Análise da Trading.com

Introdução

A Trading.com acredita firmemente em facilitar o acesso de todos aos mercados financeiros. Seja você iniciante ou experiente em trading, a plataforma busca oferecer rapidez, clareza e facilidade de uso.

A visão da empresa, apresentada em seu site oficial, é estar sempre mudando e criando novas ideias. Seu principal objetivo é atender às necessidades de todos os tipos de traders da atualidade. Originalmente do Reino Unido, a empresa costumava se chamar XMUK até 2019. Depois, passou a se chamar Trading.com.

A Trading.com está confiante em sua capacidade de ajudar com o trading de diferentes ativos, como moedas, metais preciosos e Contratos por Diferença (CFDs). A empresa também oferece ações, futuros de commodities e energia. A plataforma trabalha para manter preços justos e claros por meio de parcerias com provedores de opções de trading. Esses parceiros não são identificados, mas a plataforma ainda se declara líder no mercado.

Um dos grandes diferenciais da Trading.com é sua intenção de tornar o trading acessível a todos os tipos de traders. A corretora oferece mais de 1,200 instrumentos diferentes para operar. Eles incluem muitos tipos de ativos e estão disponíveis em diferentes mercados. Esta análise da Trading.com examinará atentamente o que a plataforma de trading oferece.

Países atendidos

A Trading.com mantém sua clientela exclusivamente dentro das fronteiras do Reino Unido. Essa limitação geográfica, no entanto, restringe inevitavelmente o acesso de pessoas de diferentes países. Essas limitações são particularmente notáveis quando comparadas às práticas de muitas outras plataformas de corretoras forex, que frequentemente estendem seu alcance a um público global.

Esse foco exclusivo no mercado do Reino Unido é resultado de mudanças regulatórias e das consequências do Brexit. Em resposta a essas mudanças, a Trading.com optou por restringir a abertura de novas contas para residentes de vários países europeus. Isso permite que a empresa acompanhe a evolução das regulamentações financeiras e, ao mesmo tempo, cumpra os marcos legais.

Avaliação do suporte ao cliente

No Trustpilot, a Trading.com tem um total de 6 avaliações e uma pontuação média de 3.4 estrelas de 5. As pessoas elogiam a plataforma, dizendo que é fácil de usar para trading. Também gostam do suporte ao cliente prestativo. Alguns avaliadores mencionam as ferramentas úteis da plataforma, a rapidez do trading e o bom atendimento ao cliente.

Mas também há algumas avaliações negativas. Alguns traders dizem que a plataforma não permitiu que ganhassem tanto dinheiro quanto esperavam. Outros reclamam que a plataforma não cumpriu as ofertas de bônus prometidas a novos usuários. Algumas pessoas também tiveram problemas para ter seus documentos aprovados a tempo e, em alguns casos, a plataforma não aceitou os documentos enviados.

Plataformas de trading Forex da Trading.com

Em termos de plataformas de trading, a Trading.com oferece exclusivamente a plataforma de trading MT5. Isso significa que os traders que usam essa corretora têm opções limitadas de plataforma de trading, já que MT4 e plataformas próprias não estão disponíveis.

• MetaTrader5: A plataforma MT5 da Trading.com oferece aos traders acesso direto a mais de 1,250 mercados. Essa plataforma permite operar Forex, CFDs, ações, índices e metais em um só lugar. Sem casos de recotações ou rejeições e com alavancagem ajustável, os traders têm flexibilidade ao alcance das mãos. A plataforma MetaTrader 5 (MT5) Web permite que os traders acessem os mercados Forex, de câmbio e de futuros usando qualquer navegador de internet e sistema operacional. Basta ter uma conexão com a internet para entrar no mundo do trading. A MT5 oferece recursos avançados como Profundidade de Mercado, gráfico de ticks e dados de Time and sales, proporcionando uma visão abrangente do mercado. Para análises de preços e previsões detalhadas, a MT5 oferece aos traders uma ampla variedade de ferramentas analíticas. A plataforma permite exibir até 100 gráficos, facilitando o monitoramento de diferentes instrumentos financeiros. A MT5 oferece 21 períodos gráficos, de um minuto a um mês, e mais de 80 indicadores técnicos integrados para uma análise detalhada dos preços. Essa plataforma está disponível na Trading.com para iPhone e Android, além de oferecer uma versão web trader para usuários de PC e Mac.

Tipos de contas de trading na Trading.com

Ao promover uma experiência de trading simplificada, a Trading.com reafirma seu compromisso de facilitar o acesso aos mercados por meio de uma única conta.

• A conta Ultra-Low: Esse tipo de conta oferece aos traders na plataforma da corretora forex Trading.com uma solução completa. Com depósito mínimo de $5, essa conta aceita várias moedas-base, incluindo EUR, USD, GBP, CHF, AUD, PLN e HUF. Ela segue as normas regulatórias, com alavancagem máxima de 30:1. Os principais pares de moedas são negociados com spread médio de 0.6 pips. Vale destacar que a conta Ultra-Low da Trading.com não tem comissão, proporcionando um ambiente de trading sem custos. Além disso, os traders contam com proteção contra saldo negativo, que protege suas operações. A conta oferece opções de hedge e disponibiliza uma conta islâmica voltada para traders muçulmanos.

