FXOpen examen

FXOpen a une longue histoire dans le secteur des services financiers. La société a été créée en 2005 pour offrir un environnement commercial propice, un large éventail d'actifs financiers, des fonctionnalités innovantes et des types de comptes flexibles.

Comme notre revue Longhornfx, FXOpen a une présence mondiale avec des bureaux dans divers pays, dont l'Australie, le Royaume-Uni et l'Égypte.

Le courtier a acquis une reconnaissance notable sur le marché financier et a remporté de nombreux prix. Ces prix incluent le meilleur courtier ECN en 2012 et 2013 et le meilleur courtier Forex au Moyen-Orient en 2020. La reconnaissance et la récompense du courtier prouvent son engagement à fournir des services de haute qualité à ses clients.

Pays pris en charge

FXOpen est un courtier international présent dans plus de 100 pays à travers le monde. Ces pays comprennent l'Australie, le Canada, le Danemark, la France, l'Allemagne, Hong Kong, l'Inde, l'Italie, la Norvège, l'Arabie saoudite, Singapour, l'Afrique du Sud, la Suède, la Thaïlande, les Émirats arabes unis et le Royaume-Uni.

Cependant, il est essentiel de noter que certains pays sont spécifiquement exclus des services de FXOpen en raison de critères légaux ou réglementaires. Il s’agit notamment des États-Unis d’Amérique, de la Belgique et du Japon.

Si 3,72% de la clientèle de FXOpen est originaire des États-Unis, ils ne sont pas nécessairement résidents des États-Unis. Ce pourcentage couvre les citoyens des États-Unis résidant dans les pays où FXOpen est licencié.

Évaluation du service client

FXOpen a actuellement une note satisfaisante de 3,9 sur Trustpilot sur la base de 161 avis positifs et négatifs. Du côté positif, les utilisateurs ont félicité le courtier pour ses offres, notamment des spreads compétitifs, une large gamme d'instruments de trading, une exécution rapide des transactions, de nombreuses options de financement et un support client utile.

En revanche, certains utilisateurs ont exprimé leur mécontentement face à leur expérience isolée sur la plateforme. Semblables à la revue Longhorn FX, certaines des critiques négatives de FXOpen concernaient des problèmes techniques sur la plateforme de trading, tels que des problèmes de connexion, un traitement de retrait lent et des ressources pédagogiques limitées. Le courtier a cependant répondu à ces avis et a assuré à sa clientèle un service et une expérience de trading optimaux.

Plateformes de trading

FXOpen propose une gamme de plateformes de trading, chacune avec des fonctionnalités et des avantages uniques, conçues pour répondre aux besoins des traders de différents niveaux d'expertise et ayant des préférences variées en matière de trading.

Que vous préfériez le trading automatisé ou le trading manuel, l'analyse technique ou l'analyse fondamentale, FXOpen dispose d'une plateforme qui fournit les outils et les ressources dont vous avez besoin pour trader en toute confiance. Ces plates-formes disponibles sur FXOpen incluent :

• MetaTrader 4 (MT4) : Cette plateforme permet des indicateurs personnalisés et un trading automatisé, ce qui peut être avantageux pour les traders qui souhaitent effectuer des transactions selon des réglementations préétablies. En outre, l'intégration d'outils graphiques personnalisables et d'une large sélection d'outils et d'indicateurs d'analyse technique sur la plateforme MT4 en fait une plateforme appropriée pour les traders qui s'appuient sur l'analyse technique pour guider leurs décisions de trading. Les traders FX Open peuvent accéder à cette plateforme via des applications de bureau, Web et mobiles.
• MetaTrader 5 (MT5) : Cette plateforme est conçue pour les traders nécessitant des outils et fonctionnalités analytiques avancés. Il offre des fonctionnalités similaires mais plus avancées à la plateforme MT4. MT5 est une plateforme adaptée aux traders qui souhaitent tester et optimiser leurs stratégies de trading avant de les déployer sur les marchés réels. Cette plate-forme est également accessible via les applications Web, de bureau et mobiles.
• TickTrader : Il s'agit de la plateforme de trading exclusive de FXOpen conçue pour le trading de devises et de CFD à l'aide d'un compte TickTrader ECN. Cette plateforme est accessible via PC et applications mobiles et offre un accès à tous les outils nécessaires pour gérer efficacement les positions commerciales. TickTrader fournit également des données de marché et des flux d'actualités en temps réel, ce qui peut profiter aux traders qui ont besoin d'informations à jour sur les événements et développements du marché. Comme les autres plateformes, TickTrader est accessible sur les applications de bureau et mobiles.
• WebTrader : Cette plateforme de trading connectée à Internet est basée sur un navigateur et accessible depuis n'importe quel appareil. Il est recommandé aux traders qui souhaitent accéder aux marchés à partir de divers appareils et lieux sans télécharger ni installer de logiciel. WebTrader offre une gamme de fonctionnalités, notamment des outils de trading avancés et des outils graphiques personnalisables, plusieurs types d'ordres et délais, des données de marché en temps réel et des flux d'actualités.

Dénominations commerciales

FXOpen propose une large gamme de bases de devises pour le trading. Les bases de devises disponibles pour le trading incluent AUD, BTC, CAD, CHF, CNY, DKK, ETH, EUR, GBP, HKD, IDR, JPY, LTC, MXN, NOK, NZD, PLN, SEK, SGD, TRY, USD, XAG. , et XAU. Ces bases de devises sont soumises aux préférences du trader.

