HYCM, wcześniej działający pod nazwą HY Markets, to wiodąca międzynarodowa platforma transakcyjna online, która świadczy usługi traderom w ponad 140 krajach w różnych regionach. Firma powstała w 1977 roku i od tego czasu rozwinęła się w uznaną platformę transakcyjną w branży finansowej.
Broker oferuje szeroki wybór aktywów i sześć instrumentów tradingowych – Forex, akcje CFD, indeksy, kryptowaluty, surowce i akcje.
Jakość usług tradingowych HYCM przyniosła brokerowi wiele nagród. Wśród nich znalazły się nagrody dla najlepszej mobilnej platformy transakcyjnej podczas Global Forex Awards 2020, najlepszego brokera Forex na Bliskim Wschodzie podczas Global Forex Awards 2020, a ostatnio najlepszego brokera Forex na Bliskim Wschodzie podczas Forex Expo Awards w 2022 roku.
Obsługiwane kraje
HYCM obsługuje i przyjmuje klientów z całego świata. Jednak ze względu na uwarunkowania regulacyjne jego usługi nie są dostępne w Afganistanie, Albanii, na Bahamach, Barbadosie, w Belgii, Botswanie, Kambodży, Kanadzie, Francji, Ghanie, Hongkongu, Iraku, na Jamajce, w Japonii, Laosie, na Mauritiusie, w Mjanmie, Nikaragui, Korei Północnej, Panamie, Sudanie, Syrii, Turcji, Ugandzie, USA, Vanuatu, Jemenie i Zimbabwe. Traderzy przebywający na terytorium tych krajów nie mogą otworzyć konta w HYCM.
Ocena obsługi klienta
Broker HYCM plasuje się wśród czołowych brokerów na Trustpilot, uzyskując ocenę 4.5 – doskonałą – na podstawie 261 opinii klientów. Wielu klientów brokera bardzo pozytywnie ocenia jakość jego usług.
W pozytywnych opiniach o HYCM chwalono dobrą obsługę klienta, niskie spready, przystępny minimalny depozyt, przyjazną dla użytkownika platformę, szybkie transakcje i szeroki wybór instrumentów tradingowych.
Pojawiło się jednak kilka negatywnych opinii o HYCM. Klienci skarżyli się na ograniczony wybór aktywów, problemy z wypłatami, brak platformy do social tradingu oraz funkcji copy tradingu. Uwzględnione w kontekście opinii skargi te w większości wynikają z preferencji tradingowych klientów.
Warto zauważyć, że broker pracuje obecnie nad poprawą funkcjonalności swoich platform transakcyjnych, a wkrótce funkcje te zostaną zaktualizowane na wszystkich platformach.
Broker HYCM oferuje swoim klientom trzy wyjątkowe platformy transakcyjne. Są to powszechnie znane platformy MetaTrader 4 (MT4) i MetaTrader 5 (MT5), a także autorska platforma transakcyjna HYCM Mobile App.
Traderzy mogą wybrać platformę, która najlepiej odpowiada ich doświadczeniu i preferowanym metodom tradingu. Poniżej omówiono szczegółowo poszczególne platformy.
- HYCM Mobile App: HYCM Mobile App jest dostępna na Androidzie i iOS. Traderzy mogą pobrać ją ze sklepów App Store lub Google Play na smartfony i tablety, aby uzyskać do niej pełny dostęp. Aplikacja umożliwia traderom dostęp do kont inwestycyjnych, składanie zleceń i zarządzanie pozycjami tradingowymi. Oferuje też różne funkcje, takie jak narzędzia analizy technicznej i powiadomienia o wiadomościach. Dzięki temu traderzy mogą otrzymywać informacje dotyczące tradingu i podejmować decyzje w dowolnym miejscu.
- MetaTrader 4 (MT4): Platforma MT4 umożliwia użytkownikom HYCM trading ponad 300 instrumentami w ramach jednej transakcji, w tym na rynku Forex, akcjami CFD, indeksami, kryptowalutami, surowcami i akcjami. Dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi, zaawansowanym narzędziom do tworzenia wykresów, Expert Advisors (EA), elastycznym systemom tradingowym i regulowanym wskaźnikom tradingowym MT4 oferuje traderom ogromne możliwości niezależnie od ich doświadczenia i umiejętności. Kolejną interesującą funkcją tej platformy jest możliwość tworzenia kont rzeczywistych. Funkcje te pomagają traderom podejmować zyskowne decyzje tradingowe. Traderzy mogą w dowolnym momencie uzyskać dostęp do platformy MT4 za pośrednictwem aplikacji mobilnej HYCM.
