eToro US مراجعة

تأسست شركة eToro في عام 2007، وقد دأبت على توفير منصة سهلة الاستخدام للمتداولين، واكتسبت سمعة طيبة باعتبارها خدمة موثوقة وجديرة بالثقة. أسس ثلاثة رواد أعمال الشركة في إسرائيل؛ قامت eToro بسرعة بتوسيع تشكيلة منتجاتها لتصبح خدمة عالمية تقدم أكثر بكثير من مجرد تداول العملات الأجنبية.

من خلال نهج مبتكر، قدمت eToro تجربة التداول الاجتماعي في عام 2010 من خلال منصة OpenBook الخاصة بها. مكنت هذه الميزة المستخدمين من التعلم من المتداولين المتمرسين الآخرين ونسخهم. وكان ذلك مجرد بداية. واصلت eToro توسيع خدماتها لتشمل تداول الأسهم، والمحافظ الآلية، وميزات إدارة النقد.

إحدى الميزات البارزة للشركة هي ميزة الاستثمار الاجتماعي، CopyTrader. تتيح هذه الميزة الديناميكية للمستخدمين العثور بسرعة على المستثمرين لنسخ الصفقات بناءً على تصنيفات نجوم المستثمرين ومقاييس الأداء. مع حد أدنى للاستثمار قدره 200 دولار فقط، يمكن للمتداولين نسخ ما يصل إلى 100 مستثمر في وقت واحد. إنها طريقة رائعة للتعلم من الخبراء وتحقيق الأرباح المحتملة.

في مراجعة eToro هذه، سنفحص كل ما يمكن معرفته حول منصة الوسيط.

الدول المدعومة

تتوفر خدمة eToro عالميًا وفي معظم البلدان، لذا يمكنك التداول من أي مكان تقريبًا على مستوى العالم وفي أكثر من 140 دولة.

تشمل هذه البلدان الجزائر وأنتيغوا وبربودا والمملكة المتحدة وجزر فيرجن ورومانيا وسلوفاكيا والدنمارك وبلغاريا وفنلندا والمجر وألمانيا وفرنسا وإيطاليا وإسبانيا وهولندا وجمهورية التشيك ونيجيريا والنمسا وأيرلندا والبرتغال وبولندا. أو السويد أو اليونان أو سلوفينيا أو لوكسمبورغ أو كرواتيا أو ليتوانيا أو مالطا أو قبرص أو لاتفيا أو إستونيا وغيرها.

توفر منصة eToro أيضًا بعض خدماتها للمقيمين في الولايات المتحدة الأمريكية. ومع ذلك، فإن eToro غير متاح للتداول في بعض البلدان بسبب القيود التنظيمية. إذا كنت مقيمًا في كندا، أو اليابان، أو البرازيل، أو تركيا، أو كوريا الشمالية، أو إيران، أو كوبا، أو ألبانيا، أو صربيا، أو السودان، أو سوريا، فلسوء الحظ، لن تتمكن من الوصول إلى منصة التداول eToro.

تقييم خدمة العملاء

وفقًا لـ TrustPilot، حصلت eToro على أكثر من 19000 تقييم ودرجة ممتازة تبلغ 4.4 من أصل 5 نجوم. يعد هذا إنجازًا مثيرًا للإعجاب ويتحدث عن موثوقية النظام الأساسي والرضا العام لمستخدميه.

تشير العديد من المراجعات الإيجابية إلى استقرار المنصة وسهولة استخدامها. هذه أخبار رائعة لأولئك الجدد في مجال التداول والذين قد يخافون من المنصات الأكثر تعقيدًا. ميزة أخرى بارزة يحبها المستخدمون هي خيار نسخ التداول. تسمح هذه الميزة للمستخدمين بمتابعة ونسخ تداولات المستثمرين ذوي الخبرة، مما يجعلها أداة مفيدة بشكل لا يصدق لأولئك الذين ما زالوا يتعلمون الأمور.

ومع ذلك، هناك بعض الملاحظات السلبية أيضا. ذكر بعض المستخدمين صعوبة في التواصل مع خدمة العملاء، الأمر الذي قد يكون محبطًا.

منصات التداول إيتورو

تتيح منصة eToro Broker للعملاء إمكانية الوصول إلى منصتي تداول. يمكنك الاختيار بين منصة الويب الخاصة أو تطبيق الهاتف المحمول. كلاهما سهل الاستخدام وبديهي.

