Upozornění na rizika: Váš kapitál je ohrožen. Statisticky 74-89% zákazníků přijde o svou investici. Investujte kapitál, u kterého jste ochotni podstoupit taková rizika.

Nejlepší forex brokeři s týmem zákaznické podpory v angličtině

Brokeři, kteří nabízejí zákaznickou podporu v angličtině, oslovují široké spektrum traderů. Mnoho traderů mluví anglicky jako svým prvním nebo druhým jazykem. Podívejte se níže na náš seznam brokerů, kteří nabízejí zákaznickou podporu v angličtině.

Seřadit podle
121FreshForexBonusBonus 15 % k prvnímu vkladu od FreshForexNejlepší pro trading bez minimálního vkladuMinimální vklad $10Maximální páka 1:2000Regulováno orgánem NePřidat do seznamu pro srovnáníHodnocení 3.3 / 5Začněte obchodovat
Výhody, nevýhody a poplatky
Specializované obchodní účtyBezplatný hosting VPSPřečíst recenzi
Výhody
  • Více obchodních platforem: Fresh Forex nabízí traderům oblíbené platformy MetaTrader 4 a 5 pro počítače, web i mobilní zařízení.

  • Široká nabídka aktiv: Tradeři mají přístup k různým aktivům, včetně forexu, komodit, indexů a kryptoměn.

  • Konkurenceschopné spready: Fresh Forex nabízí konkurenceschopné spready začínající již na 0,1 pipu u hlavních měnových párů.

Nevýhody
  • Omezená zákaznická podpora: Fresh Forex nabízí zákaznickou podporu pouze od pondělí do pátku, 24/5, což může být nepohodlné pro tradery, kteří mají dotazy o víkendech.

  • Nepřijímá klienty z USA a Kanady: Fresh Forex nepřijímá klienty ze Spojených států, což omezuje jeho působnost mezi tradery z těchto oblastí.

  • Provize za obchody s CFD: Fresh Forex účtuje provizi za obchody s CFD, což může zvýšit náklady na trading.

Poplatek za výběr $0Poplatek za vklad $0
122ForexEESpread EUR/USD 0,3 pipuMinimální vklad $50Maximální páka 500Regulováno orgánem NePřidat do seznamu pro srovnáníHodnocení 3.3 / 5Začněte obchodovat
Výhody, nevýhody a poplatky
Islámský účetVíce typů účtůVysoká pákaPřečíst recenzi
Výhody
  • Regulovaný broker pro bezpečnost finančních prostředků.

  • Flexibilní páka až 1: 1000 pro potenciální zisky.

  • Široká nabídka aktiv včetně měnových párů, kovů, energií a indexů.

Nevýhody
  • Omezené vzdělávací zdroje pro začátečníky.

  • Vysoký minimální vklad u některých typů účtů.

  • Omezená obchodní omezení.

Poplatek za výběr $0Poplatek za vklad $0
123KGI FuturesBonusBonus obchodního kreditu od KGI FuturesPodpora 24/7Minimální vklad $1000Maximální páka 1:50Regulováno orgánem MASPřidat do seznamu pro srovnáníHodnocení 3.1 / 5Začněte obchodovat
Výhody, nevýhody a poplatky
Nepřetržitý servisPřečíst recenzi
Výhody
  • Silná regionální působnost, zejména na Tchaj-wanu, v Hongkongu, Singapuru a dalších zemích Asie a Tichomoří.

  • Nabízí širokou škálu obchodních nástrojů, včetně futures, opcí a pákových derivátů.

  • Poskytuje komplexní služby, jako jsou konzultace ohledně investování do futures a chytrá obchodní řešení, a nepřetržitou podporu při tradingu.

Nevýhody
  • Omezený globální dosah, zaměřuje se především na region Asie a Tichomoří.

  • Možné jazykové bariéry pro klienty mimo Asii, zejména pro ty, kteří nemluví místními jazyky.

  • Menší zaměření na západní trhy než u brokerů působících v Evropě nebo v Americe.

