Grupa MultiBank to renomowana instytucja finansowa z mackami handlowymi na całym świecie. Od chwili założenia w 2005 roku skupiamy się na dostarczaniu niezawodnych usług handlowych, wspieranych przez doskonałą...
Grupa MultiBank to renomowana instytucja finansowa z mackami handlowymi na całym świecie. Od chwili założenia w 2005 roku skupiamy się na dostarczaniu niezawodnych usług handlowych, wspieranych przez doskonałą obsługę klienta i zaawansowaną technologię handlową.
Jakość usług brokera utrzymała go na czele kilku rankingów brokerów i zapewniła mu dobrą reputację wśród traderów.
Korzystając z usług jednej z największych na świecie internetowych firm zajmujących się handlem finansowym, z przeglądu grupy giełd Multi Bank wynika, że Grupa oferuje szeroką gamę instrumentów handlowych, w tym akcje, forex, towary, indeksy i kryptowaluty.
Broker może poszczycić się także wieloma platformami transakcyjnymi, które odpowiadają preferencjom jego ogromnej klienteli. Oprócz usług handlu online MultiBankfx oferuje szereg innych usług finansowych, w tym bankowość inwestycyjną, usługi doradztwa finansowego i zarządzanie aktywami.
Obsługiwane kraje
Jako firma o zasięgu globalnym, Grupa MultiBank oferuje swoje usługi handlowe klientom z różnych regionów i krajów międzynarodowych. Broker przyjmuje klientów z ponad 90 krajów, w tym Australii, Austrii, BVI, Kajmanów, Chin, Cypru, Turcji, Malezji, Indii, Singapuru, Hiszpanii, Seszeli, Filipin, Iraku, Irlandii, Malezji, Meksyku, Hongkongu, Niemiec, Zjednoczonych Emiratów Arabskich, Wielkiej Brytanii Wietnam i USA.
Jednakże pewne ograniczenia nałożone przez przepisy lokalne i regionalne ograniczają usługi brokera w niektórych krajach. Do krajów tych należą Iran, Birma, Japonia, Jemen, Burundi, Wenezuela, Republika Środkowoafrykańska, Somalia, Kongo, Korea Północna, Ukraina, Kuba, Syria, Libia, Sudan Południowy i Zimbabwe.
Należy pamiętać, że obywatele tych krajów mogą uzyskać dostęp do usług handlowych MultiBanku, jeśli zamieszkują w krajach, w których dozwolone jest świadczenie usług brokera.
Ocena obsługi klienta
Grupa MultiBank posiada ocenę 2,7 na 5 w serwisie Trustpilot. Dalszy podział tej oceny ujawnił, że 52% z 89 klientów, którzy wystawili recenzję na TrustPilot, oceniło brokera na 5 gwiazdek. Ta statystyka dowodzi, że co najmniej połowa doświadczeń i opinii klientów jest pozytywna.
Klienci, którzy zgłosili pozytywne doświadczenia z Grupą MultiBank, chwalą szybką reakcję obsługi klienta, szeroką gamę instrumentów handlowych i elegancję platformy. Wiele z tych pozytywnych recenzji pochodziło od długoletnich klientów, którzy pozostali lojalni wobec brokera.
Z drugiej strony wiele negatywnych recenzji pochodziło od klientów, którzy korzystają z naszej usługi po raz pierwszy. Ich skargi dotyczyły problemów z wpłatami i wypłatami. Pojawiło się również kilka skarg dotyczących oszustw stron trzecich.
Warto wiedzieć, że MultiBankfx nie będzie kontaktował się z żadnym klientem poza swoim oficjalnym kanałem komunikacji i nie składał żądań nieetycznych. Broker zachęcał klientów do zgłaszania podejrzanych połączeń od osób trzecich za pośrednictwem linii telefonicznych, strony internetowej i poczty elektronicznej brokera.
Platformy handlowe
Grupa MultiBank oferuje swoim klientom unikalny wybór platform transakcyjnych. Platformy obejmują tradycyjne MT4 i MT5, a także dostosowane do indywidualnych potrzeb platformy transakcyjne, dzięki czemu broker jest popularnym wyborem wśród początkujących i doświadczonych traderów. W tej recenzji uwypukliliśmy wszystkie funkcje platform transakcyjnych MultiBanku, abyś mógł cieszyć się lekturą. Platformy to:
- MetaTrader 4 (MT4): Ta platforma jest odpowiednia dla początkujących i doświadczonych traderów. Jest znany zarówno z potężnych narzędzi do tworzenia wykresów, jak i przyjaznego dla użytkownika interfejsu. Użytkownicy MT4 mają dostęp do wskaźników technicznych, handlu automatycznego i kilku rodzajów zleceń.
