OANDA, créée en 1996 en tant que fournisseur de taux de change dans le Delaware, aux États-Unis, s'est développée pour devenir une société financière multiservice proposant le trading...
OANDA, créée en 1996 en tant que fournisseur de taux de change dans le Delaware, aux États-Unis, s'est développée pour devenir une société financière multiservice proposant le trading de CFD au détail, des services de données Forex pour les institutions et des informations sur les taux de change. Le courtier convient bien aux traders qui préfèrent le trading à faible risque et offre des fonctionnalités uniques telles qu'une suite éducative complète, un spread de 1,0 pips, un trading sans commission et aucun dépôt minimum.
Les courtiers forex OANDA offrent à leurs clients une sélection raisonnable d'instruments de trading, notamment des paires Forex, des indices, des matières premières, des crypto-monnaies et des options, ce qui est adéquat pour les traders débutant dans l'espace de trading Forex. Le courtier prend en charge les plateformes MT4 et MT5, et une gamme d'outils de trading utiles sont disponibles pour aider les traders à prendre des décisions de trading éclairées.
Fait intéressant, cet examen d'OANDA a révélé que le courtier offre une protection de compte variable en fonction de la région du client. Par exemple, OANDA Europe Limited offre une protection contre les soldes négatifs mandatée par l'ESMA, tandis qu'OANDA Asia Pacific Pte. Ltd. fournit des ordres stop-loss garantis.
Pays pris en charge
OANDA offre ses services à des clients de plus de 132 pays à l'échelle internationale. Ces pays vont des pays de services financiers de niveau 1, de niveau 2 et 3. OANDA a obtenu une licence réglementaire dans tous ces pays et est soumise aux règles et réglementations financières de l'organisme de surveillance du pays.
Les citoyens de ces pays peuvent accéder aux offres financières propres à leur région en s'inscrivant sur la plateforme. Les pays de soutien comprennent Bahreïn, le Brésil, la Colombie, la République dominicaine, l'Égypte, la Géorgie, la Grenade, l'Indonésie, Israël, le Kazakhstan, le Kenya, le Lesotho, le Libéria, Madagascar, le Malawi, la Mauritanie, Mayotte, la Nouvelle-Calédonie, le Niger, Niue, Palau et la Papouasie-Nouvelle. Guinée, Paraguay, Pérou, Seychelles, Sierra Leone, Suriname, Swaziland, Tadjikistan et États-Unis.
En revanche, OANDA, comme beaucoup d’autres courtiers, se voit interdire de proposer ses services dans certains pays. Ces pays sont l'Afghanistan, l'Albanie, les Bahamas, la Barbade, le Botswana, le Burkina Faso, le Cambodge, les îles Caïmans, le Congo Dém., la République du Congo, la République de Cuba, la bande de Gaza, le Ghana, Haïti, l'Iran, l'Irak, la Jamaïque, la Jordanie et la Corée du Nord. , Libye, Mali, Maurice, Maroc, Myanmar, Nicaragua, Nigeria, Pakistan, Palestine, Panama, Sénégal, Somalie, Soudan du Sud, Soudan, Syrie, Trinité-et-Tobago, Turquie, Ouganda, Vanuatu, Yémen et Zimbabwe.
Évaluation du service client
OANDA est noté « moyen » avec 3,4 étoiles sur 351 avis clients sur Trustpilot. Cette note moyenne suggère la performance satisfaisante du courtier. Ainsi, sa clientèle est satisfaite de la qualité des services de trading rendus par le courtier.
Du côté positif des avis forex d'OANDA, les clients de longue date applaudissent le courtier pour la qualité du service client de son entreprise, son processus de retrait rapide et ses outils de trading analytiques. Certaines revues ont considéré l'absence de fonction stop loss comme un avantage pour être conscient du risque et efficace en matière de trading.
D’un autre côté, cependant, certains commerçants ont exprimé leur mécontentement face à la fermeture soudaine de leurs comptes et aux problèmes de retrait. D'autres se sont également plaints de l'indisponibilité des lignes téléphoniques d'assistance client locales.
Malgré les critiques négatives, il est important de noter qu'OANDA travaille constamment à améliorer les fonctionnalités de sa plateforme et ses services à sa clientèle dans diverses régions. Espérons que ces plaintes appartiendront bientôt à l’histoire ancienne.