Poplatek za výběr Žádné poplatkyPoplatek za vklad Žádné poplatky
124QuoMarkets DůvěryhodnýBonusBonus za vklad od QuoMarketsCopy tradingMinimální vklad $1Maximální páka 1:1000Regulováno orgánem SCA, FSA, FSCA +1Přidat do seznamu pro srovnáníHodnocení 4.6 / 5Začněte obchodovat
Výhody, nevýhody a poplatky
Okamžitý výběr peněz 24/7Velmi vysoká pákaPřečíst recenzi
Výhody
  • Široká nabídka aktiv: QuoMarkets poskytuje přístup k více než 350 instrumentům v oblasti forexu, akcií, indexů, komodit, kryptoměn, syntetických indexů a NDF.

  • Vysoká páka a nízké spready: Broker nabízí velmi vysokou páku 1:1000 nebo neomezenou páku (v závislosti na typu účtu). Na většině účtů nabízí raw spready, s výjimkou účtu Zero Spread.

  • Flexibilní systém financování: Více možností plateb (včetně kryptoměn) a měn.

Nevýhody
  • Chybí regulace Tier 1: Společnost má několik regulačních licencí ze Spojených arabských emirátů, Jihoafrické republiky a Seychel. Nemá však regulaci Tier 1.

  • Omezená telefonická podpora: Zákaznická podpora je zajišťována především prostřednictvím živého chatu a e-mailu; k dispozici je možnost zpětného zavolání namísto přímé telefonické podpory.

Poplatek za výběr $0Poplatek za vklad $0
125MauntoVíce typů účtůMinimální vklad 250$Maximální páka 1:400Regulováno orgánem NePřidat do seznamu pro srovnáníHodnocení 4.4 / 5Začněte obchodovat
Výhody, nevýhody a poplatky
Komplexní zákaznická podporaVíce typů účtůPřečíst recenzi
Výhody
  • Nabízí několik typů účtů, které vyhoví různým preferencím při tradingu.

  • Zajišťuje ochranu před záporným zůstatkem, která chrání tradery před ztrátami převyšujícími zůstatek na jejich účtu.

  • Nabízí vynikající výběr instrumentů, včetně Forexu, indexů, kovů, akcií, kryptoměn a komodit.

Nevýhody
  • Omezená regionální dostupnost může traderům z některých oblastí znemožnit přístup.

  • Absence obchodních platforem MT4 a MT5 může zklamat tradery, kteří jsou na tyto oblíbené platformy zvyklí.

  • Podle několika recenzí může proces výběru trvat dlouho, a to 8-10 pracovních dní, což může být nepříjemné pro tradery, kteří potřebují rychlý přístup ke svým prostředkům.

Poplatek za výběr 3.5% / 30$Poplatek za vklad Ne
126AXWELVícejazyčná zákaznická podporaMinimální vklad $250Maximální páka 1:200Regulováno orgánem MISAPřidat do seznamu pro srovnáníHodnocení 4.1 / 5Začněte obchodovat
Výhody, nevýhody a poplatky
Specializované obchodní účtyPřečíst recenzi
Výhody
  • K dispozici je široká škála tříd aktiv CFD: Broker nabízí obchodovatelná aktiva na forexu, kovech, kryptoměnách, akciích, indexech a komoditách, takže tradeři mohou snadno diverzifikovat.

  • Tři přehledné typy účtů: Broker nabízí účty Silver, Gold a Platinum, z nichž každý je určen pro jinou úroveň zkušeností.

  • Stejná páka u všech účtů: Všechny typy účtů nabízejí páku až 1:200, takže tradeři mají flexibilitu bez ohledu na úroveň svého účtu.

Nevýhody
  • MetaTrader 4/5 není k dispozici: AXWEL nenabízí obchodní platformy MetaTrader 4 ani 5.

  • Žádná regulace první úrovně: Společnost nemá regulátora první úrovně.

  • Nejsou nabízeny islámské účty bez swapů: Nejsou k dispozici žádné potvrzené informace o možnostech islámských účtů bez swapů.

