Recenze SmartSTP

Úvod

SmartSTP je broker CFD, který působí pod společností MRL Investments (MU) Ltd. Společnost je registrovaná a má licenci na Mauriciu. Jako broker regulovaný v offshore jurisdikci může SmartSTP nabízet vyšší páku než brokeři podléhající přísným regulacím. 

Pokud jde o nabídku, SmartSTP pokrývá většinu oblastí, které od brokera očekáváte. Nabízí například vlastní platformu WebTrader využívající TradingView, vysokou páku 1:200, obecně nízké spready, na které jsou k dispozici slevy, více typů účtů včetně islámského účtu, více způsobů platby a 6 tříd CFD, z nichž si můžete vybrat. 

Kromě standardní nabídky společnost umožňuje také hedging a nabízí zákaznickou podporu (a obsah webových stránek) celkem v 8 jazycích. Pokud si raději hledáte odpovědi sami, na webových stránkách brokera najdete rozsáhlý výběr článků vytvořených tak, aby odpovídaly na dotazy zákazníků. Více se o tomto brokerovi dozvíte v této podrobné recenzi.

Podporované země

Kvůli místním a mezinárodním regulacím téměř žádný broker nepřijímá klienty ze všech zemí. Prověřili jsme více než 100 brokerů a dosud jsme nenarazili na žádného, který by přijímal klienty odkudkoli. 

SmartSTP také nepřijímá klienty ze všech zemí. Broker však omezuje klienty pouze z velmi malého počtu zemí. SmartSTP nepřijímá klienty z těchto zemí: 

1. USA
2. Kanada
3. Írán 
4. Myanmar
5. Rusko
6. Irák
7. Severní Korea

Dostupnost brokera v konkrétní zemi můžete vždy ověřit dvěma způsoby: zkontrolovat informace v zápatí webových stránek nebo vyplnit registrační formulář. Pokud jsou klienti z vaší země omezeni, registraci nemůžete dokončit. Ověření zabere méně než pár minut. 

Průměrné hodnocení zákazníků

Váš vztah s brokerem obvykle trvá dlouho. Proto je důležité si nejprve vše důkladně prověřit. Jedním z nejjednodušších způsobů, jak zjistit, zda je broker dobrý, je přečíst si recenze jeho zákazníků. Zákaznické recenze vám mohou přiblížit, jaké zkušenosti můžete od brokera očekávat. Abychom vám pomohli podělit se o vaše zkušenosti, máme vyhrazenou sekci zákaznických recenzí. 

Profil SmartSTP na Trustpilot je poměrně nový. Společnost má v současnosti hodnocení 2,8 hvězdičky na základě méně než 40 recenzí. Některé nedávné zákaznické recenze uvádějí, že jejich zkušenosti byly dobré, až na několik drobných problémů. 

Obchodní platforma

Mnoho aspektů tradingu závisí ve velké míře na obchodní platformě. Její funkce, rozhraní i přístup k určitým strategiím, jako je automatické obchodování, závisí na platformě. Proto mnoho traderů zůstává u svých oblíbených obchodních platforem. Mnoho traderů například nedá dopustit na MT4 nebo MT5, zatímco jiní mohou dávat přednost modernímu TradingView.

SmartSTP nabízí obchodní platformu WebTrader, ke které mají tradeři snadný přístup přes telefon, počítač i notebook přímo z prohlížeče. Snadný přístup k obchodům pomáhá traderům držet krok s tržními trendy, ať jsou kdekoli, stačí jim připojení k internetu. 

Platforma WebTrader společnosti využívá TradingView. Tradeři tak získají přístup k sadě nástrojů pro analýzu trhu, vlastním grafům, indikátorům a dalším pokročilým grafům. Chcete-li si platformu sami vyzkoušet, můžete použít demo účet. Demo účet je skvělý způsob, jak si vyzkoušet, co vás u brokera čeká, aniž byste předem vložili prostředky. 

Zákaznická podpora

Dobrá zákaznická podpora je vlastnost, kterou by měl při hledání nového brokera vyžadovat každý trader. Když máte dotazy, je vám dobrá zákaznická podpora nejlepším přítelem. A špatná zákaznická podpora je vaším největším nepřítelem. 

