Ревю на Trading.com

Въведение

Trading.com твърдо вярва, че достъпът до финансовите пазари трябва да е лесен за всички. Независимо дали сте начинаещи или опитни в търговията, платформата се стреми да бъде бърза, ясна и лесна за използване.

Визията на компанията, изложена на официалния ѝ уебсайт, е непрекъснато да се променя и да създава нови идеи. Основната ѝ цел е да отговаря на нуждите на всички видове трейдъри днес. Компанията първоначално е от Обединеното кралство и до 2019 г. се е наричала XMUK. След това става Trading.com.

Trading.com е уверена във възможностите си да подпомага търговията с различни инструменти, като валути, благородни метали и договори за разлика (CFD). Компанията предлага също акции, фючърси върху суровини и енергийни продукти. Платформата работи усилено, за да поддържа справедливи и прозрачни цени, като си сътрудничи с други доставчици на възможности за търговия. Тези партньори не са посочени поименно, но платформата все пак твърди, че е лидер на пазара.

Едно от големите предимства на Trading.com е стремежът ѝ да направи търговията достъпна за всякакви трейдъри. Компанията предлага повече от 1,200 различни инструмента за търговия. Те включват множество видове активи и са достъпни на различни пазари. В това ревю на Trading.com ще разгледаме подробно какво предлага нейната платформа за търговия.

Поддържани държави

Trading.com обслужва клиенти само в Обединеното кралство. Това географско ограничение неизбежно ограничава достъпа на хора от различни държави. То е особено забележително в сравнение с практиките на множество други платформи на форекс брокери, които често разширяват дейността си, за да обслужват клиенти по целия свят.

Този изключителен фокус върху пазара на Обединеното кралство се дължи на регулаторните промени и последиците от Brexit. В отговор на тези промени Trading.com е решила да ограничи откриването на нови сметки за жители на различни европейски държави. Така компанията може да се ориентира в променящата се среда на финансовите регулации и същевременно да гарантира спазването на законовите рамки.

Оценка на клиентското обслужване

В Trustpilot Trading.com има общо 6 отзива и средна оценка 3.4 звезди от 5. Хората хвалят платформата, например за лесното ѝ използване при търговия. Харесва им и полезната клиентска поддръжка. Някои рецензенти споменават полезните инструменти на платформата, бързата търговия и доброто клиентско обслужване.

Има обаче и някои отрицателни отзиви. Някои трейдъри казват, че платформата не им е позволила да спечелят толкова, колкото са очаквали. Други се оплакват, че платформата не е изпълнила обещаните бонусни оферти за нови потребители. Някои хора също са имали проблеми с навременното одобрение на документите си, а в няколко случая платформата не е приела предоставените документи.

Платформи за форекс търговия на Trading.com

Що се отнася до платформите за търговия, Trading.com предлага единствено платформата MT5. Това означава, че трейдърите, които използват този брокер, имат ограничен избор на платформа, тъй като MT4 и собствени платформи не се предлагат.

• MetaTrader5: Платформата MT5 на Trading.com предоставя на трейдърите директен достъп до над 1,250 пазара. Тя позволява търговия с форекс, CFD, акции, индекси и метали на едно място. Благодарение на липсата на повторни котировки и откази, както и на регулируемия ливъридж, трейдърите разполагат с гъвкавост. Уеб платформата MetaTrader 5 (MT5) позволява на трейдърите да имат достъп до форекс, борсови и фючърсни пазари чрез всеки интернет браузър и операционна система. Достатъчна е интернет връзка, за да могат потребителите да навлязат в света на търговията. MT5 предлага разширени функции като дълбочина на пазара, тик графика и данни за време и продажби, които осигуряват цялостен преглед на пазара. За задълбочен анализ на цените и прогнози MT5 предоставя на трейдърите широка гама от аналитични инструменти. Платформата поддържа до 100 графики, което улеснява наблюдението на различни финансови инструменти. MT5 предлага 21 времеви рамки – от една минута до един месец – и над 80 вградени технически индикатора за подробен анализ на цените. Платформата е достъпна в Trading.com за iPhone и Android, както и като уеб терминал за потребители на PC и Mac.

Типове търговски сметки в Trading.com

Като насърчава опростеното преживяване при търговия, Trading.com заявява ангажимента си да улеснява достъпа до пазарите чрез една-единствена сметка.

• Сметка Ultra-Low: Този тип сметка предлага на трейдърите в платформата на форекс брокера Trading.com цялостно решение. Минималният депозит е $5, а сметката поддържа различни основни валути, включително EUR, USD, GBP, CHF, AUD, PLN и HUF. Тя спазва регулаторните норми, като максималният ливъридж е 30:1. Средният спред за основните валутни двойки е 0.6 пипса. Сметката Ultra-Low на Trading.com не начислява комисиона, което осигурява търговия без комисиони. Освен това трейдърите се възползват от защита от отрицателен баланс, която предпазва сделките им. Сметката предлага възможности за хеджиране, както и ислямска сметка, съобразена с нуждите на мюсюлманските трейдъри.

