Crypto.com की समीक्षा

समर्थित देश

क्रिप्टो एसेट्स खरीदने या बेचने के लिए किसी क्रिप्टो एक्सचेंज की जानकारी लेते समय, यह देखना हमेशा महत्वपूर्ण होता है कि एक्सचेंज आपके देश में सेवाएँ प्रदान करता है या नहीं। अक्सर, स्थानीय या अंतरराष्ट्रीय प्रतिबंधों के कारण कोई क्रिप्टो एक्सचेंज किसी देश में सेवाएँ प्रदान कर भी सकता है और नहीं भी। 

Crypto.com के लिए हमने यह शोध आपके लिए किया है, ताकि आपको न करना पड़े। निम्नलिखित देशों के यूज़र्स पर प्लेटफ़ॉर्म ने प्रतिबंध लगाया है: 

1. अफ़ग़ानिस्तान 
2. अल्जीरिया 
3. अंडोरा 
4. बांग्लादेश 
5. बेलारूस 
6. बेनिन 
7. बोलीविया 
8. बोत्सवाना 
9. बुर्किना फ़ासो
10. बर्मा (म्यांमार) 
11. बुरुंडी
12. मध्य अफ़्रीकी गणराज्य 
13. चाड
14. चीन 
15. कोमोरोस 
16. कांगो 
17. कुक आइलैंड्स 
18. क्यूबा 
19. जिबूती 
20. डोमिनिका 
21. इक्वेटोरियल गिनी 
22. इरिट्रिया 
23. इथियोपिया 
24. गैबॉन 
25. गाम्बिया 
26. गाज़ा पट्टी 
27. गिनी
28. गिनी-बिसाऊ
29. गुयाना
30. हैती
31. ईरान 
32. इराक 
33. किरिबाती 
34. उत्तर कोरिया 
35. किर्गिज़स्तान 
36. लेबनान 
37. लेसोथो 
38. लीबिया 
39. मकाऊ 
40. मलावी 
41. माली 
42. मार्शल आइलैंड्स 
43. मायोट
44. माइक्रोनेशिया
45. मोंटसेराट
46. मोज़ाम्बिक
47. नामीबिया
48. नाउरू
49. नेपाल
50. नाइजर
51. पलाऊ
52. फ़िलिस्तीन
53. रूस
54. सेंट हेलेना
55. समोआ
56. सिएरा लियोन
57. सोमालिया
58. सूडान
59. सूरीनाम
60. स्वाज़ीलैंड
61. सीरिया
62. ताजिकिस्तान
63. तंज़ानिया
64. टोगो
65. टोंगा
66. तुवालु
67. वेनेज़ुएला
68. वालिस और फ़्यूचूना
69. वेस्ट बैंक
70. पश्चिमी सहारा
71. यमन
72. ज़िम्बाब्वे
73. न्यूयॉर्क (US)
74. यूक्रेन (प्रतिबंधित क्षेत्र)

अधिकांश मामलों में, यदि कोई ब्रोकर या एक्सचेंज आपके देश में सेवाएँ नहीं देता है, तो आप उसकी वेबसाइट तक पहुँच नहीं सकते। अन्यथा, आप हमेशा किसी ब्रोकरेज के साइन-अप पेज पर जाकर विवरण भर सकते हैं और देख सकते हैं कि आपके देश में सेवा उपलब्ध है या नहीं।

ग्राहकों की औसत रेटिंग

जब भी आप कोई वित्तीय सेवा प्रदाता चुनें, तो यह देखना उचित है कि उसकी ग्राहकों की औसत रेटिंग कैसी है। हमारे पाठक हमारी वेबसाइट पर शामिल सभी ब्रोकरों और एक्सचेंजों के लिए अपनी समीक्षाएँ जोड़ सकते हैं।

यह लेख लिखे जाने के समय, Trustpilot पर Crypto.com की रेटिंग 1.3 स्टार है। कंपनी के प्रतिस्पर्धी Binance की रेटिंग फिलहाल 1.4 स्टार है, और उसकी प्रोफ़ाइल इस समय Trustpilot पर समीक्षा के अधीन है।

ऐप्स और वेबसाइट

Crypto.com मोबाइल ऐप्स, वेब ऐप्स और ब्राउज़र-आधारित एप्लिकेशन के कई विकल्प प्रदान करता है। ऐप्स के कई विकल्प इस प्लेटफ़ॉर्म को अलग-अलग तरह के ट्रेडरों के लिए आसानी से उपलब्ध बनाते हैं। मोबाइल ऐप्स उपयोगकर्ताओं को ट्रेडिंग के अवसरों और अपने पोर्टफ़ोलियो पर आसानी से नज़र बनाए रखने देते हैं। पेशेवर ट्रेडर अपनी उन्नत सुविधाओं के कारण वेब ऐप को प्राथमिकता दे सकते हैं।