- MetaTrader 5 (MT5): Platforma ta wydaje się być zaawansowaną wersją MT4 i jest kompatybilna z szeroką gamą typów aktywów. Oprócz oferowania tej samej funkcjonalności co platforma MT4, MT5 oferuje lepsze narzędzia do tworzenia wykresów, typy zleceń i możliwości weryfikacji historycznej.
- cTrader: Platforma ta oferuje szereg typów zleceń, zaawansowane narzędzia do tworzenia wykresów i zestaw wskaźników technicznych. Platforma obsługuje handel automatyczny i zapewnia inwestorom kilka narzędzi do zarządzania ryzykiem handlowym.
- WebTrader Grupy MultiBank: Ta internetowa platforma transakcyjna zapewnia użytkownikom zaawansowane możliwości tworzenia wykresów, dane rynkowe w czasie rzeczywistym i szeroką gamę typów zleceń. Wszyscy inwestorzy mogą uzyskać dostęp do tej platformy za pośrednictwem przeglądarki internetowej i systemu operacyjnego.
- Aplikacja mobilna Grupy MultiBank: Aplikacja mobilna brokera jest dostępna zarówno na urządzenia z systemem iOS, jak i Android, umożliwiając inwestorom dostęp do rachunków, handel i zarządzanie pozycjami z dowolnego miejsca. Aplikacje mobilne oferują te same funkcje, co inne platformy.
Nominały handlowe
Grupa MultiBank oferuje sześć różnych walut rachunków handlowych, do których zaliczają się USD, AUD, GBP, EUR, CAD i CHF. Opinie Grupy MultiBank zgadzają się, że broker umożliwia handlowcom otwieranie konta i przeprowadzanie transakcji w ich lokalnej lub najbardziej preferowanej walucie, eliminując opłaty za kurs wymiany i opłaty z tym związane.
Struktura firmy
Grupa MultiBank jest międzynarodową firmą świadczącą usługi finansowe o złożonej strukturze korporacyjnej. Działa w różnych jurysdykcjach na całym świecie poprzez swoje spółki zależne i spółki stowarzyszone. Chociaż siedziba główna znajduje się w Hongkongu, MultiBank ma fizyczne biura w Australii, na Bliskim Wschodzie, w Europie i Azji.
Istotną rolę w strukturze spółki pełni także kadra zarządzająca Grupą MultiBanku, składająca się z zaangażowanych ekspertów finansowych. Zespół zarządza codzienną działalnością brokera, opracowuje polityki i podejmuje kluczowe decyzje. Promują także współpracę i innowacje, wspierają pozytywną kulturę pracy oraz zapewniają pracownikom wskazówki i wsparcie. Wysiłki te pozwalają Grupie MultiBanku utrzymać pozycję wiodącej globalnej instytucji finansowej.
Licencje i zgodność z przepisami
Grupa MultiBank ma historię jednej z najbardziej regulowanych instytucji finansowych na świecie. Spółkę regulują następujące organy:
- Australijska Komisja Papierów Wartościowych i Inwestycji (ASIC): ASIC reguluje działalność spółki Australia Pty Ltd (MEX Exchange) należącej do MultiBanku w Australii. Firma działa pod numerem licencji AFSL nr 416279.
- Australijskie Centrum Raportów i Analiz Transakcyjnych (AUSTRAC): Spółka MEX Digital Pty Ltd należąca do MultiBanku jest zarejestrowana w AUSTRAC jako cyfrowa giełda walut w Australii pod numerem rejestracyjnym 100724469.
- Federalny Urząd Nadzoru Finansowego (BaFin): Organ nadzoru finansowego nadzoruje działalność spółki MEX Asset Management GmbH należącej do MultiBanku w Niemczech. Firma działa na podstawie licencji nr 146395.
- Władze monetarne Kajmanów (CIMA): CIMA nadzoruje działalność MEX Atlantic Corporation należącej do MultiBanku na Kajmanach. Firma działa na podstawie licencji o numerze 1811316.
