termasuk Iran, Burma, Jepun, Yaman, Burundi, Venezuela, Republik Afrika Tengah, Somalia, Congo, Korea Utara, Ukraine, Cuba, Syria, Libya, Sudan Selatan dan Zimbabwe.
Sila ambil perhatian bahawa rakyat dari negara ini boleh mengakses perkhidmatan perdagangan MultiBank jika mereka tinggal di negara di mana perkhidmatan broker dibenarkan.
Penilaian Perkhidmatan Pelanggan
Kumpulan MultiBank mempunyai penarafan 2.7 daripada 5 pada Trustpilot. Pecahan lanjut bagi penarafan ini mendedahkan bahawa 52% daripada 89 pelanggan yang meninggalkan ulasan pada TrustPilot menilai broker itu 5 bintang. Statistik ini membuktikan bahawa sekurang-kurangnya separuh daripada pengalaman dan maklum balas pelanggannya adalah positif.
Pelanggan yang melaporkan pengalaman positif dengan Kumpulan MultiBank memuji tindak balas perkhidmatan pelanggan mereka yang pantas, pelbagai instrumen dagangan dan keanggunan platformnya. Kebanyakan ulasan positif ini adalah daripada pelanggan lama yang kekal setia kepada broker.
Sebaliknya, banyak ulasan negatif adalah daripada pelanggan kali pertama. Aduan mereka bergantung pada deposit dan halangan pengeluaran. Terdapat juga beberapa aduan tentang penipuan pihak ketiga.
Adalah penting untuk mengetahui bahawa MultiBankfx tidak akan menghubungi mana-mana pelanggan di luar saluran komunikasi rasminya dan membuat permintaan yang tidak beretika. Broker telah menggalakkan pelanggan melaporkan panggilan yang mencurigakan daripada pihak ketiga melalui talian telefon, tapak web dan e-mel broker.
Platform Dagangan
Kumpulan MultiBank menawarkan pelanggannya pilihan unik platform dagangan. Platform merangkumi daripada MT4 dan MT5 tradisional kepada platform dagangan tersuainya, menjadikan broker pilihan popular di kalangan pedagang baru dan berpengalaman. Kajian ini telah menyerlahkan semua ciri platform dagangan MultiBank untuk keseronokan membaca anda. Platform-platform tersebut ialah:
- MetaTrader 4 (MT4): Platform ini sesuai dengan pedagang baru dan berpengalaman. Ia terkenal dengan alatan carta yang berkuasa dan antara muka mesra pengguna. Pengguna MT4 mempunyai akses kepada penunjuk teknikal, dagangan automatik dan beberapa jenis pesanan.
- MetaTrader 5 (MT5): Platform ini nampaknya merupakan versi lanjutan MT4 dan serasi dengan pelbagai jenis aset. Selain daripada menawarkan fungsi yang sama seperti platform MT4, MT5 menawarkan alat carta yang lebih baik, jenis pesanan dan keupayaan ujian belakang.
- cTrader: Platform ini menawarkan pelbagai jenis pesanan, alat carta lanjutan dan set penunjuk teknikal. Platform ini menyokong perdagangan automatik dan menyediakan pedagang dengan beberapa alat untuk menguruskan risiko dagangan.
- MultiBank Group WebTrader: Platform dagangan berasaskan web ini menyediakan pengguna dengan keupayaan carta yang canggih, data pasaran masa nyata dan pelbagai jenis pesanan. Semua peniaga boleh mengakses platform ini melalui penyemak imbas dan sistem pengendalian yang disambungkan ke internet.
- Apl Mudah Alih Kumpulan MultiBank: Apl mudah alih broker tersedia untuk kedua-dua peranti iOS dan Android, membolehkan pedagang mengakses akaun mereka, berdagang dan mengurus kedudukan mereka semasa dalam perjalanan. Apl mudah alih datang dengan ciri yang sama seperti platform lain.
