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Introducción

Establecido en 1999, Spreadex es un corredor de divisas en línea que ofrece servicios de comercio financiero, apuestas diferenciales y apuestas deportivas. Con sede en St. Albans, Hertfordshire, Spreadex se posiciona como una de las empresas de apuestas con margen líderes en el Reino Unido.

Spreadex hace hincapié en una experiencia comercial personalizada, proporcionando acceso directo a expertos del mercado y tomadores de decisiones. A lo largo de su historia, Spreadex ha atravesado varios cambios e innovaciones en el mundo financiero, experimentando altibajos.

Esta firma de corretaje otorga acceso a más de 10,000 instrumentos financieros, con especialización en acciones de pequeña capitalización del Reino Unido. Sus ofertas integrales se adaptan a diversas preferencias comerciales.

En esta revisión de Spreadex Forex Broker, la atención se centra en evaluar las fortalezas y debilidades de Spreadex, incluidas las cuentas reales, las denominaciones de las cuentas, los depósitos y retiros, las aplicaciones móviles y más. Al concluir, los lectores pueden determinar si Spreadex se alinea con sus necesidades comerciales.

Países admitidos

Spreadex Broker afirma con orgullo su presencia como actor global en los mercados financieros, dando la bienvenida a clientes de un amplio espectro de países que abarcan múltiples continentes. La firma extiende sus servicios a clientes provenientes de países como Brasil, Argentina, México, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, España, Suecia, Noruega, Dinamarca, Finlandia, Japón, Corea del Sur, India, Australia, Sudáfrica, Kenia. , Egipto, Ghana, Argelia, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Qatar, Kazajstán, Uzbekistán, Tayikistán, Indonesia, Filipinas, Malasia, Singapur, Brunei, Fiji, Vanuatu, Cabo Verde, Guinea Ecuatorial, Gabón, Congo, Uganda, Ruanda, Zambia, Angola, Malawi y Eswatini.

A pesar de su amplio alcance global, Spreadex mantiene una política estricta con respecto a la elegibilidad de los clientes. La plataforma declara explícitamente que se abstiene de aceptar clientes o residentes de países donde la utilización de sus servicios violaría mandatos legales o reglamentarios. Estos países restringidos incluyen Estados Unidos, Siria, Cuba, China, Corea del Norte, Yemen, Afganistán, Irán, Irak, Bielorrusia, Venezuela, Chad, Libia, Nigeria, Somalia y Sudán del Sur. Esta política garantiza el cumplimiento de las regulaciones internacionales y los estándares de cumplimiento.

Calificación del servicio al cliente

En Trustpilot, Spreadex Trading ha obtenido un total de 76 reseñas, con un excelente TrustScore y una impresionante calificación de 4,6 estrellas sobre 5. Entre los elogios, un crítico elogió la plataforma por su completo servicio deportivo, que ofrece estadísticas detalladas y Amplia cobertura de eventos, particularmente carreras de caballos. También elogiaron el servicio al cliente cortés y rápido, especialmente durante consultas de liquidación o correcciones.

Otro crítico destacó el servicio al cliente de Spreadex como «excelente», junto con diferenciales favorables. Un comerciante a largo plazo destacó la interfaz fácil de usar de la plataforma y enfatizó la importancia de un acceso rápido al equipo de soporte. Además, un crítico describió a Spreadex como una interfaz clara y bien organizada con una ejecución rápida y un servicio al cliente de primer nivel.

Sin embargo, no todos los comentarios pintan un panorama optimista. Algunos clientes expresaron su descontento con ciertos aspectos de Spreadex. Una queja se centró en el largo proceso de apertura de cuentas, y lo calificó como lento. Otra queja apuntaba a diferenciales más amplios en la mayoría de los instrumentos negociables. Además, un cliente acusó a Spreadex de imponer cargos por retiro, incluso para transacciones dentro del Reino Unido, citando excusas presentadas por el corredor.

A pesar de los comentarios negativos, la capacidad de respuesta de Spreadex a todas las reseñas subraya su compromiso con la satisfacción del cliente y el profesionalismo. Esta combinación de comentarios positivos y negativos proporciona a los usuarios potenciales una visión equilibrada de las fortalezas y debilidades de la plataforma.

