Skip to content
Country Flag RU
Выберите страну
Выбор страны Мы будем показывать только брокеров и информацию, соответствующую вашей стране.
Выбранная в данный момент страна
Выберите другую страну
Язык Смотрите содержание, переведенное на ваш язык.

Почему не работает метатрейдер 4?

Metatrader 4 (MT4) — широко популярная платформа, используемая трейдерами для анализа финансовых рынков и совершения сделок. Метатрейдер 4 уже много лет служит трейдерам. Однако компания Metaquotes постоянно совершенствует качество программы. В мае 2023 года был выпущен билд 1381. Внутренних ошибок в коде уже можно не опасаться, но иногда трейдеры сталкиваются с некоторыми проблемами. 

Ошибки могут возникнуть как со стороны брокера, так и со стороны трейдера. Могут возникать проблемы или ситуации, когда MT4 работает не так, как ожидалось. Эти проблемы могут варьироваться от технических сбоев до пользовательских ошибок или проблем с совместимостью. Чтобы понять, почему не работает Метатрейдер 4, нужно понимать основные причины.

Yevhen Abramovych По ссылке Yevhen Abramovych
|
ОбновленныйМай 14, 2024
1 мин. чтения

Metatrader 4 (MT4) — широко популярная платформа, используемая трейдерами для анализа финансовых рынков и совершения сделок. Метатрейдер 4 уже много лет служит трейдерам. Однако компания Metaquotes постоянно совершенствует качество программы. В мае 2023 года был выпущен билд 1381. Внутренних ошибок в коде уже можно не опасаться, но иногда трейдеры сталкиваются с некоторыми проблемами. 

Ошибки могут возникнуть как со стороны брокера, так и со стороны трейдера. Могут возникать проблемы или ситуации, когда MT4 работает не так, как ожидалось. Эти проблемы могут варьироваться от технических сбоев до пользовательских ошибок или проблем с совместимостью. Чтобы понять, почему не работает Метатрейдер 4, нужно понимать основные причины. Может быть несколько причин, по которым Metatrader 4 может не работать у некоторых пользователей:

  • Подключение к Интернету;

  • Проблемы с сервером у брокера;

  • Несовместимое программное обеспечение или системные требования;

  • Брандмауэр или антивирусное программное обеспечение;

  • Ошибки пользователя или неправильная настройка.

Почему не работает метатрейдер 4 — типичные проблемы в работе МТ4

Нет связи в Metatrader

Для правильной работы MT4 требуется стабильное и надежное подключение к Интернету. Если у вас плохое или прерывистое подключение к Интернету, это может привести к обрыву соединения, задержке обновления цен или проблемам с исполнением. В этом случае метатрейдер 4 не подключается. 

Окно метатрейдер 4 с указанием на нижний правый угол с информацией о соединении с серверомВ этом углу будет надпиcь — нет связи

 

Чтобы решить проблему, проверьте, работают ли другие интернет ресурсы. Если нет, попробуйте перезагрузить роутер. Если проблема остается, проверьте ваш баланс у провайдера. Если баланс положительный, но соединения нет, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера. В 99% случаев проблема на их стороне.

Не исполняются ордера

Иногда MT4 может не работать из-за проблем на стороне сервера у вашего брокера. Это может привести к проблемам с подключением к серверу брокера, выполнением ордеров или обновлением рыночных данных. 

Проблема с исполнением ордеров возникает, если выбрана неправильная величина лота. Минимальная и максимальная величины лота указываются в спецификации финансового инструмента. 

Окно спецификации контракта "Британский фунт - швейцарский франк" с выделенной информацией о размере контракта

Ордер не будет исполнен и в том случае, если на счету недостаточно средств для покрытия маржинальных требований. 

Несовместимое программное обеспечение или системные требования

Несовместимое программное обеспечение или системные требования: у MT4 есть определенные системные требования, и если ваш компьютер или операционная система не соответствует этим требованиям, вы можете столкнуться с проблемами совместимости. 

Например, если вы используете устаревшую версию Windows или у вас недостаточно памяти или вычислительной мощности, MT4 может работать со сбоями. 

Брандмауэр или антивирусное программное обеспечение

Некоторые брандмауэры или антивирусные программы могут мешать работе МТ4. Эти меры безопасности могут заблокировать доступ MT4 к Интернету или его способность подключаться к серверам брокера, что приведет к проблемам с подключением.

Для того чтобы проверить настройки брендмаузера на компьютере с операционной системой Windows 11. Для этого нажмите “Пуск” и откройте “Параметры”. В разделе “Конфиденциальность и защита” выберите “Безопасность Windows” и далее “Брандмауэр и защита сети”. Дальше добавьте Метатрейдер 4 в исключения. Если вы используете английский язык, то Брандмауэр будет называться Windows Firewall.