कंपनी Onchain (पहले DeFi Wallet) विकल्प भी प्रदान करती है। यह अकाउंट DeFi और Web3 उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे उपयुक्त है। Onchain एक नॉन-कस्टोडियल प्लेटफ़ॉर्म है, जिसका अर्थ है कि उपयोगकर्ता अपनी निजी कुंजियाँ अपने पास रखते हैं, किसी तीसरे पक्ष के पास नहीं।

आपको Crypto.com के प्लेटफ़ॉर्म की मुख्य सुविधाएँ निम्नलिखित तालिका में मिलेंगी:

ट्रेडिंग शुल्क

क्रिप्टो एक्सचेंज अलग-अलग प्रकार के शुल्क लेते हैं, जिनके बारे में ट्रेडर्स को पता होना चाहिए। वरना ये शुल्क अप्रिय आश्चर्य बन सकते हैं। इनमें डिपॉज़िट शुल्क, निकासी शुल्क, ओवरनाइट स्वैप शुल्क, अकाउंट रखरखाव शुल्क, निष्क्रियता शुल्क, करेंसी रूपांतरण शुल्क, स्टॉप ऑर्डर शुल्क, टेकर शुल्क और मेकर शुल्क शामिल हैं।

इन सभी शुल्कों के संबंध में कंपनी का तरीका बहुत सीधा और पारदर्शी है। सभी अपडेट किए गए शुल्क कंपनी की वेबसाइट पर देखे जा सकते हैं। ज़्यादातर क्रिप्टो एक्सचेंजों की तरह, Crypto.com अपने ग्राहकों से अकाउंट रखरखाव शुल्क, टेकर शुल्क, मेकर शुल्क, स्टॉप ऑर्डर शुल्क और निकासी शुल्क लेता है।

लेकिन अच्छी बात यह है कि कंपनी डिपॉज़िट शुल्क, निकासी शुल्क, करेंसी रूपांतरण शुल्क और निष्क्रियता शुल्क नहीं लेती। इसके अलावा, न्यूनतम डिपॉज़िट की कोई सीमा नहीं है। उपयोगकर्ता कम बैलेंस के साथ ट्रेडिंग शुरू कर सकते हैं।

डिपॉज़िट और निकासी के तरीके

क्रिप्टो ट्रेडर्स को अपने क्रिप्टो एक्सचेंजों में अक्सर डिपॉज़िट और निकासी करनी पड़ती है। इसलिए, किसी एक्सचेंज पर उपलब्ध भुगतान विकल्पों की जाँच करने की अत्यधिक सलाह दी जाती है।

Crypto.com कई भुगतान चैनल और करेंसी उपलब्ध कराकर डिपॉज़िट/निकासी को आसान बनाता है।

डिपॉज़िट के विकल्प

ट्रेडर्स डेबिट/क्रेडिट कार्ड (Visa और Mastercard), बैंक ट्रांसफ़र, Google Pay, Apple Pay और क्रिप्टो ट्रांसफ़र के ज़रिए डिपॉज़िट कर सकते हैं।

निकासी के विकल्प

डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, क्रिप्टोकरेंसी और बैंक ट्रांसफ़र के ज़रिए निकासी की जा सकती है।

Crypto.com Pay

फ़ंड निकालने के बजाय, आप अपने Cryoto.com वॉलेट का इस्तेमाल भुगतान के तरीके के रूप में भी कर सकते हैं। आप ऐसे मर्चेंट के पास जा सकते हैं जो क्रिप्टो भुगतान स्वीकार करता हो और लेन-देन पूरा करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन कर सकते हैं।

उपयोगकर्ता Crypto.com का डिजिटल या भौतिक प्रीपेड Visa डेबिट कार्ड भी चुन सकते हैं। भुगतान के लिए Crypto.com का इस्तेमाल करने पर 5% तक कैशबैक मिलता है।

शैक्षिक सामग्री और लर्निंग हब

क्रिप्टो में ट्रेडिंग के लिए लगातार सीखते रहना ज़रूरी है। नवीनतम रुझानों पर नज़र रखनी होती है, बुनियादी बातें और अलग-अलग ट्रेडिंग व निवेश रणनीतियाँ समझनी होती हैं, क्रिप्टो शब्दावली को जानना होता है और भी बहुत कुछ सीखना होता है।

