OANDA مراجعة

OANDA، التي تأسست في عام 1996 كمزود لأسعار صرف العملات الأجنبية في ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية، توسعت لتصبح شركة مالية متعددة الخدمات تقدم تداول عقود الفروقات بالتجزئة، وخدمات بيانات الفوركس للمؤسسات، ومعلومات عن أسعار الصرف. يعتبر الوسيط مناسبًا تمامًا للمتداولين الذين يفضلون التداول منخفض المخاطر ويقدم ميزات فريدة مثل مجموعة تعليمية شاملة وسبريد قدره 1.0 نقطة وتداول بدون عمولة ولا يوجد حد أدنى للإيداع.

يقدم وسطاء الفوركس في OANDA لعملائهم مجموعة معقولة من أدوات التداول، بما في ذلك أزواج العملات الأجنبية والمؤشرات والسلع والعملات المشفرة والخيارات، وهو ما يكفي للمتداولين الذين يبدأون في مجال تداول العملات الأجنبية. يدعم الوسيط منصات MT4 وMT5، وتتوفر مجموعة من أدوات التداول المفيدة لمساعدة المتداولين على اتخاذ قرارات تداول مستنيرة.

ومن المثير للاهتمام أن مراجعة OANDA هذه جمعت أن الوسيط يقدم حماية مختلفة للحساب بناءً على منطقة العميل. على سبيل المثال، تقدم شركة OANDA Europe Limited حماية من الرصيد السلبي بموجب ESMA، في حين توفر شركة OANDA Asia Pacific Pte. المحدودة توفر أوامر وقف الخسارة مضمونة.

الدول المدعومة

تقدم OANDA خدماتها للعملاء من أكثر من 132 دولة حول العالم. تتراوح هذه البلدان من بلدان الخدمات المالية من المستوى 1 والمستوى 2 و3. حصلت OANDA على ترخيص تنظيمي في جميع هذه البلدان وتخضع للقواعد واللوائح المالية للهيئة الرقابية في البلاد.

يمكن لمواطني هذه البلدان الوصول إلى العروض المالية الخاصة بمنطقتهم من خلال الاشتراك في المنصة. تشمل الدول الداعمة البحرين والبرازيل وكولومبيا وجمهورية الدومينيكان ومصر وجورجيا وغرينادا وإندونيسيا وإسرائيل وكازاخستان وكينيا وليسوتو وليبيريا ومدغشقر وملاوي وموريتانيا ومايوت وكاليدونيا الجديدة والنيجر ونيوي وبالاو وبابوا الجديدة. غينيا وباراجواي وبيرو وسيشيل وسيراليون وسورينام وسوازيلاند وطاجيكستان والولايات المتحدة.

من ناحية أخرى من المقياس، OANDA، مثل العديد من الوسطاء الآخرين، محظور من تقديم خدماتها في بعض البلدان. هذه البلدان هي أفغانستان، ألبانيا، جزر البهاما، بربادوس، بوتسوانا، بوركينا فاسو، كمبوديا، جزر كايمان، الكونغو الديمقراطية، جمهورية الكونغو، جمهورية كوبا، قطاع غزة، غانا، هايتي، إيران، العراق، جامايكا، الأردن، كوريا الشمالية. وليبيا ومالي وموريشيوس والمغرب وميانمار ونيكاراغوا ونيجيريا وباكستان وفلسطين وبنما والسنغال والصومال وجنوب السودان والسودان وسوريا وترينيداد وتوباغو وتركيا وأوغندا وفانواتو واليمن وزيمبابوي.

تقييم خدمة العملاء

تم تصنيف OANDA على أنه "متوسط" بتقييمات 3.4 نجوم بناءً على 351 تقييمًا للعملاء على Trustpilot. يشير هذا التصنيف المتوسط إلى الأداء المرضي للوسيط. ومن ثم، فإن عملائها يشعرون بالارتياح تجاه جودة خدمات التداول التي يقدمها الوسيط.

على الجانب الإيجابي من مراجعات OANDA forex، يشيد العملاء القدامى بالوسيط لجودة خدمة عملاء الشركة، وعملية السحب السريعة، وأدوات التداول التحليلية الخاصة به. اعتبرت بعض المراجعات أن عدم وجود ميزة وقف الخسارة يعد ميزة إضافية للوعي بالمخاطر والتداول الفعال.

ومع ذلك، على الجانب الآخر، أعرب بعض المتداولين عن استيائهم من الإغلاق المفاجئ لحساباتهم وعقبات السحب. كما اشتكى آخرون من عدم توفر خطوط هاتفية لدعم العملاء المحليين.