Окно "Панель управления" со стрелкой на "Брандмауэр Защитника Windows" в Windows 10

Ошибки пользователя или неправильная настройка

В некоторых случаях MT4 может не работать из-за ошибок пользователя или неправильной настройки. Тогда появляется mt4 ошибка (metatrader 4 error). Это может включать в себя такие проблемы, как предоставление неверных учетных данных для входа в метатрейдер 4, недостаточно средств на торговом счете или неправильные настройки. Чтобы избежать таких ошибок, нужно внимательно следить за правильным вводом логина и пароля. Название сервера тоже имеет значение. Если вы столкнулись с конкретной проблемой или вам нужна техническая помощь по MT4, рекомендуется обратиться в службу поддержки вашего брокера. Они могут предоставить вам рекомендации, адаптированные к вашей ситуации.

В метатрейдер не открываются графики финансовых инструментов

Типичный случай, когда не открываются графики каких-то финансовых инструментов. Это происходит потому, что эти инструменты не поддерживаются  торговым счётом. Обычно это центовые счета, где ограничен набор валютных пар. Счета STP и ECN также могут быть ограничены. 

Для криптовалютных пар также зачастую нужно открывать отдельный счёт. Для избежания таких ошибок следует проверять условия торгового счёта при его открытии.  

Ошибки в индикаторах и советниках

Пользователи МТ4 часто устанавливают индикаторы и советники, написанные самостоятельно или полученные от других пользователей. Если же возникают проблемы с пользовательским индикатором или советником (Expert Advisor, EA) в MetaTrader 4 (MT4), есть несколько шагов, которые следует предпринять для устранения проблемы.

  1. Проверьте журналы MT4: Журналы MT4 могут содержать информацию об ошибке, включая конкретную строку кода, в которой произошла ошибка. Чтобы получить доступ к журналам, перейдите на вкладку "Эксперты" в терминале MT4 и нажмите на вкладку "Журнал". 

Окно "Журнал" в Метатрейдер 4

  1. Проверьте наличие синтаксических ошибок: Синтаксические ошибки возникают, когда код EA или индикатора не соответствует правильному синтаксису программирования. Чтобы проверить наличие синтаксических ошибок, откройте код EA или индикатора в редакторе MT4 и обратите внимание на любой текст, подчеркнутый красным цветом. 

  2. Проверьте наличие или правильность входных параметров: Советники и индикаторы часто требуют определенных входных параметров для правильной работы. Если входные параметры отсутствуют или указаны неправильно, EA или индикатор могут работать не так, как задумано.

  3. Протестируйте EA или индикатор на другом графике или временном интервале: Тестирование EA или индикатора на другом графике или временном интервале может помочь выявить любые проблемы, специфичные для текущего графика или временного интервала. 

Дополнительное меню в списке индикаторов с пунктом "Присоединить к графику"

  1. Проверьте совместимость: Советники и индикаторы могут быть несовместимы с определенными версиями MT4 или определенными брокерами. Если вы столкнулись с проблемами с EA или индикатором, убедитесь, что он совместим с вашей версией MT4 и вашим брокером. Если после попыток выполнить эти шаги вы не смогли решить проблему, вам может потребоваться обратиться за помощью к разработчику EA или индикатора или к программисту с опытом в программировании MT4.

Одна программа — несколько брокеров

Если у вас открыты счета у нескольких брокеров, то можно настроить для них один терминал, чтобы избежать лишних ошибок. Такая возможность есть на торговой платформе MT4. Единственное, что вам нужно сделать, это выбрать брокера. Для этого: 

  1. Перейдите к опции «Файл»

  2. Выберите «открыть счет», появится диалоговое окно «Открыть счет». 

  3. Нажмите «Добавить нового брокера» и введите «имя сервера конкретного брокера» для демо-счета или реального счета. 

  4. Нажмите Enter и нажмите кнопку «Сканировать».

  5. Сервер добавлен. Теперь вы можете просто переключаться между торговой платформой брокера, которую вы хотите использовать, и готово. 

Окно "Навигатор" в метатрейдер 4, переключение между счетами

Вы также можете щелкнуть информацию об учетной записи, чтобы сохранить данные на платформе.

Заключение 

Учитывая отзывы множества трейдеров и опыт использования торговой платформы МТ4, можно сделать вывод, что это очень надёжная программа. Почему не работает Метатрейдер 4 в некоторых случаях, несложно определить и устранить ошибки. Если хотите пользоваться этой торговой платформой, открывайте счёт в компании Финам Форекс

Оглавление