Plataformas de negociación de divisas Spreadex

Spreadex se distingue de la mayoría de los corredores de divisas al ofrecer su plataforma comercial patentada en lugar de las populares opciones MT4 y MT5. Disponible en la web, iPad, iPhone y dispositivos Android, la plataforma de Spreadex cuenta con total personalización, velocidad y confiabilidad. Además, los clientes obtienen acceso a TRADINGVIEW, mejorando su experiencia comercial.

• Plataforma de operaciones Spreadex: la plataforma de operaciones de Spreadex se puede descargar o acceder a través de un navegador web. Cuenta con una interfaz limpia e intuitiva, junto con pantallas totalmente personalizables para operaciones organizadas. Los operadores se benefician de herramientas de gráficos avanzadas, que incluyen el reconocimiento de patrones y las líneas Pro Trend, junto con una amplia gama de indicadores técnicos y datos macro disponibles directamente en los gráficos. Otras características incluyen sofisticadas herramientas de dibujo, un extenso historial de precios de más de diez años, plantillas para personalización y la capacidad de operar en largo y en corto en el mismo mercado con paradas garantizadas. En particular, la plataforma de operaciones Spreadex recibió el reconocimiento como Mejor por la eficiencia en la realización de operaciones por parte de los operadores en los premios Investment Trends UK Leveraged Trading Awards. Además, los comerciantes pueden configurar alertas de precios para recibir notificaciones cuando el mercado elegido alcance niveles específicos, con opciones para recibir alertas por mensaje de texto, correo electrónico o mensajes push, todo sin costo.
• Plataforma TradingView: los clientes de Spreadex pueden acceder a la plataforma TradingView, que ofrece herramientas analíticas y de gráficos sólidas para una experiencia comercial incomparable. La plataforma proporciona una variedad de indicadores técnicos, filtros avanzados, informes financieros y más. Con más de 12 tipos de gráficos, más de 50 herramientas de dibujo y más de 100 indicadores técnicos prediseñados, los operadores pueden personalizar su análisis para satisfacer sus necesidades. Además, TradingView facilita la interacción comunitaria al permitir a los operadores investigar miles de ideas y scripts comunitarios actualizados. Compatible con todos los navegadores modernos y disponible como aplicación de escritorio y móvil, TradingView mejora la experiencia comercial con diferenciales cómodos y comisiones competitivas cuando se vincula a una cuenta de corredor de Spreadex. Las características adicionales incluyen un tamaño ampliado del espacio de trabajo para un mejor análisis y la capacidad de vincular varias pestañas con los mismos símbolos.

Tipo de cuentas comerciales en Spreadex

Spreadex se destaca de muchas plataformas de corredores de divisas debido a su enfoque único para los tipos de cuentas. El corredor ofrece cuentas de Spreadbetting y CFD disponibles, dentro de ellas están disponibles las subcategorías de cuentas corporativas, conjuntas y profesionales.

• Apertura de cuenta: Spreadex simplifica el proceso de configuración de cuenta al ofrecer una única cuenta integrada. Los clientes potenciales completan un formulario de solicitud y proceden con la financiación para iniciar el comercio real. La interfaz de la cuenta permite a los usuarios ver el historial y los estados de cuenta en línea, recibir confirmaciones de apuestas instantáneas y establecer preferencias comerciales adecuadas. En particular, Spreadex no impone requisitos mínimos de depósito. Sin embargo, para cumplir con las regulaciones de la FCA, los nuevos clientes deben someterse a controles de cumplimiento, incluida la presentación de copias escaneadas de documentos de identificación y facturas de servicios públicos o extractos bancarios recientes. Si bien el proceso de cumplimiento puede tardar varios días, los operadores aprobados pueden utilizar su cuenta única para apuestas deportivas y financieras. Además, algunos comerciantes pueden calificar para un límite de crédito, que pueden solicitar al registrarse. Si se acepta, los operadores pueden comenzar a operar inmediatamente sin depositar fondos en su cuenta u optar por la opción estándar de pago por uso.