• منصة الويب: إحدى الميزات البارزة لدى eToro هي منصة التداول عبر الإنترنت، والتي توفر تصميمًا أنيقًا ووظائف رائعة. توجد القوائم والأزرار في المكان الذي تتوقعها، مما يسهل التنقل والاستخدام، حتى لو كنت مبتدئًا. يمكنك أيضًا الاستفادة من ميزة التداول الاجتماعي، والتي تتيح للمستخدمين التفاعل مع أعضاء المنصة الآخرين من خلال برنامج المستثمر المشهور. يتم تعويض أعضاء برنامج المستثمر المشهور بناءً على عدد الناسخين الموجودين لديهم، وهو ما يمكن أن يكون طريقة رائعة لكسب دخل إضافي. ميزة أخرى رائعة لدى eToro هي أداة CopyTrader، والتي تتيح لك البحث بسرعة عن صفقات العملات المشفرة للمستثمرين المشهورين ونسخها. تسهل هذه الميزة التعلم من المتداولين ذوي الخبرة ويمكن أن تكون طريقة رائعة لتحسين مهاراتك في التداول.
• تطبيق الهاتف المحمول: مع تطبيق التداول عبر الهاتف المحمول، يمكنك الوصول إلى جميع ميزات المنصة من راحة يدك. يتيح لك هذا التطبيق سهل الاستخدام القيام بأي شيء تريده على موقع eToro، بدءًا من إدارة محفظتك وحتى تتبع الأسواق وتقليد المتداولين الآخرين. يمكنك التداول أثناء التنقل من مجموعة متنوعة من الأجهزة والمواقع حول العالم طالما كان لديك اتصال بالإنترنت. يعد موجز الأخبار الاجتماعية عنصرًا تفاعليًا آخر في تجربة eToro، حيث يعمل الموقع بشكل يشبه إلى حد كبير موجز الوسائط الاجتماعية المتميز. يتوفر تطبيق eToro للهاتف المحمول على الهواتف الذكية التي تعمل بنظامي Android وiOS.

فئات التداول على ETORO

تأتي eToro مع مجموعة متنوعة من خيارات العملات. يمكنك إما التداول بالدولار الأمريكي، أو الجنيه الإسترليني، أو اليورو، أو الدولار الأسترالي.

هيكل الشركة

إن eToro ليست منصة الاستثمار النموذجية الخاصة بك. بدلاً من مجرد توفير مكان لتداول الأسهم، قامت المنصة ببناء مجتمع حيث يمكن للمستخدمين التواصل ومشاركة الأفكار والتعلم من بعضهم البعض. في عام 2015، أخذت eToro الأمور إلى أبعد من ذلك من خلال دمج إمكانات التداول عبر الإنترنت مع ميزات التداول الاجتماعي لإنشاء واجهة شاملة وسهلة الاستخدام.

كانت eToro أيضًا واحدة من أولى المنصات الرائدة في تداول البيتكوين في عام 2013. وفي عام 2017، قامت المنصة بتوسيع عروض أصولها الرقمية، مما سمح للمستخدمين بالتداول والاستثمار في العملات المشفرة مثل الإيثر، وXRP، واللايتكوين.

كل هذا الابتكار لم يمر دون أن يلاحظه أحد. فازت EToro بالعديد من الجوائز على مر السنين لمنصتها الرائدة. تم اختيارها كأفضل عرض في Finovate Europe 2012، وفازت بجائزة World Finance لأفضل منصة تداول مبتكرة في عام 2010، وجائزة Red Herring 100 في عام 2012.

تراخيص ETORO والامتثال التنظيمي

eToro هي شركة مرخصة ومنظمة من قبل ولايات قضائية متعددة. وهذا يسمح للمنصة بخدمة جمهور عالمي ويضمن التزامها بأعلى المعايير المالية.

• شركة eToro (Europe) Ltd. مرخصة وخاضعة لرقابة هيئة الأوراق المالية القبرصية (CySEC) بموجب الترخيص رقم 109/10.
• شركة eToro (UK) Ltd. مرخصة وخاضعة لرقابة هيئة السلوك المالي (FCA) بموجب الترخيص رقم FRN 583263.
• بالنسبة للمتداولين في أستراليا، فإن شركة eToro AUS Capital Limited مرخصة من قبل هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC) بموجب ترخيص الخدمات المالية الأسترالية رقم 491139.
• شركة eToro (Seychelles) Ltd. مرخصة من هيئة الخدمات المالية في سيشيل ("FSAS") بموجب قانون الأوراق المالية لعام 2007، الترخيص رقم SD076.
• EToro هي شركة خدمات مالية مسجلة (MSB) لدى شبكة إنفاذ قوانين الجرائم المالية (FinCEN) في الولايات المتحدة.
• شركة eToro USA Securities Inc. هي شركة وسيط مسجلة لدى هيئة الأوراق المالية والبورصة الأمريكية (SEC) وعضو في هيئة تنظيم الصناعة المالية (FINRA/CRD).
• في جبل طارق، شركة eToroX مرخصة ومنظمة من قبل لجنة الخدمات المالية في جبل طارق (GFSC).

