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OANDA revise

de confianza

Por azeshan

Actualizado el Nov 6, 2024

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17 opiniones de clientes

Visión general

Atención al cliente de OANDA Las revisiones de OANDA coinciden en que el corredor cuenta con un servicio de atención al cliente único para sus clientes actuales y...

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Atención al cliente de OANDA

Las revisiones de

OANDA coinciden en que el corredor cuenta con un servicio de atención al cliente único para sus clientes actuales y potenciales. El servicio de atención al cliente del corredor está disponible para los clientes existentes las 24 horas del día, los 5 días de la semana, entre las 8:00 y las 20:00 CET. Las líneas de atención al cliente del corredor son:

País	Número de teléfono
Francia	(+33) 182884361
Alemania	(+49) 6995019607
Malta	(+356) 20345018
Polonia	(+48) 799366830
España	(+34) 910479707

Los clientes potenciales pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente las 24 horas del día, los 5 días de la semana desde de 9:00 a 17:00 CET en las siguientes líneas telefónicas:

País	Número
Francia	(+33) 184131722
Alemania	(+49) 6995019606
Italia	(+39) 0684009607
Países Bajos	(+31) 203233130
Polonia	(+48) 799399910
España	(+34) 911120029

OANDA puede contactar con el equipo de ventas por correo electrónico en [email protected], y los clientes que se trasladan a Europa pueden contactar con cxsupport@oanda .com para una transferencia fluida de sus inversiones. El equipo de atención al cliente del corredor puede brindar soporte en inglés, francés, alemán y español.

Licencias de OANDA Corporation y cumplimiento normativo

OANDA Corporation: esta subsidiaria es un comerciante minorista de divisas registrado (RFED) en los EE. UU. y está sujeto a los EE.UU. Regulaciones de la Comisión de Comercio de Futuros de Productos Básicos (CFTC). También es Miembro Distribuidor de Forex (FDM) de la Asociación Nacional de Futuros con número de registro NFA # 0325821.
OANDA Asia Pacífico Pte. Ltd: esta es la subsidiaria del corredor en Singapur y está regulada y autorizada por la Autoridad Monetaria de Singapur con el número de licencia CMS CMS100122-4. También es miembro de International Enterprise Singapore con número de licencia de corredores de productos básicos OAP/CBL/2012.
OANDA (Canada) Corporation ULC: Nuestra revisión de OANDA Canadá descubrió que esta subsidiaria canadiense está regulada por la Organización Reguladora de la Industria de Inversiones de Canadá (IIROC).
OANDA Europe Limited: Esta filial de OANDA presta servicios en toda la región europea y está autorizada y regulada por la Autoridad de Conducta Financiera con el número de licencia 542574.
OANDA Japan Inc.: Esta filial japonesa de OANDA tiene una licencia de instrumentos financieros tipo 1 de la Agencia Japonesa de Servicios Financieros. La empresa está registrada en la Oficina de Finanzas Local de Kanto con el número de licencia n.º 2137. También es miembro de la Asociación de Futuros Financieros de Japón con número de registro #1571.
OANDA Australia Pty Ltd.: Esta es la filial australiana de OANDA y está regulada por la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC) con ABN 26 152 088 349 y número AFSL 412981.

Países

+214

Dispositivos

Máximo asegurado

Yes

Nuestro veredicto

3.9

/ 5

Vea nuestro proceso de evaluación de intermediarios

Comisiones y tasas

4.1

/ 5

Depósito y retirada

/ 5

Atención al cliente

4.2

/ 5

Apertura de cuenta

3.6

/ 5

Reglamentación y seguridad

3.5

/ 5

Nuestro proceso de verificación y evaluación de 5 pasos – ¿Cómo obtenemos información?

Inspección general – 30%

Experiencia comercial – 30%

Auditoría técnica – 20%

Experiencia colectiva de colaboraciones con el corredor – 10%

Entrevistas con traders reales – 10%

Ver el proceso completo aquí.