Moedas de denominação na Trading.com

Na Trading.com, os clientes têm liberdade para escolher a moeda de denominação de sua preferência entre uma ampla variedade de opções. Essas opções incluem moedas amplamente reconhecidas, como EUR, USD, GBP, CHF, AUD, PLN e HUF. Essa flexibilidade permite que os clientes operem sem enfrentar restrições relacionadas à moeda de denominação.

Estrutura da empresa

Operada pela Trading Point of Financial Instruments UK Limited, a Trading.com está sediada em Londres, Inglaterra (nº de registro 09436004), com escritório principal localizado em Coppergate House, 10 Whites Row, Spitalfields, Londres, E1 7NF. A plataforma mantém uma estrutura de taxas sem comissões separadas para trading; em vez disso, a taxa de serviço da corretora está incorporada ao spread, que permanece baixo. Além disso, a Trading.com não cobra taxas para depositar ou sacar fundos.

Operando sob a marca Trading.com desde 2019, a corretora atende exclusivamente cidadãos do Reino Unido. Seguindo uma política que proíbe requotes e taxas ocultas, a plataforma utiliza um sistema automatizado para monitorar transações financeiras e gerenciar riscos, a fim de evitar saldos negativos nas contas dos clientes.

No entanto, o site da corretora não exibe prêmios e reconhecimentos de destaque, o que levanta dúvidas sobre sua posição no setor. A ausência de prêmios em destaque chama a atenção, pois os traders consideram os prêmios do setor um sinal de credibilidade.

Licenças forex e conformidade regulatória da Trading.com

Regulamentada pela Financial Conduct Authority (FCA) do Reino Unido sob a licença número 705428, a Trading.com alcança um nível mais elevado de credibilidade. A FCA britânica é amplamente reconhecida como uma das principais autoridades reguladoras do setor financeiro, reforçando ainda mais a legitimidade da corretora.

Proteção ao cliente da Trading.com

A Trading.com é uma entidade regulamentada, sujeita a padrões rigorosos do setor, o que garante que priorize a segurança e a proteção de seus traders. A corretora emprega diversas medidas de proteção ao cliente, incluindo:

• Participação no Financial Services Compensation Scheme.
• Uso de um sistema automatizado para monitorar transações de fundos e gerenciar riscos, protegendo contra saldos negativos e evitando que os clientes sofram perdas superiores aos seus investimentos iniciais.
• Implementação de vários métodos seguros de transação para saques e depósitos de fundos, com uso da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) para garantir a segurança das transferências e a privacidade dos clientes.
• Conformidade com as medidas de proteção ao investidor estabelecidas na Markets in Financial Instruments Directive (MiFID).
• A implementação de procedimentos claros para categorizar os clientes e avaliar a adequação de seus investimentos aprimora o gerenciamento de riscos.
• Adesão à política de melhor execução, garantindo que as ordens de trading sejam executadas nas condições mais favoráveis aos clientes.
• Oferta de transparência no trading por meio de informações abrangentes sobre as condições de trading dos instrumentos financeiros.
• Colaboração com diversos provedores de liquidez para manter spreads reduzidos e buscar preços ideais em todos os momentos.
• Compromisso com uma política sem requotes e sem comissões extras, para evitar qualquer impacto negativo nos investimentos dos clientes.

Ao implementar essas estratégias, a Trading.com demonstra seu compromisso com a proteção dos clientes e com a integridade do mercado.

Atendimento ao cliente

A Trading.com conta com uma equipe de suporte dedicada, disponível 24 horas por dia, cinco dias por semana, para ajudar os traders. Esse suporte está facilmente acessível por diversos canais de comunicação. Entre eles:

• Uma linha telefônica exclusiva, disponível pelo número +44 2031501500.
• A opção de enviar um fax pelo número +44 2038629869.
• Um recurso de chat ao vivo no site oficial da corretora.
• A alternativa de entrar em contato por e-mail pelo endereço [email protected].

A Trading.com conta com uma página abrangente de perguntas frequentes para traders que buscam soluções imediatas para dúvidas comuns.

Informações de trading

Na Trading.com, você pode operar de domingo, às 22:05 GMT, até sexta-feira, às 21:50 GMT. A plataforma oferece maneiras simples de operar, como com apenas um clique. Você também pode usar ferramentas automatizadas, scripts, scalping e trading de notícias.

A Trading.com oferece uma ampla variedade de mais de 1,250 instrumentos de trading, todos disponíveis no robusto terminal MetaTrader 5. Os traders podem acessar alavancagem de 1:1 a 1:30, com ajustes limitados devido aos requisitos regulatórios.

Esta plataforma se concentra em tornar o trading simples. Os spreads iniciais são baixos, de apenas 0.6 PIPs. Curiosamente, a Trading.com não cobra comissões e utiliza spreads flexíveis. Isso ajuda a reduzir os custos e oferece aos traders bons preços e oportunidades de execução.

