بررسی Crypto.com

کشورهای پشتیبانی‌شده

هر زمان که برای خرید یا فروش دارایی‌های کریپتو به دنبال یک صرافی کریپتو هستید، همیشه مهم است که بررسی کنید آیا صرافی در کشور شما خدمات ارائه می‌دهد یا خیر. گاهی به‌دلیل محدودیت‌های محلی یا بین‌المللی، یک صرافی کریپتو ممکن است در کشوری خدمات ارائه ندهد. 

ما این بررسی را برای Crypto.com انجام داده‌ایم تا نیازی نباشد شما این کار را انجام دهید. کاربران کشورهای زیر از استفاده از این پلتفرم محروم هستند: 

1. افغانستان 
2. الجزایر 
3. آندورا 
4. بنگلادش 
5. بلاروس 
6. بنین 
7. بولیوی 
8. بوتسوانا 
9. بورکینافاسو
10. برمه (میانمار) 
11. بوروندی
12. جمهوری آفریقای مرکزی 
13. چاد
14. چین 
15. کومور 
16. کنگو 
17. جزایر کوک 
18. کوبا 
19. جیبوتی 
20. دومینیکا 
21. گینه استوایی 
22. اریتره 
23. اتیوپی 
24. گابن 
25. گامبیا 
26. نوار غزه 
27. گینه
28. گینه بیسائو
29. گویان
30. هائیتی
31. ایران 
32. عراق 
33. کیریباتی 
34. کره شمالی 
35. قرقیزستان 
36. لبنان 
37. لسوتو 
38. لیبی 
39. ماکائو 
40. مالاوی 
41. مالی 
42. جزایر مارشال 
43. مایوت
44. میکرونزی
45. مونتسرات
46. موزامبیک
47. نامیبیا
48. نائورو
49. نپال
50. نیجر
51. پالائو
52. فلسطین
53. روسیه
54. سنت هلنا
55. ساموآ
56. سیرالئون
57. سومالی
58. سودان
59. سورینام
60. سوازیلند
61. سوریه
62. تاجیکستان
63. تانزانیا
64. توگو
65. تونگا
66. تووالو
67. ونزوئلا
68. والیس و فوتونا
69. کرانه باختری
70. صحرای غربی
71. یمن
72. زیمبابوه
73. نیویورک (آمریکا)
74. اوکراین (مناطق محدودشده)

در بیشتر مواقع، اگر بروکر یا صرافی در کشور شما خدمات ارائه نکند، نمی‌توانید به وب‌سایت آن دسترسی داشته باشید. در غیر این صورت، همیشه می‌توانید به صفحه ثبت‌نام یک بروکریج مراجعه کنید و اطلاعات را وارد کنید تا از در دسترس بودن خدمات در کشور خود مطلع شوید.

میانگین امتیاز مشتریان

هر زمان که یک ارائه‌دهنده خدمات مالی را انتخاب می‌کنید، توصیه می‌شود میانگین امتیازهای مشتریان آن را بررسی کنید. خوانندگان ما می‌توانند برای همه بروکرها و صرافی‌های معرفی‌شده در وب‌سایت ما نظر ثبت کنند.

در زمان نگارش این مقاله، امتیاز Crypto.com در Trustpilot برابر با 1.3 ستاره است. رقیب این شرکت، Binance، در حال حاضر 1.4 ستاره دارد و پروفایل آن در Trustpilot فعلاً تحت بررسی است.

اپلیکیشن‌ها و وب‌سایت

Crypto.com چندین اپلیکیشن موبایل، اپلیکیشن تحت وب و برنامه‌های مبتنی بر مرورگر ارائه می‌دهد. گزینه‌های متعدد اپلیکیشن، دسترسی آسان به پلتفرم را برای گروه‌های مختلف تریدرها فراهم می‌کنند. اپلیکیشن‌های موبایل به کاربران اجازه می‌دهند به‌راحتی فرصت‌های معاملاتی و سبد دارایی خود را زیر نظر داشته باشند. تریدرهای حرفه‌ای ممکن است به‌دلیل قابلیت‌های پیشرفته، اپلیکیشن تحت وب را ترجیح دهند.