على الرغم من المراجعات السلبية، من المهم ملاحظة أن OANDA تعمل باستمرار على تحسين وظائف نظامها الأساسي وخدماتها لعملائها في مختلف المناطق. ونأمل أن تصبح هذه الشكاوى تاريخاً قريباً.

منصات التداول أواندا

تدعم OANDA عملائها من خلال منصات التداول MT4 وMT5، بما في ذلك تطبيقات سطح المكتب والجوال والتطبيقات المستندة إلى الويب.

• Metatrader 4: MT4 عبارة عن منصة تداول مستخدمة على نطاق واسع، ليس فقط للفوركس ولكن أيضًا للأدوات الأخرى مثل السلع والعملات المشفرة ومؤشر الأسهم وعقود الفروقات على الأسهم. وتشتهر بميزات التداول التلقائي، بما في ذلك التداول الخوارزمي والاختبار الخلفي للإستراتيجية مع المستشارين الخبراء. تتميز المنصة بمكتبة مدمجة تضم أكثر من 50 مؤشرًا وأداة، وأدوات تحليلية، وقدرات تداول خوارزمية، وتنبيهات قابلة للتخصيص، وإمكانية الوصول إلى سوق MetaTrader ومجتمع MQL4.
• Metatrader 5: تتميز منصة التداول MT5 OANDA بوظيفة اختبار خلفي أكثر قوة وأسرع لخوارزميات التداول الآلي مقارنة بـ MT4. كما يتضمن أيضًا العديد من الميزات الإضافية مثل موجز الأخبار المدمج، ومؤشر عمق السوق، والتقويم الاقتصادي، والمؤشرات الفنية، و6 أنواع من أوامر الإيقاف المعلقة، واختبار الإستراتيجية المحسنة للتداول الخوارزمي والمستشارين الخبراء، وأنظمة تداول السوق المدمجة ووظائف التداول. ، والتنبيهات. علاوة على ذلك، توفر المنصة للمتداولين إمكانية الوصول إلى روبوتات سلخ فروة الرأس، وتداول العملات الأجنبية، وإشارات الفوركس ونسخ التداول، وإطارات زمنية مدتها 21، و8 أنواع أوامر. مع أكثر من 80 مؤشرًا فنيًا و44 عنصرًا تحليليًا، توفر منصة MT5 أيضًا للمتداولين مجموعة واسعة من الأدوات التحليلية.
• منصة التداول عبر الهاتف المحمول الخاصة بـ OANDA: توفر OANDA دعمًا عبر الهاتف المحمول لكل من أفضل منصات تداول العملات الأجنبية الخاصة بـ OANDA MT4 وMT5 على أجهزة Android وiOS. في حين أن بعض الميزات تختلف بين تطبيق الهاتف المحمول والمنصة المستندة إلى الويب، مثل الأطر الزمنية المنخفضة وعدد أقل من خيارات الرسوم البيانية، لا يزال بإمكان المتداولين إدارة الطلبات الحالية وحساب الأرباح والخسائر والتداول على الرسوم البيانية المتاحة على تطبيق الهاتف المحمول. يعد تطبيق OANDA الأفضل لتداول العملات الأجنبية منصة تداول جيدة.

طوائف التداول

يقدم وسيط OANDA مجموعة من خيارات تداول العملات لعملائه. فيما يلي قائمة بعملات التداول الرئيسية في OANDA: EUR، USD، GBP، CAD، CHF، JPY، AUD، CZK، HUF، NZD، SEK، SGD، DKK، NOK، PLN، TRY، ZAR، CNH، DKK، HUF، MXN، PLN، SEK، THB، ZAR، HKD، NOK، SAR، XAG، XAU، BTC، BCH، ETH، وLTC.

هيكل الشركة

منذ تأسيسها في عام 1996، قامت OANDA بتعزيز حضورها العالمي عبر ثمانية مراكز مالية مرموقة وتقدم خدماتها المالية للعملاء في أكثر من 132 دولة. يعمل الوسيط من خلال العديد من الشركات التابعة المرخصة من قبل هيئات رقابية إقليمية مقرها في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا واليابان وسنغافورة.

تشير مراجعة OANDA إلى أن الوسيط لديه العديد من الشركات التابعة في جميع أنحاء العالم. ومن ثم، فإن الشركة التابعة التي يتعاقد معها العميل تعتمد على بلد إقامته. من المهم أن تتذكر أن كل شركة فرعية تقدم منتجات مختلفة عبر منصات مختلفة. ولذلك، يتمتع العملاء بتجربة OANDA التجارية ودعم العملاء الفريدة بناءً على موقعهم.

