FXOpen revise

FXOpen tiene una larga trayectoria en la industria de servicios financieros. La empresa se fundó en 2005 para proporcionar un entorno comercial propicio, una amplia gama de activos financieros, funciones innovadoras y tipos de cuentas flexibles.

Al igual que nuestra revisión de Longhornfx, FXOpen tiene presencia global con oficinas en varios países, incluidos Australia, el Reino Unido y Egipto.

El corredor ha obtenido un notable reconocimiento en el mercado financiero y ha obtenido numerosos premios. Estos premios incluyen Mejor Broker ECN en 2012 y 2013 y Mejor Broker de Forex en Medio Oriente en 2020. El reconocimiento y el premio del corredor demuestran su compromiso de brindar servicios de alta calidad a sus clientes.

Países admitidos

FXOpen es un corredor internacional presente en más de 100 países en todo el mundo. Estos países incluyen Australia, Canadá, Dinamarca, Francia, Alemania, Hong Kong, India, Italia, Noruega, Arabia Saudita, Singapur, Sudáfrica, Suecia, Tailandia, los Emiratos Árabes Unidos y el Reino Unido.

Sin embargo, es esencial tener en cuenta que algunos países están específicamente excluidos de los servicios de FXOpen debido a criterios legales o regulatorios. Estos incluyen los Estados Unidos de América, Bélgica y Japón.

Si bien el 3,72% de la clientela de FXOpen es de Estados Unidos, no son necesariamente residentes de Estados Unidos. Este porcentaje cubre a los ciudadanos de los Estados Unidos residentes en países donde FXOpen tiene licencia.

Calificación de servicio al cliente

FXOpen tiene actualmente una calificación satisfactoria de 3,9 en Trustpilot basada en 161 críticas positivas y negativas. En el lado positivo, los usuarios elogiaron al corredor por sus ofertas, incluidos diferenciales competitivos, una amplia gama de instrumentos comerciales, rápida ejecución de transacciones, numerosas opciones de financiación y útil atención al cliente.

Por otro lado, algunos usuarios han expresado su descontento por su experiencia aislada en la plataforma. Al igual que en la revisión de Longhorn FX, algunas de las revisiones negativas de FXOpen estaban relacionadas con problemas técnicos en la plataforma de negociación, como problemas de inicio de sesión, procesamiento lento de retiros y recursos educativos limitados. Sin embargo, el corredor respondió a estas revisiones y aseguró a su clientela un servicio y una experiencia comerciales óptimos.

Plataformas comerciales

FXOpen ofrece una variedad de plataformas comerciales, cada una con características y beneficios únicos diseñados para satisfacer las necesidades de los operadores con diferentes niveles de experiencia y con diferentes preferencias de negociación.

Ya sea que prefiera el comercio automatizado o el comercio manual, el análisis técnico o el análisis fundamental, FXOpen tiene una plataforma que proporciona las herramientas y recursos que necesita para operar con confianza. Estas plataformas disponibles en FXOpen incluyen;

• MetaTrader 4 (MT4): esta plataforma permite indicadores personalizados y operaciones automatizadas, lo que puede resultar ventajoso para los operadores que deseen realizar transacciones según regulaciones preestablecidas. Además, la integración de herramientas de gráficos personalizables y una amplia selección de herramientas e indicadores de análisis técnico en la plataforma MT4 la convierte en una plataforma adecuada para los operadores que confían en el análisis técnico para guiar sus decisiones comerciales. Los operadores de FX Open pueden acceder a esta plataforma a través de aplicaciones de escritorio, web y móviles.
• MetaTrader 5 (MT5): esta plataforma está diseñada para operadores que requieren herramientas y funciones analíticas avanzadas. Ofrece funciones similares pero más avanzadas a la plataforma MT4. MT5 es una plataforma adecuada para operadores que desean probar y optimizar sus estrategias comerciales antes de implementarlas en mercados reales. También se puede acceder a esta plataforma a través de aplicaciones web, de escritorio y móviles.
• TickTrader: esta es la plataforma comercial patentada de FXOpen creada para el comercio de divisas y CFD utilizando una cuenta ECN de TickTrader. Se puede acceder a esta plataforma a través de PC y aplicaciones móviles y ofrece acceso a todas las herramientas necesarias para gestionar posiciones comerciales de forma eficaz. TickTrader también proporciona datos de mercado y noticias en tiempo real, lo que puede beneficiar a los operadores que requieren información actualizada sobre eventos y desarrollos del mercado. Al igual que las otras plataformas, se puede acceder a TickTrader desde aplicaciones móviles y de escritorio.
• WebTrader: esta plataforma comercial conectada a Internet está basada en un navegador y es accesible desde cualquier dispositivo. Se recomienda para comerciantes que deseen acceder a los mercados desde varios dispositivos y lugares sin descargar ni instalar ningún software. WebTrader ofrece una variedad de funciones, que incluyen herramientas comerciales avanzadas y herramientas de gráficos personalizables, múltiples tipos de órdenes y períodos de tiempo, datos de mercado en tiempo real y fuentes de noticias.

Denominaciones comerciales

FXOpen ofrece una amplia gama de bases de divisas para operar. Las bases de divisas disponibles para operar incluyen AUD, BTC, CAD, CHF, CNY, DKK, ETH, EUR, GBP, HKD, IDR, JPY, LTC, MXN, NOK, NZD, PLN, SEK, SGD, TRY, USD, XAG y XAU. Estas bases monetarias están sujetas a la preferencia del comerciante.