این شرکت گزینه Onchain (با نام قبلی DeFi Wallet) را ارائه می‌دهد. این حساب برای کاربران DeFi و Web3 مناسب‌تر است. Onchain یک پلتفرم غیرامانی است؛ یعنی کاربران به‌جای سپردن کلیدهای خصوصی خود به شخص ثالث، آن‌ها را نزد خود نگه می‌دارند.

ویژگی‌های کلیدی پلتفرم Crypto.com را می‌توانید در جدول زیر مشاهده کنید:

کارمزدهای معاملاتی

صرافی‌های ارز دیجیتال انواع مختلفی از کارمزدها دریافت می‌کنند که تریدرها باید با آن‌ها آشنا باشند؛ در غیر این صورت، این کارمزدها می‌توانند غافلگیرکننده و ناخوشایند باشند. این کارمزدها شامل کارمزد واریز، کارمزد برداشت، کارمزد سواپ شبانه، کارمزد نگهداری حساب، کارمزد عدم فعالیت، کارمزد تبدیل ارز، کارمزد سفارش استاپ، کارمزد تیکر و کارمزد میکر می‌شوند.

این شرکت در قبال همه این کارمزدها رویکردی بسیار شفاف و سرراست دارد. همه کارمزدهای به‌روز را می‌توان در وب‌سایت شرکت پیدا کرد. Crypto.com مانند بیشتر صرافی‌های ارز دیجیتال، از مشتریان خود کارمزد نگهداری حساب، کارمزد تیکر، کارمزد میکر، کارمزد سفارش استاپ و کارمزد برداشت دریافت می‌کند.

اما نکته خوب این است که شرکت کارمزد واریز، کارمزد برداشت، کارمزد تبدیل ارز و کارمزد عدم فعالیت دریافت نمی‌کند. علاوه بر این، حداقل واریزی وجود ندارد. کاربران می‌توانند با موجودی اندکی معاملات را آغاز کنند.

روش‌های واریز و برداشت

تریدرهای ارز دیجیتال باید به‌طور مکرر به صرافی‌های ارز دیجیتال خود واریز انجام دهند و از آن‌ها برداشت کنند. بنابراین، اکیداً توصیه می‌شود گزینه‌های پرداخت موجود در یک صرافی را بررسی کنید.

Crypto.com با ارائه چندین کانال و ارز پرداخت، واریز و برداشت را آسان می‌کند.

گزینه‌های واریز

تریدرها می‌توانند از طریق کارت‌های نقدی/اعتباری (Visa و Mastercard)، حواله‌های بانکی، Google Pay، Apple Pay و انتقال ارز دیجیتال واریز انجام دهند.

گزینه‌های برداشت

برداشت‌ها را می‌توان با کارت‌های نقدی، کارت‌های اعتباری، ارزهای دیجیتال و حواله‌های بانکی انجام داد.

پرداخت Crypto.com

به‌جای برداشت وجه، می‌توانید از کیف پول Cryoto.com خود نیز به‌عنوان روش پرداخت استفاده کنید. می‌توانید به فروشگاهی مراجعه کنید که پرداخت با ارز دیجیتال را می‌پذیرد و برای تکمیل تراکنش، دستورالعمل‌ها را دنبال کنید.

کاربران همچنین می‌توانند کارت نقدی پیش‌پرداخت Visa دیجیتال یا فیزیکی از Crypto.com دریافت کنند. با استفاده از Crypto.com برای پرداخت‌ها، تا 5% کش‌بک دریافت می‌شود.

مطالب آموزشی و مرکز یادگیری

معاملات ارز دیجیتال به یادگیری مداوم نیاز دارد. باید آخرین روندها را دنبال کرد، اصول اولیه، استراتژی‌های مختلف معاملاتی و سرمایه‌گذاری و اصطلاحات ارز دیجیتال را درک کرد و موارد بسیار دیگری را آموخت.