ومن خلال هذه التراخيص واللوائح، يمكنك الاطمئنان إلى أن eToro تعمل بشفافية ومساءلة.

حماية عملاء إيتورو

من الضروري أن تعلم أنه عند استخدام خدمة تداول العملات الرقمية من eToro، فلن تستفيد من نفس وسائل الحماية المتاحة للعملاء الذين يتلقون خدمات الاستثمار الخاضعة لرقابة MiFID. تشمل وسائل الحماية هذه الوصول إلى صندوق تعويض المستثمرين القبرصي (ICF)/خطة تعويضات الخدمات المالية (FSCS) وخدمة أمين المظالم المالية لحل النزاعات أو وسائل الحماية المتاحة بموجب الإطار التنظيمي لسيشيل (حسب الاقتضاء).

ومع ذلك، فإن eToro هي شركة منظمة وتلتزم بالمعايير التنظيمية. لذلك، بالنسبة لأصول الأسهم مثل الأسهم وصناديق الاستثمار المتداولة، فإن eToro هي عضو في مؤسسة حماية المستثمرين في الأوراق المالية (SIPC)، والتي توفر تغطية تأمينية تصل إلى 500000 دولار أمريكي لكل عميل، بما في ذلك ما يصل إلى 250000 دولار أمريكي للمطالبات النقدية.

بالإضافة إلى ذلك، أضافت Apex، شريك المقاصة لدى eToro، تأمينًا إضافيًا، مما يوفر حماية إضافية لعملاء eToro. يغطي هذا التأمين ما يصل إلى 37.5 مليون دولار أمريكي من الأوراق المالية و900000 دولار أمريكي نقدًا لكل فرد، مما يمنحك المزيد من راحة البال. توفر eToro محفظة رقمية تُعرف باسم محفظة eToro. تتيح لك هذه المحفظة تخزين عملتك المشفرة ونقلها بأمان إلى محفظتك الرقمية.

خدمة الزبائن

تقدم eToro خيارات متعددة للمستخدمين الذين قد يحتاجون إلى المساعدة. أحد الموارد الأولى المتاحة هو مركز المساعدة ، والذي يحتوي على العديد من الأسئلة الشائعة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أكثر تخصيصًا، فإن eToro تقدم خيارات دعم العملاء التقليدية مثل الهاتف (للمستخدمين الأستراليين، 1-800 778 439) ووظائف الدردشة من خلال مركز المساعدة. يمكنك أيضًا القيام بذلك إذا كنت تفضل إرسال تذكرة دعم عبر الإنترنت.

معلومات التداول

عند استخدام eToro لتداول العملات الرقمية، سيتم محاسبتك بفارق ثابت بنسبة 1% على جميع عمليات شراء وبيع العملات الرقمية. بالإضافة إلى ذلك، هناك فروق أسعار متغيرة في كل صفقة. إذا قررت إبقاء مركز العقود مقابل الفروقات الخاص بك مفتوحًا طوال الليل، فهناك رسوم بسيطة تتعلق بقيمة مركزك. من المهم ملاحظة وجود رسوم عدم نشاط قدرها 10 دولارات شهريًا.

الرافعة المالية لإيتورو

تقدم eToro مستويات مختلفة من الرافعة المالية اعتمادًا على نوع الحساب الذي لديك. تتمتع حسابات التجزئة، المتاحة لمعظم المتداولين، برافعة مالية قصوى تبلغ 1:30. حساباتها الاحترافية، المتاحة للمتداولين ذوي الخبرة الذين يستوفون متطلبات معينة، تتمتع برافعة مالية أعلى بكثير تصل إلى 1:400.