تراخيص OANDA والامتثال التنظيمي

منذ إنشائها في عام 1996، حافظت OANDA على سجل امتثال تنظيمي رائع. يعطي الوسيط الأولوية للرقابة التنظيمية على الشركات التابعة له وحماية المتداولين، مما يضمن التزامه بجميع المتطلبات التنظيمية في المناطق المختلفة التي يعمل فيها. يتم تسليط الضوء أدناه على أفضل الشركات التابعة لوسطاء الفوركس في OANDA وهيئات المراقبة الخاصة بهم:

• شركة OANDA: هذه الشركة التابعة هي شركة مسجلة لتداول العملات الأجنبية بالتجزئة (RFED) في الولايات المتحدة وتخضع للوائح لجنة تداول العقود الآجلة للسلع الأمريكية (CFTC). وهو أيضًا عضو متداول فوركس (FDM) في الرابطة الوطنية للعقود الآجلة برقم التسجيل NFA # 0325821.
• أواندا آسيا والمحيط الهادئ بي تي. Ltd : هذه هي الشركة التابعة للوسيط في سنغافورة، وهي منظمة ومرخصة من قبل سلطة النقد في سنغافورة برقم ترخيص CMS CMS100122-4. وهي أيضًا عضو في International Enterprise Singapore برقم ترخيص وسطاء السلع OAP/CBL/2012.
• شركة OANDA (كندا) ULC : اكتشفت مراجعة OANDA Canada أن هذه الشركة التابعة الكندية تخضع للتنظيم من قبل منظمة تنظيم صناعة الاستثمار الكندية (IIROC).
• OANDA Europe Limited : تخدم شركة OANDA التابعة لها المنطقة الأوروبية بأكملها وهي مرخصة ومنظمة من قبل هيئة السلوك المالي بموجب الترخيص رقم 542574.
• OANDA Japan Inc .: تمتلك شركة OANDA اليابانية الفرعية ترخيصًا للأدوات المالية من النوع 1 من وكالة الخدمات المالية اليابانية. الشركة مسجلة تحت مكتب المالية المحلي في كانتو برقم الترخيص #2137. وهي أيضًا عضو في جمعية العقود الآجلة المالية في اليابان برقم التسجيل #1571.
• OANDA Australia Pty Ltd .: هذه هي الشركة الأسترالية التابعة لـ OANDA، وهي منظمة من قبل هيئة الأوراق المالية والاستثمار الأسترالية (ASIC) برقم ABN 26 152 088 349 ورقم AFSL 412981.

دعم عملاء OANDA

توافق تقييمات OANDA على أن الوسيط يتمتع بدعم فريد لرعاية العملاء لعملائه المحتملين والحاليين. خدمة دعم العملاء الخاصة بالوسيط متاحة للعملاء الحاليين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بين الساعة 8:00 و20:00 بتوقيت وسط أوروبا. خطوط رعاية العملاء لدى الوسيط هي:

يمكن للعملاء المحتملين الاتصال بخدمة دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من الساعة 9:00 إلى الساعة 17:00 بتوقيت وسط أوروبا على خطوط الهاتف التالية:

يمكن الاتصال بفريق مبيعات OANDA عبر البريد الإلكتروني على [email protected] ، ويمكن للعملاء الذين ينتقلون إلى أوروبا الاتصال بـ [email protected] للنقل السلس لاستثماراتهم. يمكن لفريق دعم العملاء التابع للوسيط تقديم الدعم باللغات الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإسبانية.

حماية عملاء OANDA

جمعت مراجعة وسيط OANDA أن الوسيط يأخذ الحماية المالية وحماية البيانات لعملائه على محمل الجد. ويتجلى ذلك في جهود الوسيط لضمان سلامة وأمن عملائه. اكتشفت مراجعة OANDA للفوركس أن بعض إجراءات حماية العملاء الخاصة بالوسيط تشمل:

• الامتثال التنظيمي : كما ذكرنا سابقًا، يتم تنظيم OANDA من قبل العديد من السلطات التنظيمية المالية، بما في ذلك لجنة تداول العقود الآجلة للسلع الأمريكية (CFTC)، وسلطة النقد السنغافورية (MAS)، والمؤسسة الدولية سنغافورة (IE Singapore)، وهيئة السلوك المالي (FCA)، وكالة الخدمات المالية اليابانية (FSA) وهيئة الأوراق المالية والاستثمار الأسترالية (ASIC). تضمن هذه الهيئات التنظيمية أن تعمل OANDA بشفافية ونزاهة وامتثال لمعلومات التداول المعمول بها
• المصادقة الثنائية (2FA) : يستخدم الوسيط هذه الميزة لحماية حساب عملائه وأمواله من الوصول غير المصرح به. ومع ذلك، يتعين على المتداولين تمكين ميزة المصادقة الثنائية (2FA) للاستمتاع بهذه الحماية.
• أمان شامل ومتطور : استثمرت OANDA موارد كبيرة في إنشاء تغطية أمنية شاملة لضمان الحفاظ على بياناتك آمنة وخاصة. من خلال فريق الأمن الداخلي، والشراكات مع العديد من شركات الأمن الرائدة في الصناعة، والمراقبة على مدار الساعة من قبل مركز العمليات الأمنية، يضمن الوسيط عدم إمكانية الوصول إلى منصته لأطراف ثالثة.

من المهم ملاحظة أن مبلغ الحماية لكل حساب يختلف باختلاف المنطقة التي يوجد بها الحساب. على سبيل المثال، تقدم شركة OANDA Europe Limited حماية من الرصيد السلبي بموجب ESMA، في حين توفر شركة OANDA Asia Pacific Pte. المحدودة تقدم أوامر وقف الخسارة مضمونة. لا توفر شركة OANDA Corporation في الولايات المتحدة لعملائها أيًا من وسائل الحماية المذكورة أعلاه.

الرافعة المالية على OANDA

تعتمد نسب الرافعة المالية في Oanda على البلد الذي تتداول فيه ونوع حسابك. وقد سلطت هذه المراجعة الضوء على 3 دول والرافعة المالية للوسيط، وهم:

• الولايات المتحدة

• المملكة المتحدة

• الدنمارك

الودائع والسحوبات

لقد أجرينا مراجعة لتحويل الأموال على OANDA وتوصلنا إلى أنه على منصة OANDA، يمكن للمتداولين الاستمتاع بعمليات الإيداع والسحب السلسة باستخدام أي من الطرق المتاحة والعملات الأساسية. تتضمن هذه الطرق البطاقات المصرفية والتحويلات البنكية وخدمات الدفع والعملات المشفرة.

الودائع

عمليات السحب

يرجى ملاحظة أن OANDA تسمح فقط بالسحب من خلال مصادر التمويل. وهذا يعني أن الإيداعات التي تتم عبر بطاقات الائتمان لا يمكن سحبها إلا عبر نفس البطاقة.

تخضع جميع عمليات السحب أيضًا لقواعد التسلسل الهرمي للوسيط المتمثلة في سحب المبلغ الإجمالي المودع بكل وسيلة في أمر محدد. بمجرد الالتزام بهذه القواعد، سيكون التداول على OANDA سلسًا.

أواندا للتجارة والتعليم والتدريب

تتوفر سلسلة من المواد التعليمية، مثل مقاطع الفيديو والمقالات، للمستثمرين الجدد وذوي الخبرة. المواد المتوفرة على OANDA مفيدة للمتداولين المبتدئين؛ الكثير من المحتوى المتقدم على هذا النظام الأساسي موجه نحو الأدوات الفردية.

تنقسم المواد التعليمية الموجودة في OANDA إلى ثلاثة أقسام فرعية: البدء، والأدوات والاستراتيجيات، وإدارة رأس المال. يغطي قسم "البدء" الجوانب الأساسية لتداول عقود الفروقات في الفوركس، مثل الرافعة المالية والهامش. يغطي قسم الأدوات والاستراتيجيات التحليل وتوقعات السوق، بينما يغطي قسم إدارة رأس المال إدارة المخاطر وكيفية تطبيقها في ظروف السوق الحقيقية.

يستضيف الوسيط أيضًا ندوات مباشرة عبر الإنترنت تغطي موضوعات مختلفة حول تحليل السوق والتحليل الاقتصادي. تتميز المنصة أيضًا بـ "OANDA Classroom"، وهي سلسلة من الندوات عبر الإنترنت حول تحليل السوق المباشر والتنقل والتحليل الأساسي للمنصة.

خاتمة

OANDA هو اسم ذو سمعة طيبة في سوق الفوركس، ويهدف إلى تمييز نفسه من خلال التنفيذ التجاري والشفافية من الدرجة الأولى. منصاتها سهلة الاستخدام تجعلها مناسبة للمتداولين المبتدئين وذوي الخبرة.

ومع ذلك، فإن نطاق عروض منتجات OANDA محدود نسبيًا مقارنة بمنافسيها، وهو ما ينعكس في تقييماتها. وعلى الرغم من أن أحكامها التنظيمية مثيرة للإعجاب، إلا أنه سيكون من المرغوب فيه توفير حماية إضافية للعملاء.