Structure de l'entreprise

FXOpen a une présence mondiale avec plusieurs filiales et bureaux dans le monde. Bien que son siège social soit à Auckland, en Nouvelle-Zélande, FXOpen possède des bureaux de représentation dans divers pays, notamment en Russie, en Indonésie, en Malaisie et en Thaïlande.

FXOpen dispose d'une équipe de direction qui supervise les opérations de l'organisation et d'une équipe de support client pour répondre aux besoins de ses clients internationaux. L'équipe travaille constamment à améliorer les services et les offres du courtier et à les étendre à de nouvelles régions et frontières.

Licences et conformité réglementaire

FXOpen fonctionne sous les réglementations de différents organismes de réglementation pour garantir qu'il offre à ses clients les meilleurs services possibles. Ces régulateurs comprennent :

• Commission chypriote des valeurs mobilières et des changes (CySEC) : La CySEC réglemente FXOpen EU Ltd sous le numéro de licence 194/13.
• Financial Conduct Authority (FCA) : FXOpen Ltd opère sous FCA avec le numéro de référence 579202.
• Australian Securities & Investments Commission (ASIC) : ASIC supervise les opérations de FXOpen AU Pty Ltd. La société opère sous le numéro de licence AFSL 412871 – ABN 61 143 678 719.

Service client

FXOpen offre un support client via différents canaux et langues. L'équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 5j/7 ; les clients peuvent les joindre en russe, chinois, anglais ou arabe. Voici quelques-unes des options de support client de FXOpen :

• Assistance téléphonique : les clients peuvent joindre l'équipe d'assistance au +44 (0) 203 519 1224.
• Assistance par e-mail : les clients peuvent envoyer un e-mail à l'équipe d'assistance à [email protected]. L'équipe d'assistance répond généralement aux e-mails dans les 24 heures.
• Chat en direct : le site Web dispose d'une fonction de chat en direct qui permet aux clients de discuter avec l'équipe d'assistance et d'obtenir des réponses rapides à leurs requêtes.
• Médias sociaux : FX Open est actif sur diverses plateformes de médias sociaux, notamment Facebook, Twitter et LinkedIn. Les clients peuvent contacter l'équipe d'assistance via ces plateformes.

Protection du client

La protection des clients est une priorité chez FX Open ; l’entreprise a donc mis en place des mesures de protection spécifiques. Certaines de ces mesures comprennent :

• Assurance : FXOpen a souscrit une assurance responsabilité professionnelle pour protéger les clients en cas d'erreurs ou d'omissions de la part du courtier ou de ses employés.
• Réglementation : FXOpen est soumis aux réglementations couvrant la protection des clients en vertu de la Financial Conduct Authority (FCA) au Royaume-Uni, de la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) à Chypre et de l'Australian Securities and Investments Commission (ASIC) en Australie.
• Sécurité du portail client : le portail FXOpen utilise le cryptage SSL. Cela protège les informations personnelles et financières des clients contre tout accès non autorisé.
• Comptes séparés : les fonds des clients sont conservés dans des comptes séparés pour garantir que les fonds sont protégés en cas d'insolvabilité du courtier.
• Protection contre les soldes négatifs : FXOpen a mis en place une protection contre les soldes négatifs, garantissant que les soldes des comptes des clients ne peuvent pas descendre en dessous de zéro. Cela évite aux clients de perdre plus d’argent qu’ils n’en ont déposé.

Informations commerciales

Les critiques de FX Open suggèrent que le courtier propose à ses clients divers produits, du Forex aux indices, en passant par les actions, les matières premières et les crypto-monnaies. Le courtier propose à sa clientèle une vaste gamme d'instruments de trading dotés de fonctionnalités uniques qui améliorent son expérience, ses compétences et ses profits en matière de trading.

Effet de levier FXOPEN

L'effet de levier chez FXOpen dépend de l'instrument de trading. Cependant, conformément aux directives de ses autorités de régulation, l'effet de levier peut aller jusqu'à 1:10 pour les matières premières, 1:30 pour les produits forex et 1:5 pour les CFD.

Dépôts et retraits

Cet examen FX a montré que le courtier propose une variété de méthodes de dépôt et de retrait pour garantir que les clients peuvent facilement approvisionner et retirer leurs revenus de leurs comptes. Le montant minimum du dépôt varie de 1 $ pour le compte Micro à 300 $ pour le compte ECN. Les dépôts peuvent être effectués via des virements bancaires, des cartes de crédit/débit, des systèmes de paiement électronique et des crypto-monnaies, notamment Bitcoin, Ethereum, Litecoin et Ripple. Les retraits peuvent également être effectués par les mêmes méthodes.

Dépôts

Retraits

Éducation et formation commerciales

FXOpen fournit des ressources pédagogiques aux traders via des webinaires, des didacticiels vidéo, des livres électroniques et des analyses de marché. Le courtier propose également un compte démo pour aider les traders à pratiquer des stratégies de trading sans risquer de l'argent réel. Les ressources pédagogiques fournies par FXOpen peuvent servir aussi bien aux traders débutants qu'expérimentés.

Conclusion

Cette revue FXOpen a montré que le courtier est un fournisseur de services financiers réputé offrant à sa clientèle des comptes de trading individuels, des plateformes et des instruments financiers. Le courtier offre des conditions de négociation favorables, un service client de premier ordre et un environnement réglementaire solide pour protéger les fonds des clients.

L'acceptation par FXOpen des dépôts et retraits de cryptomonnaies le distingue des autres courtiers et en fait une option fiable pour les traders du monde entier.