بررسی SmartSTP

مقدمه

SmartSTP یک بروکر CFD است که تحت عنوان MRL Investments (MU) Ltd فعالیت می‌کند. این شرکت در موریس ثبت شده و مجوز دارد. SmartSTP به‌عنوان بروکری دارای مجوز آفشور، می‌تواند در مقایسه با بروکرهایی که تحت مقررات سخت‌گیرانه فعالیت می‌کنند، اهرم بالاتری ارائه دهد. 

از نظر خدمات، SmartSTP بیشتر امکاناتی را که از یک بروکر انتظار می‌رود ارائه می‌کند. برای مثال، این بروکر پلتفرم WebTrader اختصاصیِ مجهز به TradingView، اهرم بالای 1:200، اسپردهای عموماً پایین با تخفیف‌های در دسترس، انواع مختلف حساب از جمله حساب اسلامی، چندین گزینه پرداخت و 6 گروه CFD برای انتخاب ارائه می‌دهد. 

علاوه بر خدمات استاندارد، این شرکت امکان هج کردن را نیز فراهم می‌کند و خدمات مشتریان (و محتوای وب‌سایت) را به مجموعاً 8 زبان ارائه می‌دهد. برای کسانی که ترجیح می‌دهند پاسخ پرسش‌هایشان را خودشان پیدا کنند، وب‌سایت بروکر تعداد زیادی مقاله دارد که برای پاسخ‌گویی به پرسش‌های مشتریان نوشته شده‌اند. در این بررسی مفصل درباره این بروکر بیشتر بدانید.

کشورهای تحت پوشش

به‌دلیل مقررات داخلی و بین‌المللی، تقریباً هیچ بروکری مشتریان همه کشورها را نمی‌پذیرد. ما بیش از 100 بروکر را بررسی کرده‌ایم و هنوز بروکری ندیده‌ایم که مشتریان را از همه‌جا بپذیرد. 

SmartSTP نیز مانند همین بروکرها مشتریان همه کشورها را نمی‌پذیرد. با این حال، این بروکر فقط مشتریان تعداد بسیار کمی از کشورها را محدود می‌کند. SmartSTP مشتریان کشورهای زیر را نمی‌پذیرد: 

1. ایالات متحده
2. کانادا
3. ایران 
4. میانمار
5. روسیه
6. عراق
7. کره شمالی

برای بررسی همیشگی امکان استفاده از یک بروکر در یک کشور، دو راه وجود دارد: اطلاعات پایین صفحه وب‌سایت را بررسی کنید یا فرم ایجاد حساب را تکمیل کنید. اگر کشور شما محدود شده باشد، نمی‌توانید ثبت‌نام را تکمیل کنید. بررسی این موضوع کمتر از چند دقیقه طول می‌کشد. 

میانگین نظرات مشتریان

تعهد شما به یک بروکر معمولاً بلندمدت است. بنابراین، مهم است که ابتدا بررسی‌های لازم را انجام دهید. یکی از آسان‌ترین راه‌ها برای فهمیدن اینکه یک بروکر خوب است یا نه، بررسی نظرات مشتریان آن است. نظرات مشتریان می‌توانند دیدی کلی از تجربه‌ای که با یک بروکر خواهید داشت به شما بدهند. برای اینکه بتوانید تجربه خود را به اشتراک بگذارید، بخش ویژه‌ای برای نظرات مشتریان داریم. 

پروفایل SmartSTP در Trustpilot نسبتاً جدید است. امتیاز فعلی این شرکت 2.8 ستاره است که بر اساس کمتر از 40 نظر ثبت‌شده محاسبه شده. در برخی از نظرات اخیر مشتریان آمده است که تجربه‌شان به‌جز چند مورد جزئی، خوب بوده است. 

پلتفرم معاملاتی

بسیاری از عوامل مؤثر بر تجربه تریدر به‌شدت به پلتفرم معاملاتی بستگی دارند. قابلیت‌ها، رابط کاربری و دسترسی به استراتژی‌های خاصی مانند معاملات خودکار به پلتفرم بستگی دارند. به همین دلیل، بسیاری از تریدرها به پلتفرم معاملاتی محبوب خود پایبند می‌مانند. برای مثال، بسیاری از تریدرها طرفدار سرسخت MT4 یا MT5 هستند، درحالی‌که برخی دیگر ممکن است TradingView مدرن را ترجیح دهند.

SmartSTP پلتفرم معاملاتی WebTrader را ارائه می‌دهد که تریدرها به‌راحتی می‌توانند مستقیماً از طریق مرورگر با تلفن، رایانه شخصی و لپ‌تاپ به آن دسترسی داشته باشند. دسترسی آسان به معاملات می‌تواند به تریدرها کمک کند تا هر جا که باشند، تنها با دسترسی به اینترنت از روندهای بازار آگاه بمانند. 

پلتفرم WebTrader این شرکت با TradingView پشتیبانی می‌شود. بنابراین، تریدرها به مجموعه‌ای از ابزارهای تحلیل بازار، نمودارهای سفارشی، اندیکاتورها و نمودارهای پیشرفته دیگر دسترسی پیدا می‌کنند. برای آزمایش پلتفرم، می‌توانید از یک حساب دمو استفاده کنید. حساب دمو راهی عالی برای آزمایش تجربه کار با بروکر است، بدون اینکه از ابتدا سرمایه‌ای را متعهد کنید. 

خدمات مشتریان

خدمات مشتریان خوب، قابلیتی است که هر تریدر هنگام جست‌وجوی بروکری جدید باید به دنبال آن باشد. چون وقتی پرسشی دارید، خدمات مشتریان خوب بهترین همراه شماست و خدمات مشتریان بد، بدترین دشمن شما. 

