Đánh giá môi giới XM.com XM Group là nhà môi giới trực tuyến cung cấp hàng nghìn công cụ tài chính thuộc nhiều loại tài sản khác nhau....
Đánh giá môi giới XM.com
XM Group là nhà môi giới trực tuyến cung cấp hàng nghìn công cụ tài chính thuộc nhiều loại tài sản khác nhau. Công ty hoạt động như một phần của công ty tài chính XM Group.
Từ văn phòng của họ ở Belize, họ cung cấp dịch vụ nền tảng giao dịch cho hàng triệu khách hàng ở 190 quốc gia. Các tính năng chính của chúng bao gồm gửi và rút tiền miễn phí, giao dịch tức thời và tài nguyên giáo dục phong phú.
Đánh giá XM này sẽ giúp bạn quyết định xem nhà môi giới này có phải là lựa chọn tốt nhất cho nhu cầu của bạn hay không.
Các quốc gia được hỗ trợ
XM Group cung cấp dịch vụ môi giới và nền tảng giao dịch cho khách hàng từ khắp nơi trên thế giới. Họ cũng cung cấp hỗ trợ cho hơn 25 ngôn ngữ, vì vậy các nhà giao dịch từ các quốc gia được hỗ trợ có thể sử dụng nền tảng này và nhận hỗ trợ khách hàng bằng ngôn ngữ ưa thích của họ.
Nhà môi giới không cung cấp dịch vụ của mình cho các khu vực cụ thể. Cư dân của một số quốc gia nhất định, chẳng hạn như Israel, Canada, Israel, Iran và Hoa Kỳ, không thể truy cập dịch vụ của họ.
Nếu bạn là cư dân Hoa Kỳ, bạn có thể kiểm tra các nhà môi giới khác cung cấp dịch vụ giao dịch cho cư dân Hoa Kỳ.
Đánh giá dịch vụ khách hàng
XM được xếp hạng 2,1 trên Trustpilot dựa trên 315 đánh giá. Các đánh giá thường có chiều hướng cực đoan, với nhiều đánh giá thiên về mặt tiêu cực hơn. Phần lớn các đánh giá tiêu cực tập trung vào các vấn đề rút tiền.
Khiếu nại chủ yếu là về chính sách của XM hạn chế các phương thức rút tiền đối với kênh được sử dụng để nạp tiền vào tài khoản. Vì vậy, nếu người dùng gửi tiền qua một thẻ tín dụng cụ thể, họ chỉ có thể rút số tiền đó vào cùng một thẻ tín dụng. Chính sách này thường là vấn đề đối với những khách hàng chưa đọc chính sách của công ty và gây ra nhiều đánh giá tiêu cực nhất.
Các đánh giá tích cực khen ngợi tốc độ giao dịch nhanh chóng, gửi và rút tiền tức thì cũng như hỗ trợ hữu ích.
Nền tảng giao dịch XM
XM là nhà môi giới duy nhất của MetaTrader. Họ cũng cung cấp một ứng dụng Android có giao diện với MetaTrader 4 và MetaTrader 5.
- MetaTrader 4: Nền tảng giao dịch MT4 cung cấp hơn 1000 công cụ tài chính và cho phép bạn truy cập 6 nền tảng chỉ từ một lần truy cập đăng nhập. Nó hỗ trợ phân tích kỹ thuật, phòng ngừa rủi ro, EA (Expert Advisor), chiến lược giao dịch tự động (thuật toán) và chức năng VPS. Khách hàng có thể truy cập nền tảng này thông qua thiết bị Android, tải xuống PC (windows) và ứng dụng trình duyệt web. MetaTrader 4 MultiTerminal cũng có thể truy cập được dưới dạng tải xuống PC Windows.
- MetaTrader 5: Phần mềm MetaTrader 5 cung cấp tất cả MetaTrader 4 và bao gồm các tính năng bổ sung như 1000 CFD cổ phiếu trên cổ phiếu và các công cụ phân tích tích hợp. Nhà giao dịch có thể truy cập nền tảng này thông qua Android và Windows PC cũng như dưới dạng ứng dụng trình duyệt web. Nếu bạn muốn giao dịch CFD cổ phiếu, hãy sử dụng MT5 vì XM không cung cấp CFD cổ phiếu trên MT4.
- Ứng dụng XM: XM cung cấp ứng dụng XM cho iOS (iPhone và iPad) và Android (điện thoại thông minh và máy tính bảng). Các dịch vụ của ứng dụng là cách để các nhà giao dịch truy cập vào nền tảng MT4 và MT5.
