סקירת INGOT Brokers

מבוא

INGOT Brokers היא חברת ברוקראז' שהוקמה בשנת 2006, ומאז צמחה בהתמדה והפכה לשחקנית בולטת בשווקים הפיננסיים. החברה פועלת ברחבי העולם, עם משרדים באוסטרליה, בשווייץ, בקניה ובירדן, ומשרתת טריידרים ברחבי העולם.

בתחילת דרכה התמקדה INGOT Brokers במסחר בפורקס, ומאז הרחיבה את היצע המוצרים שלה כך שיכלול מגוון רחב של מכשירים פיננסיים. אחת המחויבויות המרכזיות של החברה היא להציע מגוון רחב של מכשירי שוק, כדי לתת מענה לצרכים הייחודיים של כל הטריידרים. כיום, טריידרים יכולים לסחור בחוזי פורקס על מרג'ין ובחוזי הפרשים (CFDs) על מטבעות קריפטו, מניות, חוזים עתידיים על פורקס, סחורות, מדדים וקרנות סל (ETFs).

INGOT Brokers מקפידה על סטנדרטים גבוהים בניהול עסקיה, ומתגאה ביצירת סביבת מסחר המאפשרת ללקוחותיה ליהנות מחוויית מסחר מקוונת חלקה. באמצעות גישה יוזמת ודגש רב על כבוד, INGOT Brokers ממשיכה לשאוף להתרחבות ולהצלחה. החזון שלה מתמקד בהצעת הזדמנויות מסחר מקוונות נגישות וידידותיות למשתמש לטריידרים ברחבי העולם.

בסקירה זו על ברוקר הפורקס Ingot יוצג כל המידע הרלוונטי הנחוץ למשתמשים פוטנציאליים. הסקירה תבחן את נקודות החוזק והחולשה של הפלטפורמה, כלי המסחר, שירות הלקוחות וחוויית המשתמש הכוללת. כך יוכלו הטריידרים להעריך אם INGOT Brokers מתאימה ליעדי המסחר ולהעדפות שלהם.

מדינות נתמכות

INGOT Brokers מתגאה בכך שהיא פלטפורמה נגישה ברחבי העולם, ומקבלת בברכה טריידרים מכל רחבי העולם. כחברת ברוקראז' בינלאומית, היא משרתת לקוחות ממדינות רבות, לרבות אוסטרליה, ניו זילנד, בריטניה, גרמניה, צרפת, איטליה, ספרד, שוודיה, הולנד, דרום אפריקה, ניגריה, קניה, ברזיל, ארגנטינה, קולומביה, הודו, אינדונזיה, מלזיה, סינגפור, תאילנד והפיליפינים.

למרות פעילותה הגלובלית, יש מדינות מסוימות שבהן INGOT Brokers אינה יכולה לקבל לקוחות עקב מגבלות רגולטוריות או שיקולים משפטיים אחרים. למרבה הצער, טריידרים מארצות הברית, קובה, סין, איראן, קוריאה הצפונית, סוריה, יפן וסודן אינם זכאים להירשם ולהשתמש בשירותי הפלטפורמה.

דירוג שירות הלקוחות

ב-Trustpilot, ל-INGOT Brokers יש 5 ביקורות, והציון הממוצע שלה הוא 3.2 מתוך 5 כוכבים. חלק מהלקוחות שיבחו את הספרדים הצרים של הפלטפורמה, היבט חיובי שהטריידרים העריכו.

עם זאת, חלק מהלקוחות העלו גם תלונות. הבעיה החוזרת ביותר נוגעת לקשיים במשיכת כספים. כמה משתמשים הביעו תסכול לנוכח המכשולים שנתקלו בהם כשניסו למשוך את רווחיהם. בנוסף, חלק מהלקוחות טענו שחשבונותיהם נסגרו שלא כדין לאחר שהרוויחו, דבר שעורר חששות בנוגע לשקיפות ולהתנהלות הוגנת.