Quanto ao rollover, a Trading.com utiliza contratos de swap. Eles podem gerar custos ou ganhos para os traders. É ótimo que a Trading.com seja rápida na execução de ordens: mais de 99% das ordens são executadas em menos de 1 segundo. Uma grande vantagem é que não há requotes nem rejeições. Isso torna o trading mais rápido e confiável.

Alavancagem forex da Trading.com

Os traders que operam com a Trading.com têm acesso a uma alavancagem máxima de 30:1. Isso está de acordo com as normas regulatórias estabelecidas e serve como medida de proteção para os traders da plataforma.

Depósitos e saques

Depósitos

A Trading.com oferece uma ampla variedade de métodos de pagamento populares, atendendo às preferências dos traders. Entre eles estão várias opções de cartões de crédito, diversos métodos de pagamento eletrônico, como Skrill e Neteller, além de transferências bancárias internacionais e transferências bancárias locais.

Se um trader optar por depositar fundos em uma moeda diferente da moeda-base de sua conta, a Trading.com converterá automaticamente o valor para a moeda-base à taxa interbancária vigente. Os depósitos geralmente são processados instantaneamente, exceto no caso de transferências bancárias internacionais, que podem levar mais tempo.

Quanto aos depósitos, vale destacar que a Trading.com não cobra taxas, exceto para depósitos inferiores a 200 USD feitos por meio de transferências bancárias internacionais. É importante mencionar que a Trading.com não aceita depósitos de terceiros, ressaltando que os depósitos devem ser feitos exclusivamente a partir da conta do trader.

Saques

A Trading.com oferece as mesmas opções de saque disponíveis para depósitos, simplificando o processo para os clientes. Para os saques, a plataforma segue alguns princípios. As solicitações de saque são processadas na moeda do depósito inicial. Geralmente, essas solicitações são concluídas em até 24 horas úteis, e os traders costumam receber os fundos dentro de 2 a 5 dias úteis. É importante observar que os saques são limitados à conta do usuário e não podem ser direcionados a uma conta de terceiros.

Para garantir a segurança e prevenir fraudes, além de reduzir possíveis riscos de lavagem de dinheiro ou financiamento do terrorismo, a Trading.com processa saques ou reembolsos exclusivamente para a fonte do depósito original. Além disso, o saque é realizado pelo mesmo método utilizado no depósito original. Essa abordagem sistemática garante um processo de saque coeso e seguro para os clientes da Trading.com.

Educação e treinamento em trading da Trading.com

A oferta de educação para traders na Trading.com parece ser bastante limitada. Apesar de a plataforma incluir uma seção de tutoriais chamada "Learn", essa seção não contém muito conteúdo útil. No entanto, há uma página útil de perguntas frequentes, especialmente para quem está começando a explorar a plataforma.

Para ajudar os traders, a Trading.com oferece um calendário econômico e calculadoras forex. No futuro, a corretora planeja aprimorar sua oferta educacional. Pretende introduzir um glossário e uma página de guia de trading para ampliar os recursos educacionais disponíveis aos clientes. Essa expansão prevista demonstra o compromisso da plataforma em melhorar a experiência de aprendizado dos traders.

Conclusão

Esta análise abrangente da corretora forex Trading.com destacou vários aspectos da plataforma. A Trading.com oferece o terminal MetaTrader 5, permitindo que os traders acessem mais de 1,250 instrumentos de trading em forex, ações, commodities, índices, metais e energias. No entanto, é importante observar que o trading de criptomoedas não é oferecido.

A plataforma está disponível apenas para clientes no Reino Unido, em conformidade com os requisitos regulatórios. A Trading.com oferece a conta Ultra-Low, com depósito mínimo de $5, atendendo a diversas preferências de trading. Os depósitos e saques são realizados por meio de métodos de pagamento populares, e a Trading.com garante um processamento seguro e eficiente. A plataforma mantém uma alavancagem máxima de 30:1, em conformidade com os padrões regulatórios para proteger os traders.

A Trading.com impressiona pelo compromisso em oferecer spreads competitivos e tornar o trading mais acessível. Regulamentada pela Financial Conduct Authority (FCA) do Reino Unido, a plataforma reforça sua legitimidade e conformidade com os padrões do setor. O atendimento ao cliente é um dos principais destaques, com uma equipe de suporte dedicada disponível 24/5 por vários canais, incluindo telefone, chat ao vivo e e-mail. Esse atendimento atencioso também se estende às medidas de proteção dos clientes, que abrangem práticas de gerenciamento de risco e salvaguardas para investidores.

As avaliações online oferecem uma visão valiosa das experiências dos traders. No caso da Trading.com, as avaliações positivas destacam a facilidade de uso, a inovação e o atendimento atencioso ao cliente. No entanto, o feedback negativo sobre a plataforma ressalta questões relacionadas à obtenção de lucros e às ofertas de bônus.