HYCM revise

HYCM, anteriormente HY Markets, es una plataforma de comercio en línea internacional líder que ofrece servicios a comerciantes en más de 140 países en diferentes regiones. La empresa se fundó en 1977 y desde entonces se ha convertido en una plataforma comercial de buena reputación en la industria financiera.

El corredor ofrece un repertorio de activos y seis instrumentos comerciales: Forex, CFD sobre acciones, índices, criptomonedas, materias primas y acciones.

La calidad de los servicios comerciales de HYCM le ha valido al corredor numerosos premios. Estos incluyen Mejor Plataforma de Trading Móvil en los Global Forex Awards 2020, Mejor Bróker de Forex en Medio Oriente en los Global Forex Awards 2020 y, recientemente, Mejor Bróker de Forex en Medio Oriente en los Forex Expo Awards de 2022.

Países admitidos

HYCM atiende y acepta clientes de todo el mundo. Sin embargo, debido a factores regulatorios, su disponibilidad está restringida en Afganistán, Albania, Bahamas, Barbados, Bélgica, Botswana, Camboya, Canadá, Francia, Ghana, Hong Kong, Irak, Jamaica, Japón, República Democrática Popular Lao, Mauricio, Myanmar, Nicaragua. Corea del Norte, Panamá, Sudán, Siria, Turquía, Uganda, Estados Unidos, Vanuatu, Yemen y Zimbabwe. Los comerciantes dentro de las fronteras de estos países no pueden abrir una cuenta con HYCM.

Calificación de servicio al cliente

El corredor HYCM se ubica entre los mejores corredores en Trustpilot con una calificación excelente de 4,5 según 261 opiniones de clientes. Muchos clientes del corredor han dejado comentarios muy positivos sobre la calidad de su servicio.

Estas críticas positivas de HYCM elogiaron el buen servicio de atención al cliente del corredor, los bajos diferenciales, el depósito mínimo asequible, la plataforma fácil de usar, las transacciones rápidas y el repertorio de instrumentos comerciales.

Sin embargo, hubo algunas críticas negativas de HYCM. Los clientes se quejaron de una selección limitada de activos, problemas con los retiros, falta de una plataforma de comercio social y funciones de copia de operaciones. Estas quejas consideradas en el contexto de las revisiones dependen en su mayoría de las preferencias comerciales del cliente.

Es importante tener en cuenta que el corredor está trabajando actualmente para mejorar la funcionalidad de sus plataformas comerciales y pronto estas características se actualizarán en todas las plataformas.

Plataformas de negociación de mercados de capitales de HYCM

El corredor HYCM ofrece a sus clientes tres plataformas comerciales únicas. Estas plataformas incluyen las ampliamente conocidas plataformas MetaTrader 4 (MT4) y MetaTrader 5 (MT5) y una plataforma comercial personalizada conocida como aplicación móvil HYCM.

Los operadores pueden elegir la plataforma que mejor se adapte a su experiencia y métodos comerciales preferidos. Las plataformas se analizan en detalle a continuación.

• Aplicación móvil HYCM: La aplicación móvil HYCM está disponible en Android e iOS. Los comerciantes pueden descargarla a través de App Store o Google Play Store en sus teléfonos inteligentes o tabletas para obtener acceso completo a la aplicación. Con la aplicación, los operadores pueden acceder a sus cuentas comerciales, realizar operaciones y administrar sus posiciones comerciales. La aplicación también cuenta con una variedad de funciones, como herramientas de análisis técnico y notificaciones de noticias. Esto permite a los operadores recibir información comercial y tomar decisiones comerciales sobre la marcha.
• MetaTrader 4 (MT4): la plataforma MT4 permite a los usuarios de HYCM operar con más de 300 instrumentos en una sola operación con clases de activos como Forex, CFD sobre acciones, índices, criptomonedas, materias primas y acciones. Con su interfaz fácil de usar, sofisticadas herramientas de gráficos, asesores expertos (EA), sistemas comerciales adaptables e indicadores comerciales ajustables, MT4 ofrece a los operadores un enorme potencial independientemente de su experiencia y habilidades. Otra característica interesante de esta plataforma es la opción de crear cuentas comerciales reales. Estas características ayudan a los operadores a tomar decisiones comerciales rentables. Los operadores pueden evaluar la plataforma MT4 a través de la aplicación móvil HYCM en cualquier momento.
• MetaTrader 5 (MT5): la plataforma MT5 es una versión más sofisticada de la plataforma comercial MT4. Proporciona funciones de negociación multifunción y de múltiples activos y análisis técnicos y fundamentales sofisticados en sistemas personalizables. La plataforma MT5 también cuenta con un calendario económico totalmente integrado para ayudar a los operadores a mantenerse al tanto de los eventos comerciales en el mercado financiero. Otros servicios comerciales en esta plataforma incluyen más tipos de órdenes y plazos. Para los traders a los que les gusta operar sobre la marcha, la plataforma MT5 está disponible como aplicación móvil.