ב-ForexPeaceArmy, ל-INGOT FX הצטברו 23 ביקורות, שהניבו דירוג ממוצע של 2.5 כוכבים. חלק מהמבקרים שיבחו את הפלטפורמה על הספרדים הסבירים ועל שירותי העברת הכספים המצוינים שלה. בנוסף, משתמשים מסוימים ראו בחיוב את זמינותם של דיווחי חדשות מקיפים ואת היעדר העמלות על עסקאות.

לעומת זאת, יש הערות שליליות חוזרות בנוגע לחיובים שלא אושרו ולקשיים במשיכת רווחים. טריידרים הביעו תסכול לנוכח הקשיים שבהם נתקלו כשניסו למשוך את רווחיהם, והעלו חששות בנוגע לאמינות הפלטפורמה. 

נקודת מחלוקת בולטת נוספת היא הטענה ש-INGOT Brokers עשויה להשתמש בטענות שלפיהן לקוחות הפרו כללים לא ידועים כתירוץ לביטול עסקאות רווחיות, דבר שמעורר ספקנות בנוגע להתנהלות החברה.

פלטפורמות המסחר של INGOT

INGOT Brokers מציעה לטריידרים מבחר מגוון של פלטפורמות המסחר הפופולריות ביותר בעולם, המותאמות להעדפותיהם האישיות ולסגנונות המסחר שלהם:

• MetaTrader 4 (MT4): פלטפורמת MetaTrader 4 היא פלטפורמת מסחר רב-נכסית מוכרת ונפוצה. הפופולריות שלה נובעת מכלי הניתוח הטכני והפונדמנטלי המתקדמים שלה, ממערכות המסחר הגמישות שלה ומהתאימות לתוכנות מסחר אוטומטיות. טריידרים יכולים לבחור בין שיטות ביצוע שונות, והפלטפורמה מאפשרת התאמה אישית. במהלך תהליך ביצוע הפקודות נקבעים המחירים, וכך מתאפשרת חוויית מסחר חלקה. MT4 מציעה מגוון רחב של מאפיינים, לרבות 30 אינדיקטורים טכניים, 4 פקודות ממתינות, 9 מסגרות זמן ו-99 גרפים, המאפשרים לטריידרים לקבל תובנות חשובות על תנועות המחירים. פלטפורמת המסחר INGOT forex MT4 זמינה למכשירי iOS, Android ומחשבים שולחניים, וגם כ-Web Trader.
• MetaTrader 5 (MT5): כיורשת של MT4, פלטפורמת MetaTrader 5 שומרת על היתרונות של קודמתה ומוסיפה תכונות נוספות. בעזרת כלים משופרים לניתוח טכני ויסודי, הטריידרים נהנים מניתוח מחירים מקיף יותר ומכלים מתקדמים יותר. הפלטפורמה מציעה גרפים במגוון מרווחי זמן, 38 אינדיקטורים טכניים, 6 פקודות ממתינות, 21 מסגרות זמן וגרפים ללא הגבלה לניתוח טכני מעמיק. נוסף על כך, לוח שנה כלכלי מעדכן את הטריידרים באירועים כלכליים ובחדשות רלוונטיים המשפיעים על מחירי השוק. MT5 זמינה למכשירי iOS ו-Android, למחשבים שולחניים וגם כ-Web Trader.
• אפליקציית INGOT Brokers: אפליקציית INGOT Brokers היא פתרון אמין לטריידרים שמחפשים נוחות וניידות. אפליקציית מסחר מתקדמת זו מאפשרת למשתמשים לגשת בקלות לשווקים הפיננסיים הגלובליים בכמה לחיצות בלבד. האפליקציה כוללת לוח שנה כלכלי שמעדכן את הטריידרים באירועים כלכליים ובחדשות חיוניים. בנוסף, היא מציעה 38 אינדיקטורים טכניים, 6 פקודות ממתינות ו-21 מסגרות זמן לניתוח מקיף של השוק ולקבלת החלטות.

