Лучшие форекс-брокеры со службой поддержки на английском языке
Брокеры, предоставляющие поддержку клиентов на английском языке, ориентируются на широкую аудиторию трейдеров. Для многих трейдеров английский — родной или второй язык. Ознакомьтесь со списком брокеров, предлагающих обслуживание клиентов на английском языке.
Плюсы, минусы и комиссии

OANDA — один из немногих международных онлайн-брокеров форекс, которые принимают клиентов из США.

Торговые платформы брокера отличаются уникальными функциями и включают множество ценных инструментов и ресурсов, в том числе известные новости Dow Jones Forex Select и торговые калькуляторы.

OANDA не устанавливает фиксированный первоначальный депозит для стандартного счёта.

В финансовых предложениях OANDA есть некоторые особенности, которые могут подойти не всем трейдерам

-Трейдинг с OANDA может сопровождаться несколькими комиссиями, включая ежемесячную комиссию за неактивность
Плюсы, минусы и комиссии

Демо-счета без обязательств с виртуальными средствами на сумму US$50,000 для практики

Служба поддержки клиентов доступна 24/5

Поддержка на 14 языках

Ограниченный выбор торговых платформ

Ограниченный выбор торговых инструментов

Только торговля на Forex и CFD
Плюсы, минусы и комиссии

Отличная поддержка клиентов, доступная круглосуточно

Конкурентные спреды и высокая скорость исполнения ордеров

Обширные образовательные материалы, включая вебинары и видеоуроки

Ограниченный выбор доступных для трейдинга активов по сравнению с некоторыми конкурентами

Повышенный минимальный депозит для некоторых типов счёта

Нет собственного мобильного приложения (используются мобильные версии MT4/cTrader)
Плюсы, минусы и комиссии

Регулирование ADGM FSRA: Nemo Money регулируется ADGM FSRA (ОАЭ) — авторитетным финансовым органом, обеспечивающим высокий уровень надзора. Это позволяет трейдерам быть уверенными в том, что их средства защищены и хранятся на сегрегированных счетах отдельно от собственных операционных средств компании.

Трейдинг без комиссий: Nemo выделяется тем, что не взимает комиссию за трейдинг доступными активами, что снижает связанные с торговлей расходы. Основной доход Nemo получает за счёт спредов и свопов за перенос позиций на следующий день, а не за счёт комиссий.

Удобное мобильное приложение: благодаря подходу, ориентированному прежде всего на мобильные устройства, Nemo предлагает трейдерам удобный и интуитивно понятный трейдинг. Платформа обеспечивает отслеживание активов в реальном времени, предоставляет аналитические данные и позволяет торговать прямо с мобильного устройства, что даёт трейдерам большую гибкость.

Ограниченное кредитное плечо по торговым инструментам: из-за защиты потребителей в духе MiFID и регуляторных ограничений кредитное плечо по активам, доступным в Nemo Money, невелико. Опытные трейдеры предпочитают высокое кредитное плечо, чтобы контролировать более крупные позиции относительно своих инвестиций.

Нет счетов без свопов/исламских счетов: Nemo Money не предлагает счета без свопов или исламские счета. Это означает, что за позиции, удерживаемые на ночь, начисляются проценты.
Плюсы, минусы и комиссии

Несколько регуляторов: брокер регулируется несколькими органами и имеет лицензии Сейшельских Островов (FSA), Южной Африки (FSCA), Доминики (FSU) и ОАЭ (SCA).

Чрезвычайно высокое кредитное плечо и низкие торговые издержки: вы можете торговать с кредитным плечом до 1:1000, 1:2000 и даже «без ограничений» на специальных счетах, где доступна защита от отрицательного баланса. На некоторых основных валютных парах TradeQuo предлагает спреды от нуля пипсов (в зависимости от типа счёта).

Широкий выбор торговых активов: брокер предоставляет доступ к более чем 350 торговым инструментам на рынках форекс, акций, индексов, сырьевых товаров и криптовалют.

Недоступен в некоторых юрисдикциях: из-за регуляторных ограничений компания не принимает клиентов из США, ЕС, Великобритании и Канады, а также ряда других стран.