Plateformes de négociation OANDA
OANDA accompagne ses clients avec les plateformes de trading MT4 et MT5, y compris leurs applications de bureau, mobiles et Web associées.
- Metatrader 4 : Le MT4 est une plateforme de trading largement utilisée, non seulement pour le Forex mais également pour d'autres instruments tels que les matières premières, les cryptomonnaies, les indices boursiers et les CFD sur actions. Il est réputé pour ses fonctionnalités de trading automatique, notamment le trading algorithmique et le backtest de stratégie avec des conseillers experts. La plateforme dispose d'une bibliothèque intégrée de plus de 50 indicateurs et outils, d'outils analytiques, de capacités de trading algorithmique, d'alertes personnalisables et d'un accès au marché MetaTrader et à la communauté MQL4.
- Metatrader 5 : La plateforme de trading MT5 OANDA dispose d'une fonctionnalité de backtesting plus robuste et plus rapide pour les algorithmes de trading automatisés par rapport à MT4. Il comprend également plusieurs fonctionnalités supplémentaires telles qu'un fil d'actualité intégré, un indicateur de profondeur du marché, un calendrier économique, des indicateurs techniques, 6 types d'ordres stop en attente, un testeur de stratégie amélioré pour le trading algorithmique et des conseillers experts, des systèmes de trading de marché intégrés et des fonctions de trading. , et des alertes. En outre, la plate-forme permet aux traders d'accéder à des robots de scalping, au trading en bourse, aux signaux forex et au trading de copie, à 21 périodes et à 8 types d'ordres. Avec plus de 80 indicateurs techniques et 44 objets analytiques, la plateforme MT5 offre également aux traders une large gamme d'outils analytiques.
- Plateforme de trading mobile d'OANDA : OANDA fournit une assistance mobile pour les meilleures plateformes de trading forex d'OANDA, MT4 et MT5, sur les appareils Android et iOS. Bien que certaines fonctionnalités diffèrent entre l'application mobile et la plate-forme Web, telles que des délais réduits et moins d'options graphiques, les traders peuvent toujours gérer les ordres existants, calculer les profits et les pertes et négocier sur les graphiques disponibles sur l'application mobile. Cette meilleure application de trading forex d'OANDA est une plateforme de trading décente.
Dénominations commerciales
Le courtier OANDA propose une gamme d’options de trading de devises à sa clientèle. Voici une liste des principales devises de trading sur OANDA : EUR, USD, GBP, CAD, CHF, JPY, AUD, CZK, HUF, NZD, SEK, SGD, DKK, NOK, PLN, TRY, ZAR, CNH, DKK, HUF, MXN, PLN, SEK, THB, ZAR, HKD, NOK, SAR, XAG, XAU, BTC, BCH, ETH et LTC.
Structure de l'entreprise
Depuis sa création en 1996, OANDA a accru sa présence mondiale dans huit centres financiers réputés et propose ses services financiers à des clients dans plus de 132 pays. Le courtier opère à travers plusieurs filiales agréées par des organismes de surveillance régionaux basés aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie, au Japon et à Singapour.
Cette revue OANDA rapporte que le courtier possède plusieurs filiales à travers le monde. Ainsi, la filiale avec laquelle un client contracte dépend de son pays de résidence. Il est important de rappeler que chaque filiale propose des produits différents via des plateformes différentes. Par conséquent, les clients bénéficient d’une expérience de trading et de support client OANDA unique en fonction de leur emplacement.
Licences OANDA et conformité réglementaire
Depuis sa création en 1996, OANDA a maintenu un remarquable dossier de conformité réglementaire. Le courtier donne la priorité à la surveillance réglementaire de ses filiales et à la protection de ses traders, en s'assurant qu'il respecte toutes les exigences réglementaires dans les différentes régions où il opère. Les meilleures filiales des courtiers forex OANDA et leurs organismes de surveillance respectifs sont présentés ci-dessous :
- OANDA Corporation : Cette filiale est un négociant de change au détail enregistré (RFED) aux États-Unis et est soumise aux réglementations de la Commodity Futures Trading Commission (CFTC) des États-Unis. Il s'agit également d'un Forex Dealer Member (FDM) de la National Futures Association avec le numéro d'enregistrement NFA # 0325821.