מטבעות נקובים למסחר ב-INGOT

לטריידרים ב-INGOT FX ניתנת האפשרות לבחור את מטבע הבסיס של חשבונות המסחר שלהם. הפלטפורמה מקבלת USD, EUR, GBP, AUD ו-ZAR, ומציעה גישה גמישה המותאמת לצרכים המגוונים של לקוחותיה.

מבנה החברה

INGOT Brokers הקימה משרדים במדינות שונות, וכך היא יכולה לספק את שירותיה לטריידרים ברחבי העולם. INGOT Brokers פועלת באוסטרליה תחת כמה שמות עסקיים רשומים: INGOT Brokers (Australia) Pty Ltd, INGOT BROKERS Australia ו-INGOT AUSTRALIA. כל השמות הללו משויכים לישות האוסטרלית.

השם העסקי INGOT Brokers משמש גם את INGOT Broker LLC, ישות נפרדת הרשומה בסנט וינסנט והגרנדינים. באפריקה, INGOT Africa Ltd רשומה ברפובליקה של קניה, ואילו INGOT Global Ltd פועלת מאיי סיישל. ישויות אלה מאפשרות לספק מגוון מקיף של מכשירים פיננסיים. גיוון זה מאפשר לטריידרים לגשת למגוון רחב של שווקים פיננסיים דרך פלטפורמה אחת, בהתאם להעדפות ההשקעה המגוונות שלהם.

מבחינת ביצוע, INGOT Brokers פועלת בסביבת Non-Dealing Desk (NDD), ומציעה תמחור תחרותי שמתחיל מ-0 פיפ ומינוף צף. גישה זו מאפשרת לטריידרים לבצע פקודות ביעילות ובשקיפות, ותורמת לאמון ולביטחון. החברה צברה בסיס לקוחות רחב ומספקת שירותי מסחר בפורקס/CFD למיליוני טריידרים ברחבי העולם.

למרות שנות הניסיון שלה בענף, ראוי לציין שבאתר של INGOT Brokers לא מופיעים פרטים על זכייה בפרסים.

הרישיונות של INGOT והציות לרגולציה

INGOT Brokers קיבלה רישיונות מכמה גופים רגולטוריים, כל אחד בתחום השיפוט שלו. להלן הרישיונות הרגולטוריים שבהם מחזיקה INGOT Brokers:

• ל-INGOT Brokers (Australia) Pty Ltd יש רישיון Australian Financial Services License (AFSL) "Number 428015", שהונפק על ידי Australian Securities and Investments Commission (ASIC).
• ל-INGOT Financial Brokerage Ltd יש רישיון של Jordan Securities Commission (JSC), שמספר המכתב שלו הוא 3/1/00829/21.
• ל-INGOT Global Ltd יש רישיון סוחר בניירות ערך מספר "SD117", שהונפק על ידי Financial Services Authority of Seychelles (FSA).
• ל-INGOT Africa Ltd יש רישיון לברוקר מקוון במטבע חוץ ללא דילינג, שהונפק על ידי Capital Markets Authority (CMA) של קניה, מספר רישיון 173.

הגנת הלקוחות ב-INGOT

לדברי INGOT Brokers, הפלטפורמה מייחסת חשיבות עליונה להבטחת בטיחותם והגנתם של לקוחותיה. חברת הברוקראז' נוקטת אמצעים שונים כדי להגן על האינטרסים והכספים של לקוחותיה.

אחת מהפעולות המרכזיות היא שמירת כספי הלקוחות בבנקים מובילים והפרדתם. הפרדה זו מבטיחה שכספי הלקוחות יישארו נפרדים מהכספים התפעוליים של החברה, וכך מצטמצם הסיכון לניכוס או לשימוש לרעה. כדי להגן על לקוחות מפני הפסדים מופרזים, INGOT Brokers מספקת הגנה מפני יתרה שלילית. כלי זה לניהול סיכונים מבטיח שיתרת חשבונם של הלקוחות לא תרד מתחת לאפס, גם בתנאי שוק קיצוניים.

