FXOpen mempunyai sejarah lama dalam industri perkhidmatan kewangan. Syarikat itu ditubuhkan pada tahun 2005 untuk menyediakan persekitaran perdagangan yang kondusif, pelbagai jenis aset kewangan, ciri inovatif dan jenis...
FXOpen mempunyai sejarah lama dalam industri perkhidmatan kewangan. Syarikat itu ditubuhkan pada tahun 2005 untuk menyediakan persekitaran perdagangan yang kondusif, pelbagai jenis aset kewangan, ciri inovatif dan jenis akaun yang fleksibel.
Seperti ulasan Longhornfx kami, FXOpen mempunyai kehadiran global dengan pejabat di pelbagai negara, termasuk Australia, United Kingdom dan Mesir.
Broker telah mendapat pengiktirafan yang ketara dalam pasaran kewangan dan memenangi pelbagai anugerah. Anugerah ini termasuk Broker ECN Terbaik pada 2012 dan 2013 dan Broker Forex Terbaik di Timur Tengah pada 2020. Pengiktirafan dan anugerah broker itu membuktikan komitmennya untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi kepada pelanggannya.
Negara yang Disokong
FXOpen ialah broker antarabangsa yang terdapat di lebih 100 negara di seluruh dunia. Negara-negara ini termasuk Australia, Kanada, Denmark, Perancis, Jerman, Hong Kong, India, Itali, Norway, Arab Saudi, Singapura, Afrika Selatan, Sweden, Thailand, Emiriah Arab Bersatu dan United Kingdom.
Walau bagaimanapun, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa sesetengah negara secara khusus dikecualikan daripada perkhidmatan FXOpen kerana kriteria undang-undang atau peraturan. Ini termasuk Amerika Syarikat, Belgium dan Jepun.
Walaupun 3,72% daripada pelanggan FXOpen adalah dari Amerika Syarikat, mereka tidak semestinya penduduk Amerika Syarikat. Peratusan ini meliputi warganegara Amerika Syarikat yang bermastautin di negara di mana FXOpen dilesenkan.
Penilaian Perkhidmatan Pelanggan
FXOpen pada masa ini mempunyai penarafan 3.9 yang memuaskan pada Trustpilot berdasarkan 161 ulasan positif dan negatif. Dari segi positif, pengguna memuji broker untuk tawarannya, termasuk spread yang kompetitif, pelbagai instrumen dagangan, pelaksanaan transaksi yang pantas, banyak pilihan pembiayaan dan sokongan pelanggan yang membantu.
Sebaliknya, sesetengah pengguna telah menyatakan rasa tidak puas hati mereka dengan pengalaman terpencil mereka di platform. Sama seperti ulasan Longhorn FX, beberapa ulasan negatif FXOpen adalah berkenaan dengan isu teknikal pada platform dagangan, seperti gangguan log masuk, pemprosesan pengeluaran yang perlahan dan sumber pendidikan yang terhad. Walau bagaimanapun, broker telah menjawab ulasan ini dan memberi jaminan kepada pelanggannya tentang perkhidmatan dan pengalaman dagangan yang optimum.
Platform Dagangan
FXOpen menawarkan pelbagai platform dagangan, masing-masing dengan ciri dan faedah unik yang direka untuk memenuhi keperluan pedagang pada tahap kepakaran yang berbeza dan dengan pilihan yang berbeza untuk perdagangan.
Sama ada anda lebih suka dagangan automatik atau dagangan manual, analisis teknikal atau analisis asas, FXOpen mempunyai platform yang menyediakan alatan dan sumber yang anda perlukan untuk berdagang dengan yakin. Platform yang tersedia di FXOpen ini termasuk;
- MetaTrader 4 (MT4): Platform ini membolehkan penunjuk tersuai dan dagangan automatik, yang mungkin berfaedah untuk pedagang yang ingin menjalankan urus niaga mengikut peraturan yang telah ditetapkan. Selain itu, penyepaduan alat carta yang boleh disesuaikan dan pelbagai pilihan alat analisis teknikal dan penunjuk pada platform MT4 menjadikannya platform yang sesuai untuk pedagang yang bergantung pada analisis teknikal untuk membimbing keputusan perdagangan mereka. Pedagang FX Open boleh mengakses platform ini melalui desktop, web dan aplikasi mudah alih.