A pesar de su política de cuentas simplificada, Spreadex carece de una función de cuenta de demostración. Esta omisión es significativa, ya que las cuentas de demostración sirven como herramientas valiosas tanto para familiarizarse con un corredor y una plataforma como para que los operadores novatos desarrollen confianza en el mercado. Los operadores que busquen una cuenta demo tal vez quieran explorar corredores alternativos que ofrezcan este servicio de forma gratuita y por un período ilimitado.

Negociación con denominaciones en Spreadex Forex

Spreadex ofrece a sus clientes la flexibilidad de denominar sus cuentas en tres monedas principales: USD, EUR y GBP. Si bien esta característica proporciona cierto nivel de flexibilidad, es esencial reconocer que las opciones disponibles son relativamente limitadas en comparación con otras plataformas de corredores.

Algunos corredores permiten a los clientes denominar sus cuentas en hasta 12 monedas base diferentes, ofreciendo una gama más amplia de opciones. Por lo tanto, si bien Spreadex satisface las necesidades de los clientes con estas principales opciones de divisas, puede valer la pena considerar otras plataformas para aquellos que buscan opciones de denominaciones de divisas más diversas.

Estructura de la empresa

Spreadex Ltd facilita el comercio de divisas, CFD y apuestas con margen, y entró en la escena del comercio digital y los juegos de azar en 1999. Con su sede original en Dunstable, Bedfordshire, la empresa trasladó su oficina central a St Albans, Hertfordshire, en febrero de 2008. Spreadex ahora ofrece a los clientes acceso a seis clases de instrumentos comerciales.

En 2006, la sociedad limitada con sede en el Reino Unido lanzó un servicio de apuestas en línea, seguido rápidamente por su plataforma de comercio financiero. En mayo de 2010, Spreadex introdujo un nuevo servicio de apuestas deportivas con probabilidades fijas, que permitía a los usuarios realizar apuestas en formato fraccionario y decimal. En 2011, la empresa presentó un casino digital que ofrece un servicio de crupier y varios juegos como tragamonedas, ruleta y blackjack. Los ‘Speed ​​Markets’ se introdujeron en 2013, lo que permite a los clientes realizar apuestas de riesgo fijo en los mercados financieros.

Spreadex anuncia periódicamente los puestos disponibles y da la bienvenida a los solicitantes interesados ​​para que formen parte de su equipo inclusivo y diverso. Es reconocido como líder mundial en apuestas deportivas y un actor importante en la industria de las apuestas financieras. Los empleados disfrutan de un generoso subsidio de vacaciones, un plan de bonificación anual, asistencia sanitaria privada y un plan de pensiones contributivo.

A lo largo de los años, Spreadex ha obtenido numerosos premios y reconocimientos en la industria financiera. En 2023, la plataforma fue votada como ganadora de Investment Trends 2023 como Mejor plataforma/aplicación móvil y Mejor confiabilidad de plataforma. Además, Spreadex ha sido galardonada como la Mejor Empresa de Apuestas Diferenciadas en varios años en los premios City of London Wealth Management Awards y los Good Money Guide Awards, así como en los premios EGR Operador. Spreadex cuenta con un historial estable y rentable y figura en la lista de las 1.000 empresas de más rápido crecimiento del Financial Times en Europa.

Licencias y cumplimiento normativo de Spreadex Forex

Spreadex opera bajo la supervisión regulatoria de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido con número de licencia 190941. Como organismo regulador de primer nivel, la FCA garantiza una sólida protección a los inversores, lo que infunde confianza en los clientes potenciales. Este marco regulatorio subraya el compromiso de Spreadex con la transparencia y la integridad en sus operaciones, asegurando a los operadores que buscan un entorno comercial confiable y seguro.

Cuando realiza una apuesta diferencial, está celebrando un contrato legalmente ejecutable regido por la sección 412 (o cualquier sección que la sustituya) de la Ley de Mercados y Servicios Financieros de 2000.

En cuanto a las probabilidades fijas, Spreadex Ltd opera bajo una licencia de la Gambling Commission, con número de licencia 000-008835-R-104580-004, lo que garantiza el cumplimiento de los estándares regulatorios.