خدمات مشتریان SmartSTP در چندین زمینه عملکرد درخشانی دارد و حتی از برخی از پیشتازان صنعت بهتر عمل می‌کند. برای مثال، این شرکت به 8 زبان پشتیبانی ارائه می‌دهد. بروکرها معمولاً بین 2 تا 5 زبان را پوشش می‌دهند؛ بنابراین، این یک ارتقای چشمگیر محسوب می‌شود.  

این شرکت علاوه بر تعداد زبان‌ها، از نظر تعداد کانال‌های ارتباطی نیز عملکرد خوبی دارد. پشتیبانی مشتریان از طریق تماس تلفنی، چت زنده و ایمیل در دسترس است. می‌توانید مستقیماً از وب‌سایت آن‌ها به چت زنده دسترسی پیدا کنید یا برایشان به این نشانی ایمیل بفرستید: [email protected]. 

برای پشتیبانی تلفنی، این شرکت 15 شماره منطقه‌ای برای کشورهایی مانند امارات متحده عربی، بحرین، سنگاپور، قطر، سوئیس و چند کشور دیگر ارائه می‌دهد. تریدرها می‌توانند با شماره امارات متحده عربی 97145429107 تماس بگیرند. 

اهرم، اسپردها و سایر کارمزدها

می‌توانید اهرم را مانند ضریبی در نظر بگیرید که به شما امکان می‌دهد در مقایسه با سرمایه خود، موقعیت‌های بزرگ‌تری را کنترل کنید. هرچند معامله با اهرم بالا می‌تواند سود معاملات سودآورتان را بیشتر کند، زیان‌هایتان نیز ممکن است افزایش یابند. بنابراین، مهم است که از قبل هم ریسک‌ها و هم ظرفیت سودآوری را بشناسید. 

SmartSTP اهرم بالای 1:200 را ارائه می‌دهد. این اهرم در مقایسه با اهرم بیشتر بروکرهایی که تحت نظارت سخت‌گیرانه هستند، نسبتاً بالا است، اما بسیار بالا هم نیست. 

اسپردها تفاوت بین قیمت خرید و فروش دارایی‌های CFD هستند. می‌توانید آن را کارمزد کوچکی در نظر بگیرید که بروکر دریافت می‌کند. اسپرد جفت ارز EUR/USD در ابتدایی‌ترین نوع حساب SmartSTP برابر با 2.6 پیپ است. در سطوح بالاتر حساب، تریدرها از اسپردهای تخفیف‌دار این شرکت بهره‌مند می‌شوند. 

از نظر سایر کارمزدها، بروکر کارمزد سواپ شبانه دریافت می‌کند. همانند اسپردها، با انتخاب سطوح بالاتر حساب، کارمزد سواپ نیز کمتر می‌شود. تریدرهای مسلمان می‌توانند با حساب اسلامی بدون سواپ معامله کنند. 

این شرکت کارمزد واریز، برداشت یا عدم فعالیت دریافت نمی‌کند. 

روش‌های پرداخت

تریدرهای فعال باید حساب‌های خود را نسبتاً مکرر شارژ کنند. بنابراین، مهم است که پیش از واریز وجه، همیشه بررسی کنید بروکر چه روش‌های پرداختی را می‌پذیرد. در مورد SmartSTP، گزینه‌های متعددی از جمله کارت‌های بانکی و کیف پول‌های دیجیتال در اختیار دارید.

روش‌های پرداختی که SmartSTP ارائه می‌دهد عبارت‌اند از:

1. Visa
2. Mastercard
3. VPay
4. Neteller
5. Skrill

این شرکت برای برداشت و واریز کارمزدی دریافت نمی‌کند. بااین‌حال، ممکن است پردازشگر پرداخت کارمزدهای جداگانه‌ای داشته باشد.

جزئیات شرکت و مقررات

SmartSTP تحت فعالیت شرکت MRL Investments (MU) Ltd. است. این شرکت در موریس ثبت شده (با شماره ثبت: 187076GBC) و دارای مجوز است (با شماره مجوز FSC موریس: GB21017168). نشانی دفتر ثبت‌شده شرکت، طبقه 7، برج 1، NeXTeracom، Cybercity Ebene 72201 است.

توجه داشته باشید که SmartSTP بروکری دارای مجوز در یک حوزه قضایی فراساحلی است. بنابراین، نظارت سخت‌گیرانه‌ای بر این شرکت وجود ندارد و عضو طرح‌های حفاظت از سرمایه‌گذاران نیست. از سوی دیگر، بروکر می‌تواند اهرم بالاتر و دارایی‌های قابل معامله بیشتری ارائه دهد.

جمع‌بندی

SmartSTP بسیاری از ویژگی‌هایی را ارائه می‌دهد که تریدرها از یک بروکر انتظار دارند: دسترسی به طیف گسترده‌ای از CFDها، پشتیبانی چندزبانه، پلتفرم معاملاتی قدرتمند، اهرم بالا، اسپردهای مناسب و انواع حساب‌های متعدد.

از سوی دیگر، این بروکر با برخی مصالحه‌ها نیز همراه است؛ از جمله نظارت فراساحلی و نبود حفاظت از سرمایه‌گذاران. این شرکت MetaTrader 4 یا 5 را ارائه نمی‌دهد. در نهایت، برخلاف بسیاری از بروکرهای بزرگ، این شرکت بخش گسترده‌ای برای آموزش تریدرها ندارد.

با در نظر گرفتن همه موارد، SmartSTP می‌تواند انتخابی مناسب برای بسیاری از تریدرها باشد. ویژگی‌هایی مانند پشتیبانی چندزبانه، حساب اسلامی و پلتفرم معاملاتی مبتنی بر TradingView می‌توانند آن را به گزینه‌ای مناسب برای بسیاری از تریدرها تبدیل کنند.