Daha önce HY Markets olarak bilinen HYCM, farklı bölgelerde 140'tan fazla ülkedeki traderlara hizmet sunan önde gelen uluslararası bir çevrimiçi trading platformudur. Şirket 1977'de kurulmuş ve o tarihten bu yana finans sektöründe saygın bir trading platformu hâline gelmiştir.
Broker, geniş bir varlık yelpazesi ve altı trading enstrümanı sunar: Forex, CFD Hisse Senetleri, Endeksler, Kripto Paralar, Emtialar ve Hisse Senetleri.
HYCM'nin trading hizmetlerinin kalitesi brokera çok sayıda ödül kazandırmıştır. Bunlar arasında 2020 Global Forex Awards'ta En İyi Mobil Trading Platformu, 2020 Global Forex Awards'ta Orta Doğu'nun En İyi Forex Brokerı ve yakın zamanda 2022 Forex Expo Awards'ta Orta Doğu'nun En İyi Forex Brokerı ödülleri yer alır.
Hizmet Verilen Ülkeler
HYCM dünyanın her yerinden müşterilere hizmet verir ve müşteri kabul eder. Ancak düzenleyici faktörler nedeniyle Afganistan, Arnavutluk, Bahamalar, Barbados, Belçika, Botsvana, Kamboçya, Kanada, Fransa, Gana, Hong Kong, Irak, Jamaika, Japonya, Laos Demokratik Halk Cumhuriyeti, Mauritius, Myanmar, Nikaragua, Kuzey Kore, Panama, Sudan, Suriye, Türkiye, Uganda, ABD, Vanuatu, Yemen ve Zimbabve'de hizmetleri kısıtlıdır. Bu ülkelerin sınırları içinde bulunan traderlar HYCM'de hesap açamaz.
Müşteri Hizmetleri Derecelendirmesi
HYCM broker, Trustpilot'ta 261 müşteri değerlendirmesinden aldığı 4.5'lik mükemmel puanla önde gelen brokerlar arasında yer alır. Brokerın birçok müşterisi hizmet kalitesi hakkında oldukça olumlu geri bildirimde bulunmuştur.
Bu olumlu HYCM incelemelerinde brokerın iyi müşteri destek hizmeti, düşük spreadleri, uygun minimum para yatırma tutarı, kullanıcı dostu platformu, hızlı işlemleri ve trading enstrümanı çeşitliliği övülmüştür.
Bununla birlikte, birkaç olumsuz HYCM incelemesi de vardır. Müşteriler sınırlı varlık seçimi, para çekme sorunları, sosyal trading platformunun ve copy trading özelliklerinin olmaması hakkında şikâyette bulunmuştur. İncelemeler bağlamında değerlendirildiğinde bu şikâyetler çoğunlukla müşterilerin trading tercihlerine dayanmaktadır.
Brokerın şu anda işlem platformlarının işlevselliğini geliştirmek için çalıştığını ve bu özelliklerin yakında platformlarda güncelleneceğini belirtmek önemlidir.
HYCM broker, müşterilerine üç benzersiz işlem platformu sunar. Bunlar, yaygın olarak bilinen MetaTrader 4 (MT4) ve MetaTrader 5 (MT5) platformları ile HYCM Mobile App olarak bilinen özel işlem platformudur.
Traderlar, uzmanlıklarına ve tercih ettikleri trading yöntemlerine en uygun platformu seçebilir. Platformlar aşağıda ayrıntılı olarak ele alınmıştır.
- HYCM Mobile App: HYCM Mobile App, Android ve iOS'ta kullanılabilir. Traderlar, uygulamaya tam erişim sağlamak için uygulamayı akıllı telefonlarına veya tabletlerine App Store ya da Google Play mağazasından indirebilir. Uygulama sayesinde traderlar işlem hesaplarına erişebilir, işlem açabilir ve trading pozisyonlarını yönetebilir. Uygulamada teknik analiz araçları ve haber bildirimleri gibi çeşitli işlevler de bulunur. Bu sayede traderlar, hareket hâlindeyken trading bilgilerine ulaşabilir ve trading kararları verebilir.
- MetaTrader 4 (MT4): MT4 platformu, HYCM kullanıcılarının Forex, CFD Hisse Senetleri, Endeksler, Kripto Paralar, Emtialar ve Hisse Senetleri gibi varlık sınıflarında 300'den fazla enstrümanda işlem yapmasına olanak tanır. Kullanıcı dostu arayüzü, gelişmiş grafik araçları, Uzman Danışmanları (EA'lar), uyarlanabilir trading sistemleri ve özelleştirilebilir trading göstergeleriyle MT4, deneyimleri ve becerileri ne olursa olsun traderlara büyük olanaklar sunar. Bu platformun bir diğer heyecan verici özelliği, gerçek hesap oluşturma seçeneğidir. Bu özellikler, traderların kârlı trading kararları almasına yardımcı olur. Traderlar, MT4 platformunu istedikleri zaman HYCM mobil uygulaması üzerinden inceleyebilir.