- MetaTrader 5 (MT5): Platform ini direka untuk pedagang yang memerlukan alat dan ciri analisis lanjutan. Ia menawarkan ciri yang serupa tetapi lebih maju kepada platform MT4. MT5 ialah platform yang sesuai untuk pedagang yang ingin menguji dan mengoptimumkan strategi dagangan mereka sebelum menggunakannya dalam pasaran langsung. Platform ini juga boleh diakses melalui web, desktop dan aplikasi mudah alih.
- TickTrader: Ini ialah platform dagangan proprietari FXOpen yang dibina untuk dagangan FX dan CFD menggunakan akaun ECN TickTrader. Platform ini boleh diakses melalui PC dan aplikasi mudah alih dan menawarkan akses kepada semua alatan yang diperlukan untuk mengurus kedudukan perdagangan dengan berkesan. TickTrader juga menyediakan data pasaran masa nyata dan suapan berita, yang boleh memberi manfaat kepada pedagang yang memerlukan maklumat terkini tentang acara dan perkembangan pasaran. Seperti platform lain, TickTrader boleh diakses pada aplikasi desktop dan mudah alih.
- WebTrader: Platform dagangan yang disambungkan ke internet ini berasaskan pelayar dan boleh diakses daripada sebarang peranti. Ia disyorkan untuk peniaga yang ingin mengakses pasaran dari pelbagai peranti dan tempat tanpa memuat turun atau memasang sebarang perisian. WebTrader menawarkan pelbagai ciri, termasuk alat dagangan lanjutan dan alat carta yang boleh disesuaikan, pelbagai jenis pesanan dan jangka masa, data pasaran masa nyata dan suapan berita.
Denominasi Perdagangan
FXOpen menawarkan pelbagai asas mata wang untuk berdagang. Asas mata wang yang tersedia untuk perdagangan termasuk AUD, BTC, CAD, CHF, CNY, DKK, ETH, EUR, GBP, HKD, IDR, JPY, LTC, MXN, NOK, NZD, PLN, SEK, SGD, TRY, USD, XAG , dan XAU. Asas mata wang ini tertakluk kepada keutamaan pedagang.
Struktur Syarikat
FXOpen mempunyai kehadiran global dengan berbilang anak syarikat dan pejabat di seluruh dunia. Walaupun ibu pejabatnya berada di Auckland, New Zealand, FXOpen mempunyai pejabat perwakilan di pelbagai negara, termasuk Rusia, Indonesia, Malaysia, dan Thailand.
FXOpen mempunyai pasukan pengurusan yang menyelia operasi organisasi dan pasukan sokongan pelanggan untuk memenuhi keperluan pelanggan antarabangsanya. Pasukan ini sentiasa berusaha untuk menambah baik perkhidmatan dan tawaran broker dan meluaskannya merentasi wilayah dan sempadan baharu.
Lesen dan Pematuhan Peraturan
FXOpen beroperasi di bawah peraturan badan kawal selia yang berbeza untuk memastikan ia menawarkan perkhidmatan terbaik kepada pelanggannya. Pengawal selia ini termasuk:
- Suruhanjaya Sekuriti dan Bursa Cyprus (CySEC): CySEC mengawal selia FXOpen EU Ltd di bawah nombor lesen 194/13.
- Pihak Berkuasa Kelakuan Kewangan (FCA): FXOpen Ltd beroperasi di bawah FCA dengan nombor rujukan 579202.