127FinxPropPodíl na zisku až 90%Regulováno orgánem NePřidat do seznamu pro srovnáníHodnocení 4.1 / 5Začněte obchodovat
Výhody, nevýhody a poplatky
Výhody
  • Bez časového omezení: Hodnocení FinxProp nemají časový limit, takže tradeři mohou dosažení cílů věnovat tolik času, kolik potřebují, a nemusí na sebe vyvíjet tlak.

  • Rychlé výběry: Financovaní tradeři mohou využívat rychlé výběry. První výplatu podílu na zisku lze získat 14 dní po prvním obchodu a její zpracování trvá do 48 hodin.

  • Vysoký podíl na zisku: FinxProp nabízí na začátku 80% podíl na zisku, který se s růstem vašeho účtu může zvýšit až na 90 %.

Nevýhody
  • Přísný drawdown u Quick Challenge: Jednofázová Quick Challenge má přísnější limity rizika – maximální pohyblivý drawdown je 6 % (s denním limitem ztráty 4 %).

  • Bez možnosti okamžitého financování: FinxProp nenabízí program „okamžitého financování“, ve kterém byste přeskočili hodnocení. Všichni tradeři musí pro získání financování úspěšně projít výzvou Classic nebo Quick. To může zklamat ty, kteří hledají přímo financovaný účet (nejprve budete muset prokázat své schopnosti ve výzvě).

  • Pouze vlastní platforma: Trading probíhá na vlastní simulované platformě FinxProp, protože není k dispozici integrace s MetaTrader 4/5 ani cTrader. Vlastní platforma sice poskytuje data v reálném čase a sledování rizika, ale traderům, kteří se spoléhají na nástroje třetích stran nebo EA, může chybějící známé platformy vadit.

128GO Markets Ochrana investorůBonusNabídka předplatného TradingView od GO MarketsSkvělá zákaznická podporaMinimální vklad $0Maximální páka 1:500Regulováno orgánem FSC, ASIC, CySEC +2Přidat do seznamu pro srovnáníHodnocení 4.1 / 5Začněte obchodovat
Výhody, nevýhody a poplatky
Vícejazyčná podpora 24/6Partnerský programRegulace Tier 1Přečíst recenzi
Výhody
  • Vysoce regulovaný broker: GO Markets má licenci od ASIC (Austrálie), CySEC (Kypr), FSC (Mauricius) a FSA (Seychely).

  • Široká nabídka obchodovatelných aktiv: Broker nabízí více než 600 instrumentů, například forex, indexy, komodity, kovy, kryptoměny a CFD na globální akcie.

  • Více obchodních platforem: Na rozdíl od většiny brokerů, kteří podporují pouze MT4 nebo MT5, nabízí GO Markets také cTrader, TradingView a WebTrader.

Nevýhody
  • Žádné účty s fixním spreadem: Všechny účty mají variabilní spread, což nemusí vyhovovat traderům, kteří upřednostňují stabilitu fixních spreadů.

  • Regionální omezení: Klienti z některých zemí, včetně USA a Kanady, si kvůli regulačním omezením nemohou otevřít účet.

  • Žádné islámské účty ani účty bez swapů: Na rozdíl od mnoha oblíbených brokerů GO Markets islámské účty ani účty bez swapů nenabízí.

129IUX Ochrana investorůNejlepší pro trading s vysokým objememMinimální vklad $50Maximální páka 1:3000Regulováno orgánem ASIC, FSCA, FSCPřidat do seznamu pro srovnáníHodnocení 4.1 / 5Začněte obchodovat
Výhody, nevýhody a poplatky
Specializované obchodní účtyPřečíst recenzi
Výhody
  • Broker regulovaný více institucemi: IUX podléhá regulaci ASIC (Austrálie), FSCA (Jihoafrická republika) a FSC (Mauricius). Regulace více institucemi umožňuje flexibilní obchodní podmínky a bezpečnostní prvky.