- Urząd ds. Papierów Wartościowych i Towarów – Zjednoczone Emiraty Arabskie (ESCA) : należąca do MultiBanku spółka MEX Global Financial Services LLC działa na podstawie licencji o numerze 20200000031 pod nadzorem ESCA w Zjednoczonych Emiratach Arabskich.
- Komisja Usług Finansowych (FSC) : FSC reguluje działalność MultiBank Fx International na Brytyjskich Wyspach Dziewiczych. Firma działa na podstawie licencji o numerze SIBA/L/14/1068.
- Urząd ds. Rynków Finansowych (FMA) : MultiBank MEX Austria jest autoryzowany i regulowany przez FMA z numerem licencji 491129z.
- Władze monetarne Singapuru (MAS): MAS reguluje działalność spółki MEX Global Markets PTE należącej do MultiBanku. LTD w Singapurze. Firma działa na podstawie licencji o numerze CMS101174.
- Tianjin Financial Government (TFG): Ikon Financial Services Corporation Ltd należąca do MultiBanku podlega regulacjom TFG pod numerem licencji 120000400121019.
- Komisja ds. Usług Finansowych Vanuatu (VFSC): MultiBank MEX Pacific (V) Ltd jest autoryzowany i regulowany przez VFSC pod numerem licencji 700443.
Obsługa klienta
Grupa MultiBank oferuje całodobową obsługę klienta za pośrednictwem różnych kanałów, w tym telefonu, poczty elektronicznej, czatu na żywo i mediów społecznościowych. Posiada również zespół kompetentnych specjalistów, którzy pomagają w przypadku zapytań związanych z handlem, problemów technicznych i innych problemów.
Grupa MultiBank zapewnia również klientom zasoby edukacyjne, które pomagają traderom doskonalić swoje umiejętności handlowe i podejmować bardziej świadome decyzje handlowe.
Broker otrzymał kilka nagród w uznaniu jego wysiłków w oferowaniu doskonałej obsługi klienta. Nagrody te obejmują tytuł Najlepszego Brokera Forex 2023 przyznany przez Fintech i Crypto Summit Bahrain, Najbardziej Zaufany Broker na Bliskim Wschodzie 2023 przyznany przez Ultimate Fintech oraz Nagroda Forex Best FX Customer Service 2020.
Ochrona Klienta
MultiBank konsekwentnie udowadnia swoje zaangażowanie w zabezpieczanie inwestycji swoich klientów przy każdej możliwej okazji. Broker zapewnia swoim klientom bezpieczeństwo swoich aktywów poprzez częste publikacje raportów i środki branżowe. Środki te obejmują:
- Ubezpieczenia: Grupa MultiBanku posiada ochronę ubezpieczeniową chroniącą środki klientów na wypadek nieprzewidzianych zdarzeń lub okoliczności.
- Ochrona przed ujemnym saldem: Grupa MultiBank zapewnia klientom ochronę przed ujemnym saldem, co oznacza, że inwestorzy nie mogą stracić więcej niż środki, które zdeponowali na swoich rachunkach.
- Zgodność z przepisami: Grupa MultiBank posiada licencje i regulacje różnych organów finansowych, w tym ASIC, BaFin, CIMA, FMA, FSC, MAS, TFG i VFSC. Oznacza to, że broker przestrzega rygorystycznych przepisów i standardów, co zapewnia ochronę inwestycji jego klientów przed nieprzewidzianymi zdarzeniami.
- Segregacja środków klientów: Grupa MultiBanku dba o to, aby środki klientów były przechowywane oddzielnie od środków operacyjnych spółki. Oznacza to, że środki klientów pozostaną nienaruszone i będą mogły zostać im zwrócone w przypadku niewypłacalności brokera.
- Bezpieczne transakcje: Grupa MultiBank wykorzystuje zaawansowaną technologię szyfrowania w celu ochrony danych osobowych i finansowych klientów. Dzięki temu wszystkie transakcje przeprowadzane na platformie brokera są bezpieczne i nie mogą zostać naruszone przez osoby trzecie.
- Zarządzanie ryzykiem: Grupa MultiBanku posiada dedykowany zespół ds. zarządzania ryzykiem, który monitoruje rynki i zarządza ryzykami związanymi z działalnością handlową. Zespół ten pomaga brokerowi w podejmowaniu zyskownych decyzji finansowych i chroni firmę przed poniesieniem strat, które mogą mieć wpływ na środki klientów.