- Suruhanjaya Sekuriti & Pelaburan Australia (ASIC): ASIC menyelia operasi FXOpen AU Pty Ltd. Syarikat itu beroperasi di bawah nombor lesen AFSL 412871 – ABN 61 143 678 719.
Sokongan pengguna
FXOpen menawarkan sokongan pelanggan melalui pelbagai saluran dan bahasa. Pasukan sokongan tersedia 24/5; pelanggan boleh menghubungi mereka dalam bahasa Rusia, Cina, Inggeris atau Arab. Berikut ialah beberapa pilihan sokongan pelanggan FXOpen:
- Sokongan telefon: Pelanggan boleh menghubungi pasukan sokongan di +44 (0) 203 519 1224.
- Sokongan e-mel: Pelanggan boleh menghantar e-mel kepada pasukan sokongan di [email protected]. Pasukan sokongan biasanya membalas e-mel dalam masa 24 jam.
- Sembang langsung: Tapak web ini mempunyai ciri sembang langsung yang membolehkan pelanggan bersembang dengan pasukan sokongan dan mendapat respons pantas kepada pertanyaan mereka.
- Media sosial: FX Open aktif pada pelbagai platform media sosial, termasuk Facebook, Twitter dan LinkedIn. Pelanggan boleh menghubungi pasukan sokongan melalui platform ini.
Perlindungan Pelanggan
Perlindungan Pelanggan adalah keutamaan di FX Open; oleh itu syarikat telah meletakkan langkah perlindungan khusus. Beberapa langkah ini termasuk:
- Insurans: FXOpen telah memperoleh insurans indemniti profesional untuk melindungi pelanggan sekiranya berlaku sebarang kesilapan atau ketinggalan oleh broker atau pekerjanya.
- Peraturan: FXOpen tertakluk kepada peraturan yang meliputi perlindungan pelanggan di bawah Financial Conduct Authority (FCA) di United Kingdom, Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) di Cyprus, dan Australian Securities and Investments Commission (ASIC) di Australia.
- Keselamatan portal pelanggan: Portal FXOpen menggunakan penyulitan SSL. Ini melindungi maklumat peribadi dan kewangan pelanggan daripada akses yang tidak dibenarkan.
- Akaun diasingkan: Dana pelanggan disimpan dalam akaun diasingkan untuk memastikan dana dilindungi sekiranya broker tidak mampu bayar.
- Perlindungan baki negatif: FXOpen telah melaksanakan perlindungan baki negatif, memastikan baki akaun pelanggan tidak boleh berada di bawah sifar. Ini melindungi pelanggan daripada kehilangan lebih banyak wang daripada yang mereka depositkan.
Maklumat Perdagangan
Ulasan FX Open mencadangkan broker menawarkan pelanggannya pelbagai produk, daripada Forex kepada Indeks, saham, komoditi dan Matawang Kripto. Broker itu menawarkan pelanggannya pelbagai jenis instrumen dagangan dengan ciri unik yang meningkatkan pengalaman dagangan, kemahiran dan keuntungan mereka.
Leveraj FXOPEN
Leveraj di FXOpen bergantung pada instrumen dagangan. Walau bagaimanapun, selaras dengan arahan daripada pihak berkuasa kawal selianya, leveraj adalah sehingga 1:10 untuk komoditi, 1:30 untuk produk forex dan 1:5 untuk CFD.
Deposit dan Pengeluaran
Kajian FX ini mendapati bahawa broker menyediakan pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran untuk memastikan pelanggan boleh membiayai dan mengeluarkan pendapatan mereka dengan mudah daripada akaun mereka. Jumlah deposit minimum adalah antara $1 untuk akaun Micro hingga $300 untuk akaun ECN. Deposit boleh dibuat melalui pindahan kawat bank, kad kredit/debit, sistem pembayaran elektronik dan mata wang kripto, termasuk Bitcoin, Ethereum, Litecoin dan Ripple. Pengeluaran juga boleh dibuat melalui kaedah yang sama.