Zákaznická podpora SmartSTP vyniká v několika oblastech a překonává dokonce i některé přední společnosti v oboru. Společnost například nabízí vícejazyčnou podporu v 8 jazycích. Brokeři obvykle nabízejí 2 až 5 jazyků. Jde tedy o výrazné zlepšení.  

Kromě počtu jazyků vyniká společnost také počtem komunikačních kanálů. Zákaznická podpora je k dispozici telefonicky, prostřednictvím živého chatu i e-mailu. Živý chat můžete otevřít přímo na jejich webových stránkách nebo jim můžete napsat na adresu [email protected]. 

Pokud jde o telefonickou podporu, společnost nabízí 15 regionálních telefonních čísel pro země, jako jsou Spojené arabské emiráty, Bahrajn, Singapur, Katar, Švýcarsko a několik dalších. Tradeři mohou zavolat na číslo ve Spojených arabských emirátech 97145429107. 

Páka, spready a další poplatky

Páku si můžete představit jako násobitel, který vám umožňuje ovládat větší pozice v poměru k vašim prostředkům. Obchodování s vysokou pákou může zvýšit ziskovost vašich úspěšných obchodů, ale může také znásobit vaše ztráty. Proto je důležité předem znát rizika i potenciální výnosy. 

SmartSTP nabízí vysokou páku 1:200. Ve srovnání s většinou přísně regulovaných brokerů je páka poměrně vysoká, ale není extrémně vysoká. 

Spready jsou rozdílem mezi nákupní a prodejní cenou aktiv CFD. Můžete si je představit jako malý poplatek účtovaný brokerem. Spready u nejzákladnějšího účtu SmartSTP činí u měnových párů EUR/USD 2,6 pipu. U vyšších úrovní účtů získávají tradeři od společnosti zvýhodněné spready. 

Pokud jde o další poplatky, broker účtuje poplatky za noční swapy. Stejně jako spready jsou poplatky za swapy nižší při výběru vyšší úrovně účtu. Muslimští tradeři mohou obchodovat s islámským účtem bez swapů. 

Společnost neúčtuje poplatky za vklad, výběr ani neaktivitu. 

Způsoby platby

Aktivní tradeři musí své účty doplňovat poměrně často. Proto je důležité si vždy ověřit, jaké způsoby platby broker přijímá, než na účet vložíte prostředky. SmartSTP nabízí několik možností včetně bankovních karet a digitálních peněženek.

SmartSTP nabízí následující způsoby platby:

1. Visa
2. Mastercard
3. VPay
4. Neteller
5. Skrill

Společnost si za výběry ani vklady neúčtuje poplatky. Zpracovatel plateb si však může účtovat vlastní poplatky.

Údaje o společnosti a regulace

SmartSTP působí pod společností MRL Investments (MU) Ltd. Společnost je registrována (pod registračním číslem: 187076GBC) a licencována (na základě licence FSC Mauritius číslo: GB21017168) na Mauriciu. Adresa sídla společnosti je 7th Floor Tower 1, NeXTeracom, Cybercity Ebene 72201.

Je důležité poznamenat, že SmartSTP je offshore regulovaný broker. Společnost proto podléhá méně přísnému dohledu a není součástí systémů ochrany investorů. Na druhou stranu může broker nabídnout vyšší páku a více obchodovatelných aktiv.

Závěr

SmartSTP nabízí řadu funkcí, které tradeři u brokera hledají: přístup k široké nabídce CFD, vícejazyčnou podporu, výkonnou obchodní platformu, vysokou páku, slušné spready a několik typů účtů.

Na druhou stranu je třeba počítat s určitými kompromisy, například s offshore regulací a absencí ochrany investorů. Společnost nenabízí MetaTrader 4 ani 5. A konečně, na rozdíl od mnoha velkých brokerů nemá rozsáhlou sekci věnovanou vzdělávání traderů.

Celkově může být SmartSTP pro mnoho traderů solidní volbou. Díky funkcím, jako jsou vícejazyčná podpora, islámský účet a obchodní platforma využívající TradingView, může vyhovovat mnoha traderům.