Denominaciones comerciales

Al crear una cuenta con HYCM, los operadores pueden elegir su moneda base preferida. Por lo tanto, el corredor HYCM ofrece a los operadores ocho monedas base para elegir. Las monedas base incluyen USD, EUR, GBP, RUB, AED y CAD. Es importante tener en cuenta que en las plataformas HYCM, si los operadores depositan dinero en una moneda distinta a la moneda base de su cuenta, la plataforma cobrará tarifas de conversión de moneda.

Estructura de la empresa

La estructura de HYCM refleja su fuerte compromiso de cumplir con las regulaciones y brindar a los comerciantes un entorno comercial seguro y transparente.

La empresa está administrada por un equipo de profesionales experimentados que supervisan las operaciones, garantizan el cumplimiento normativo y brindan una experiencia comercial de alta calidad a los clientes.

El equipo maneja todos los aspectos de la empresa, incluidas las finanzas, el cumplimiento y la tecnología de la información. Además de su sede en Londres, HYCM tiene oficinas en Hong Kong y los Emiratos Árabes Unidos.

Licencias y cumplimiento normativo de HYCM Capital Markets

Como empresa con subsidiarias en diferentes jurisdicciones que ofrecen servicios a nivel internacional, HYCM está sujeta a las leyes de varias autoridades reguladoras. Estas autoridades son:

• Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC): CySEC regula las operaciones de HYCM (Europe) Ltd. La empresa opera bajo el número de licencia 259/14.
• Autoridad de Conducta Financiera (FCA): el regulador financiero FCA supervisa las operaciones de HYCM en el Reino Unido. La empresa está registrada ante la FCA con el número de registro 186171.
• Autoridad de Servicios Financieros de Dubai (DFSA): Henyep Capital Markets (DIFC) Limited opera en los Emiratos Árabes Unidos bajo la autoridad de DFSA con el número de referencia F000048.
• Autoridad Monetaria de las Islas Caimán (CIMA) : HYCM Ltd está autorizada y regulada por la CIMA en las Islas Caimán. El número de licencia del corredor es 1442313.

Una revisión de HYCM está incompleta sin la mención del registro de HYCM Limited como empresa comercial internacional. El corredor está registrado en San Vicente y las Granadinas con el número de registro 25228 (IBC 2018).

Atención al cliente de HYCM Capital Markets

HYCM ofrece a sus clientes un servicio integral de atención al cliente al que se puede acceder las 24 horas todos los días laborables, es decir, 24 horas al día, 5 días a la semana. Los clientes pueden comunicarse con el personal de soporte por teléfono, correo electrónico, redes sociales y chat en vivo.

Dependiendo del idioma preferido del usuario, el servicio de atención al cliente de HYCM está disponible en árabe, chino, francés, alemán, polaco, ruso y español.

El equipo de atención al cliente de la empresa está formado por expertos experimentados comprometidos a ofrecer a los clientes una asistencia rápida y eficiente.