Deposit
Kaedah |
Mata wang yang diterima |
Komisen & Yuran |
Jumlah Minimum |
Jumlah Maksimum |
Discover / JCB / MasterCard |
EUR / USD |
7% + 0.15 EUR / 7% + 0.15 USD |
5 EUR / USD |
1,000 EUR / USD |
FasaPay |
USD / IDR |
Percuma |
0.01 USD / 10,000 IDR |
75,000 USD / 700,000,000 IDR |
Advcash |
EUR / GBP / USD |
0.5% |
3 EUR / GBP / USD |
1,000,000 EUR / GBP / USD |
Bitcoin |
BTC |
0.0001 BTC |
0.001 BTC |
1,000,000 BTC |
BitcoinCash |
BCH |
Percuma |
0.001 BCH |
10,000,000 BCH |
Litecoin |
LTC |
Percuma |
0.01 LTC |
1,000,000 LTC |
Ethereum |
UST / ETH |
5 UST / 0.001 ETH |
5 UST / 0.01 ETH |
1,000,000 UST / ETH |
Tambat |
UST / USDT |
5 UST / 5 USDT |
5 UST / USDT |
1,000,000 UST / USDT |
Pengeluaran
Kaedah |
Mata wang yang diterima |
Komisen & Yuran |
Jumlah Minimum |
Jumlah Maksimum |
SorexPay (kad Kredit/Debit) |
USD / EUR |
3.5% + 3.5 USD / 3.5% + 3.5 EUR |
10 USD / EUR |
2,000 USD / EUR |
Berbayar |
THB |
2% |
10 THB |
10,000,000 THB |
WebMoney |
Dolar Amerika |
0.8% |
1.01 USD |
1,000,000 USD |
FasaPay |
USD / IDR |
0.5% |
1 USD / 10,000 IDR |
25,000 USD / 250,000,000 IDR |
Advcash |
USD / EUR |
0.5% |
1 USD / EUR |
1,000,000 USD / EUR |
Bitcoin |
BTC |
0.0005 BTC |
0.001 BTC |
1,000,000 BTC |
BitcoinCash |
BCH |
0.0005 BCH |
0.001 BCH |
10,000,000 BCH |
Litecoin |
LTC |
0.005 LTC |
0.01 LTC |
1,000,000 LTC |
Emercoin |
EMC |
0.1 EMC |
0.2 EMC |
10,000,000 EMC |
Ethereum |
ETH / UST |
0.005 ETH / 15 UST |
0.01 ETH / 30 UST |
1,000,000 ETH / UST |
Tambat |
USDT / UST |
15 USDT / 15 UST |
30 USDT / UST |
1,000,000 USDT / UST |
Pendidikan dan Latihan Perdagangan
FXOpen menyediakan sumber pendidikan untuk pedagang melalui webinar, tutorial video, eBuku dan analisis pasaran. Broker juga menawarkan akaun demo untuk membantu pedagang mengamalkan strategi perdagangan tanpa mempertaruhkan wang sebenar. Sumber pendidikan yang disediakan oleh FXOpen boleh memberi perkhidmatan kepada pedagang baru dan berpengalaman.
Kesimpulan
Kajian FXOpen ini telah mengumpul bahawa broker adalah penyedia perkhidmatan kewangan bereputasi yang menawarkan akaun dagangan individu, platform dan instrumen kewangan pelanggannya. Broker menyediakan syarat dagangan yang menguntungkan, perkhidmatan pelanggan yang terkemuka, dan persekitaran kawal selia yang teguh untuk melindungi dana pelanggan.
Penerimaan FXOpen terhadap deposit dan pengeluaran mata wang kripto membezakannya daripada broker lain dan menjadikannya pilihan yang boleh dipercayai untuk pedagang di seluruh dunia.