Para las apuestas de casino, Spreadex Ltd opera bajo una asociación comercial aprobada con Net Entertainment Alderney Ltd, con licencia de la Comisión de Control de Apuestas de Alderney (AGCC) bajo la licencia n.° 084. Esto garantiza el cumplimiento de las regulaciones y estándares en las operaciones de apuestas de casinos.

Protección al cliente de Spreadex

Spreadex opera bajo la autorización y regulación de la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido (FCA), lo que garantiza el cumplimiento de las normas sobre dinero de los clientes de la FCA. Esto exige la separación de los fondos de los clientes de los fondos de la empresa, proporcionando mayor seguridad al capital de los clientes. Bajo la supervisión de la FCA, Spreadex debe cumplir con las regulaciones destinadas a proteger a los consumidores y mantener la seguridad de los fondos de los clientes, protegiéndolos de escenarios como la quiebra.

Spreadex prioriza la protección del cliente al ofrecer un paquete de Protección al Inversor de hasta £85 000, lo que proporciona una capa adicional de seguridad para las inversiones de los clientes. Además, Spreadex ha implementado la Protección de Saldo Negativo, protegiendo a los clientes de movimientos adversos del mercado para evitar pérdidas que excedan los fondos en sus cuentas. En conjunto, estas medidas contribuyen a un entorno comercial seguro y transparente para los clientes de Spreadex.

Servicio al cliente

Spreadex se enorgullece de ofrecer un servicio al cliente superior a la media a sus operadores, satisfaciendo sus necesidades tanto financieras como de apuestas deportivas. Los clientes tienen múltiples vías para solicitar ayuda, incluida una línea telefónica exclusiva al +44 1727 895 000 y soporte por correo electrónico a [email protected]. Para consultas rápidas, Spreadex ofrece una función de chat en vivo en su página de ayuda, lo que facilita un diálogo rápido con los representantes de soporte.

Además de estas opciones de atención al cliente, Spreadex alberga una sección de Ayuda dedicada en su sitio web, que ofrece una gran cantidad de artículos informativos y respuestas a preguntas frecuentes. Este segmento repleto de recursos aborda una amplia gama de consultas de los clientes, lo que garantiza que los comerciantes puedan encontrar rápidamente soluciones a sus inquietudes. El equipo de soporte de Spreadex está compuesto por empleados corteses y conocedores, con tiempos de respuesta que se alinean estrechamente con los estándares de la industria.

Los clientes pueden acceder a los servicios de soporte de Spreadex durante toda la semana, de lunes a domingo, entre las 8 am y las 5:30 pm, brindando una amplia asistencia durante el horario comercial.

Información comercial

Spreadex opera durante el horario normal del mercado y extiende sus servicios comerciales más allá del horario estándar. Desde las 21:00 del domingo hasta las 21:15 del viernes, la empresa cotiza precios en los 100 mercados del Reino Unido, ofreciendo oportunidades comerciales fuera de horario. Spreadex genera ingresos ampliando el diferencial del precio de oferta/compra e incorporando comisiones dentro del mismo. Los diferenciales mínimos del corredor son notablemente atractivos, con el par EUR/USD a partir de 0,6 pips, en comparación con el promedio de la industria de alrededor de 1,5 pips.

Los operadores deben tener en cuenta los cargos por reinversión según el tamaño de su posición. Para los principales mercados de divisas, materias primas e índices, los cargos de renovación de Spreadex generalmente están alineados con los estándares de la industria. Una ventaja notable descubierta en esta guía es la ausencia de tarifas de inactividad por parte de Spreadex, lo que lo distingue de muchos competidores. Además, el corredor no impone tarifas de depósito o retiro, lo que mejora la rentabilidad de operar con Spreadex.

Instrumentos negociables

Los operadores de Spreadex disfrutan de una amplia gama de oportunidades especulativas, con más de 60 pares de divisas disponibles para operar y acceso a más de 10 000 instrumentos. Estos instrumentos abarcan

• Forex
• Acciones
• Índices
• Tasas de interés
• Bonos
• ETF
• Materias primas

Spreadex cuenta con una de las selecciones más amplias de acciones de AIM del mercado. Además de los instrumentos financieros, Spreadex aplica su concepto de apuestas diferenciales a eventos deportivos, ofreciendo oportunidades de especulación en varias categorías deportivas. Los operadores pueden realizar apuestas en eventos que van desde UFC y golf hasta cricket y deportes electrónicos. Otras opciones incluyen apuestas de supremacía en el fútbol, ​​carreras de caballos, deportes virtuales e incluso eventos políticos como las elecciones generales del Reino Unido.