Estructura de la empresa

FXOpen tiene presencia global con múltiples subsidiarias y oficinas en todo el mundo. Si bien su sede está en Auckland, Nueva Zelanda, FXOpen tiene oficinas de representación en varios países, incluidos Rusia, Indonesia, Malasia y Tailandia.

FXOpen cuenta con un equipo de gestión que supervisa las operaciones de la organización y un equipo de atención al cliente para atender las necesidades de sus clientes internacionales. El equipo trabaja constantemente para mejorar los servicios y ofertas del corredor y extenderlos a través de nuevas regiones y fronteras.

Licencias y Cumplimiento Normativo

FXOpen opera bajo las regulaciones de diferentes organismos reguladores para garantizar que ofrece a sus clientes los mejores servicios posibles. Estos reguladores incluyen:

• Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC): CySEC regula FXOpen EU Ltd bajo el número de licencia 194/13.
• Autoridad de Conducta Financiera (FCA): FXOpen Ltd opera bajo la FCA con el número de referencia 579202.
• Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC): ASIC supervisa las operaciones de FXOpen AU Pty Ltd. La empresa opera bajo el número de licencia AFSL 412871 – ABN 61 143 678 719.

Atención al cliente

FXOpen ofrece atención al cliente a través de varios canales e idiomas. El equipo de soporte está disponible 24 horas al día, 5 días a la semana; los clientes pueden comunicarse con ellos en ruso, chino, inglés o árabe. Estas son algunas de las opciones de atención al cliente de FXOpen:

• Soporte telefónico: los clientes pueden comunicarse con el equipo de soporte al +44 (0) 203 519 1224.
• Soporte por correo electrónico: los clientes pueden enviar un correo electrónico al equipo de soporte a [email protected]. El equipo de soporte normalmente responde a los correos electrónicos dentro de las 24 horas.
• Chat en vivo: el sitio web tiene una función de chat en vivo que permite a los clientes chatear con el equipo de soporte y obtener respuestas rápidas a sus consultas.
• Redes sociales: FX Open está activo en varias plataformas de redes sociales, incluidas Facebook, Twitter y LinkedIn. Los clientes pueden comunicarse con el equipo de soporte a través de estas plataformas.

Protección al cliente

La protección del cliente es una prioridad en FX Open; por ello, la empresa ha adoptado medidas de protección específicas. Algunas de estas medidas incluyen:

• Seguro: FXOpen ha obtenido un seguro de indemnización profesional para proteger a los clientes en caso de errores u omisiones por parte del corredor o sus empleados.
• Regulación: FXOpen está sujeto a las regulaciones que cubren la protección del cliente según la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) en el Reino Unido, la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC) en Chipre y la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC) en Australia.
• Seguridad del portal del cliente: el portal FXOpen utiliza cifrado SSL. Esto protege la información personal y financiera de los clientes del acceso no autorizado.
• Cuentas segregadas: los fondos de los clientes se mantienen en cuentas segregadas para garantizar que estén protegidos en caso de insolvencia del corredor.
• Protección de saldo negativo: FXOpen ha implementado protección de saldo negativo, asegurando que los saldos de las cuentas de los clientes no puedan caer por debajo de cero. Esto protege a los clientes de perder más dinero del que han depositado.

Información comercial

Las revisiones de FX Open sugieren que el corredor ofrece a sus clientes varios productos, desde Forex hasta índices, acciones, materias primas y criptomonedas. El corredor ofrece a sus clientes una amplia gama de instrumentos comerciales con características únicas que mejoran su experiencia, habilidades y ganancias comerciales.

Apalancamiento FXOPEN

El apalancamiento en FXOpen depende del instrumento comercial. Sin embargo, de acuerdo con las directivas de sus autoridades reguladoras, el apalancamiento es de hasta 1:10 para materias primas, 1:30 para productos Forex y 1:5 para CFD.

Depósitos y Retiros

Esta revisión de FX concluyó que el corredor ofrece una variedad de métodos de depósito y retiro para garantizar que los clientes puedan financiar y retirar fácilmente sus ganancias de sus cuentas. El monto mínimo de depósito varía desde $1 para la cuenta Micro hasta $300 para la cuenta ECN. Los depósitos se pueden realizar mediante transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito, sistemas de pago electrónico y criptomonedas, incluidas Bitcoin, Ethereum, Litecoin y Ripple. Los retiros también se pueden realizar mediante los mismos métodos.

Depósitos

Retiros

Educación y capacitación comercial

FXOpen proporciona recursos educativos para operadores a través de seminarios web, tutoriales en vídeo, libros electrónicos y análisis de mercado. El corredor también ofrece una cuenta de demostración para ayudar a los operadores a practicar estrategias comerciales sin arriesgar dinero real. Los recursos educativos proporcionados por FXOpen pueden resultar útiles tanto para operadores principiantes como experimentados.

Conclusión

Esta revisión de FXOpen ha demostrado que el corredor es un proveedor de servicios financieros de buena reputación que ofrece a sus clientes cuentas comerciales, plataformas e instrumentos financieros individuales. El corredor ofrece condiciones comerciales favorables, un servicio al cliente de primer nivel y un entorno regulatorio sólido para salvaguardar los fondos de los clientes.

La aceptación de FXOpen de depósitos y retiros de criptomonedas lo distingue de otros corredores y lo convierte en una opción confiable para los operadores de todo el mundo.