- MetaTrader 5 (MT5): MT5 platformu, MT4 işlem platformunun daha gelişmiş bir sürümüdür. Çok işlevli ve çok varlıklı trading özelliklerinin yanı sıra özelleştirilebilir sistemlerde gelişmiş teknik ve temel analiz olanağı sunar. MT5 platformunda ayrıca traderların finans piyasasındaki trading etkinliklerini takip etmelerine yardımcı olan, tamamen entegre bir ekonomik takvim bulunur. Bu platformdaki diğer trading hizmetleri arasında daha fazla emir türü ve zaman dilimi yer alır. Hareket hâlindeyken işlem yapmayı tercih eden traderlar için MT5 platformu mobil uygulama olarak da sunulur.
İşlem Para Birimleri
HYCM'de hesap açan traderlar, tercih ettikleri hesap temel para birimini seçebilir. Bu nedenle HYCM broker, traderlara aralarından seçim yapabilecekleri sekiz temel para birimi sunar. Bunlar arasında USD, EUR, GBP, RUB, AED ve CAD bulunur. HYCM platformlarında traderlar, hesaplarının temel para biriminden farklı bir para biriminde para yatırırsa platformun döviz dönüştürme ücretleri alacağını belirtmek önemlidir.
Şirket Yapısı
HYCM'nin yapısı, düzenlemelere uyma ve traderlara güvenli ve şeffaf bir trading ortamı sağlama konusundaki güçlü taahhüdünü yansıtır.
Şirket, operasyonları denetleyen, düzenlemelere uyumu sağlayan ve müşterilere üst düzey bir trading deneyimi sunan deneyimli profesyonellerden oluşan bir ekip tarafından yönetilir.
Ekip, finans, uyumluluk ve bilgi teknolojileri dâhil olmak üzere şirketin her alanını yönetir. HYCM, Londra'daki merkezinin yanı sıra Hong Kong ve Birleşik Arap Emirlikleri'nde de ofis bulundurur.
HYCM Capital Markets Lisansları ve Düzenleyici Uyumluluk
Farklı yetki alanlarında iştirakleri bulunan ve uluslararası hizmet sunan bir şirket olarak HYCM, çeşitli düzenleyici kurumların yasalarına tabidir. Bu kurumlar şunlardır:
- Financial Conduct Authority (FCA): FCA düzenleyici kurumu, HYCM'nin Birleşik Krallık'taki faaliyetlerini denetler. Şirket, 186171 kayıt numarasıyla FCA'ya kayıtlıdır.
- Dubai Financial Services Authority (DFSA): Henyep Capital Markets (DIFC) Limited, F000048 referans numarasıyla DFSA'nın yetkisi altında BAE'de faaliyet gösterir.
- The Cayman Islands Monetary Authority (CIMA): HYCM Ltd, Cayman Adaları'nda CIMA tarafından yetkilendirilmiş ve regüle edilmiştir. Brokerın lisans numarası 1442313'tür.
HYCM Limited'ın Uluslararası Ticari Şirket olarak kaydının belirtilmediği bir HYCM incelemesi eksik kalır. Broker, 25228 kayıt numarasıyla Saint Vincent ve Grenadinler'de kayıtlıdır (IBC 2018).
HYCM Capital Markets Müşteri Desteği
HYCM, müşterilerine her iş günü 24 saat, yani 24/5 erişilebilen kapsamlı bir müşteri destek hizmeti sunar. Müşteriler destek ekibiyle telefon, e-posta, sosyal medya ve canlı sohbet aracılığıyla iletişime geçebilir.
Kullanıcının tercih ettiği dile bağlı olarak HYCM müşteri desteği Arapça, Çince, Fransızca, Almanca, Lehçe, Rusça ve İspanyolca dillerinde sunulur.
Şirketin müşteri hizmetleri ekibi, müşterilere hızlı ve verimli destek sunmaya kendini adamış deneyimli uzmanlardan oluşur.
HY markets incelemeleri, müşteri yorumlarında müşteri hizmetlerinin genellikle övgüyle karşılandığını ve bunun birinci sınıf hizmetin güçlü bir göstergesi olduğunu ortaya koyuyor. Bir müşterinin trading, hesap yönetimi veya ilgili diğer konularda sorusu olursa müşteri hizmetleri ekibi yardımcı olmaya hazırdır.
