easyMarkets, yang berkantor pusat di Limassol, Siprus, adalah platform trading online yang didirikan pada 2001. Sejak awal berdiri, broker ini berfokus menyediakan akses bagi trader ke berbagai pasar keuangan, termasuk forex, komoditas, dan mata uang kripto.
Broker ini juga menawarkan perangkat manajemen risiko canggih, order stop loss terjamin, serta fitur unik seperti DealCancellation dan Freeze Rate. easyMarkets benar-benar memahami kebutuhan kliennya dalam ekosistem yang volatil bernama pasar keuangan.
Negara yang Didukung
easyMarkets mendukung trader dari lebih dari 150 negara di seluruh dunia, menjadikannya salah satu broker yang paling mudah diakses secara global. Jangkauan broker ini meliputi Australia, negara-negara anggota Uni Eropa, Asia, Afrika, dan Timur Tengah.
Namun, meskipun jangkauan easyMarkets mencakup berbagai negara, ada beberapa negara tempat easyMarkets tidak berwenang beroperasi karena pembatasan regulasi.
Negara yang dibatasi meliputi Afghanistan, Belgia, Burundi, Kamboja, Kanada, Chad, Kuba, Republik Demokratik Kongo, Guinea Khatulistiwa, Guinea-Bissau, Haiti, Iran, Irak, Israel, Libya, Korea Utara, Republik Kongo (Brazzaville), Somalia, Sudan Selatan, Sudan, Suriah, Turkmenistan, Amerika Serikat, Venezuela, dan Yaman.
Peringkat Layanan Pelanggan
EasyMarkets dinilai sebagai broker yang sangat baik di Trustpilot, dengan nilai rata-rata 4.6 dari 1502 ulasan. Ulasan positif berpusat pada layanan pelanggan broker yang cepat dan profesional.
Banyak trader berbagi pengalaman mereka dan menjelaskan betapa profesionalnya tim layanan pelanggan dalam menjawab pertanyaan dan membantu menyelesaikan masalah mereka. Beberapa trader juga memuji transparansi dan pertumbuhan broker ini.
Di sisi lain, ulasan negatif muncul akibat kendala penarikan. Beberapa trader melaporkan bonus yang tidak diterima, ketidakmampuan menarik bonus, dan kendala penarikan secara umum.
Untungnya, broker ini memiliki jaringan layanan pelanggan yang efektif; trader dapat menyampaikan keluhan tersebut kepada tim layanan pelanggan dan mengikuti instruksi mereka dengan sabar setelahnya.
Ulasan easyMarkets menunjukkan bahwa broker ini memberikan akses kepada penggunanya ke lima platform trading berbeda: platform berbasis web easyMarkets, aplikasi seluler easyMarkets, TradingView, MetaTrader4, dan MetaTrader5. Trader dapat memilih platform yang paling sesuai dengan preferensi dan gaya trading mereka. Fitur setiap platform ini dibahas di bawah.
- Platform berbasis web easyMarkets: Dengan perangkat apa pun yang mendukung internet dan koneksi internet, trader dapat mengakses platform trading berbasis web easyMarkets yang mudah digunakan dari mana saja. Platform ini memberi pengguna akses ke berbagai instrumen trading serta fitur tambahan seperti indikator sentimen pasar, opsi freeze rate, dan fitur dealCancellation yang unik. Antarmuka platform yang mudah digunakan memudahkan trader menavigasi dan mengeksekusi transaksi.
- Aplikasi Seluler easyMarkets: Platform ini menawarkan kepada trader beragam instrumen trading dan perangkat manajemen risiko yang sama seperti platform berbasis web. Aplikasi ini memberikan pengalaman trading yang patut diacungi jempol. Aplikasi ini dapat digunakan untuk trading seluler di iOS dan Android. Pengguna dapat mengakses beberapa fitur dan perangkat unik di aplikasi ini untuk meningkatkan pengalaman trading dan menyelesaikan transaksi dengan cepat dan efisien.
- TradingView: Trader yang ingin trading di Tradingview kini dapat menggunakan akun easyMarkets mereka. Di easyMarkets TradingView, trader dapat bertukar ide dan metode trading. Platform ini merupakan perangkat yang sangat baik untuk meneliti, membuat grafik, dan menyaring instrumen apa pun yang hanya tersedia di platform trading easyMarkets.
- MetaTrader4: easyMarkets menyediakan MT4 dengan kondisi trading yang sangat baik serta layanan pelanggan yang tersedia bagi semua pengguna easyMarkets. Platform ini menawarkan kepada trader beragam order trading, analitik dengan indikator teknis, objek grafis, serta fleksibilitas untuk menutup dan mengubah order yang sudah ada. Trader dapat menggunakan aplikasi MT4 untuk bekerja di mana saja, meskipun kemampuannya jauh lebih terbatas daripada versi desktop.