Валути на сметките в Trading.com

В Trading.com клиентите имат свободата да изберат предпочитаната от тях валута на сметката измежду разнообразни възможности. Сред тях са широко разпространени валути като EUR, USD, GBP, CHF, AUD, PLN и HUF. Тази гъвкавост позволява на клиентите да търгуват, без да срещат ограничения, свързани с валутата на сметката.

Структура на компанията

Trading.com се управлява от Trading Point of Financial Instruments UK Limited и е базирана в Лондон, Англия (регистрационен № 09436004), като главният ѝ офис се намира на Coppergate House, 10 Whites Row, Spitalfields, London, E1 7NF. Платформата прилага структура на таксите, при която няма отделни комисиони за търговия; вместо това таксата за услугата на брокера е включена в спреда, който остава нисък. Освен това Trading.com не начислява такси за депозити или теглене на средства.

Брокерът оперира под марката Trading.com от 2019 г. и обслужва единствено граждани на Обединеното кралство. В съответствие с политика, която забранява повторните котировки и скритите такси, платформата използва автоматизирана система за наблюдение на финансовите транзакции и управление на риска, за да предотврати отрицателни салда по сметките на клиентите.

На уебсайта на брокера обаче не са показани значими награди и отличия, което повдига въпроси относно позицията му в индустрията. Липсата на представени награди прави впечатление, тъй като трейдърите смятат, че наградите в индустрията са знак за надеждност.

Лицензи и регулаторно съответствие на Trading.com за валутна търговия

Trading.com е регулиран от Органа за финансово поведение на Обединеното кралство (FCA) с лиценз № 705428, което му придава по-висока степен на надеждност. Британският FCA е широко признат за водещ регулаторен орган във финансовата индустрия, което допълнително укрепва легитимността на брокера.

Защита на клиентите на Trading.com

Trading.com е регулиран субект, който трябва да спазва строги индустриални стандарти, гарантиращи, че безопасността и сигурността на трейдърите са приоритет. Брокерът прилага редица мерки за защита на клиентите, сред които:

• Членство в Схемата за компенсация на финансовите услуги.
• Използване на автоматизирана система за наблюдение на транзакциите със средства и управление на риска, която предпазва от отрицателни салда и защитава клиентите от загуби, надвишаващи първоначалните им инвестиции.
• Използване на няколко сигурни метода за транзакции при теглене на средства и депозити, с технология Secure Socket Layer (SSL), която гарантира сигурността на преводите и поверителността на клиентите.
• Спазване на мерките за защита на инвеститорите, посочени в Директивата за пазарите на финансови инструменти (MiFID).
• Прилагането на ясни процедури за категоризиране на клиентите и оценка на пригодността на инвестициите им подобрява управлението на риска.
• Спазване на политиката за най-добро изпълнение, която гарантира, че поръчките за търговия се изпълняват при най-благоприятните за клиентите условия.
• Осигуряване на прозрачност при търговията чрез подробна информация за условията за търговия с финансови инструменти.
• Сътрудничество с различни доставчици на ликвидност с цел поддържане на тесни спредове и осигуряване на оптимални цени по всяко време.
• Ангажимент към политика без повторни котировки и допълнителни комисиони, за да се предотврати всякакво отрицателно въздействие върху инвестициите на клиентите.

Прилагайки тези стратегии, Trading.com демонстрира ангажимента си към защитата на клиентите и спазването на принципите за почтеност на пазара.

Обслужване на клиенти

Trading.com разполага с ангажиран екип за поддръжка, който е на разположение денонощно, пет дни в седмицата, за да помага на трейдърите. До екипа може лесно да се свържете по различни канали. По-специално:

• Специална телефонна линия на номер +44 2031501500.
• Възможност за изпращане на факс на номер +44 2038629869.
• Функция за чат на живо на официалния уебсайт на брокера.
• Възможност за връзка по имейл на адрес [email protected].

Trading.com разполага с изчерпателна страница с често задавани въпроси за трейдъри, които търсят незабавни решения на често срещани запитвания.

Информация за търговията

В Trading.com можете да търгувате от неделя в 22:05 GMT до петък в 21:50 GMT. Платформата предлага лесни начини за търговия, като изпълнение само с едно кликване. Можете също да използвате автоматизирани инструменти, скриптове, скалпинг и търговия по новини.

Trading.com предлага богат избор от над 1,250 инструмента за търговия, достъпни чрез мощния терминал MetaTrader 5. Трейдърите могат да използват ливъридж от 1:1 до 1:30, като възможностите за промяна са ограничени поради регулаторни изисквания.

Тази платформа се стреми да улесни търговията. Началните спредове са ниски — само 0.6 пипса. Интересното е, че Trading.com не начислява комисиони и използва плаващи спредове. Това помага за намаляване на разходите и осигурява на трейдърите добри цени и възможности за изпълнение.