Spreadex ofrece a los operadores una amplia gama de opciones comerciales, que atienden a un amplio espectro de intereses y estrategias de inversión. Esta amplia selección permite a los operadores explorar varios mercados y capitalizar oportunidades emergentes en diferentes clases de activos y eventos deportivos.

Apalancamiento de divisas Spreadex

Como firma de corretaje del Reino Unido, Spreadex cumple con las restricciones regulatorias que rigen los niveles de apalancamiento. Los operadores minoristas pueden acceder a un apalancamiento máximo de 1:30 para los principales pares de divisas, y se ofrece un apalancamiento menor para otros instrumentos. Estas limitaciones existen para garantizar prácticas comerciales responsables y mitigar los riesgos potenciales asociados con altos índices de apalancamiento.

Depósitos y Retiros

Depósitos

Spreadex ofrece a sus clientes múltiples métodos de depósito, incluidos cheques, transferencias bancarias, tarjetas de débito y crédito y transferencias bancarias en línea. El corredor no cobra tarifas de depósito. Sin embargo, es importante mencionar que Spreadex no acepta depósitos de billeteras electrónicas como Moneybookers, Paypal, Neteller o Ukash, lo que puede decepcionar a los clientes que prefieren estos métodos de depósito.

Los clientes deben anticipar que inicialmente se necesitará algo de tiempo para la verificación de los datos bancarios, y solo pueden usar monedas como GBP, USD, EUR, CHF y CAD. Como nota positiva, Spreadex no impone ningún requisito de depósito mínimo, lo que lo hace atractivo para una amplia gama de clientes.

De conformidad con la normativa y las normas contra el blanqueo de dinero, Spreadex no acepta pagos de terceros. Los comerciantes también tienen la flexibilidad de ajustar su límite de crédito en Spreadex. Sin embargo, las solicitudes para aumentar el límite de crédito más allá de £2000 requieren documentación adicional para fines de verificación y solo están disponibles para clientes profesionales. Estas políticas garantizan un proceso de depósito seguro y transparente para los clientes de Spreadex.

Retiros

El monto mínimo de retiro en Spreadex es £50 en fondos compensados ​​de su libro de operaciones. Si el monto disponible es inferior a £50, solo podrás retirar el monto total. Los operadores pueden utilizar el mismo método de retiro que utilizaron para depositar fondos. Los retiros a tarjetas deben volver a la tarjeta utilizada para el depósito, con un monto máximo de retiro en una tarjeta fijado en £25,000, excepto Mastercard, que está limitado a £2,500 a la vez. Sin embargo, es posible realizar múltiples retiros en un día.

Los retiros con tarjeta generalmente se completan dentro de las 2 horas posteriores a la aprobación, aunque algunos emisores de tarjetas pueden tardar de 2 a 5 días en procesar los pagos. Las transferencias bancarias deberían reflejarse en su cuenta en un plazo de dos días laborables. Las transferencias bancarias internacionales y las transferencias en monedas distintas de la libra esterlina pueden generar cargos de conversión adicionales para clientes extranjeros.

Para transferencias urgentes, los clientes pueden optar por la función de transferencia CHAPS el mismo día, sujeta a un cargo de £25. Para garantizar la entrega el mismo día, la fecha límite para importes superiores a £50.000 es las 10:00, mientras que para importes inferiores a £50.000, la fecha límite es las 13:00. Estas políticas de retiro tienen como objetivo proporcionar a los clientes procesos de transacciones eficientes y transparentes en Spreadex.

Educación y formación sobre operaciones con Spreadex

Spreadex ofrece una valiosa base de conocimientos a la que pueden acceder sus clientes. La plataforma cuenta con una sección de Ayuda completa en su sitio web, que proporciona una gran cantidad de información para los comerciantes. Además, los clientes pueden mantenerse informados sobre los acontecimientos actuales en la industria financiera explorando la sección Noticias y Análisis. Para aquellos que buscan mejorar sus habilidades comerciales, la sección Aprender a operar de Spreadex ofrece un centro educativo repleto de artículos que cubren diversos temas comerciales.