פלטפורמות המסחר שבהן משתמש הברוקר נעזרות באלגוריתמי הצפנה מתקדמים כדי להגן על מידע רגיש. ההצפנה מבטיחה שהמידע האישי והפיננסי של הלקוחות לא יהיה נגיש לאנשים לא מורשים. פלטפורמת הברוקר THE INGOT FX מחזקת עוד יותר את האבטחה באמצעות תעודת SSL. תעודה זו מצפינה את הנתונים המועברים בין הדפדפן של הלקוח לשרתי הפלטפורמה.

שירות לקוחות

INGOT Brokers נותנת עדיפות לשירות לקוחות ומבטיחה שללקוחות תהיה גישה לסיוע בכל עת שיידרש. עם זמינות 24/5, הטריידרים יכולים להסתמך על צוות התמיכה של הברוקר שיטפל בפניותיהם במהירות וביעילות.

לקוחות יכולים להתחיל צ'אט חי ישירות באתר של הברוקר. תכונת ההודעות המיידיות מאפשרת לטריידרים ליצור קשר בזמן אמת עם צוות התמיכה. לקבלת עזרה מיידית ותקשורת ישירה, INGOT Brokers מציעה קו טלפון ייעודי, במספר +61280466500. לקוחות יכולים גם לשלוח את שאלותיהם ואת חששותיהם באמצעות טופס הפנייה באתר. טופס זה הוא דרך נוספת ליצור קשר עם צוות התמיכה ולקבל סיוע.

בנוסף לצ'אט חי ולתמיכה טלפונית, טריידרים יכולים לשלוח דוא"ל לצוות התמיכה של INGOT. כדי לספק לטריידרים תשובות מהירות, INGOT Brokers מציעה עמוד שאלות נפוצות. משאב מקיף זה נותן מענה לשאלות ולחששות נפוצים ומאפשר ללקוחות למצוא תשובות בלי להמתין לסיוע מצוות התמיכה.

מידע על מסחר

בעת מסחר עם INGOT Brokers, הטריידרים יכולים לצפות למבנה עמלות ברור ושקוף המותאם לצורכיהם. בהתאם לסוג החשבון שנבחר, הטריידרים יחויבו ברכיבי עמלות שונים. בחשבונות מסוימים העמלות מתחילות ב-$5, ומציעות אפשרויות תמחור תחרותיות.

הספרדים נעים בין 0 פיפ ל-1 פיפ, ומציעים לטריידרים מגוון אפשרויות בהתאם לסגנון המסחר המועדף עליהם ולהעדפות הסיכון שלהם. בנוסף, בחלק מסוגי החשבונות ניתן לסחור ללא עמלה, כך שהטריידרים יכולים לנהל את עלויות המסחר שלהם. בחשבונות ECN נגבים $7, ואילו בחשבון Prime נגבית עמלה של $5.

המינוף ב-Ingot

INGOT Brokers מציעה לטריידרים אפשרויות מינוף שונות בהתאם לדרישות המסחר הספציפיות שלהם. בהתאם לסוג החשבון שנבחר, הלקוחות יכולים לקבל יחסי מינוף שונים. הפלטפורמה מציעה מינוף של עד 1:500, ועד מינוף שמרני יותר של 1:30.

הפקדות ומשיכות

הפקדות

INGOT Brokers מציעה אפשרויות הפקדה מגוונות ואמינות, כדי שהטריידרים יוכלו לממן את חשבונותיהם בקלות ובאופן מאובטח. הפלטפורמה מספקת כמה אמצעי תשלום בהתאם להעדפותיהם ולצורכיהם של הלקוחות.