- OANDA Asie-Pacifique Pte. Ltd : Il s'agit de la filiale du courtier à Singapour, et elle est réglementée et agréée par l'Autorité monétaire de Singapour avec le numéro de licence CMS CMS100122-4. Elle est également membre de l'International Enterprise Singapore avec le numéro de licence Commodity Brokers OAP/CBL/2012.
- OANDA (Canada) Corporation ULC : Notre examen d'OANDA Canada a révélé que cette filiale canadienne est réglementée par l'Organisme canadien de réglementation du commerce des valeurs mobilières (OCRCVM).
- OANDA Europe Limited : Cette filiale d'OANDA dessert toute la région européenne et est autorisée et réglementée par la Financial Conduct Authority sous le numéro de licence 542574.
- OANDA Japan Inc. : Cette filiale japonaise d'OANDA possède une licence d'instruments financiers de type 1 délivrée par l'Agence japonaise des services financiers. La société est enregistrée auprès du Bureau des finances locales de Kanto sous le numéro de licence #2137. Elle est également membre de la Financial Futures Association of Japan sous le numéro d'enregistrement #1571.
- OANDA Australia Pty Ltd. : Il s'agit de la filiale australienne d'OANDA, et elle est réglementée par l'Australian Securities and Investment Commission (ASIC) avec l'ABN 26 152 088 349 et le numéro AFSL 412981.
Service client OANDA
Les avis d'OANDA conviennent que le courtier dispose d'un service client unique pour sa clientèle potentielle et existante. Le service d'assistance client du courtier est disponible pour les clients existants 24h/24 et 5j/7 entre 8h00 et 20h00 CET. Les lignes de service client du courtier sont :
Pays |
Numéro de téléphone |
France |
(+33) 182884361 |
Allemagne |
(+49) 6995019607 |
Malte |
(+356) 20345018 |
Pologne |
(+48) 799366830 |
Espagne |
(+34) 910479707 |
Les clients potentiels peuvent contacter le service client 24h/24 et 5j/7 de 9h00 à 17h00 CET sur les lignes téléphoniques suivantes :
Pays |
Nombre |
France |
(+33) 184131722 |
Allemagne |
(+49) 6995019606 |
Italie |
(+39) 0684009607 |
Pays-Bas |
(+31) 203233130 |
Pologne |
(+48) 799399910 |
Espagne |
(+34) 911120029 |
L'équipe commerciale d'OANDA peut être contactée par e-mail à [email protected] , et les clients délocalisés en Europe peuvent contacter [email protected] pour un transfert transparent de leurs investissements. L'équipe de support client du courtier peut fournir une assistance en anglais, français, allemand et espagnol.
Protection des clients OANDA
Cet examen du courtier OANDA a montré que le courtier prend au sérieux la protection financière et des données de ses clients. Cela est évident dans les efforts du courtier pour assurer la sûreté et la sécurité de ses clients. Cet examen du forex d'OANDA a découvert que certaines des mesures de protection des clients du courtier incluent :
- Conformité réglementaire : Comme mentionné précédemment, OANDA est réglementée par plusieurs autorités de réglementation financière, notamment la Commodity Futures Trading Commission (CFTC) des États-Unis, l'Autorité monétaire de Singapour (MAS), l'International Enterprise Singapore (IE Singapore), la Financial Conduct Authority (FCA), Agence japonaise des services financiers (FSA) et Commission australienne des valeurs mobilières et des investissements (ASIC). Ces organismes de réglementation garantissent qu'OANDA fonctionne avec transparence, équité et conformité aux informations commerciales applicables.
- Authentification à 2 facteurs (2FA) : Le courtier utilise cette fonctionnalité pour protéger le compte et les fonds de sa clientèle contre tout accès non autorisé. Les traders doivent toutefois activer la fonctionnalité 2FA pour bénéficier de cette protection.
- Sécurité complète et de pointe : OANDA a investi des ressources importantes dans la création d'une couverture de sécurité complète pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données. Avec une équipe de sécurité interne, des partenariats avec plusieurs sociétés de sécurité leaders du secteur et une surveillance 24 heures sur 24 par un centre d'opérations de sécurité, le courtier garantit que sa plateforme est inaccessible aux tiers.