برای کمک به تریدرها در یادگیری و درک جنبه‌های مختلف معاملات، صرافی‌های ارز دیجیتال اغلب مراکز آموزشی اختصاصی دارند. Crypto.com نیز از این قاعده مستثنی نیست. در واقع، مطالب آموزشی و برنامه‌های آموزشی این شرکت برای تریدرها بسیار گسترده است. این مطالب موضوعات زیادی را از مفاهیم پایه تا استراتژی‌های معاملاتی پیشرفته پوشش می‌دهند.

مطالب معاملاتی Crypto.com را می‌توانید در 5 بخش پیدا کنید: Learn، University، Research، Bitcoin و Market Updates. هر یک از این بخش‌ها ده‌ها مقاله دارند که از موضوعات مقدماتی تا استراتژی‌های پیشرفته را پوشش می‌دهند.

علاوه بر محتوای متنی، این شرکت یک کانال YouTube با بیش از 106k مشترک نیز دارد. در پژوهش خود، چندین جلسه زنده برای تریدرهای ارز دیجیتال در کانال YouTube شرکت پیدا کردیم.

پشتیبانی مشتریان

همان‌طور که همیشه در بررسی‌های بروکرها، پلتفرم‌های معاملاتی و صرافی‌های ارز دیجیتال می‌گوییم، پشتیبانی مشتریان می‌تواند تجربه را بسازد یا خراب کند. در بررسی‌های خود، جنبه‌هایی مانند دسترس‌پذیری، کانال‌های ارتباطی (چت، ایمیل و تماس) و زبان‌ها را بررسی می‌کنیم.

Crypto.com از طریق چت و ایمیل، پشتیبانی مشتریان 24/7 ارائه می‌دهد ([email protected]). بااین‌حال، دسترسی به پشتیبانی گاهی به‌دلیل صف‌های انتظار طولانی دشوار است.

این شرکت به‌عنوان یک صرافی جهانی ارز دیجیتال که در بیش از 90 کشور حضور دارد، در مجموع به 37 زبان پشتیبانی ارائه می‌دهد.

همه زبان‌ها را می‌توانید در جدول زیر ببینید:

مقررات

Crypto.com یک صرافی تحت نظارت چندین نهاد است و مجوزهای متعددی دارد، از جمله از نهادهای نظارتی معتبر سطح یک در آمریکا، اتحادیه اروپا، بریتانیا و استرالیا. داشتن مجوز از نهادهای نظارتی سخت‌گیر به این معناست که این صرافی ارز دیجیتال باید از استانداردهای عملیاتی بسیار بالایی پیروی کند.

این شرکت به‌عنوان بخشی از الزامات انطباق خود، مقررات AML (مبارزه با پول‌شویی) و KYC (احراز هویت مشتری) را اجرا می‌کند. محصولاتی که می‌توانید به آن‌ها دسترسی داشته باشید، تا حد زیادی به کشور محل اقامت شما و چارچوب نظارتی حاکم بستگی دارند.

می‌توانید جزئیات مقررات و مجوزهای Crypto.com را در جدول زیر بیابید:

جمع‌بندی

با در نظر گرفتن همه جوانب، Crypto.com یکی از برترین صرافی‌های ارز دیجیتال است که ویژگی‌های برجسته فراوان و طیف گسترده‌ای از محصولات ارز دیجیتال را ارائه می‌دهد. چندین نهاد نظارتی جهانی و منطقه‌ای، لایه‌های متعددی از امنیت و اقدامات پیشگیری از کلاهبرداری را فراهم می‌کنند. گزینه‌های تأمین مالی حساب، انواع مختلف حساب و اپلیکیشن‌های گوناگون، پاسخگوی نیازهای بسیاری از انواع مختلف تریدرها هستند. 

اگر نمی‌دانید استفاده از آن ارزشش را دارد یا نه، بهتر است صرافی ارز دیجیتال را با سرمایه‌گذاری‌های کوچک آزمایش کنید. حساب دمو و نبود الزام به حداقل واریز، آزمایش پلتفرم را بسیار آسان می‌کند.