הטריידרים יכולים לבחור מבין אפשרויות שונות, ובהן העברות בנקאיות, PayPal, שער תשלום בכרטיס אשראי, Apple Pay, INGOT Card, EFawateercom ו-Orange Money. כל אפשרות הפקדה נועדה לאפשר עסקאות חלקות ופשוטות.

משיכות

בכל הנוגע למשיכות, INGOT Brokers מציעה ללקוחותיה תהליך משיכה חלק ומגוון, עם מגוון אפשרויות הדומות לאלה הזמינות להפקדת כספים בחשבונותיהם. בהתאם לסטנדרטים המקובלים בענף, הכספים מועברים בחזרה לחשבון שממנו הגיעו, תוך שמירה על תהליך משיכה עקבי ומאובטח.

חשוב לציין כי INGOT Brokers אינה תומכת במשיכות לחשבונות של צד שלישי, דבר המדגיש את חשיבות האבטחה ואת העמידה בדרישות הרגולטוריות. כדי לחזק עוד יותר את אמצעי הבטיחות, פרטי חשבון הבנק חייבים להיות תואמים לשם הלקוח הרשום בפלטפורמה.

הדרכה והכשרה למסחר של INGOT

לטריידרים של INGOT Brokers יש גישה למבחר מגוון של חומרי לימוד. עבור מתחילים, משאבים חינוכיים משמשים שער מועיל לעולם המסחר. נוסף על חומרי הלימוד, INGOT Brokers מספקת לטריידרים מגוון כלי ניתוח לשיפור חוויית המסחר שלהם:

• סרטוני מידע
• סמינרים
• מאמרים
• סמינרים מקוונים
• עמוד שאלות נפוצות
• מחשבון לטריידרים
• לוח שנה כלכלי
• בלוג
• חדר חדשות
• הודעות ולוחות זמנים לחגים

סיכום

סקירה זו של ברוקר הפורקס INGOT מציגה פלטפורמה המציעה חוויית מסחר מקיפה ורב־תכליתית. באמצעות פלטפורמות המסחר הידידותיות למשתמש ועשירות התכונות שלה, כולל MetaTrader 4 ו-MetaTrader 5, טריידרים יכולים לגשת לכלים מתקדמים לניתוח טכני ויסודי, למסחר אוטומטי ולשיטות שונות לביצוע פקודות.

המבחר המגוון של סוגי החשבונות מתאים לטריידרים בכל הרמות ומספק להם תכונות והטבות מותאמות. מבחינת מכשירי המסחר, INGOT Brokers מרשימה במגוון האפשרויות שהיא מציעה, כולל חקלאות, אנרגיה, מתכות, מניות, מדדים, תעודות סל, מטבעות ומטבעות קריפטו. המבחר הרחב מאפשר לטריידרים לגוון את תיקי ההשקעות שלהם ולנצל הזדמנויות שונות בשוק.

המינוף משתנה בהתאם לסוג החשבון, ומציע לטריידרים גמישות בניהול החשיפה לסיכון. יחסי המינוף נעים בין 1:30 ל-1:500, ומציעים אפשרויות המתאימות לרמות שונות של תיאבון לסיכון. כברוקר מפוקח, INGOT Brokers מחויבת באופן מלא לשקיפות ולעמידה בדרישות. היא מחזיקה ברישיונות מגופי פיקוח בעלי מוניטין, כגון ASIC, JSC, FSA ו-CMA, כך שהטריידרים יכולים להיות בטוחים שכספיהם ופעילות המסחר שלהם מוגנים.

שירות הלקוחות של הפלטפורמה זמין 24/5 ומציע ערוצי תמיכה מרובים. INGOT Brokers פונה לקהל גלובלי ומקבלת לקוחות ממדינות שונות באירופה, באפריקה, בדרום אמריקה ובאסיה. עם זאת, חשוב לציין שהברוקר אינו מקבל לקוחות ממדינות מסוימות, כגון ארצות הברית.