Informacje handlowe
Z przeglądu Grupy Multibanku wynika, że broker ten zajmuje czołowe miejsca na listach brokerów oferujących repertuar instrumentów handlowych w branży finansowej. Od typowych ofert rynku finansowego, takich jak forex i towary, po bardziej nowatorskie kryptowaluty, broker zapewnia swoim klientom szerokie możliwości handlowe. Bardziej istotne szczegóły dotyczące transakcji walutowych MultiBanku omawiane są na kolejnych sesjach.
Wpływ
Grupa MultiBank zapewnia klientom dźwignię finansową w wysokości od 1:1 do 500:1, w zależności od rodzaju rachunku handlowego i instrumentu finansowego będącego przedmiotem obrotu.
Konta Pro i ECN oferują najwyższe opcje dźwigni, podczas gdy konto Standard ma bardziej ograniczoną dźwignię. Dźwignie te pozwalają inwestorom zwiększyć swoją ekspozycję rynkową poza kwotę, którą zainwestowali na swoich rachunkach handlowych.
Wpłaty i wypłaty
W Grupie Multi Bank dostępnych jest wiele metod wpłat i wypłat. Metody dostępne w przypadku wpłat są również dostępne w przypadku wypłat. Metody te obejmują przelewy bankowe, karty kredytowe/debetowe i portfele elektroniczne, takie jak Skrill, Neteller i FasaPay.
Minimalny wymagany depozyt w Grupie MultiBank Exchange jest zależny od preferencji konta tradera. W MultiBanku nie ma również żadnych opłat za wypłatę, jednak wypłaty mogą podlegać opłatom związanym z preferowaną przez tradera metodą wypłaty.
Depozyty
Metoda płatności |
Czas przetwarzania |
Przelew bankowy |
W ciągu 24 godzin roboczych |
Bitcoina |
W ciągu 24 godzin roboczych |
Karta kredytowa / debetowa |
W ciągu 24 godzin roboczych |
E-portfele |
W ciągu 24 godzin roboczych |
SEPA |
W ciągu 24 godzin roboczych |
Wypłaty
Metoda płatności |
Czas przetwarzania |
Przelew bankowy |
W ciągu 24 godzin roboczych |
Bitcoina |
W ciągu 24 godzin roboczych |
Karta kredytowa / debetowa |
W ciągu 24 godzin roboczych |
E-portfele |
W ciągu 24 godzin roboczych |
SEPA |
W ciągu 24 godzin roboczych |
Edukacja i szkolenia handlowe
Grupa MultiBank oferuje swoim klientom zasoby edukacyjne poszerzające ich umiejętności i wiedzę handlową. Zasoby te obejmują samouczki wideo i e-booki jako przewodniki handlowe i analizy rynku.
Traderzy na wszystkich poziomach mogą korzystać z tych zasobów, które dostarczają kompleksowych i wnikliwych informacji na temat rynków finansowych. Zasoby edukacyjne są łatwo dostępne za pośrednictwem strony internetowej brokera i są bezpłatne dla wszystkich klientów.
Z przeglądu Grupy MultiBanku wynika, że pomimo pozytywów, narzędzia edukacyjne MultiBanku nadal wymagają udoskonalenia. Klienci muszą mieć dostęp do większej liczby zasobów, aby pomóc ulepszyć ich strategie handlowe i umiejętności, szczególnie w przypadku początkujących.
Wniosek
Grupa MultiBank jest dobrze regulowanym i renomowanym brokerem oferującym różne instrumenty handlowe, platformy i typy kont. Zespół zarządzający odgrywa znaczącą rolę w zapewnieniu sprawnego funkcjonowania firmy. Jednocześnie doskonała obsługa klienta i zasoby edukacyjne zapewniają handlowcom wsparcie, którego potrzebują, aby odnieść sukces na rynkach finansowych.
Grupa MultiBanku stawia na ochronę klienta i przejrzystość. Dlatego też z przeglądu Grupy MultiBanku wynika, że broker jest niezawodny dla początkujących i doświadczonych traderów, którzy chcą handlować na rynku Forex, towarami, indeksami i innymi produktami finansowymi.