- MetaTrader5: Meskipun platform trading MT5 easyMarkets dan MT4 relatif serupa, MT5 menawarkan beberapa peningkatan signifikan dibandingkan MT4. Peningkatan ini mencakup waktu pemrosesan yang lebih cepat, indikator grafik yang lebih canggih, dan kalender ekonomi terintegrasi.
Denominasi Trading
Di seluruh platform easyMarkets, trader hanya dapat menggunakan 18 mata uang dasar. Mata uang tersebut meliputi EUR, AUD, CAD, CHF, SGD, CNY, CZK, JPY, NZD, GBP, PLN, TRY, HKD, NOK, SEK, ZAR, MXN, dan BTC.
Trader dapat melakukan deposit, penarikan, atau memasangkan mata uang dasar ini untuk keperluan penukaran. Selama trader memiliki akses ke mata uang tersebut, mereka dapat menggunakannya sesuai kebutuhan dan gaya trading masing-masing.
Struktur Perusahaan
easyMarkets adalah lembaga keuangan dengan kehadiran internasional yang kuat. Selain kantor pusatnya di Limassol, broker asal Siprus ini memiliki kantor lain di Sydney, Australia. easyMarkets juga memiliki kantor pemasaran di Shanghai, Tiongkok. Broker ini berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan kehadirannya di sebanyak mungkin wilayah, sebagai bagian dari upayanya meningkatkan popularitas dan jumlah klien.
Bonus easyMarkets lainnya adalah tim manajemennya—tim yang bertanggung jawab atas operasi harian dan pengelolaan perusahaan. Tim ini terdiri dari para ahli keuangan berpengalaman dengan pengetahuan dan pengalaman mendalam dalam trading online. Kualitas kerja mereka tercermin dalam kualitas layanan yang diberikan broker melalui platform tradingnya.
Lisensi dan Kepatuhan Regulasi easyMarkets
Ulasan easyMarkets ini menegaskan bahwa broker tersebut teregulasi dengan baik dan memiliki lisensi dari sejumlah otoritas keuangan terkemuka. Komitmen kuatnya terhadap kepatuhan regulasi menghasilkan tingkat transparansi yang tinggi.
Broker ini menyediakan lingkungan trading yang aman dan terjamin bagi trader serta memastikan keadilan dalam semua operasinya, terutama terkait kondisi trading, penetapan harga, biaya, dan komisi.
Otoritas regulasi yang memberikan lisensi kepada easyMarkets meliputi;
- Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC); easyMarkets teregulasi oleh CySEC dengan nomor lisensi 079/07. Otoritas regulasi ini mengawasi operasi perusahaan di Uni Eropa.
- Australian Securities and Investments Commission (ASIC): easyMarkets teregulasi oleh ASIC di Australia dengan nomor lisensi AFS 246566. ASIC mengawasi operasi keuangan easyMarkets di Australia.
- Financial Services Authority (FSA): easyMarkets teregulasi oleh FSA dengan nomor lisensi SD056 di wilayah di luar Australia dan Uni Eropa.
- Financial Services Commission of the British Virgin Islands (FSC BVI): easyMarkets teregulasi oleh FSC BVI dengan nomor lisensi SIBA/ L / 20/1135.
Layanan Pelanggan easyMarkets
easyMarkets menyediakan tim layanan pelanggan khusus bagi para kliennya yang siap membantu sepanjang waktu agar trader dapat melakukan transaksi tepat waktu dan menyelesaikan masalah teknis. Layanan pelanggan EasyMarkets.com dapat dihubungi melalui berbagai sarana obrolan di platformnya, email, telepon, platform media sosial resmi easyMarkets.com, dan situs web.
Meja layanan pelanggan easyMarkets beroperasi 24/5, yang berarti mereka dapat dihubungi kapan saja setiap hari sepanjang minggu melalui semua platform yang tersedia. Menurut ulasan pelanggan easyMarkets.com, meja layanan pelanggan easyMarkets tersedia dalam berbagai bahasa, seperti bahasa Mandarin, Jerman, Spanyol, Arab, Polandia, dan Inggris. Dengan demikian, trader dapat dengan mudah mengakses layanan pelanggan dalam bahasa pilihan mereka.
Perlindungan Pelanggan easyMarkets
Keselamatan dan keamanan trader menjadi prioritas utama di easyMarkets. Oleh karena itu, broker memprioritaskan perlindungan klien dengan menerapkan beberapa langkah keamanan untuk melindungi aset dan data pribadi mereka. Beberapa langkah keamanan tersebut meliputi:
- Autentikasi dan Enkripsi yang Efektif: easyMarkets melindungi informasi keuangan dan pribadi kliennya dengan menggunakan fitur keamanan seperti autentikasi dua faktor dan enkripsi SSL. Langkah-langkah ini memastikan bahwa pihak ketiga tidak dapat mengakses akun trader atau data pribadi yang terdaftar di platform broker.
