Как брокеры рынка Форекс могут использовать ChatGPT

Запущенная OpenAI 30 ноября 2022 года, ChatGPT набрала 1 миллион пользователей за 5 дней, а к февралю 2023 года число посещений достигло 1 миллиарда. и стала самой быстрорастущей платформой. К 14 марта 2023 года OpenAI запустила четвертую версию ChatGPT4. Эта обновленная версия может создавать как текст, так и изображения, что делает её умнее, чем предыдущие версии. 

Более того, с помощью плагина OpenAI Whisper, ChatGPT4 может предлагать в режиме реального времени последние новости, курсы акций и даже спортивные результаты. После запуска ChatGPT многие компании заинтересовались тем, как можно использовать этот мощный инструмент искусственного интеллекта. За два месяца количество пользователей достигло 100 миллионов человек. Это говорит о том, что ChatGPT приносит большую пользу и помогает во всех сферах жизни человека. 

Неудивительно, что брокерские компании рынка Форекс начали активно использовать искусственный интеллект в своих целях. В этой статье мы рассмотрим возможные направления деятельности форекс брокеров, где ChatGPT может заменить человека или совершенствовать услуги. 

Функции брокерской компании на рынке Форекс и ChatGPT

Основная функция брокера — обеспечить трейдеру доступ на рынок Форекс. Это уже хорошо отработанный и автоматизированный процесс. Брокер предоставляет трейдеру специальное программное обеспечение — торговую платформу.  Платформы MetaTrader 4/MetaTrader 5 и многие другие хорошо известны трейдерам во всём мире. В этих платформах предусмотрена возможность автоматической торговли, которая идёт через программы, так называемые советники, написанные на языке программирования MQL. Если же в советники внедрять элементы искусcтвенного интеллекта, то это значительно повысит их эффективность. Но это только один из возможных способов применения ChatGPT. 

Информационно-технические отделы компаний могут использовать искусственный интеллект в процессе выявления и исправления ошибок в работе системы распределения ордеров. Инструмент сможет искать ошибки в кодировании, самостоятельно генерировать код и документировать весь процесс. Это сэкономит много времени, обеспечит точность и надёжность функционирования системы.

Брокерские компании смогут расширить сферу своих услуг для трейдеров. Возможно создание советников с исскуственным интеллектом, которые вследствие скорости обработки данных будут быстрее и проще выявлять рыночные возможности или предсказывать движение цен. Кроме того ChatGPT можно обучить анализу поведения трейдера. Тогда со временем бот будет предлагать трейдеру персональные рекомендации. Изучив поведение трейдера, ChatGPT сможет предлагать советы по инвестиционным стратегиям и распределению активов. 

ChatGPT для создания контента сайта брокера и перевода на другие языки

Сайты форекс брокеров содержат не только функционал для открытия счёта, пополнения и снятия средств. Для хорошего ранжирования в поисковых системах требуется постоянное обновление контента. ChatGPT может создавать уникальный контент для сайта, блога, e-mail-рассылок и социальных сетей, что может значительно снизить затраты на копирайтеров. С нынешним уровнем развития искусственного интеллекта этот инструмент не заменит авторов полностью, но он может повысить эффективность сотрудников: генерировать идеи, предлагать варианты рекламной подачи, собирать информацию о целевой аудитории, делать ресёрч по теме, структурировать информацию и т.д.

Функции ChatGPT  предназначены для простого и лёгкого создания контента. При публикации в редакторе ИИ автоматически генерирует метаописания, заголовки, теги и делает прочую рутинную работу. Бот изучает настроения пользователей, исследует ключевые слова и быстро находит популярные выражения. Функция суммирования позволяет объединить длинные тексты для короткого резюмирования, более понятного для восприятия читателем. Для расширения и привлечения клиентов форекс брокерам важно иметь версии сайта на различных языках. Если для основных европейских языков это сделать несложно, то для славянских и азиатских сложно и дорого найти квалифицированных переводчиков. Обученный искусственный интеллект значительно облегчит эту задачу. 

Аналитические инструменты ChatGPT могут обеспечить понимание эффективности контента сайта брокера и его конкурентов, такие как показатель отказов, время на сайте, просмотры страниц и т.п. Это помогает в улучшении и корректировке маркетинговой стратегии для повышения конверсии на сайте. В итоге ChatGPT может выдавать подробный отчёт об источниках траффика. Таким образом становится понятным, какие каналы привлекают наибольшее количество клиентов для форекс брокера. Это можно использовать для индивидуальных рекомендаций и динамической рекламы. 

ChatGPT для технической поддержки

Все брокерские компании имеют свои отделы технической поддержки. Обычно они отвечают клиентам по телефону или в различных мессенджерах. ChatGPT может автоматизировать этот процесс, оставаясь на связи круглосуточно. Система искусственного интеллекта справляется с любыми ответами на вопросы, так как находит информацию в сети. Однако полностью доверять общение с клиентами чат-боту нельзя. Он может ошибаться или быть слишком многословным, когда теряется суть проблемы. Всё же его можно использовать для предварительного отбора запросов и ответов на стандартные вопросы. Многим пользователям не хочется искать информацию на сайте, им проще задать вопрос техподдержке. В таких случаях чат-бота будет достаточно. То есть ChatGPT будет более совершенной версией FAQ.

Заключение

ChatGPT — это мощный инструмент для брокерских компаний рынка Форекс. Его можно использовать для автоматизации процессов торговли и взаимодействия с клиентами и поставщиками услуг. Благодаря современным технологиям ускоряется и улучшается создание контента для сайтов форекс брокеров, совершенствуется техническая поддержка и улучшается качество обслуживания трейдеров. Клиенты брокерских компаний получают индивидуальные рекомендации по торговым стратегиям и инвестиционным идеям. Брокеры Форекс получают возможность повысить эффективность маркетинговых кампаний и привлечь больше клиентов.  В следующей статье вы узнаете лучшие торговые стратегии с ChatGPT.