Нет поддержки по телефону: на момент написания этого обзора TradeQuo не предоставляет поддержку по телефону.

Исламский счёт доступен только по запросу: исламские счета доступны, но не являются стандартным типом счёта. Их можно открыть только по запросу.
Плюсы, минусы и комиссии

NeoMarkets хвалят за удобный интерфейс, благодаря которому новичкам и опытным трейдерам легко ориентироваться на платформе.

NeoMarkets позволяет торговать криптовалютами через CFD на конкурентных условиях, предоставляя трейдерам доступ к этому популярному классу активов.

NeoMarkets регулируется Комиссией по финансовым услугам (FSC) Маврикия, что обеспечивает клиентам дополнительный надзор и безопасность.

NeoMarkets предлагает ограниченный выбор способов пополнения счёта и вывода средств, что может доставлять неудобства клиентам, предпочитающим более широкий выбор вариантов.

Чтобы получить доступ к демо-счёту, пользователям необходимо сначала пройти регистрацию, что может отпугнуть тех, кто предпочитает изучить платформу до регистрации.

На сайте NeoMarkets нет легкодоступной информации о различных типах счетов, поэтому трейдерам может быть сложно выбрать наиболее подходящий вариант.
Плюсы, минусы и комиссии

Надёжный надзор со стороны регуляторов

Высокая скорость исполнения ордеров

Инновационные торговые инструменты

Ограниченный выбор активов

Комиссии и сборы

Неоднозначные отзывы о поддержке клиентов
Плюсы, минусы и комиссии

Поддержка 24 часа в сутки

Поддержка MetaTrader 4 и MetaTrader 5, а также их мобильных и веб-версий

Разнообразие способов внесения и вывода средств

VPS предоставляется за дополнительную плату

Ограниченный выбор торговых инструментов

Недоступен для розничных клиентов из США
Плюсы, минусы и комиссии

Высокое кредитное плечо

Широкий выбор торгуемых активов

Большой выбор типов счёта

Офшорное регулирование

Ограниченная доступность в некоторых странах

Неоднозначные отзывы пользователей
Плюсы, минусы и комиссии

Строгий надзор со стороны регуляторов

Предлагается несколько торговых платформ

Несколько вариантов торговых счетов

Плавающие спреды на счёте Starter

Высокие требования к минимальному депозиту для счетов Premium и Ultimate

Некоторые пользователи сообщали о проблемах с выводом средств
Наша методология ранжирования и процесс отбора
В стремительном мире трейдинга на Форекс эффективное общение имеет ключевое значение, а надёжная служба поддержки, говорящая на вашем языке, крайне важна. Для англоязычных трейдеров качество поддержки клиентов может существенно повлиять на управление торговым счётом, решение технических проблем и получение информации о событиях на рынке.
Лучшие англоязычные службы поддержки отличаются оперативностью, высоким уровнем знаний и умением предоставлять чёткую и подробную помощь. Эти брокеры уделяют приоритетное внимание удовлетворённости клиентов и предлагают круглосуточную поддержку по разным каналам, включая онлайн-чат, электронную почту и телефон. Если у вас возникли проблемы со счётом, вопросы по трейдингу или трудности с навигацией по платформе, эти брокеры готовы помочь по звонку или сообщению.
Ключевые особенности лучших англоязычных служб поддержки
Круглосуточная доступность
Лучшие брокеры предлагают круглосуточную поддержку, чтобы вы могли получить помощь в любое время и независимо от часового пояса.
Несколько каналов связи
Предпочитаете ли вы онлайн-чат, электронную почту или телефонную поддержку — ведущие брокеры предлагают разные способы связаться со службой поддержки.
Помощь экспертов
В службах поддержки работают компетентные специалисты, которые могут помочь с самыми разными вопросами — от технических проблем до сложных вопросов по трейдингу.
Выбрав брокера с первоклассной англоязычной службой поддержки, вы получите необходимые ресурсы, чтобы уверенно ориентироваться на рынке Форекс.