Il est important de noter que le montant de protection de chaque compte varie en fonction de la région dans laquelle le compte est détenu. Par exemple, OANDA Europe Limited offre une protection contre les soldes négatifs mandatée par l'ESMA, tandis qu'OANDA Asia Pacific Pte. Ltd. propose des ordres stop-loss garantis. OANDA Corporation aux États-Unis n'offre à sa clientèle aucune des protections ci-dessus.
Tirer parti d’OANDA
Les ratios de levier Oanda dépendront du pays dans lequel vous négociez et de votre type de compte. Cette revue a mis en évidence 3 pays et l'effet de levier du courtier, ce sont :
|
Compte standard |
Compte Pro |
Principales paires de devises |
50:1 |
50:1 |
Paires de devises mineures |
33,3:1 |
33,3:1 |
Des croix |
20:1 |
20:1 |
|
Compte standard |
Compte Pro |
Principales paires de devises |
200:1 |
100:1 |
Paires de devises mineures |
30:1 |
200:1 |
Des croix |
200:1 |
200:1 |
|
Compte standard |
Compte Pro |
Principales paires de devises |
20:1 |
30:1 |
Paires de devises mineures |
20:1 |
30:1 |
Des croix |
20:1 |
20:1 |
Dépôts et retraits
Nous avons effectué un examen des transferts d'argent OANDA et avons constaté que sur la plateforme OANDA, les traders peuvent bénéficier de dépôts et de retraits fluides en utilisant l'une des méthodes disponibles et les devises de base. Ces méthodes incluent les cartes bancaires, les virements électroniques, les services de paiement et la cryptographie.
Dépôts
|
Méthode |
Vitesse |
Frais |
Cartes bancaires |
MasterCard et Visa |
— |
— |
Virement bancaire |
Disponible |
15 jours |
Varie |
Skrill |
je— |
1 à 6 jours |
Aucun |
Neteller |
— |
1 à 6 jours |
Aucun |
Modes de paiement alternatifs |
Virement bancaire en ligne/mobile et portefeuille électronique |
4 – 6 jours |
Aucun |
Retraits
|
Méthode |
Vitesse |
Frais |
Cartes bancaires |
MasterCard et Visa |
3 jours ouvrables |
Gratuit |
Virement bancaire |
Disponible |
1 à 2 jours ouvrables |
20$+ |
Skrill |
— |
— |
— |
Neteller |
— |
— |
— |
Modes de paiement alternatifs |
Virement bancaire en ligne/mobile et portefeuille électronique |
— |
— |
Veuillez noter qu'OANDA autorise uniquement les retraits via des sources de financement. Cela implique que les dépôts effectués via des cartes de crédit ne peuvent être retirés que via cette même carte.
Tous les retraits sont également soumis aux règles hiérarchiques du courtier consistant à retirer la somme totale déposée par chaque moyen dans un ordre défini. Une fois ces règles respectées, les transactions sur OANDA se dérouleront sans problème.
OANDA Éducation et formation en matière de trading
Une série de supports pédagogiques, tels que des vidéos et des articles, sont disponibles pour les investisseurs nouveaux et expérimentés. Les documents disponibles sur OANDA sont adaptés aux traders débutants ; Une grande partie du contenu avancé de cette plate-forme est orientée vers des outils individuels.
Le matériel pédagogique sur OANDA est divisé en trois sous-sections : Mise en route, Outils et stratégies et Gestion du capital. La section Mise en route couvre les aspects de base du trading de CFD sur le Forex, tels que l'effet de levier et la marge. La section Outils et stratégies couvre l'analyse et les prévisions de marché, tandis que la section Gestion du capital couvre la gestion des risques et comment l'appliquer dans des conditions réelles de marché.
Le courtier organise également des webinaires en direct couvrant divers sujets sur l'analyse de marché et l'analyse économique. La plateforme propose également la « classe OANDA », une série de webinaires sur l'analyse du marché en direct et la navigation et l'analyse de base de la plateforme.
Conclusion
OANDA est un nom réputé sur le marché des changes, visant à se démarquer par une exécution des transactions et une transparence de premier ordre. Ses plateformes conviviales en font un bon choix pour les traders débutants et expérimentés.
Cependant, la gamme d'offres de produits d'OANDA est relativement limitée par rapport à ses concurrents, ce qui se reflète dans ses notes. Même si ses dispositions réglementaires sont impressionnantes, des protections supplémentaires pour la clientèle seraient souhaitables.