ट्रेडर्स को ट्रेडिंग से जुड़ी अलग-अलग चीज़ें सीखने और समझने में मदद करने के लिए, क्रिप्टो एक्सचेंजों में अक्सर समर्पित शिक्षा केंद्र होते हैं। Crypto.com भी इससे अलग नहीं है। वास्तव में, कंपनी की ट्रेडर शिक्षा और प्रशिक्षण सामग्री का दायरा बहुत व्यापक है। इस सामग्री में बुनियादी अवधारणाओं से लेकर उन्नत ट्रेडिंग रणनीतियों तक बहुत कुछ शामिल है।

आप Crypto.com की ट्रेडिंग सामग्री 5 अनुभागों में पा सकते हैं: Learn, University, Research, Bitcoin और Market Updates। इनमें से हर अनुभाग में दर्जनों लेख हैं, जिनमें सतही स्तर के विषयों से लेकर उन्नत रणनीतियों तक शामिल हैं।

लिखित सामग्री के अलावा, कंपनी का एक YouTube चैनल भी है, जिसके 106k+ सब्सक्राइबर हैं। हमारी रिसर्च में हमें कंपनी के YouTube चैनल पर क्रिप्टो ट्रेडर्स के लिए कई लाइव सेशन मिले।

ग्राहक सहायता

जैसा कि हम अपनी सभी ब्रोकर/ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म/क्रिप्टो एक्सचेंज समीक्षाओं में हमेशा कहते हैं, ग्राहक सहायता से अनुभव बन भी सकता है और बिगड़ भी सकता है। अपनी समीक्षाओं में हम उपलब्धता, चैनलों (चैट, ईमेल और कॉल) और भाषाओं जैसे पहलुओं पर ध्यान देते हैं।

Crypto.com चैट और ईमेल ([email protected]) के ज़रिए 24/7 ग्राहक सहायता देता है। हालाँकि, लंबी प्रतीक्षा कतारों के कारण सहायता तक पहुँचना कभी-कभी मुश्किल हो सकता है।

90 से अधिक देशों में मौजूदगी वाले वैश्विक क्रिप्टो एक्सचेंज के रूप में, कंपनी कुल 37 भाषाओं में सहायता देती है।

आप नीचे दी गई तालिका में सभी भाषाएँ देख सकते हैं:

विनियम

Crypto.com एक बहु-विनियमित एक्सचेंज है, जो US, EU, UK और ऑस्ट्रेलिया के प्रतिष्ठित टियर-1 नियामक निकायों सहित कई नियामक निकायों के अधीन विनियमित है। सख्त नियामकों से लाइसेंस होने का अर्थ है कि इस क्रिप्टो एक्सचेंज को संचालन के बहुत उच्च मानकों का पालन करना होता है।

कंपनी अपनी अनुपालन प्रक्रिया के हिस्से के रूप में AML (मनी लॉन्ड्रिंग-रोधी) और KYC (अपने ग्राहक को जानें) लागू करती है। आप किन उत्पादों तक पहुँच सकते हैं, यह काफी हद तक आपके निवास के देश और वहाँ लागू नियामक ढाँचे के प्रकार पर निर्भर करता है।

आप Crypto.com के विनियमों और लाइसेंसों की विस्तृत जानकारी नीचे दी गई तालिका में देख सकते हैं:

निष्कर्ष

कुल मिलाकर, Crypto.com कई खास खूबियों और क्रिप्टो उत्पादों की विस्तृत श्रृंखला के साथ शीर्ष क्रिप्टो एक्सचेंजों में से एक है। कई वैश्विक और क्षेत्रीय नियामक सुरक्षा और धोखाधड़ी रोकथाम के कई स्तर जोड़ते हैं। अकाउंट में फंड जोड़ने के विकल्प, कई अकाउंट प्रकार और अलग-अलग ऐप कई तरह के ट्रेडरों की ज़रूरतें पूरी करते हैं। 

अगर आप सोच रहे हैं कि यह आपके लिए सही है या नहीं, तो कम निवेश के साथ क्रिप्टो एक्सचेंज को आज़माना बेहतर हो सकता है। डेमो अकाउंट और न्यूनतम डिपॉज़िट की कोई शर्त न होने से प्लेटफ़ॉर्म को आज़माना काफी आसान हो जाता है।