Pros

Contras

Información general

Tipo de cuentas

Cuentas demo ilimitadas

Cuentas estándar

Trading platforms

Modelo de ejecución

Moneda de depósito

USD

EUR

JPY

GBP

AUD

CHF

CAD

HKD

SGD

Cumplimiento de la normativa

CFTC

NFA

Sistemas de pago de depósitos

Sistemas de pago de retiradas

Apoyo a las lenguas

English

Spanish

Italian

Chinese

Portuguese

Autotrading

Zulutrade MT4 EA MT5 EA TradingView

Datos de contacto

[email protected]

Comentarios de los clientes

#Plus0#Red Real Carga de comerciantes de todo el mundo:#Plus00#

Josémanuel Cárdenas

30 enero 2023

Ventajas: Llevo varios años operando con este broker y siempre he estado contento con sus servicios. Tienen tarifas muy competitivas y su servicio de atención al cliente es estupendo. He tenido que ponerme en contacto con ellos varias veces con preguntas o problemas y siempre han sido amables y serviciales. Ofrecen una atención al cliente increíble, tanto en línea como por teléfono. Su sitio web es fácil de navegar, pero si necesitas ayuda puedes chatear con un agente o pedir ayuda por teléfono.

Desventajas: -

Definitivamente recomendaría este broker a cualquiera que quiera operar con acciones u opciones sin tener que lidiar con altas comisiones o interfaces complicadas.

Alonso Díez

12 diciembre 2022

Ventajas: un entorno comercial confiable proporcionado por un departamento de investigación educativa competente

Desventajas: a veces hay dificultades al registrarse en

abrió una cuenta, pasó la verificación. todo esta bien. Me reponen en rublos, el dinero ya está llegando en dólares; por supuesto, hay una conversión. No me gusta mucho, pero en las realidades actuales como esta y gracias por darme la oportunidad de comerciar. en cuanto al resto, condiciones comerciales, operación de terminal, ejecución, no puedo decir una sola mala palabra. la empresa se esfuerza, proporciona trabajo estable. y el soporte funciona perfectamente, siempre responden a la brevedad. en ese sentido son geniales.

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Cuentas

Tipo de cuentas comerciales

OANDA Los corredores de divisas atienden tanto a principiantes como a operadores más experimentados. Estas cuentas incluyen:

Cuenta estándar: esta cuenta ofrece acceso a todos los instrumentos negociables, sin necesidad de depósito mínimo y con un apalancamiento de hasta 50:1. Además, la cuenta no tiene comisiones y los diferenciales para el EUR/USD comienzan en solo 1,0 pips.
Cuenta demo: esta revisión de Forex de OANDA concluyó que la cuenta demo del corredor simula con precisión las condiciones de la cuenta estándar y viene con un saldo virtual de 100 000 USD. Los operadores pueden seguir utilizando la cuenta demo indefinidamente si la solicitan al servicio de atención al cliente de OANDA.