HYCM Capital Markets Müşteri Koruması
Müşterilerin varlıklarını ve kişisel bilgilerini korumak HYCM için son derece önemlidir. Brokerın müşterilerini korumak için aldığı kapsamlı önlemler de bunu açıkça göstermektedir. Bu önlemler şunları içerir:
- Düzenlemelere Uygunluk: HYCM, FCA, CIMA ve DFSA dâhil olmak üzere farklı yargı bölgelerinde çeşitli düzenleyici kurumlar tarafından yetkilendirilmiş ve regüle edilmektedir. Bu sayede müşterilere şeffaflık ve adalet güvencesi sunulur.
- Müşteri Fonlarının Ayrı Hesaplarda Tutulması: HYCM, müşteri fonlarını ayrı hesaplarda tutar; bu, müşteri fonlarının şirketin operasyonel fonlarından ayrı tutulduğu anlamına gelir. Böylece öngörülemeyen finansal çalkantılarda müşterilerin fonları korunur.
- Yatırımcı Tazminat Fonu: HYCM, şirketin finansal zorluklarla karşılaşması durumunda müşterilere ek koruma sağlayan Kıbrıs Yatırımcı Tazminat Fonu'nun (ICF) üyesidir.
- Güvenlik ve Gizlilik: HYCM, müşterilerin kişisel bilgilerini ve trading verilerini korumak için etkili güvenlik önlemleri kullanır. Brokerın teknik ekibi, platformun güvenlik önlemlerini düzenli olarak günceller.
Trading Bilgileri
HYCM müşterilerine hisse senetleri, endeksler, emtialar, hisse senedi CFD'leri, forex çiftleri ve kripto paraları içeren geniş bir ürün yelpazesi sunar. Ancak bu ürünlerin kullanılabilirliği traderın ikamet ettiği ülkeye, işlem hesabına ve düzenleyici kurallara bağlıdır.
HYCM'de Kaldıraç
HYCM, işlem gören varlığa ve müşterinin hesap türüne bağlı olarak müşterilerine esnek kaldıraç seçenekleri sunar. Müşterilerin kullanabileceği maksimum kaldıraç forex işlemlerinde 1:500, kripto para işlemlerinde ise 1:20'dir. Hisse senetleri, endeksler ve emtialardaki kaldıraç değişiklik gösterir; bazı enstrümanlarda 1:200'e kadar kaldıraç sunulur.
Para Yatırma ve Para Çekme
HYCM, müşterilerine işlem hesaplarına para yatırmak ve bu hesaplardan para çekmek için banka havalesi, kredi/banka kartları, e-cüzdanlar ve çevrimiçi ödeme hizmetleri dâhil olmak üzere çeşitli seçenekler sunar.
Para yatırma işlemleri anında gerçekleştirilir; para çekme süreleri ise kullanılan yönteme göre değişir. Minimum para yatırma tutarı, traderın tercih ettiği hesaba bağlıdır. HYCM incelemeleri, brokerın para yatırma ücreti almadığını; ancak traderın hizmet sağlayıcısının belirli para çekme yöntemleriyle ilgili ücretler uygulayabileceğini ortaya koyuyor.
Para Yatırma
Para Çekme
HYCM Capital Markets Trading Eğitimi ve Öğretimi
HYCM broker, traderların çeşitli eğitim kaynakları içeren verimli bir işlem platformunda işlem yapmasına yardımcı olur. Bu HY Market incelemesine göre broker, müşterilerin ihtiyaç ve hedeflerine göre uyarlanmış çeşitli eğitim kaynakları ve öğretici materyaller sunar.
Brokerın sunduğu eğitim ve öğretim kaynakları arasında web seminerleri, video eğitimleri, e-kitaplar, Trading Central ve ekonomik takvim bulunur. Bildirildiğine göre birçok HYCM traderı bu platformdaki trading deneyimini geliştirmiştir.
Sonuç
HYCM; çeşitli trading enstrümanları, rekabetçi spreadler ve maksimum kaldıraç sunan saygın bir brokerdır. Broker, müşterilerin becerilerini ve trading deneyimlerini geliştirmelerine yardımcı olmak için kullanıcı dostu bir işlem platformu, mükemmel müşteri desteği ve çeşitli eğitim kaynakları sunar.
HYCM ayrıca farklı traderların ihtiyaçlarını karşılamak üzere çeşitli özellikler ve avantajlar sunan hesap türleri arasında seçim yapma olanağı sağlar. İster yeni ister deneyimli bir trader olun, bu HYCM incelemesi, HYCM'nin kâr elde etmeye yönelik trading şansınızı artırmak için ideal bir broker olduğu sonucuna varıyor. Yolculuğunuza HYCM demo hesabıyla başlayabilirsiniz.