  • Mimořádně nízké náklady na trading a vysoká páka: Spready na účtech Raw začínají na 0.0 pipu a konkurenční provize činí $7 za lot. Účty Standard nabízejí trading bez provizí se spready od 0.2 pipu. Společnost nabízí páku 1:3000 u všech typů účtů, což zkušeným traderům poskytuje značnou flexibilitu při tradingu.

  • Velmi nízká vstupní bariéra: Tradeři mohou začít obchodovat již s $10, díky čemuž patří společnost k nejdostupnějším brokerům pro začátečníky a tradery s omezeným kapitálem.

Nevýhody
  • Omezená geografická dostupnost: Broker nepůsobí v USA, Velké Británii, EU, Kanadě, Austrálii, Japonsku a několika dalších zemích s omezeními.

  • Bez podpory MetaTrader 4: Pro ty, kdo dávají přednost platformám MetaTrader, je k dispozici pouze MT5, což může zklamat tradery zvyklé na MT4.

Poplatek za výběr $0Poplatek za vklad $0
130Solus FinanceBonusDoporučte přítele a vydělávejte se SolusFinanceObchodní Soutěže 24/7Regulováno orgánem NePřidat do seznamu pro srovnáníHodnocení 4.1 / 5Začněte obchodovat
Výhody, nevýhody a poplatky
Obchodní soutěže 24/7Přečíst recenzi
Výhody
  • Gamifikovaný trading: Solus přetváří složitý tradingový zážitek v hru, což je skvělé pro nové tradery s omezenými znalostmi komplexního tradingu.

  • Vlastní mobilní aplikace (Android): Společnost nabízí vlastní mobilní obchodní aplikaci dostupnou v obchodě PlayStore.

  • Více možností online plateb: Tradeři (nebo hráči) mohou financovat své účty prostřednictvím kryptoměn, PayPal, Volet a Cryptic.

Nevýhody
  • Nejasný regulační rámec: ITU Financial Services Inc. je registrována v Delaware v USA, nikoli však jako poskytovatel finančních služeb. Podle společnosti se nepovažuje za brokerážní společnost, a proto nemusí být regulována.

  • Žádné možnosti platby kartami Visa ani Mastercard: Společnost nepřijímá platby kartami Visa ani Mastercard.

  • Žádná aplikace pro iOS: Solus nemá mobilní aplikaci pro iOS. V současnosti je aplikace dostupná pouze pro zařízení Android a na všech mobilních zařízeních přes mobilní web.

Efektivní komunikace je v rychlém světě forexového tradingu klíčová a spolehlivý tým podpory, který mluví vaším jazykem, je zásadní. Pro anglicky mluvící tradery může kvalita zákaznické podpory výrazně ovlivnit správu obchodního účtu, řešení technických problémů a informovanost o vývoji na trhu.

Nejlepší týmy zákaznické podpory v angličtině se vyznačují rychlými reakcemi, odborností a schopností poskytovat jasnou a komplexní pomoc. Tito brokeři kladou důraz na spokojenost zákazníků a nabízejí podporu 24/7 prostřednictvím různých kanálů, jako je živý chat, e-mail a telefon. Ať už řešíte problémy s účtem, dotazy ohledně tradingu nebo používání platformy, tito brokeři zajistí, že pomoc získáte pouhým zavoláním nebo zasláním zprávy.

Klíčové vlastnosti špičkových týmů zákaznické podpory v angličtině

Dostupnost 24/7

Nejlepší brokeři nabízejí nepřetržitou podporu, takže můžete získat pomoc, kdykoli ji potřebujete, bez ohledu na časové pásmo.

Více kontaktních kanálů

Ať už dáváte přednost živému chatu, e-mailu nebo telefonické podpoře, špičkoví brokeři nabízejí různé způsoby, jak kontaktovat jejich týmy podpory.

Odborná pomoc

Týmy podpory tvoří zkušení odborníci, kteří dokážou řešit vše od technických problémů až po složité dotazy ohledně tradingu.

Výběr brokera se špičkovým týmem zákaznické podpory v angličtině vám zajistí potřebné zdroje pro sebevědomý pohyb na forexovém trhu.