Số lần thực hiện
Giờ giao dịch của XM là từ 22:05 GMT Chủ Nhật đến 21:50 GMT Thứ Sáu. 99,35% tất cả các lệnh được thực hiện trong vòng chưa đầy 1 giây với tỷ lệ thực hiện 100% trên tất cả các lệnh.
Cơ cấu công ty
XM Broker là công ty con của XM Global Limited, nhà môi giới bắt đầu hoạt động vào năm 2009 dưới tên Trading Point Holdings với tư cách là nhà môi giới ngoại hối toàn cầu. Nó đã mua XEMarkets.com vào năm 2012 và tên miền 2 chữ cái XM.COM là phiên bản rút gọn của XEMarkets vào năm 2013.
XM trở nên phổ biến nhờ số tiền gửi tối thiểu thấp và nhanh chóng bắt đầu thu hút khách hàng từ các châu lục trên toàn thế giới. Nền tảng này đã ra mắt nền tảng giao dịch Multi-Asset MetaTrader 5 (MT5) và vượt mốc 1.000.000 khách hàng vào năm 2017.
Hiện tại, nó hoạt động như một nhà môi giới ngoại hối đa tài sản trực tuyến cung cấp 55 cặp tiền tệ và hàng nghìn CFD dưới dạng tài sản có thể giao dịch.
Giấy phép XM, Tuân thủ quy định và Bảo vệ khách hàng
XM tuân thủ nhiều cơ quan quản lý và chính sách để bảo vệ tiền của khách hàng và đề cao trách nhiệm giải trình. Bao gồm các:
- FSC: XM được Ủy ban Dịch vụ Tài chính (FSC) ở Belize cấp phép theo số giấy phép 000261/309 với tên gọi XM Global Limited.
- ASIC: XM Group cũng được Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC) tại Úc cấp phép làm nhà môi giới theo số giấy phép: №443670 với tư cách là Điểm giao dịch của Financial Instruments Pty Limited.
- CySEC: Nhà môi giới được Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Síp tại Síp cấp phép theo số giấy phép №120/10 với tư cách là Điểm Giao dịch của Công cụ Tài chính Ltd. Vì Síp là thành viên của EU nên các quy định và hoạt động tài chính của CySEC tuân thủ theo Luật hài hòa tài chính MiFID của Châu Âu.
- DFSA: XM được quản lý bởi DFSA (Cơ quan Dịch vụ Tài chính Dubai) với số tham chiếu F003484.
Lưu ý: Bạn nên xác nhận rằng quốc gia cư trú của bạn không nằm trong danh sách khu vực hạn chế của XM. Các quốc gia trong danh sách này bao gồm Iran, Israel, Hoa Kỳ và Canada.
Thông tin giao dịch
XM hỗ trợ các chiến lược giao dịch (thuật toán) tự động thông qua chức năng Expert Advisor (EA). Họ cũng cung cấp một hệ thống phòng ngừa rủi ro cho thương nhân. Tuy nhiên, không có yêu cầu dừng lỗ và chốt lời bắt buộc.
Tính năng nổi bật của XM
Dưới đây là một số tính năng chính của XM.
- Lưu trữ VPS: XM cung cấp dịch vụ lưu trữ VPS miễn phí cho khách hàng có số dư tài khoản giao dịch tối thiểu là 5000 USD (hoặc loại tiền tương đương). Tuy nhiên, họ chỉ đủ điều kiện nếu giao dịch ít nhất 5 lô quay vòng tiêu chuẩn (hoặc 500 lô quay vòng siêu nhỏ) hàng tháng. Những khách hàng không đáp ứng tiêu chí đủ điều kiện có thể yêu cầu VPS với mức giá 28 USD hàng tháng.
- Giáo dục: Khách hàng có thể truy cập các tài nguyên hữu ích từ tab nghiên cứu và giáo dục. Những tài nguyên này bao gồm trung tâm đào tạo trực tiếp, video giáo dục, hội thảo trực tuyến về ngoại hối và các lớp ngoại hối ngoại tuyến mới ra mắt dành cho nhà giao dịch mới. Về mặt nghiên cứu, các nhà giao dịch có thể truy cập các ý tưởng giao dịch, tổng quan về thị trường, lịch kinh tế và tóm tắt kỹ thuật.