Dentro de los recursos educativos de Spreadex, los operadores pueden encontrar una variedad de materiales útiles, que incluyen:

• Consejos
• Entrevistas
• Actualizaciones del mercado
• Guías de gráficos
• Ejemplos comerciales
• Calendarios económicos
• Explicaciones de indicadores

La plataforma también proporciona guías en vídeo sobre los puntos de la Premier League e información deportiva esencial, incluidas reglas de golf, tenis y cricket. Estos recursos tienen como objetivo brindar a los operadores el conocimiento y la información necesarios para tomar decisiones informadas en el dinámico mundo del comercio.

Puntos de venta únicos

1. Oferta de suscripción a FT: Spreadex ofrece a los clientes una suscripción de regalo de 6 meses al Financial Times. Para calificar, los clientes deben completar el proceso de solicitud para abrir una cuenta comercial real y depositar al menos £500 (o equivalente) dentro de los 30 días posteriores a la apertura de la cuenta. Una vez calificados, los clientes reciben un enlace de activación del FT dentro de las 72 horas. Deberán activar la suscripción dentro de los 30 días; de lo contrario, caducará. La suscripción de 6 meses comienza al momento de la activación, con un máximo de 1 suscripción por persona.

2. Plataforma WebTrader única: la aplicación WebTrader de Spreadex es una poderosa herramienta que permite a los operadores acceder a los mercados financieros en cualquier momento y lugar. Ofrece una amplia gama de indicadores técnicos para ayudar a los operadores a tomar decisiones bien informadas. Spreadex ofrece varias opciones de gráficos, incluidos gráficos de velas japonesas, gráficos de líneas y gráficos de barras, que se adaptan a diversos estilos comerciales.

3. Educación comercial integral: Spreadex prioriza la educación del cliente y ofrece un centro educativo que cubre todo, desde los fundamentos de las apuestas con margen hasta el uso de indicadores técnicos y económicos. Tanto si los operadores son nuevos en el mundo del trading como si son inversores experimentados, Spreadex garantiza oportunidades de mejora y de mantenerse en la cima del juego comercial.

4. Servicio de atención al cliente eficiente: Sreadex se enorgullece de ofrecer un servicio de atención al cliente eficiente, con tiempos de respuesta rápidos y una comunicación efectiva con los clientes. El corredor mantiene un equipo de representantes de atención al cliente expertos y bien capacitados que atienden las consultas con prontitud. Las reseñas en línea resaltan el compromiso de Spreadex de comprender las necesidades e inquietudes específicas de cada cliente y brindar soluciones personalizadas en consecuencia.

Conclusión

Spreadex Forex Broker ofrece una experiencia comercial integral para operadores de todos los niveles. Con una variedad de cuentas comerciales adaptadas a diferentes necesidades y niveles de experiencia, los operadores pueden encontrar la opción que mejor se adapte a sus necesidades. La disponibilidad de la plataforma patentada de Spreadex y TradingView mejora la flexibilidad y la accesibilidad para los operadores.

Spreadex extiende sus servicios a clientes en una amplia gama de países en varios continentes, ofreciendo acceso a una amplia gama de instrumentos comerciales, incluidos Forex, CFD y apuestas diferenciales. Sin embargo, es importante tener en cuenta que existen ciertos países restringidos donde Spreadex no ofrece sus servicios debido a restricciones regulatorias.

Como corredor regulado autorizado por la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido (FCA), Spreadex se adhiere a estrictos estándares regulatorios, brindando a los clientes un nivel de seguridad y tranquilidad. Las políticas de protección al cliente del corredor, incluida la segregación de los fondos de los clientes y la protección del saldo negativo, refuerzan aún más la confianza entre los operadores.

Los operadores pueden beneficiarse de niveles de apalancamiento competitivos, una variedad de métodos de depósito y retiro y un sólido centro de recursos educativos. Los recursos educativos de Spreadex brindan a los operadores información y conocimientos valiosos para tomar decisiones comerciales informadas.