- MetaTrader 5 (MT5): Platforma MT5 to bardziej zaawansowana wersja platformy transakcyjnej MT4. Oferuje wielofunkcyjne możliwości tradingu wieloma aktywami oraz zaawansowaną analizę techniczną i fundamentalną w konfigurowalnych systemach. Platforma MT5 zawiera także w pełni zintegrowany kalendarz ekonomiczny, który pomaga traderom śledzić wydarzenia na rynkach finansowych. Inne usługi tradingowe dostępne na tej platformie obejmują większą liczbę typów zleceń i interwałów czasowych. Traderzy, którzy lubią handlować w drodze, mogą korzystać z platformy MT5 w formie aplikacji mobilnej.
Waluty kont
Otwierając konto w HYCM, traderzy mogą wybrać preferowaną walutę bazową. Broker HYCM oferuje do wyboru osiem walut bazowych. Są to USD, EUR, GBP, RUB, AED i CAD. Warto pamiętać, że jeśli traderzy wpłacą depozyt na platformach HYCM w walucie innej niż waluta bazowa konta, platforma naliczy opłaty za przewalutowanie.
Struktura firmy
Struktura HYCM odzwierciedla silne zaangażowanie firmy w przestrzeganie przepisów oraz zapewnianie traderom bezpiecznego i przejrzystego środowiska tradingowego.
Firmą zarządza zespół doświadczonych specjalistów, którzy nadzorują jej działalność, dbają o zgodność z przepisami i zapewniają klientom najwyższej jakości doświadczenie tradingowe.
Zespół odpowiada za każdy aspekt działalności firmy, w tym finanse, zgodność z przepisami i technologie informatyczne. Oprócz londyńskiej siedziby HYCM ma biura w Hongkongu i Zjednoczonych Emiratach Arabskich.
Licencje HYCM Capital Markets i zgodność z przepisami
Jako firma posiadająca spółki zależne w różnych jurysdykcjach i świadcząca usługi na całym świecie, HYCM podlega przepisom kilku organów nadzoru. Są to:
- Financial Conduct Authority (FCA): Regulator finansowy FCA nadzoruje działalność HYCM w Wielkiej Brytanii. Firma jest zarejestrowana w FCA pod numerem 186171.
- Dubai Financial Services Authority (DFSA): Henyep Capital Markets (DIFC) Limited prowadzi działalność w ZEA pod nadzorem DFSA, pod numerem referencyjnym F000048.
- The Cayman Islands Monetary Authority (CIMA): HYCM Ltd jest autoryzowana i regulowana przez CIMA na Kajmanach. Numer licencji brokera to 1442313.
Recenzja HYCM nie byłaby kompletna bez wzmianki o rejestracji HYCM Limited jako międzynarodowej spółki handlowej. Broker jest zarejestrowany w Saint Vincent i Grenadynach pod numerem 25228 (IBC 2018).
Obsługa klienta HYCM Capital Markets
HYCM oferuje swoim klientom kompleksową obsługę klienta, dostępną przez 24 godziny w każdy dzień roboczy, czyli 24/5. Klienci mogą skontaktować się z zespołem obsługi telefonicznie, e-mailem, za pośrednictwem mediów społecznościowych oraz czatu na żywo.
W zależności od preferowanego języka użytkownika obsługa klienta HYCM jest dostępna w językach arabskim, chińskim, francuskim, niemieckim, polskim, rosyjskim i hiszpańskim.
Zespół obsługi klienta firmy składa się z doświadczonych ekspertów, którzy dokładają starań, aby zapewnić klientom szybką i skuteczną pomoc.
Recenzje HY markets wskazują, że obsługa klienta często jest chwalona przez klientów, co świadczy o jej najwyższej jakości. Jeśli klient ma pytania dotyczące tradingu, zarządzania kontem lub innych powiązanych tematów, zespół obsługi klienta jest gotowy do pomocy.