Denominasi Perdagangan
Kumpulan MultiBank menyediakan enam mata wang akaun dagangan yang berbeza, termasuk USD, AUD, GBP, EUR, CAD dan CHF. Ulasan Kumpulan MultiBank bersetuju bahawa broker membenarkan peniaga membuka akaun dan melaksanakan transaksi menggunakan mata wang tempatan atau paling disukai mereka, menghapuskan caj kadar penukaran dan yuran yang berkaitan.
Struktur Syarikat
Kumpulan MultiBank ialah syarikat perkhidmatan kewangan multinasional dengan struktur korporat yang kompleks. Ia beroperasi dalam pelbagai bidang kuasa di seluruh dunia melalui anak syarikat dan syarikat gabungannya. Walaupun ibu pejabatnya berada di Hong Kong, MultiBank mempunyai pejabat fizikal di seluruh Australia, Timur Tengah, Eropah dan Asia.
Pasukan pengurusan Kumpulan MultiBank, yang terdiri daripada pakar kewangan yang komited, juga memainkan peranan penting dalam struktur syarikat. Pasukan menguruskan operasi harian broker, membangunkan dasar dan membuat keputusan penting. Mereka juga menggalakkan kerjasama dan inovasi, memupuk budaya kerja yang positif, dan memberikan bimbingan dan sokongan kepada pekerja. Usaha ini membolehkan Kumpulan MultiBank mengekalkan statusnya sebagai institusi kewangan global yang terkemuka.
Lesen dan Pematuhan Peraturan
Kumpulan MultiBank mempunyai rekod sebagai salah satu institusi kewangan yang paling dikawal selia di dunia. Syarikat ini dikawal selia oleh badan-badan berikut:
- Suruhanjaya Sekuriti dan Pelaburan Australia (ASIC): ASIC mengawal selia operasi MultiBank's Australia Pty Ltd (MEX Exchange) di Australia. Syarikat itu beroperasi di bawah nombor lesen AFSL No. 416279.
- Pusat Laporan dan Analisis Transaksi Australia (AUSTRAC): MEX Digital Pty Ltd MultiBank berdaftar dengan AUSTRAC sebagai Pertukaran Mata Wang Digital di Australia di bawah No. Pendaftaran 100724469.
- Pihak Berkuasa Penyeliaan Kewangan Persekutuan (BaFin): Pengawal selia kewangan menyelia operasi MEX Asset Management GmbH MultiBank di Jerman. Syarikat ini beroperasi dengan No. lesen 146395.
- Pihak Berkuasa Kewangan Kepulauan Cayman (CIMA): CIMA menyelia operasi MEX Atlantic Corporation MultiBank di Kepulauan Cayman. Syarikat ini beroperasi dengan nombor lesen 1811316.
- Pihak Berkuasa Sekuriti dan Komoditi – UAE (ESCA) : MEX Global Financial Services LLC MultiBank beroperasi dengan nombor lesen 20200000031 di bawah seliaan ESCA di Emiriah Arab Bersatu.
- Suruhanjaya Perkhidmatan Kewangan (FSC) : FSC mengawal selia operasi MultiBank Fx International di British Virgin Islands. Syarikat ini beroperasi dengan nombor lesen SIBA/L/14/1068.
- Pihak Berkuasa Pasaran Kewangan (FMA) : MEX Austria MultiBank diberi kuasa dan dikawal oleh FMA dengan nombor lesen 491129z.
- Pihak Berkuasa Monetari Singapura (MAS): MAS mengawal selia operasi MEX Global Markets PTE MultiBank. LTD di Singapura. Syarikat itu beroperasi di bawah nombor lesen CMS101174.
- Kerajaan Kewangan Tianjin (TFG): Ikon Financial Services Corporation Ltd MultiBank dikawal oleh TFG di bawah nombor lesen 120000400121019.