При прехвърляне на позиции през нощта Trading.com използва суап договори. Те могат както да доведат до разходи за трейдърите, така и да им донесат печалба. Приятно е, че Trading.com изпълнява поръчките бързо — над 99% от тях за по-малко от 1 секунда. Едно от предимствата е, че брокерът не използва повторни котировки и не отхвърля поръчки. Това прави търговията по-бърза и надеждна.

Ливъридж при валутната търговия в Trading.com

Трейдърите, които търгуват с Trading.com, получават максимален ливъридж от 30:1. Това съответства на установените регулаторни норми и служи като мярка за защита на трейдърите на платформата.

Депозити и теглене на средства

Депозити

Trading.com поддържа разнообразие от популярни начини на плащане, съобразени с предпочитанията на трейдърите. Сред тях са няколко вида кредитни карти, различни електронни методи за плащане като Skrill и Neteller, както и банкови преводи и местни банкови преводи.

Ако трейдър реши да депозира средства във валута, различна от основната валута на сметката му, Trading.com автоматично ще конвертира сумата в основната валута по действащия междубанков курс. Депозитите обикновено се обработват незабавно, с изключение на банковите преводи, които може да отнемат повече време.

Що се отнася до депозитите, важно е да се отбележи, че Trading.com не начислява такси, освен при депозити под 200 USD, направени чрез международен банков превод. Трябва да се спомене, че Trading.com не приема депозити от трети страни, което означава, че средствата трябва да постъпват единствено от сметката на трейдъра.

Теглене на средства

Trading.com предлага същите възможности за теглене на средства като за депозити, което опростява процеса за клиентите. При тегленето платформата спазва определени принципи. Заявките за теглене се обработват във валутата на първоначалния депозит. Обикновено те се обработват в рамките на 24 работни часа, а трейдърите получават средствата си в рамките на 2 до 5 работни дни. Важно е да се отбележи, че средствата могат да бъдат изтеглени само към сметката на потребителя и не могат да бъдат преведени към сметка на трета страна.

За да гарантира сигурността и да предотврати измами, както и да намали потенциалните рискове от пране на пари или финансиране на тероризъм, Trading.com обработва тегления или възстановявания на средства единствено към първоначалния източник на депозита. Освен това тегленето се извършва по същия начин на плащане, използван за първоначалния депозит. Този систематичен подход осигурява последователен и сигурен процес на теглене на средства за клиентите на Trading.com.

Обучение и подготовка по търговия в Trading.com

Обучението на трейдъри в Trading.com изглежда доста ограничено. Въпреки че платформата включва специален раздел с уроци, наречен „Learn“, той не съдържа значително количество полезно съдържание. Налична е обаче полезна страница с често задавани въпроси, която е от полза най-вече за начинаещите, запознаващи се с платформата.

В помощ на трейдърите Trading.com предлага икономически календар и валутни калкулатори. Брокерската компания планира да разшири образователните си предложения. Тя възнамерява да добави речник и страница с ръководство за търговия, за да обогати образователните ресурси за клиентите си. Това предстоящо разширяване показва ангажимента на платформата към подобряване на обучението на трейдърите.

Заключение

Този подробен преглед на форекс брокера Trading.com разгледа различните аспекти на платформата. Trading.com предлага терминала MetaTrader 5, който позволява на трейдърите да получат достъп до над 1,250 инструмента за търговия с форекс, акции, суровини, индекси, метали и енергийни продукти. Важно е обаче да се отбележи, че търговията с криптовалути не се поддържа.

Платформата е достъпна единствено за клиенти в Обединеното кралство, в съответствие с регулаторните изисквания. Trading.com предлага сметката Ultra-Low с минимален депозит от $5, която отговаря на различни предпочитания за търговия. Депозитите и тегленето на средства се извършват чрез популярни начини на плащане, като Trading.com осигурява сигурна и ефективна обработка. Платформата поддържа максимален ливъридж от 30:1, съобразен с регулаторните стандарти за защита на трейдърите.

Trading.com впечатлява с ангажимента си да предлага конкурентни спредове и да прави търговията по-достъпна. Регулирана от Управлението за финансово поведение (FCA) на Обединеното кралство, платформата подчертава своята легитимност и съответствие с отрасловите стандарти. Клиентското обслужване е сред основните ѝ приоритети, като специализиран екип за поддръжка е на разположение 24/5 по различни канали, включително по телефона, чрез чат на живо и по имейл. Това отзивчиво обслужване се допълва от мерките за защита на клиентите, включващи практики за управление на риска и гаранции за инвеститорите.

Онлайн отзивите дават ценна представа за опита на трейдърите. В отзивите за Trading.com се изтъкват лесната употреба, иновациите и отзивчивото клиентско обслужване. Отрицателните отзиви обаче подчертават проблеми, свързани с реализирането на печалба и предлагането на бонуси.