الودائع والسحوبات

الودائع

عند إيداع الأموال على eToro، يعتمد المبلغ الذي يجب عليك إيداعه لأول مرة على لوائح منطقتك وبلدك. يمكن أن يتراوح النطاق من 10 دولارات إلى 10000 دولار. بالنسبة لجميع الإيداعات اللاحقة بعد الإيداع الأولي، ستحتاج إلى إيداع ما لا يقل عن 50 دولارًا بغض النظر عن الموقع.

واحدة من أكبر مزايا eToro هي العدد الكبير من خيارات الإيداع والسحب المتاحة لك. يمكنك الاختيار من بين بطاقة الائتمان أو التحويل المصرفي أو منصة الدفع عبر الإنترنت. تجدر الإشارة إلى أن الحسابات التي لم يتم التحقق منها تقتصر على إيداع إجمالي قدره 2250 دولارًا. لذا، إذا كنت تخطط لإيداع أكثر من ذلك، فيجب عليك التحقق من حسابك أولاً.

بالإضافة إلى ذلك، لا تدعم eToro بعض طرق الدفع في بلدان محددة. لذلك، من الأفضل التحقق من بوابة الدفع المتاحة لك لاستخدامها قبل إجراء أي إيداعات.

عمليات السحب

بعد طلب السحب، سترسل لك eToro بريدًا إلكترونيًا لتأكيد حالة طلب السحب الخاص بك خلال يومي عمل. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن معالجة السحب قد تختلف اعتمادًا على طريقة الدفع المستخدمة ويمكن أن تستغرق ما يصل إلى 10 أيام عمل.

إذا لم تتمكن eToro من إعادة أموالك عبر طريقة الإيداع الأصلية، فسوف تطلب منك طريقة دفع بديلة. ومن الجدير بالذكر أيضًا أن طلبات السحب تخضع لرسوم المعالجة، والتي يمكنك رؤيتها في قسم أمين الصندوق بعد إدخال مبلغ السحب. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تطبيق رسوم التحويل إذا اخترت السحب بعملة أخرى غير الدولار الأمريكي.

لتتبع حالة السحب الخاصة بك، يمكنك بسهولة التحقق من علامة تبويب السجل في لوحة معلومات حساب eToro الخاص بك.

التعليم والتدريب في مجال التجارة ETORO

إذا كنت مستثمرًا متمرسًا، فقد تجد أن الأدوات والآلات الحاسبة لدى eToro محدودة مقارنة بما اعتدت عليه. على الرغم من أن المنصة قد لا تقدم نفس القدر من الوظائف مثل منصات التداول الأخرى، إلا أنها تحتوي على بعض الميزات الرائعة التي يمكن أن تساعدك على البدء باستثماراتك.

أحد أفضل الأشياء في eToro هو عرض eToro Club. مع تقدمك في المستوى، يوفر هذا البرنامج إمكانية الوصول إلى المزيد من ميزات البحث وخيارات الأخبار. ومع تقدمك عبر المستويات، ستتمكن من الوصول إلى ثروة من الموارد لمساعدتك على اتخاذ قرارات استثمارية أفضل.

بالنسبة للمبتدئين، يقدم نادي eToro مجموعة متنوعة من الموارد، بما في ذلك الأدلة والبودكاست والندوات عبر الإنترنت ومقاطع الفيديو. تغطي هذه الموارد كل ما تحتاج لمعرفته حول التداول والأسهم والعملات المشفرة والاستثمار على eToro.

خاتمة

eToro هي منصة تداول متعددة الاستخدامات ومبتكرة تلبي احتياجات مجموعة واسعة من المتداولين، بدءًا من المبتدئين ووصولاً إلى المتداولين ذوي الخبرة. بفضل القدرة على تداول العملات الأجنبية والأسهم والعملات المشفرة والسلع، أصبحت eToro خيارًا شائعًا للعديد من المتداولين في جميع أنحاء العالم.

في مراجعة eToro هذه، سلطنا الضوء على الميزات البارزة للمنصة، بما في ذلك واجهتها سهلة الاستخدام، وميزة نسخ التداول، وأدوات التداول الاجتماعي المبتكرة التي تمكن المستخدمين من التعلم من المتداولين الناجحين الآخرين.

علاوة على ذلك، أظهرت مراجعة وسيط eToro لدينا أن المنصة تخضع للتنظيم من قبل سلطات متعددة في جميع أنحاء العالم، مما يضمن الحفاظ على أموال العملاء آمنة ومأمونة. بفضل مركز المساعدة الشامل لدى eToro وخيارات دعم العملاء، يمكن للمتداولين الوصول إلى الدعم عند الحاجة.