Standard Account - OANDA

Scalping

Operar con asesores expertos

Tope dinámico

Plataformas de negociación

METATRADER 4 Meta Trader 4 Mobile OANDA FxTrade

Moneda de depósito

USD

EUR

JPY

GBP

AUD

CHF

CAD

HKD

SGD

Instrumentos de negociación

Forex

1:50

Número de pares de divisas: 19

AUD

USD

JPY

GBP

CHF

CAD

HKD

SGD

ZAR

CZK

DKK

HUF

NOK

NZD

PLN

SEK

TRY

MXN

THB

Criptomonedas

Stop Out

50%

Tamaño mínimo de la posición

1 unit

Tamaño máximo de posición

10 million units

Tipo de ejecución

market

Tipo de dispersión

Flotante

Decimales

Ajuste de márgenes

50%

Nivel de margen bloqueado

Comisión

1.2 pips

Otros

Intercambio libre

Cuenta VIP

Comercio por teléfono

Scalping

Cobertura

Tipo de dispersión

Operar con expertos

Negociación 24 horas al día

Tope dinámico

Intereses sobre saldo libre

Envío de los documentos

Demo account - OANDA

Scalping

Operar con asesores expertos

Negociación 24 horas al día

Tope dinámico

Plataformas de negociación

METATRADER 4 OANDA FxTrade Meta Trader 4 Mobile

Moneda de depósito

USD

EUR

JPY

GBP

AUD

CHF

CAD

HKD

SGD

Instrumentos de negociación

Forex

1:50

Número de pares de divisas: 16

AUD

CAD

CHF

EUR

GBP

HKD

NZD

SGD

TRY

USD

ZAR

CZK

SEK

DKK

THB

NOK

Criptomonedas

Stop Out

50%

Tamaño mínimo de la posición

1 unit

Tamaño máximo de posición

10 millions units

Tipo de ejecución

instant

Tipo de dispersión

Flotante

Decimales

Ajuste de márgenes

50%

Nivel de margen bloqueado

Otros

Intercambio libre

Cuenta VIP

Comercio por teléfono

Scalping

Cobertura

Tipo de dispersión

Operar con expertos

Negociación 24 horas al día

Tope dinámico

Intereses sobre saldo libre

Envío de los documentos

Instrumentos negociables

Los instrumentos negociables en las plataformas comerciales de OANDA incluyen:

Forex
Cripto

La gama de instrumentos negociables que ofrece el corredor varía según las diferentes regiones debido al
Las regulaciones de OANDA varían en cada región. Por ejemplo, en EE. UU., Forex es
Disponible, con una selección de más de 69 pares de divisas. Los clientes de EE. UU. también pueden operar con
Las criptomonedas se ofrecen a través de Paxos. Paxos es una entidad legal separada de OANDA”..

Divisas

Criptomonedas

Preguntas más frecuentes

#plus0# Entonces decidí contarle a Taha dos historias primero.#plus00#

¿Tengo un Broker Forex regulado?

Sí, OANDA es un corredor de divisas regulado con licencias de las principales autoridades mundiales. Entre ellas se incluyen la FCA (Reino Unido), la ASIC (AUSTRALIA) y la CFTC (EE. UU.), entre otras. OANDA es conocida y respetada por estar rigurosamente regulada.

A la hora de elegir un corredor de divisas, es fundamental elegir uno que esté regulado. Esto garantiza que el corredor siga las mejores prácticas de la industria. La regulación también es esencial para la protección del cliente y es una característica clave que los nuevos operadores deben buscar.

Para los nuevos traders que no se sienten cómodos con su dinero en juego, dominar los pronósticos de Forex puede ayudarlos a ganar confianza.

¿Qué quieres que te diga si tengo más información?

A los clientes se les ofrece la plataforma patentada de OANDA en versiones web y móvil. Además, OANDA también es compatible con las plataformas MetaTrader 4 y TradingView, cada una de las cuales atiende a diferentes preferencias de los operadores. Los clientes potenciales pueden explorar la gama de ofertas de plataformas en el sitio web de OANDA.

¿Tiene alguna duda sobre las condiciones comerciales?

OANDA ofrece dos tipos de cuentas. Las opciones incluyen una cuenta de sólo spread y la cuenta Elite Trader. El diferencial solo está libre de comisiones, pero Elite Trader ofrece diferenciales más ajustados. Con Elite Trader existen requisitos de depósito mínimo y volumen mensual.

¿Tienes una búsqueda para mi lente?

MarketPulse Hub es el recurso principal de materiales educativos y de investigación de OANDA. Se puede acceder a artículos diarios de la industria, podcasts, videos y una variedad de materiales educativos a través de MarketPulse.

¿Es bueno el S Endas Custom Sport?

En general, OANDA recibe calificaciones superiores a la media por su atención al cliente, aunque hay valores atípicos. La capacidad de respuesta y un equipo de soporte capacitado son los aspectos más destacados que se mencionan en las revisiones. De vez en cuando hay quejas sobre la capacidad de respuesta y la resolución de problemas.

La atención al cliente de

OANDA está disponible a través de chat en vivo, correo electrónico y asistencia telefónica.

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