- Suruhanjaya Perkhidmatan Kewangan Vanuatu (VFSC): MultiBank MEX Pacific (V) Ltd diberi kuasa dan dikawal selia oleh VFSC di bawah nombor lesen 700443.
Sokongan pengguna
Kumpulan MultiBank menawarkan sokongan pelanggan 24/7 melalui pelbagai saluran, termasuk telefon, e-mel, sembang langsung dan media sosial. Ia juga mempunyai pasukan profesional berpengetahuan yang membantu dengan pertanyaan berkaitan perdagangan, isu teknikal dan kebimbangan lain.
Kumpulan MultiBank juga menyediakan pelanggan dengan sumber pendidikan untuk membantu pedagang meningkatkan kemahiran perdagangan mereka dan membuat keputusan perdagangan yang lebih termaklum.
Broker telah menerima beberapa anugerah sebagai mengiktiraf usahanya dalam menawarkan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang. Anugerah ini termasuk 2023 Broker Forex Terbaik oleh Fintech dan Crypto Summit Bahrain, Broker Paling Dipercayai di Timur Tengah 2023 oleh Ultimate Fintech, dan Anugerah Forex Perkhidmatan Pelanggan FX Terbaik 2020.
Perlindungan Pelanggan
MultiBank secara konsisten menunjukkan komitmennya untuk menjamin pelaburan pelanggannya setiap peluang yang diperolehinya. Broker memberi jaminan kepada pelanggannya tentang keselamatan aset mereka melalui penerbitan laporan yang kerap dan langkah industrinya. Langkah-langkah ini termasuk:
- Insurans: Kumpulan MultiBank mempunyai perlindungan insurans untuk melindungi dana pelanggan sekiranya berlaku kejadian atau keadaan yang tidak dijangka.
- Perlindungan Baki Negatif: Kumpulan MultiBank menyediakan perlindungan baki negatif kepada pelanggan, yang bermaksud bahawa peniaga tidak boleh kehilangan lebih daripada dana yang telah mereka masukkan ke dalam akaun mereka.
- Pematuhan Kawal Selia: Kumpulan MultiBank dilesenkan dan dikawal selia oleh pelbagai pihak berkuasa kewangan, termasuk ASIC, BaFin, CIMA, FMA, FSC, MAS, TFG dan VFSC. Ini bermakna broker mematuhi peraturan dan piawaian yang ketat, yang memastikan pelaburan pelanggannya dilindungi daripada perkara luar jangka yang tidak dijangka.
- Pengasingan Dana Pelanggan: Kumpulan MultiBank memastikan dana pelanggan disimpan secara berasingan daripada dana operasi syarikat. Ini bermakna dana pelanggan akan kekal tidak terjejas dan boleh dipulangkan kepada mereka sekiranya broker tidak mampu bayar.
- Transaksi Selamat: Kumpulan MultiBank menggunakan teknologi penyulitan termaju untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan pelanggan. Ini memastikan bahawa semua transaksi yang dijalankan di platform broker adalah selamat dan terjamin serta tidak boleh dilanggar oleh pihak ketiga.
- Pengurusan Risiko: Kumpulan MultiBank mempunyai pasukan pengurusan risiko khusus yang memantau pasaran dan menguruskan risiko yang berkaitan dengan aktiviti perdagangan. Pasukan ini membantu broker membuat keputusan kewangan yang menguntungkan dan melindungi syarikat daripada mengalami kerugian yang boleh menjejaskan dana pelanggan.
Maklumat Perdagangan
Kajian Kumpulan Multibank ini mendapati bahawa broker mendahului carta broker yang menawarkan himpunan instrumen dagangan dalam industri kewangan. Daripada tawaran pasaran kewangan biasa forex dan komoditi kepada lebih banyak mata wang Kripto yang baru, broker memberikan pilihan perdagangan yang luas kepada pelanggannya. Butiran perdagangan fx MultiBank yang lebih berkaitan dibincangkan dalam sesi seterusnya.