Las revisiones de los mercados de HY sugieren que su servicio al cliente a menudo es elogiado en las revisiones de los clientes como una fuerte indicación de un servicio de primer nivel. Si un cliente tiene alguna consulta sobre operaciones, administración de cuentas u otros temas relacionados, el equipo de servicio al cliente está disponible para ayudarlo.

Protección al cliente de HYCM Capital Markets

Proteger los activos y la información personal de los clientes es de suma importancia para HYCM. Esto es evidente en las amplias medidas del corredor para proteger a su clientela. Estas medidas incluyen:

• Cumplimiento normativo: HYCM está autorizado y regulado por varias autoridades reguladoras en diferentes jurisdicciones, incluidas la FCA, CySEC, CIMA y DFSA. Por lo tanto, los clientes tienen la garantía de transparencia y equidad.
• Segregación de fondos de clientes: HYCM mantiene los fondos de los clientes en cuentas segregadas, lo que significa que los fondos de los clientes se mantienen separados de los fondos operativos de la empresa. Esto garantiza que los fondos de los clientes estén protegidos ante cualquier turbulencia financiera imprevista.
• Fondo de Compensación para Inversores: HYCM es miembro del Fondo de Compensación para Inversores (ICF) en Chipre, lo que brinda protección adicional a los clientes si la empresa enfrenta dificultades financieras.
• Seguridad y privacidad: HYCM utiliza medidas de seguridad eficientes para proteger la información personal y los datos comerciales de los clientes. El equipo técnico del broker actualiza periódicamente las medidas de seguridad de la plataforma.

Información comercial

HYCM ofrece a sus clientes un repertorio de productos que incluye acciones, índices, materias primas, CFD sobre acciones, pares de divisas y criptomonedas. Sin embargo, la disponibilidad de estos productos depende del país de residencia del comerciante, su cuenta comercial y las normas regulatorias.

Apalancamiento en HYCM

HYCM ofrece a sus clientes opciones de apalancamiento flexibles, según el activo con el que se negocia y el tipo de cuenta del cliente. El apalancamiento máximo disponible para los clientes es 1:500 para Forex y 1:20 para criptomonedas. El apalancamiento de acciones, índices y materias primas varía; algunos instrumentos ofrecen un apalancamiento de hasta 1:200.

Depósitos y Retiros

HYCM ofrece a sus clientes múltiples opciones para depositar y retirar fondos de sus cuentas comerciales, incluidas transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito, billeteras electrónicas y servicios de pago en línea.

Los depósitos se procesan instantáneamente y los tiempos de retiro varían según el método utilizado. El depósito mínimo depende de la cuenta preferida del operador. Las revisiones de mercado de HYCM revelan que el corredor no cobra ninguna tarifa de depósito; sin embargo, puede haber tarifas asociadas con ciertos métodos de retiro cobradas por el proveedor de servicios del comerciante.

Depósitos

Retiros

Educación y capacitación en comercio de mercados de capitales de HYCM

El corredor HYCM ayuda a los operadores a poner a prueba una plataforma comercial eficiente con un repertorio de recursos educativos. Según esta revisión de HY Market, el corredor ofrece una variedad de recursos educativos y materiales de capacitación adaptados a las necesidades y objetivos del cliente.

Los recursos educativos y de capacitación proporcionados por el corredor incluyen seminarios web, tutoriales en video, libros electrónicos, Trading Central y un calendario económico. Según se informa, muchos operadores de HYCM han mejorado su experiencia comercial en esta plataforma.

Conclusión

HYCM es un corredor de renombre que ofrece una variedad de instrumentos comerciales, diferenciales competitivos y apalancamiento máximo. El corredor proporciona una plataforma comercial fácil de usar, excelente atención al cliente y diversos recursos educativos para ayudar a los clientes a mejorar sus habilidades y experiencia comercial.

HYCM también ofrece una variedad de tipos de cuentas con diferentes características y beneficios para satisfacer las necesidades de los diferentes operadores. Ya sea como operador nuevo o experimentado, esta revisión de HYCM concluye que HYCM es un corredor ideal para mejorar sus posibilidades de operar con fines de lucro. Puede comenzar su viaje con la cuenta demo de HYCM.