- Hỗ trợ khách hàng: Tất cả các nhà giao dịch đều nhận được hỗ trợ 24/7 qua email, trò chuyện trực tiếp và điện thoại. Hỗ trợ có sẵn bằng tiếng Anh, tiếng Ả Rập, tiếng Bungari, tiếng Việt, tiếng Hy Lạp, tiếng Indonesia, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Ý, tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Mã Lai, tiếng Đức, tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Nga, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Pháp, tiếng Thụy Điển, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, tiếng Đức, tiếng Nhật, tiếng Bồ Đào Nha , Tiếng Trung, Tiếng Nga, Tiếng Mã Lai, Tiếng Thái, Tiếng Châu Á, Tiếng Ba Lan và Tiếng Anh. Ngoài ra còn có phần Câu hỏi thường gặp trả lời hầu hết các câu hỏi dành cho người mới bắt đầu.
- Tiền thưởng và khuyến mãi: XM đưa ra rất nhiều tiền thưởng và khuyến mãi để thu hút và giữ chân khách hàng. Khách hàng nhận được 50% tiền thưởng khi gửi tiền (giới hạn ở mức 500 USD hoặc loại tiền tương đương). Họ cũng cung cấp thêm 20% tiền thưởng khi gửi tiền lên tới 4.500 USD hoặc loại tiền tương đương. Chương trình khách hàng thân thiết của họ bao gồm các phần thưởng đặc biệt theo mùa và các phần thưởng chỉ dành cho người được mời. Họ cũng cung cấp $35 cho mỗi lượt giới thiệu.
- Phòng ngừa rủi ro: Nhà giao dịch có thể phòng ngừa vị thế của mình trên tài khoản giao dịch của họ. Vì yêu cầu ký quỹ đối với các vị thế được bảo hiểm rủi ro đối với Forex, Vàng và Bạc là 0 nên nhà giao dịch có thể mở các vị thế khi mức ký quỹ dưới 100%. Đối với các công cụ khác, yêu cầu ký quỹ để phòng ngừa rủi ro là 50%.
Các kênh và yêu cầu gửi tiền/rút tiền
XM chấp nhận tiền gửi và xử lý việc rút tiền qua Neteller, Sticpay, Bank Wire và tất cả các thẻ tín dụng chính (bao gồm VISA, VISA Electron, MasterCard và Maestro). Số tiền gửi và rút tối thiểu phụ thuộc vào loại đơn đặt hàng chứ không phải kênh thanh toán.
- Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ: Bạn có thể nạp tiền vào tài khoản giao dịch XM của mình bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ từ Visa, Visa Electron, Mastercard và Maestro. Không có phí gửi tiền và số tiền gửi tối thiểu là 5 đô la.
- Ví điện tử: XM hỗ trợ nạp tiền từ các kênh thanh toán điện tử như Neteller, Skrill, Unionpay. Gửi tiền tức thì hoạt động đối với Neteller và Skrill, trong khi gửi tiền qua UnionPay có thể mất tới 24 giờ để phản ánh trong tài khoản của bạn. XM không chấp nhận tiền gửi bằng tiền điện tử.
- Chuyển khoản ngân hàng: Đối với chuyển khoản ngân hàng, bạn chỉ có thể gửi tiền bằng USD hoặc tương đương. Khi sử dụng Sofort Banking, khoản tiền gửi của bạn phải bằng EUR hoặc GBP. Tiền gửi có thể mất từ hai đến năm ngày để xử lý.
Cách bắt đầu giao dịch trên XM
Để bắt đầu giao dịch trên XM, hãy mở tài khoản giao dịch. Sau khi thực hiện xong, bạn sẽ nhận được thông tin đăng nhập mà bạn có thể sử dụng để đánh giá Khu vực Thành viên an toàn.
Bạn có thể nạp tiền vào tài khoản giao dịch của mình từ Khu vực Thành viên và mở các tài khoản giao dịch bổ sung. Bạn cũng có thể yêu cầu tiền thưởng, kiểm tra trạng thái khách hàng thân thiết, quản lý tài khoản của mình, nhận hỗ trợ và sử dụng các công cụ giao dịch do nền tảng cung cấp. Mọi thay đổi bạn thực hiện trong Khu vực Thành viên sẽ được phản ánh trong tất cả tài khoản giao dịch của bạn.
Bạn phải trải qua quy trình KYC (Biết khách hàng) đơn giản để xác minh danh tính, bảo vệ tiền và bảo mật tài khoản của bạn.
Phần kết luận
XM là một trong những nhà môi giới trực tuyến tốt nhất dành cho người mới bắt đầu và người giao dịch có kinh nghiệm. Mặc dù họ không cung cấp nhiều công cụ như các nhà môi giới khác nhưng họ vẫn hoạt động tốt về tính năng giao dịch và tiền thưởng. Các cơ quan quản lý tài chính hàng đầu trên thế giới cũng quản lý chúng.