Ochrona klientów HYCM Capital Markets
Ochrona aktywów i danych osobowych klientów ma dla HYCM najwyższe znaczenie. Potwierdzają to szeroko zakrojone działania brokera mające na celu ochronę klientów. Obejmują one:
- Zgodność z regulacjami: HYCM jest autoryzowany i regulowany przez kilka organów nadzoru w różnych jurysdykcjach, w tym FCA, CIMA i DFSA. Dzięki temu klienci mogą liczyć na przejrzystość i uczciwe zasady.
- Oddzielenie środków klientów: HYCM przechowuje środki klientów na oddzielnych rachunkach, co oznacza, że są one trzymane z dala od środków operacyjnych firmy. Gwarantuje to ochronę środków klientów na wypadek nieprzewidzianych zawirowań finansowych.
- Fundusz Rekompensat dla Inwestorów: HYCM jest członkiem Funduszu Rekompensat dla Inwestorów (ICF) na Cyprze, który zapewnia klientom dodatkową ochronę w przypadku trudności finansowych firmy.
- Bezpieczeństwo i prywatność: HYCM stosuje skuteczne środki bezpieczeństwa, aby chronić dane osobowe klientów i dane dotyczące tradingu. Zespół techniczny brokera regularnie aktualizuje zabezpieczenia platformy.
HYCM oferuje klientom szeroki wybór produktów, w tym akcje, indeksy, surowce, CFD na akcje, pary walutowe i kryptowaluty. Dostępność tych produktów zależy jednak od kraju zamieszkania tradera, jego konta inwestycyjnego oraz zasad regulacyjnych.
Dźwignia finansowa w HYCM
HYCM oferuje klientom elastyczne opcje dźwigni finansowej, zależne od handlowanego aktywa i typu konta klienta. Maksymalna dostępna dźwignia finansowa wynosi 1:500 w przypadku forexu i 1:20 w przypadku kryptowalut. Dźwignia finansowa dla akcji, indeksów i surowców jest różna, a dla niektórych instrumentów wynosi nawet 1:200.
Depozyty i wypłaty
HYCM oferuje klientom różne sposoby wpłacania i wypłacania środków z kont inwestycyjnych, w tym przelewy bankowe, karty kredytowe/debetowe, portfele elektroniczne oraz usługi płatności online.
Depozyty są przetwarzane natychmiast, a czas realizacji wypłaty zależy od użytej metody. Minimalny depozyt zależy od preferowanego konta tradera. Recenzje HYCM wskazują, że broker nie pobiera opłat za depozyt; jednak dostawca usług tradera może naliczać opłaty związane z niektórymi metodami wypłaty.
Depozyty
Wypłaty
Edukacja i szkolenia tradingowe w HYCM Capital Markets
Broker HYCM pomaga traderom korzystać z efektywnej platformy transakcyjnej i szerokiego wyboru materiałów edukacyjnych. Zgodnie z tą recenzją HY Market broker oferuje różnorodne zasoby edukacyjne i materiały szkoleniowe dostosowane do potrzeb i celów klienta.
Zasoby edukacyjne i szkoleniowe udostępniane przez brokera obejmują webinary, samouczki wideo, e-booki, Trading Central oraz kalendarz ekonomiczny. Jak donoszą liczni traderzy HYCM, materiały te pomogły im wzbogacić doświadczenie tradingowe na tej platformie.
Podsumowanie
HYCM to renomowany broker oferujący różnorodne instrumenty tradingowe, konkurencyjne spready i wysoką maksymalną dźwignię finansową. Broker udostępnia przyjazną dla użytkownika platformę transakcyjną, zapewnia doskonałą obsługę klienta i oferuje różne zasoby edukacyjne, które pomagają klientom rozwijać umiejętności i wzbogacać doświadczenie tradingowe.
HYCM oferuje również różne typy kont o odmiennych funkcjach i korzyściach, dostosowane do potrzeb różnych traderów. Niezależnie od tego, czy jesteś początkującym, czy doświadczonym traderem, z tej recenzji HYCM wynika, że HYCM to idealny broker, który pomoże zwiększyć szanse na zyskowny trading. Swoją przygodę możesz rozpocząć od konta demo HYCM.
zaufany
7 min czytania
USD
EUR
Hiszpański
Rosyjski