- Perlindungan Saldo Negatif: Hal ini telah menjadi bagian penting dalam trading, mengingat fluktuasi terkini di pasar Forex dan ketidakpastian keputusan trading. easyMarkets memberikan perlindungan saldo negatif kepada kliennya untuk memastikan trader hanya dapat kehilangan dana yang tersisa di akun mereka.
- Kepatuhan Penuh terhadap Regulasi: EasyMarkets tunduk pada beberapa badan regulator keuangan, termasuk CySEC, ASIC, FSC BVI, dan FSA. Untuk melindungi kepentingan trader, otoritas regulator ini memastikan bahwa easyMarkets mematuhi aturan dan regulasi pasar yang ketat, termasuk transparansi catatan keuangan.
- Akun Terpisah: EasyMarkets menyimpan dana pelanggan secara terpisah dari aset perusahaan dalam akun terpisah untuk setiap klien. Jika perusahaan mengalami kebangkrutan, meskipun kemungkinannya kecil, hal ini memberikan lapisan keamanan tambahan bagi trader.
- Perangkat Manajemen Risiko: Untuk mengurangi risiko trading, easyMarkets menyediakan beberapa perangkat manajemen risiko bagi trader di seluruh platform trading-nya. Ulasan easyMarkets.com ini mendorong trader untuk menggunakan perangkat manajemen risiko tersebut, karena manfaat maksimalnya bergantung pada penggunaan oleh trader dan bukan semata-mata pada broker.
easyMarkets menawarkan berbagai instrumen keuangan, sehingga penggunanya memiliki banyak pilihan. Pilihan ini memungkinkan mereka trading di berbagai pasar dan mendiversifikasi portofolio investasi.
Leverage di easyMarkets
Di EasyMarkets, trader dapat mengakses leverage. Namun, leverage ini bervariasi tergantung pada lokasi dan aset trading.
Trader ritel yang terdaftar di Easy Forex Trading LTD di Uni Eropa atau Inggris memiliki akses ke leverage 30:1 untuk pasangan mata uang mayor dan 20:1 untuk pasangan mata uang minor. Hal ini karena easyMarkets berada di bawah regulasi Cyprus Securities Exchange Commission (CySEC).
Satu-satunya pengecualian terhadap aturan leverage easyMarkets adalah jika pengguna memenuhi syarat sebagai trader profesional. Dalam kasus tersebut, leverage yang tersedia bisa mencapai 200:1 di Webtrader atau 400:1 di platform MT4. Penting untuk dicatat bahwa leverage selalu tersedia hingga maksimum 30:1 bagi trader yang terdaftar di Easymarkets PTY LTD sesuai regulasi ASIC.
Deposit dan Penarikan
easyMarkets mengizinkan berbagai metode untuk melakukan deposit dan penarikan dana di seluruh platformnya. Metode tersebut mencakup transfer bank, kartu kredit, kartu debit, kartu online, dan eWallet.
Namun, ketersediaan metode deposit dan penarikan dapat bervariasi tergantung pada lokasi trader. Deposit minimum juga bergantung pada jenis akun. Harap diperhatikan, ulasan ini menemukan bahwa easyMarkets tidak mengenakan biaya saat trader mendanai akun atau menarik dana dari akun mereka.
Deposit
Penarikan
Edukasi dan Pelatihan Trading easyMarkets
easyMarkets menawarkan berbagai sumber edukasi dan perangkat pelatihan untuk membantu trader meningkatkan pengetahuan dan keterampilan trading mereka. Namun, materi ini terutama ditujukan bagi trader baru.
Sumber edukasi di platform easyMarkets terbagi menjadi enam bagian. Bagian-bagian tersebut diberi label:
- Memulai
- Seri Penemuan
- eBook Gratis
- Basis Pengetahuan
- Indikator Ekonomi
- Glosarium Trading dan FAQ
Sumber edukasi ini paling cocok bagi pemula untuk memahami dasar-dasar trading. Sumber ini juga dapat membantu trader berpengalaman menyegarkan pengetahuan mereka tentang dasar-dasar trading. Namun, sumber ini tidak cukup untuk mempelajari materi pelatihan yang lebih teknis.
Kesimpulan
easyMarkets adalah broker forex mapan yang menyediakan platform yang mudah digunakan dan beragam instrumen trading bagi para trader. Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun di industri ini, easyMarkets telah mendapatkan reputasi sebagai broker tepercaya.
easyMarkets menawarkan kepada kliennya berbagai pilihan fleksibel untuk melakukan deposit dan penarikan dana, serta kondisi trading yang kompetitif. Meskipun mencakup berbagai topik, materi pelatihannya terutama ditujukan bagi trader baru. Ulasan easyMarkets ini menyimpulkan bahwa easyMarketis merupakan pilihan yang sangat baik bagi trader di semua tingkat pengalaman.