Leverage
Kumpulan MultiBank menyediakan pelanggan leverage antara 1:1 hingga 500:1, bergantung pada jenis akaun dagangan dan instrumen kewangan yang didagangkan.
Jenis akaun Pro dan ECN menawarkan pilihan leveraj tertinggi, manakala akaun Standard mempunyai leveraj yang lebih terhad. Leverage ini membolehkan pedagang meningkatkan pendedahan pasaran mereka melebihi jumlah yang mereka telah laburkan dalam akaun dagangan mereka.
Deposit dan Pengeluaran
Terdapat banyak kaedah deposit dan pengeluaran pada Kumpulan Multi Bank. Kaedah yang tersedia untuk deposit juga tersedia untuk pengeluaran. Kaedah ini termasuk pindahan kawat bank, kad kredit/debit dan e-dompet seperti Skrill, Neteller dan FasaPay.
Deposit minimum yang diperlukan pada MultiBank Exchange Group adalah bergantung pada keutamaan akaun pedagang. Juga tiada yuran pengeluaran pada MultiBank, tetapi pengeluaran mungkin tertakluk kepada yuran yang berkaitan dengan kaedah pengeluaran pilihan peniaga.
Deposit
Kaedah Pembayaran |
Masa pemprosesan |
Pemindahan bank |
Dalam tempoh 24 jam bekerja |
Bitcoin |
Dalam tempoh 24 jam bekerja |
Kad Kredit/Debit |
Dalam tempoh 24 jam bekerja |
E-dompet |
Dalam tempoh 24 jam bekerja |
SEPA |
Dalam tempoh 24 jam bekerja |
Pengeluaran
Kaedah Pembayaran |
Masa pemprosesan |
Pemindahan bank |
Dalam tempoh 24 jam bekerja |
Bitcoin |
Dalam tempoh 24 jam bekerja |
Kad Kredit/Debit |
Dalam tempoh 24 jam bekerja |
E-dompet |
Dalam tempoh 24 jam bekerja |
SEPA |
Dalam tempoh 24 jam bekerja |
Pendidikan dan Latihan Perdagangan
Kumpulan MultiBank menawarkan sumber pendidikan kepada pelanggannya untuk meningkatkan kemahiran dan pengetahuan dagangan mereka. Sumber ini termasuk tutorial video dan eBook sebagai panduan perdagangan dan analisis pasaran.
Pedagang dari semua peringkat boleh mendapat manfaat daripada sumber ini, yang menyediakan maklumat yang komprehensif dan bernas tentang pasaran kewangan. Sumber pendidikan mudah diakses melalui laman web broker dan percuma kepada semua pelanggan.
Kajian Kumpulan MultiBank ini menyimpulkan bahawa walaupun terdapat perkara yang positif, alatan pendidikan MultiBank masih memerlukan sedikit penambahbaikan. Lebih banyak sumber mesti tersedia kepada pelanggan untuk membantu meningkatkan strategi dan kemahiran dagangan mereka, terutamanya untuk pemula.
Kesimpulan
Kumpulan MultiBank ialah broker yang dikawal selia dengan baik dan bereputasi tinggi yang menawarkan pelbagai instrumen dagangan, platform dan jenis akaun. Pasukan pengurusannya memainkan peranan penting dalam memastikan kelancaran perjalanan syarikat. Pada masa yang sama, perkhidmatan pelanggan dan sumber pendidikannya yang cemerlang menyediakan pedagang sokongan yang mereka perlukan untuk berjaya dalam pasaran kewangan.
Kumpulan MultiBank memberi tumpuan kepada perlindungan dan ketelusan pelanggan. Oleh itu, semakan Kumpulan MultiBank ini menyimpulkan bahawa broker boleh dipercayai untuk pedagang pemula dan berpengalaman yang ingin berdagang forex, komoditi, indeks dan produk kewangan lain.